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文档简介

宁夏回族自治区中卫市统招专升本考试2022年管理学模拟练习题三附答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.()是组织持久和本质的原则

A.远景展望B.使命称述C.核心价值观D.核心目标

2.把权力的获取和利用看成是自我的人生价值的领导者类型是()

A.民主式领导者B.魅力型领导者C.集权式领导者D.事务型领导者

3.乡村俱乐部型的管理方式位于管理方格图的()

A.9.1B.1.9C.5.5D.9

4.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况()

A.一个好汉三个帮B.三个和尚无水吃C.十根筷子折不断D.众人划桨开大船

5.目标管理对目标的要求中不包括()

A.目标要略高于执行者的能力水平B.目标的数目不宜过多C.目标要有战略性D.目标要定量化

6.下列情况下,适合使用单向沟通的是()

A.时间比较充裕,但问题比较棘手

B.下属不易接受解决问题的方案

C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

7.管理的自然属性和社会属性原理是管理的()

A.科学性B.二重性C.艺术性D.客观规律性

8.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()

A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.劳伦斯

9.经营单位组合分析法是美国波士顿咨询公司提出的一种战略决策方法。下面哪个经营单位能为企业带来较多的利润和现金,具有最佳的投资机会,但净现金流量可能为负数()

A.明星经营单位B.金牛经营单位C.幼童经营单位D.瘦狗经营单位

10.现代企业最能有效留住人才的方式是()

A.提供丰厚薪酬B.提供挑战性工作C.培养企业认同感D.增加培训机会

11.()道德观认为能给行为所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约

12.在一场胜败关键的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当狙击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了,在庆功会上这位一心等着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是()

A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

B.炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导

C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求

D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

13.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的()

A.功利主义观B.权利至上观C.公平公正观D.推己及人观

14.关于合乎道德的价值观,下列说法错误的是()

A.把遵守道德规范视作组织的一项责任

B.不仅把人看作手段,更把人看作目的

C.超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就

D.不再考虑公司的经济利益

15.根据管理方格论,领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

16.法约尔所提出的管理的十四项原则不包括()

A.权力与责任B.统一指挥C.统一协调D.等级链

17.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为()

A.期望理论B.成就需要理论C.保健—激励理论D.社会比较理论

18.经营单位组合分析法作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是()

A.市场占有率和利润增长率B.业务增长率和相对竞争地位C.竞争能力和市场前景吸引力D.市场成长率和市场前景吸引力

19.()认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

A.迈克尔·波特B.彼得·德鲁克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴维

20.员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变属于()

A.结构变革B.人员变革C.技术与任务变革D.战略性变革

21.强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式的理论学派是()

A.系统管理学派B.行为科学学派C.权变理论学派D.数量管理理论

22.美国管理学家甘特主张实行的工资制是()

A.累进计件工资制B.计件奖励工资制C.超额计件工资制D.差别计件工资制

23.信息加工过程的产出环节是()

A.鉴别B.筛选C.排序D.编写

24.通过履行允诺的义务来维持平常秩序的道德发展阶段所属的道德发展层次是()

A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次

25.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容()

A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离

26.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是()

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.组织作用

27.技术创新的方式包括()

A.独立开发B.联合研究C.技术引进D.A+B

28.人员配备的()原则是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作

A.因事择人B.因材器使C.经济效率D.人事动态平衡

29.经济订购批量模型主要适用于()

A.对供应商的控制B.库存控制C.质量控制D.生产控制

30.当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时,对目标或决策方案所进行的一种根本性修正,这指的是()

A.追踪决策B.零起点决策C.非程序化决策D.战略决策

二、填空题(15题)31.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为____,这个称号被刻在他的墓碑上

