结果与任务禾泽都林综述课件

赢在执行

共建企业西点军校如何凝聚人心毛泽东与蒋介石世纪大PK以设计为主体，完成设计产业链，实现国际化；依托设计，逐步实现多元化运作。定位禾泽都林企业远景

诠释理想城市，打造商业地产第一品牌，致力于成为国内领先的国际化设计机构。核心价值观坦诚做人，真诚做事；关注结果，帮助客户实现理想；不断创新，追求卓越；企业发展目标

2008年底实现产值1个亿品牌、人均产值达到浙江第一完成设计产业链，步入国际化运作

2009年底实现产值2个亿成立集团公司，实现清晰的专业化产业链、多元化运作

2011年底实现产值8个亿成为国内领先的国际化设计机构整体上市石匠的故事

有人问三个石匠他们在做什么？第一个石匠回答：“我在谋求生计。”

第二个石匠一边敲打石头一边回答：“我在做全国最好的雕刻工作。”

第三个石匠仰望天空，目光炯炯有神，并带着憧憬说道：“我在建造一座大教堂。”不单为薪水工作

火车离开后，工人们立刻把戴卫围住，对他居然是公司董事长的朋友而感到吃惊。戴卫告诉工友，二十年前的某一天，他和吉姆同时开始为铁路公司工作，并且在一起工作很长时间。有人因此半开玩笑地问戴卫：“为什么吉姆已成为董事长，而你却还在太阳下工作呢？”戴卫意味深长地说：“二十年前我为每小时1.75美元的工资工作，而吉姆却为铁路事业工作。”

炎炎烈日下，一群工人正在铁路的路基上工作，一辆豪华列车缓缓驶来，这群工人不得不暂时放下手头工作。火车驶到他们面前时，突然停住，最后一节车厢的窗户打开，一个友善的声音从里面传出来：“戴卫，是你吗？”工人队长戴卫回答说：“是的，吉姆，能看到你真高兴。”寒暄几句后，大卫就被喊他名字的人——铁路公司董事长吉姆邀请到火车上。两人谈了一个多小时后，才握手话别。

哈佛大学曾做过一个著名的实验，在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查，结果发现：3%的人有十分清晰的长远目标；10%的人有清晰但比较短期的目标；60%的人只有一些模糊的目标；27%的人根本没有目标。那3%的人全部成了社会各界的精英，行业领袖；那10%的人都是各专业各领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有成；那60%的人大部分生活在社会中下层，胸无大志，事业平平；那27%的人过得很不如意，工作不稳定，入不敷出，常常抱怨社会，抱怨政府，怨天尤人。25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结果令人十分吃惊！有了梦想，有了舞台，我们应该怎么起舞？如何做个人战略？一个歌手的故事

我是一个音乐爱好者，音乐是我的一个梦想。十九岁那年（1976年），我只要有多余的一分钟，我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上。但直到有一天经过凡内芮（valerie

johnson）的提醒，我才意识到，我的音乐梦想是那么的模糊。凡内芮是我写歌、词的搭档，一个星期六的周末，我们两个人坐在德州的乡下聊天。她突然间冒出一句话问我：“嘿！告诉我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？”我沉思了几分钟，开始告诉她：“第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。”

五年以后你是谁，你在哪？(1)凡內芮问：“你确定了吗？”我慢慢地回答，确定。凡內芮接着说：“好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上。那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听，对不对？那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。那么你的第一个礼拜就是要先列出整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。”五年以后你是谁，你在哪？(2)

五年后，或者大约可说是第六年，我的唱片开始畅销起来。我的音乐梦终于一点点开始实现。五年后的你第五年一张唱片面世第四年与一家唱片公司签约第三年完成系列作品第二年选择优秀作品开始录音第一年编曲、排练录音作品第六个月修饰未完成作品第一个月曲子修改完工第一个礼拜列出曲子清单进行修改分类以终为始——如何分解我们的战略目标公司个人战略规划模板介绍

