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文档简介

讲授班级:

08级市场营销专业管理学主讲人:杨杰2联系方式:

yangjie4128619@163.com3课程定位与教学理念

培养营销岗位的管理技能与素质,为学习后续专业课程奠定基础。

以培养创新精神为灵魂,以培养实践能力为根本。课程定位教学理念4第坐八纯章找组旅织咐设乒计第寸一纲节厚组汪织牙设灵计糟概佳述第熔二靠节猾组德织蕉设哥计多的巾影泽响吩因晋素惊分茧析第兽三并节黑组打织到结座构者的甲常患见筋形贩式第归四计节徒集蚁权寇与瓦分坐权本婚章骑讲辟授赚内栽容5第数一足节敞组治织招设收计俘概醋述一丈、改组臂织嫁与量组花织书工陕作:1廉.组探织拘:正宝式例的宗有辅意陪形洁成掀的稠职苹务廉结江构查或枯职谢位售结你构凭。2砌.组恳织若工旱作:明撒确室所拉需膛要掉的修活劲动臣并酬加防以热分蛙类。对伙为衰实四现涉目槽标回必完要荡的辟活丑动倦进什行这分峰组。把李各刑个瞒组老分愉派熊给昼有胸必耻要摄权帅力攻的录管倾理玩人畅员掀来巡寿领皇导造各匹个肝组(授狼权)。为豆组运织馒结弊构商中晋的恨横瞒向赶方均面绝以跟及截纵络向到方乓面为制胖订没有阁关逝协瓶调雅的池规蕉定。投入:环境为组织提供资源机会和限制,这些将决定组织是否成功。产出:当组织能够提供环境所需要的产品或服务,并且为环境接受时才能继续生存组织反馈:环境评价组织的产出,并据此决定将来给予组织的投入。组伞织健与元它坚的箱环疯境游是绩相似互殊作仁用钉的本锈章或节使只童介旱绍输组天织耻内刺部仙的零相粉关瓣知俊识71袖.企循业徐目旷标4某.根骂据因资出源邮和环考境决把世活薄动碧分成鬼组5淡.授羞权6庭.权嘴力姓和界信封息关档系题的裤横荣向掌和宵纵技向社协普调组跃织衬工敢作章的馋逻牛辑摇过科程2债.实节现渐目酷标足的庙政昨策侵和跟计轧划3瓜.明陕确堡所歼需丑要的洗活扯动宴并副加何以沉分文门原别救类84使.组般织缩慧工撑作脖前裹提因因滴素第轨一,企呢业躲结凭构卫必舍须施反迫映涂目忘标倦和绢计英划第码二,企薄业樱结亭构造必海须胸反摊映浊出嘴企详业销管乖理轿可床使行用灶的锄权货力傍。第嗽三,组址织义结仙构妖必举须秃反盛映攻它顶的酿环遭境,能龟让市集节体材中工的成讯员含作左出惕贡场献,并肢能管帮萌助寻人观们漂在找变妇化宵的坚环义境中萍有完效屈地苹达布到驰目详标惨。第奥四,以恰事疮和缠以来人缠为漏前牧提铸的啊统缴一芒。95脊.组介织奶工醒作代注湾意塞的卡错抖误肥思散想一毛是小极点端寄专日业络化悉。秆组板织进工败作意并倍不毛意味味爷任至何倾极冒端纷职业逼专扶门铃化词。二挠是赤组础织派僵侮化宽。三赴是竭组境织背永迷恒氧化帜。韵不从存役在雄一贤种湿最色好午的锋组久织尤结此构般。1女06何.管葱理类幅章度任剂何愚主段管判能烈够叉直抬接哀有众效阴地崇指乐挥貌和寄监刻督田的起下全属票数炮量揪总还是有亲限病的,这争个并有长限耕的画直度接音领另导毙的淘下弟属是数荣量学即够管贿理挎幅绸度渡。7偿.决嘴定但有而效昌管偶理牌幅皱度袄的借因狡素一虚个现管羡理虑人焰员疯到茎底友能黎够速有贞效武地很管断理曾多化少贴下岗属,最讯重吼要馒的子决他定者因构素锦是足管壮理忍人咸员举减英少戏上肾级差花拘在汗下亦级者身芳上斜的若时歼间的罩能迷力唤。①即工川作旗能存力(主既管瞒与忌下西属)②度工悔作荣性轮质骗与价内哈容(层拆次葱、龄计评划渣完虽善恋程桑度登、工忽作击内毛容聪相铁近门性跳、偶非印管本理较事区务右等)③工个作炕条革件(助效手肺、厉通崇讯典配季置俗情质况)④工杰作奏环遍境(变铺化熊情滔况)1山1管牙理誉幅浮度也抽叫茶控往制追幅胳度跌(兼管屑理朋跨晓度泽)龄:鄙指牢一成个术人寸直争接旷管两理献的率下筑级贷人袜数.效率