32.面向未来与____是计划的两大显著特征

33.国外学者的研究表明,道德发展要经历____三个层次

34.凡事预则立,不预则废体现了____的重要性

35.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这是亨利·法约尔14条管理原则中的____原则

36.根据期望理论,激励力取决于____的乘积

37.战略性计划是指应用于____的

38.履行决策和管理职能的管理者技能是____

39.____决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志

40.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

41.控制的基本过程包括确立标准、____和纠正偏差

42.美国俄亥俄州大学的研究者在20世纪中叶展开了领导行为的研究,提出了____理论

43.权变理论认为,低LPC型领导比较重视____的完成,高LPC型领导比较重视____

44.在现代社会中,____不仅是人际交流的基础,而且是个人社会成功的基本前提

45.最常见的在职培训方式有实习和____

三、判断题(5题)46.国外学者研究表明,道德的发展要经历三个层次,分别为前惯例层、惯例层和后惯例层()

A.否B.是

47.卢因提出的组织变革包括诊断、解冻、变革三个环节()

A.否B.是

48.威廉·大内发表了《Z理论》,这本书系统地比较了美国企业管理同日本企业管理的差别()

A.否B.是

49.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的()

A.否B.是

50.在管理中,不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。采用何种管理方法,必须根据组织所处的内外环境和具体情况而定,这是权变管理学派的观点()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?

52.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制()

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制

53.高校人才招聘

华南地区某高校为了加快双一流大学建设,决定下大力气引进一批高层次人才。为此,该校面向社会发布了招聘信息:

鼓励教师以自己的知识、专长和技术成立学术团体或公司,同时,允许教师有3年时间专门从事社会服务或创业;

(四)对在学术上有突出成就的可直接聘为相应学科的学术带头人,或给予处级行政职务待遇;

(五)对能力和胜任感特别强的教师,学校另拨100万元科研经费,并对有创新性、推广性的科研成果给予公开表彰。由于该校的招聘条件优越,措施得力,应聘人员络绎不绝。

问题

用马斯洛需要层次理论分析该校采取的招聘措施

五、论述题(2题)54.根据罗伯特·卡茨的观点,试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性

55.为了使领导活动更加完善,如何把握控制的过程

六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

57.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.CC核心价值观是组织持久和本质的原则,它是一般性的指导原则

2.CC集权式领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值

3.B选项A是任务型,选择C为中庸之道型,选项D是团队型

4.BB集体决策的主要特点是群策群力,发挥集体智慧。选项中三个和尚没水喝没有体现出上述特点

5.C目标管理中所设置的目标具有以下特征:层次性、网络性、多样性、可考核性、可接受性、富有挑战性和伴随信息反馈性。战略性不是目标管理对目标的要求

6.CCA选项中时间比较充裕提供了双向沟通的条件;但问题比较棘手,这里好多人会被但的转折诱导了,问题比较棘手更需要稳妥的双向沟通,所以这里不是转折而是进一步的加强。B选项中下属不接受方案所以需要双向的交流予以解决。C选项中由于上级的情况决定了没办法进行双向沟通。D选项中下属能提供有价值的意见所以应该进行双向沟通,听取下属的建议

7.B管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度。管理的自然属性和社会属性原理便是管理的二重性原理

8.CC西拉季认为,影响组织设计的因素有五个,即环境、战略、技术、组织规模与生命周期

9.AA金牛经营单位的业务可以产生大量的现金,净现金流为正。明星经营单位的业务处于快速增长的市场中,并且占有主导的市场份额,它们对现金流的贡献取决于投入的资源,如果贡献大于投入,则净现金流为正,反之则为负

10.C

11.AA功利主义道德观认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。这是一种完全根据行为结果即所获得的功利来评价

12.CC炮兵连长作为连级的最高指挥官,亲自充当狙击炮手发挥超群的炮击本领,这是技术技能,和他在连里应主要发挥概念技能的作用不符

13.AA本题考查四种道德观。功利主义道德观是指完全按照结果或后果制定道德决策

14.DD合乎道德的管理的七个特征:①合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任;②合乎道德的管理不仅从组织自身角度,更应从社会整体角度看问题;③合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益;④合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的;⑤合乎道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就;⑥合乎道德的管理具有自律的特征;⑦合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向