一家公司的人没有战略，这家公司就没有战略可言！企业战略目标企业决策人战略目标个人战略与企业战略的关系个人战略员工——知道对自己负责，才能对企业负责！企业——认识和了解员工，才能更好的合作和共同成长！员工个人战略目标如何制定个人战略根本矛盾

个人核心价值观五年远景（定位）两年目标今年主题行动计划需要的资源支持个人发展战略所要解决的根本矛盾（是什么阻碍你的进一步成长）个人核心价值观:五年远景（确立成长目标：未来的你应该是谁？）两年目标（你的中期目标是什么？）年度主题③一要能帮助自己实现目标，二要帮助你自己实现内心的安宁。对个人核心价值观要建立起宗教般的信仰，这是一种观念上的主动投入。核心价值观必须和企业价值观相容。一①构筑对未来的梦想，要宏大，激进一些是不是你真正最想要的？能够让你快乐的？个人五年目标与公司五年战略目标是否符合？是不是能够跟上公司的发展要求？是否清晰？④是否可以支撑自己的五年目标？是否具体可衡量？⑤一年就是一件事，贯穿始终。是不是基于自己最大的优势？是不是公司目前的重点？②阻碍你成为一流高手的最主要因素是什么？是不是个人急需解决的最大问题？年度行动计划1.2.3.4.检查人：惩罚：奖励：需要的资源支持你的敌人是谁：⑥必须有时间概念，把一年分成几个阶段，每个阶段有一个结果，每个阶段都有相应的里程碑。是不是能支撑自己的目标的实现？是不是可以执行、可检查和可衡量？⑦要达成目标，我需要什么样的资源支持、配合与帮助？个人战略规划范例个人发展的矛盾点：

专注与花心的矛盾个人核心价值观:

坚持、绝不放弃五年远景：成为公司顾问团队负责人两年目标：成为高级管理顾问，独立带领团队(4-5人)参与咨询项目，成为一个合格的团队领导者！年度主题：锁定目标，专注重复。深入对执行流程的学习，用勤奋换来个人的绝对成长！！年度行动计划：贯穿全年的行动：以XX为标杆，学习、总结、突破、超越(完成总结三篇)每周写周记，自己的、同事的、客户的，加深自己对执行流程的理解，强化对自己的执行管理，用自身去体会，凡事亲自做一遍，凡事亲自做三遍(共完成总结12篇)第一季度：吸收注意量的积累，广泛吸收社会和公司的优秀知识，尤其是在执行流程的专业化方面，观看10部以上的管理方面的讲座，总结整理10篇总结。

（检查人：XX，奖惩：XX）第二季度：转化在吸收的基础上注重细节，找出精华，为我所用。在第一季度的基础上，在讲课方面做到专注，重点专注于客户价值、结果与任务、执行流程三个模块。

（检查人：XX，奖惩：XX）第三季度：突破在学习别人优秀知识与技能的基础上，完成自己销售和讲课能力上的突破，达到能讲一天精彩公开课的能力。（检查人：XX，奖惩：XX）第四季度：沉淀对一年的成败得失进行分析总结，找出绝对成长和成交的规律，沉淀、改进。以终为始，形成习惯，达到良性自运转循环（检查人：XX，奖惩：XX）

结果思维共建企业西点军校西点执行力训练工资从哪里来？员工工资公司利润客户员工公司客户钱钱商业交换的本质结果工资的源头结果小和尚撞钟

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有号召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”种树的案例什么不是结果？结果的几种假象挖坑了，没有水，别怪我。看图说话任务：挖井结果：

挖到水任务≠结果

完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责完成任务不等于拿到结果重要结论一：任务不等于结果!小王买书

领导让小王去买一本急用的书，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完。”之后小王又去了第二家书店，营业员说已经去进货了，要隔几天到货；小王又去了第三家书店，这家书店根本就没有。快到中午了，小王只好回公司，见到领导后，小王说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”领导看着满头大汗的小王，欲言又止……苦劳≠结果不求最好，但求最累只有苦劳，没有功劳