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管理层问题如何考虑战略规划层战术计划层运行管理层主要关心问题是否上马?什么时候上马怎样上马怎样干好时间幅度3—5年半年—2年周、月视野宽广中等狭窄信息来源外部为主内部为层内部为主外部为辅内部信息特征高度综合中等汇总详尽不肯定和冒险程度高中低1房诚6※二凝者材相运互夸制浴约张,工存得在售着胞反宴比欧例卷的进数薪量帖关提系健:管伞理弓幅峰度减起架主雪导内作锋用怒,智即渗管慎理尚层破次手的罚多落少捉取隶决矛于种管斯理呜幅驻度纸的按大小名。刷这司是掉由勾管药理进幅真度链的虎有背限抛性绍决卵定证的赞。艇∵随任存何续管嫁理河者娃的矮知勤识采、船经瓦验和冲精凑力馅都柄是允有歼限殊的束;苍下怎级群人茫员芬受震其岁自江身吸知确识蔑、址专知业乞、某能牙力壤、示思非想壁等素牺质箭条屯件劳和筑岗筛位凤工拥作执的桶负阵担窑、扯分脊工助条坛件洲的愈局退限谱影恳响冻。管蝴理渗层稍次墙对计管投理析幅迎度贺与炒存胸在恋一坚定搞的往制碧约匙作笼用净。∵管抚理器层释次膛是即相对铅稳体定贞的卵,∴管筒理品幅阔度场要衣在设一坝定阅程赢度务上够服格从喉既菠定戴的询管啊理支层贺次领。※在搭组袍织海设殖计承中骡,械可讯产悲生辆两煮种具典叙型被的峰组傅织葛结扣构撒:高身层俊结盯构颤形盆式—办—管米理妙层管次队较筐多具,第管每理机幅匹度辨较西小斤;扁竭平去结革构棕形味式—矮—、腔、塌、胆、胖较话少唱,且、振、鄙、飞、晚较夜大工。在汽管邮理热幅骄度居给音定强的迫条积件刘下衫,辣组绣织缸的骗规索模扛越速大陕则碗管羊理央层揭次跌越雅多活;珍在腰组富织擦规亭模僚给乌定根的屋条扁件粘下易,听管货理据幅谷度任越结窄良则萌管俭理迁层馋次挤越摘少唤。管锡理冷层役次免与祥管填理赌幅腹度毕的柔关婆系?1酱78、倦组间织笼设膨计汪的李任标务组填织府设送计奏的讲任告务显是系提铃供结闯构摄系朽统既图和编踏制职常务牢说禾明伶书。《职睁务绿说汁明梨书》要砍求天能候简终单猜而提明贪确验地心指夏出:该乎管异理豪职岛务内的茅工直作胀内口容攀、探职庭责馅与怀权竹力;与管组费织辩中巴其初他浩部要门条和编职畏务郊的胶关启系;担冈任康该情项碰职压务燃者瓣所抽必价须驾拥窝有滥的狸基炭本迈条割件依。1梦8组蹈织激设病计否的项原位则⑴巧因荐事尿设曲职制与上因签人俊设节职辆相接结绕合守的陡原颜则使“事免事重有绝人桨做”,而爷非“人较人伤有围事辈做”。保艰证“有街能泰力迫的馋人构有偿机箱会琴去动做凯他卧们意真慈正耽胜提任泻的鸡工科作”。⑵订权情责丑对袄等文的贝原座则⑶括命住令牲统惜一汤原麦则1文9第扭二次节意组择织庄设雷计躁的脾影抽响第因属素目分艳析一觉、塔经奇营总环川境纷对族企弯业渠组决织泥设侍计政的真影索响经纺营抖环哄境楚:任站务醒环钩境本(钱产病业原环家境股)一悬般坦环面境梢(栏宏蚊观挥环趁境闲)影献响特:对知职火务葵和惊部早门谱设页计办的演影势响对蚊各叹部央门楼关骡系摩的西影妥响对袖组驾织么结摧构深总否体倾特闸征谷的已影伴响2爬0二辣、涌经石营樱战防略猎对怨企碰业锋组旧织搁设疏计估的珍影尿响结妈构膨服县从遇战航略经递营质战浇略甲:单格一始经复营射战气略童与包多叨种肉经设营猴战邮略保环守音型袄战返略随、脸风索险幻玉型肃战活略垃与糕分匆析俘型汗战眼略结构特征保守型战略风险型战略分析型战略集权和分权集权为主分权为主适当结合计划管理严格粗泛有严格也有粗放高层管理人员构成工程师、成本专家营销、研发专家联合组成信息沟通纵向为主横向为主有纵向也有横向2糕1三多、决技置术东及付其反变环化象对以企锤业幸组凯织烈设黎计舌的无影符响生常产向技困术姨对枪企旬业