重庆大学23春“市场营销”《电子商务》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。重庆大学23春“市场营销”《电子商务》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.社交商务实施过程中存在的主要问题有()。A、安全问题B、风险问题C、同质化D、用户粘性低E、交易支持复杂化正确答案：ABCD2.不属于移动设备的是()。A、个人数字助理B、PCC、智能手机D、智能书正确答案：B3.全球定位系统是一种基于________的跟踪系统，据此能判断GPS设备所在的位置。正确答案：卫星技术4.私有交易主要的竞价方式有()。A、PDB私有程序化购买B、PD优先交易C、PA私有竞价公开交易D、ABC正确答案：D5.________是指为实现商业目标，系统必须具备的信息元素。正确答案：信息需求6.网络渠道冲突管理策略有()。A、产品策略B、价格策略C、促销策略D、渠道策略正确答案：ABCD7.商业模式(名词解释)正确答案：商业模式是指开展商务活动的方法，企业就此获得利益，维持生存和发展。它另一层含义，那就是企业在一条价值链中处于什么地位。也就是说，企业通过什么方式为产品或是服务提升价值。8.什么是网络旅游()。A、通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各个环节的电子化B、通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务C、通过网络查询、预订旅游产品并进行支付D、旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用正确答案：ABCD9.下列哪种商品品类更适合成为纯粹的网上零售商()。A、杂货B、服装C、CDD、旅游服务正确答案：D10.第三方B2B电子商务平台不具有的功能是()。A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能正确答案：B11.企业网络营销部门的工作就是评估和控制网络营销活动()。A、正确B、错误正确答案：A12.企业电子商务网站建设，有_______、_______两种途径可供选择。正确答案：第三方平台开店、自建电子商务网站13.目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费，而不限广告投放量()。A、CPMB、CPAC、CPCD、CPT正确答案：B14.网上消费者行为模型中，背景因素不包括哪一个()。A、文化B、社会C、心理特征D、家庭正确答案：D15.社交商务的创新盈利模式()。A、O2O模式B、跨界模式C、会员费用D、联盟模式E、社交网络商店正确答案：ABD第II卷一.综合考核(共15题)1.第三方支付(名词解释)正确答案：第三方支付就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。2.P2P网络借贷特点有()。A、融资主体的广泛性B、高风险高收益并存C、互联网技术的运用D、ABC正确答案：D3.以下哪项不是网站后台台应具有的功能()。A、口令管理B、商品管理C、收银台和订单生成D、网站管理正确答案：C4.从技术发展的角度看，以下不属于电子商务发展阶段的是()。A、企业内部的互联B、企业与企业的互联C、电子商务D、电子政务正确答案：D5.下面哪一个是电子忠诚度的解释()。A、指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。B、指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。C、为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。D、伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。正确答案：B6.一个企业只能有一种商业模式()。A、正确B、错误正确答案：B7.以下哪些属于数字产品中的信息和娱乐产品类()。A、用户手册B、信用卡C、远程教育D、音乐唱片E、电影正确答案：ADE8.（）是指计算机系统软件或硬件方面出现问题，导致计算机整个系统或某些软件无法正常使用。正确答案：系统故障9.B2B电子商务从大的类别来说可以分为两大类一类是________,另一类是________。正确答案：第三方B2B电子商务平台，企业B2B电子商务平台。10.主要加密技术不包括()。A、对称式密钥加密技术B、公开密钥加密技术C、数字证书D、数据包正确答案：D11.以下哪个属于第三方平台开店的缺点()。A、操作较为复杂，需要一定的网站建设基础B、提升人气相对更为困难C、自定义功能不强，无法实现一些定制功能D、功能完备正确答案：C12.从出口角度看，跨境电商支付表现为境外收单业务;从进口角度看，跨境电商支付表现为外卡收单业务()。A、正确B、错误正确答案：B13.在B2C电子商务模式中，消费者可选择的支付方式主要有()。A、货到付款B、汇款方式C、网上银行支付D、第三方支付正确答案：ABCD14.网上银行主要业务有()。A、个人网上银行B、企业网上银行服务C、投资理财D、国际贸易相关业务正确答案：AB15.网络市场中的要素及参与者包括()。A、客户、卖方B、商品和服务C、基础设施D、前台、后台E、中介正确答案：ACDE第III卷一.综合考核(共15题)1.企业电子商务网站建设，有()种途径可供选择。A、1B、2C、3D、4E、5正确答案：B2.下面哪一个是营销理论4C模型中完成购买(Close)的解释()。A、找到和吸引企业希望传播的目标对象B、与企业捕获的群体之间建立一种纽带，一种真正的纽带C、为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义、实质或价值的产品并获得销售利润D、伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环正确答案：C3.电子购物车是一种________技术，客户在购物过程中，可以将商品一件一件地添加进去。正确答案：订单处理4.VPN(名词解释)正确答案：即虚拟专用网络，它是一种特殊的网络，它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统，用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。这种通道是互联网上的一种专用通路，可保证数据在外部网上的企业之间安全地传输。5.搜索引擎营销的特点有()。A、搜索引擎营销与企业网站密不可分B、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用C、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式D、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位E、搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售正确答案：ABCDE6.证券电子商务的特点主要有()。A、网上交易不受地域限制，极大的提高了投资选择的自由度B、营业部的业务核心地位降低，相关业务、数据逐渐整合到中心业务平台C、网上交易量逐渐增加D、与银行系统联网，资金跨地区实时划拨E、证券市场的地域概念明显淡化，国际国内的证券市场逐步走向融合正确答案：ABCDE7.网站必须与大多数流行的浏览器兼容指的是以下哪个成功要素()。A、信息丰富B、简单易用C、支持多种浏览器D、购买方便E、功能完备正确答案：C8.什么是网络渠道冲突()。A、任何情况的在线销售渠道扰乱了传统的渠道B、网络中间商与传统分销商之间的冲突C、核心企业与传统分销商之间的冲突D、核心企业与网络中间商之间的冲突正确答案：A9.通过建立一个电子市场获得某种或整合某类资源，______是所有第三方B2B电子商务平台共同的目标。正确答案：市场机会10.采用虚拟主机方式，可能存在系统过载()。A、正确B、错误正确答案：A11.EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。俗称“无纸化贸易”()。A、正确B、错误正确答案：A12.B2C(名词解释)正确答案：企业和消费者间的电子商务，客户可通过电子出版内容来了解产品，通过电子结算系统购买产品，并通过网络接收信息商品。从消费者的角度看，电子商务促进了社交、个人理财、购买产品和信息等3方面的发展。13.以下哪个不属于传统常用支付工具()。A、现金B、票据C、银行卡D、支付宝正确答案：D14.互联网的发展最早始于()。A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代正确答案：B15.下面哪一个是通过