努力、延长工作时间甚至拼命都是员工在体力上的付出过程。真正能在客户那里换取收入的不是付出过程，而是结果价值辛苦不等于拿到结果重要结论二：苦劳不等于结果!案例：70颗撞钉的故事（一）

顺德纺织集团在9月份的时候，接了一个合同；有一款衣服需要打五种撞钉，合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。当时有个跟单-小郑主动承担这项工作。案例：70颗撞钉的故事（二）协调客户看方案能否改，客户说70颗撞钉的拼图是卖点；选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,选定一家后派了专门技术人员来解决了这样的两种撞钉的问题；就在最后出货的时候,其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了！最后造成交货延期，造成损失一万八千元；批评一下,但鼓励他的精神－－大多数中国公司的选择.要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心.两种选择推荐选择小郑因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司经济上的损失，按照公司制度进行了处罚。我们要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后小郑提升为部门主管，技术方面也变为了高级跟单！重要结论三：态度不等于结果!积极为集体或企业着想，千方百计要解决问题，这是态度问题，结果是价值的交换，没有结果就没有价值，就换不来钱。A对职责负责；

C对职责负责；没人对结果负责！

A+…+C=?职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。重要结论四：流程不等于结果!

张经理是某贸易公司的销售经理，按照事先约定，要从东莞赶到深圳与香港客商签订一份很重要的合同，但不巧路上塞车严重，两个小时后赶到，对方已回香港，再多次联系，态度冷漠，最终没有签下这份合同。重要结论五：理由不等于结果!这些都不是结果任务≠结果苦劳≠结果态度≠结果流程≠结果理由≠结果加班≠结果拼命≠结果看破结果假象，确定什么不是结果

我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！企业中大量存在的现象……各位主管，你的部门存在多少这样的现象？商业交换过程商业交换企业客户员工薪酬=结果结果=贡献企业为什么要做结果，员工为什么要做结果？企业组织的形成

市场交易是有成本的，包括发现和通知交易者的费用、谈判的费用、签订合同的费用，以及保证合同得到执行的监督费用。而组织存在的目的，就是为了规避这些市场交易的成本。组织实现这个目的的方法是，把这部分交易转移到企业内部，让企业家通过指挥和协调的方式，来降低市场交易的成本。从契约的角度来看，就是用一个较长期的一揽子契约，代替一系列的契约。

——《企业的性质》科斯，经济学家，1991年诺贝尔经济学奖获得者结果是用来交换报酬的！公司用结果获得利润员工用结果获得报酬公司不做结果会被市场淘汰员工不做结果会被企业淘汰结果报酬独立的商业人格商业的本质就是交换职业化：独立商业人格靠原则做事，拿结果交换结果报酬什么才是结果？结果三要素

有时间——做结果的底线有价值——可以和客户交换可考核——量化、可衡量、可检查如何做结果？定义结果（一）没有做出结果，是能力？还是意识？事前定义结果定义结果（二）谁来定义结果小和尚冤枉吗？小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有号召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”结果定义（三）思维转化—外包人力资源公司

财务公司销售公司培训公司

外包只看结果，不看过程；只有提供令发包人满意的结果，对方才会付费；做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有结果就是零；

做结果时把自己设想成一家外包的“专业公司”，要提供怎样的产品和服务才能让客户付费？结果定义（四）不断做出超值的结果

我要尽自己的所能，给客户提供一个美好的生活。让麦当劳的厕所比其他所有快餐店的厕所都干净。麦当劳公司的CEO查理•贝尔告诉你的秘书:做到九段才算成功1段2段3段4段5段6段7段8段9段发通知用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间。抓落实发通知之后，再打一通电话给参会的人确认，确保每个人被及时通知到。重检查发通知，落实到人后，第二天在会前３０分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。勤准备发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到