趴组叶织顶的蛮影父响信醒息响技陡术护对舟企葱业图组秤织敬的纺影休响扁种平叫化常趋棕势对滴集划权游化撑和驱分翼权摸化芳的贞双亭重毒影励响加溉强林或视改妻善塌了飞企纹业旗内谨部离各美部得门译间旺以栽及妥部费门蚊内风工乖作际人遵员合间滔的快协惯调要亭求尺给汁下增属雪以庆较咳大奔的呀工帐作窑自乌主肿权提价高经专飞业盾人温员配比爽率2身2技驳术卷类乌型芹与见组标织脂结暑构轿特借征秆间混的脾相势互辆关析系组织结构特征技术类型单件小批生产大批大量生产连续生产管理层次数目高层领导的管理幅度基层领导的管理幅度基本工人与辅助工人的比例大学毕业的管理人员所占比重经理人员与全体职员的比例技术工人的数量规范化的程序集权程度口头沟通的数量书面沟通的数量整体结构类型34239:1低低高少低高低柔性的47484:1中等中等低多高低高刚性的610151:1高高高少低高低柔性的2蒸3四形、答企适业壮发络展球阶夜段倡对径企子业痛组偏织抵设嘴计渡的粱影末响创维业隶阶许段职汉能中发战展焰阶今段分裤权淘阶乐段参病谋叔激钉增贴阶姐段再裁集叹权浆阶喘段2仁4五姓、透规益模猛对键企吴业势组益织汉设披计啊的摧影芒响随课着谋企盒业侍活延动垮规滩模遭的暖日月渐世扩凶大买,运组额织怜愈灵来既愈顺:规妈范搬化分给权兴化复敏杂都化专门职纤管孝理争人弹员坊数赖量辩激昨增P击a塘r芳k诉i经n飞s彼o拉n法源则(赔1爸9喜5苏7,C达.低N竞o监r幅t裹h赢c仗o跟t血e源P执a察r珍k逼i膊n疤s舱o弦n派)工泥作激可躁以庆延全长芦到章完腥成抹它露所核需售要捉的戚时郊间由陕于贞各枯种涌原鸟因喘,惊管慢理困者库受听到束激脉励闯会斤增锡加消更循多知的任管袄理泛人降员忠来仍巩慕固勒他鸡们无的锐地波位英尾国技海股军膨总分部物在1角9丑1瞧4-1捡9叙2流8年株期驳间残,丙海沉军描总纹人会数毯减仔少腾了3壮2%固,保在迷用红军届舰金减菠少屡了借大炊约6扛8%令,谢但仗总陷部炮的腾工怖作走人蝇员磨却付增腿加解了7跨8%叠。2巩54骆.组腥织丢结永构塞的牧常疤见拒形两式(站1宝)直亲线拳制(膨2真)职乳能予制(瓦3喜)直役线蜘职房诚能直制(还4驻)事赶业塔部尼制(稻5皱)矩奥阵具制2昏6厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长直块线峰制毯组涌织悬结询构2抖7一播、直致线梯制特收点:企检业浮的碌一顶切辜管岁理湿工示作为均桌由迹企公业筋的感厂豆长(公纽奉司脑经友理)直达接民指钢挥缘瑞和哭管肾理,不丘设狡专奶门待的恭职瓦能堵机配构优感点:管攻理云机镜构粗简饥单;管稍理放费护用法低;命叮令守统爽一;决胸策筝迅喝速;责谅权裂明摆确缺灵陷:领蚊导爆要悼求计高我污国朋目脉前东大荣多彻数唐企阁业村采酱用听的谱是诸下僚面碍哪串一做种逝组霸织悄形劳式乱?A、损直慌线愚制B、沈职安能键式C联、不直四线-职呀能甜式钥D圾、吊事记业恨部削制T样h尸e站K湖e亩y攀i哑s:C2籍8二扔、刺职刚能虾制特彻点:采敢用查专跑业幅分怒工录的冻管脚理摩者制代念替谱直洽线欣制秧的纺全胞能腾管胀理晓者;在繁组准织胀内敬部难设途立盟职葡能研部盟门,各朝职渠能仰机忙构镰在粥自支己烦的鸽业想务殖范观围阿内肝有婆权雅向邻下倚级也下墙达节命搭令校和温指便示;各镇级灭负妻责卫人斑除晒服绑从晌上壮级怀行倦政着领般导糖的箭指欢挥忠外,还打要镇服汽从接上身级看职浸能紧部烛门招在撑其娃专锐业脸领山域壶的卡指师挥优堂点:分坏工泽细;弥嫩补争行影政陪领否导擦的古不陵足缺标陷:多厉头地领倡导,削加弱陪统滥一会指这挥2酷9厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长职称能贪制榨组送织具结取构3茎0厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长直秀线仁职们能估制润组箭织双结庭构3娇1三甲、斯直龙线吓职顽能载制特讨点:以荒直由线盐制耗为肯基墨础,在嘴各屿级怖行塌政应领挽导贝下,设筛置厦相级应摧的驾职枕能驾部结门息。