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文档简介

课程的序曲小组讨论:

1、影响团队绩效的因素有哪些?最重要的是什么?

2、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类型的人。请问:您将如何协调的、公平的面对该团队?

①巨星级员工②早请示,晚汇报型员工③新员工④心灰意冷的员工⑤爱抱怨的下属第三单元领导者的应有行为

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