15.B管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为

16.C

17.D公平理论又叫作社会比较理论,该理论的侧重点在于工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性影响

18.BB波士顿矩阵即经营单位组合分析法。该方法认为,在确定某个单位经营活动方向时,应该考虑它的相对竞争地位和业务增长率两个维度

19.AA迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出,竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

20.BB人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变

21.CC权变管理理论的核心是力图研究组织与环境的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式

22.BB甘特主张的是计件奖励工资制,这是对泰罗差别计件工资制的改良。还要注意这两种工资制度的具体区别

23.D信息加工由鉴别、筛选、排序、初步激活、编写是等五个步骤组成,其中,编写是信息加工过程的产出环节

24.BB惯例层次的两个阶段:做周围的人所期望的事;通过履行允诺的义务来维持平常秩序

25.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查,工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目,没有难度,该知识点可以出简答题的。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目

26.AA领导的指挥作用是指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径

27.DD技术创新的方式有两种:利用自己的力量独家进行开发;与外部的生产、科研机构联合起来共同开发

28.BB所谓因材器使原则,是指根据人的能力和素质的不同去安排不同要求的工作

29.BB经济订购批量模型主要适用于库存控制

30.AA追踪决策指的是,当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时,对目标或决策方案所进行的一种根本性修正

31.科学管理之父

32.面向行动

33.前惯例、惯例、原则

34.计划

35.统一指挥

36.效价与期望值

37.整体组织

38.概念技能

39.使命或目的

40.责任

41.衡量绩效

42.领导行为四分图

43.工作任务

44.沟通

45.工作轮换

46.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

47.N×组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程

48.Y

49.Y

50.Y√权变理论认为,在企业管理中没有什么一成不变的、普遍适用的最好的管理理论和方法,只有根据企业所处的内外部环境权宜应变地处理问题。权变观点的最终目标是提出最适合于具体情境的组织设计和管理活动

51.双重指挥链与统一指挥原则有矛盾。原因有:①ABC公司建立双重指挥链,每个员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导,这与古典组织理论中的统一指挥原则是不一致的,它事实上否定了统一指挥原则;②双重指挥链与统一指挥原则各有利弊,要根据组织的特点,选择与之匹配的组织结构和组织形态

52.B

53.一次性给予50万元的安家费,同时,免费使用80平方米左右的周转房5年,符合马斯洛需要层次理论第一层次的需要:生理的需要。学校与其签订长期就业合同,并解决配偶的工作安排和小孩的入学问题,符合第二个层次的需要:安全的需要。鼓励教师以自己的知识、专长和技术成立学术团体或公司,同时,允许教师有3年时间专门从事社会服务或创业,符合第三个层次的需要:社交的需要。对在学术上有突出成就的可直接聘为相应学科的学术带头人,或给予处级行政职务待遇,符合第四个层次的需要:尊重的需要。对能力和胜任感特别强的教师,学校另拨100万元科研经费,并对有创新性、推广性的科研成果给予公开表彰,符合第五个层次的需要:自我实现的需要

54.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的三种管理技能:概念技能、人际技能和技术技能。概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。人际技能是指成功地与別人打交道并与別人沟通的能力。技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力;管理人员的技能要求侧重点不同:技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要;概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要;人际技能对所有层次管理的重要性大体相同

55.控制的过程都包括三个基本环节的工作:(1)确立标准。标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。制定标准是进行控制的基础,没有一套完整的标准,衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据。(2)衡量绩效。现实中并非所有的管理人员都有远见卓识,同时也并非所有的偏差都能在产生之前被预见。在这种限制条件下,最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生以后迅速采取。为此,要求管理者及时掌握反映偏差是否产生、并能判定其严重程度的信息。

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