懂只议有屈直年线段人描员中才底具沃有耻对睛下李级体指烧挥盲和饲命格令槽的设权绒力,而柄参许谋宵角饭色构是元建作议壤、容思趋考皮和王协览助影。优渠点:既泉保货证练了撕集末中勤统绒一哈指废挥,又别发久挥赠各哥种辩专愚家半业馅务粗管驻理名的梨作志用手。缺山陷:直的线搭与垒参烘谋颠间缎的晚矛加盾3康2总经理人事处计划处供应处设备处财务处研究开发部电池事业部经理微型电池事业部经理汽车用电池事业部经理销售科财务科电瓶厂电木厂销售科干电池厂手电筒厂工业用电池厂生产计划科微型电池厂微型电池研究室销售服务部事告业尺部练制借组宫织均结验构3姿3四残、根事洪业躁部订制(斯惊隆买模逗型;联掀邦舟分犬权泥化)特纳点:在拔一蚁个科企资业拌内尝对覆具卵有馋独督立腰产色品新市将场捧、离独乱立卷责支任呀和款利耀益塘的窜部萝门短实垂行琴分残权订管淘理(独留立娃核餐算仆、死自肃负垦盈吸亏伴的膛利蠢润秀中顷心)符;总汗公戏司宁只喘保告留迈预克算院、姓重匀要劫人蹈事披、垂方升针抗战出略舍等池重膊大圾权勿力优肥点:统撒一滩管史理;多属种简经裤营;专叫业旗化碌分厘工缺冷陷:人颂员狼要刮求炕高;机嘴构先设稀置遣问兰题;各坝事业业察协补调利问壁题3情4职能部门(1)职能部门(2)职能部门(3)职能部门(4)A项目小组B项目小组C项目小组总经理矩戴阵弟制鱼组弟织售结昨构3培5五仙、粮矩贿阵判组蛾织谨结纵构(非进长究期赤固层定姨性架组揉织)特昌点:在效直鞭线赌职姑能厦制嘉垂迅直损形纳态能组汇织是系像统统的拆基插础战上,再热加钱上逼一么种壳横忍向考的健领烦导吊系成统优丙点:灵芹活玩性;弹嚷性;加玩强幸协乘作;富盆于音创膜造篇性缺予陷:短倒暂护性;多送头哭领跟导3孕6第阻四激节飘集蚕权忧与米分旱权一浪、庙权蚀力龟的鸦性牵质匠与耕特驰征M卷a芬x守W明e捞b辞b抖e闷r胜:显《社六会陕和炮经牢济院组湖织钳理掠论》:“权菌力覆是瞒一疲种黄社尿会慰关桑系调中运的翻某翅一赛行文动扯者蚊能晶处患在转某舒个津尽跨管枪有梢反娱抗测也惧要敏贯台彻假他敬自夸己乌的投意良志嫩的粥地览位忧上鹿的作概坏率”。P灿e站t阴e物r习M西.柴B颗l功a线u蓝:随《社删会猾生北活糠中剪的罩交旦换露和徐权卸力》:“权替力惭是筐个酬人影或脱群脖体婚将及其衣意榴志榴强唐加鄙于匪其饰他壮人芦的亿能满力耽,唉尽拿管说有触人浮反棒抗钥,始这姻些蓄人圆或盏群唯体片也恰可甘以棉通遥过乱威矛慑客来面实异现伤这绢种疑能父力皇,炕威艰慑勇的婶形仆式脂是仿:地撤希消颠有陆规撕律盯地茄被相提坦供纽奉的些报貌酬渣或巨惩拦罚兔。”C搞.盈I厚.盼B骄a轮r喜n鼠a死r或d碰:鹊《经菌理任人肿员顽的言职悦能》:寄组蔬织赏中传的熟管影理慢人馆员坝就书是缘瑞通织过垫变产个咬人证的沫动目机额来候影责响到他脂们旅的再行陈为己,茅从翅而蝇促卷进货组木织谜目泪标帮的援实考现菊。3凑7权皮力个标人留权悔力制燃度波权贪力个胆人泰专鱼长咸权个前人件影用响茂权惩笑罚鞭权其触他往法烦定浇权奖必励趋权与时职跑位平有完关颜,轰而裂与占队据恶该厨职吊位宫的似人胶无稀关与轧职驴位续无下关蝴,更而庸与占夸据太该结职禾位赶的依人织有嚷关3垂8二酸、备分稍权钓的隆评荣价商

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