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中国电子商务物流存在的问题与开展对策本文简介:随着电子商务的快速开展,人们对电子商务物流的需求渐渐增加,物流成为了完成产品最终过程的必要环节。数据显示,2022年我国的电子商务贸易额度就到达了12300亿元人民币,进步了21.3%,网络购物进步到了48.7%,社会消费品零售总额浸透率头一次到达了10%以上。估计到2022年电子商务的贸易额度可以
中国电子商务物流存在的问题与开展对策本文内容:
随着电子商务的快速开展,人们对电子商务物流的需求渐渐增加,物流成为了完成产品最终过程的必要环节。数据显示,2022年我国的电子商务贸易额度就到达了12300亿元人民币,进步了21.3%,网络购物进步到了48.7%,社会消费品零售总额浸透率头一次到达了10%以上。估计到2022年电子商务的贸易额度可以到达242000亿元人民币。与此同时,也有许多的因素阻碍着电子商务物流的开展,传统物流体系已无法满足人们对电子商务效劳的需求。打破原有低质量高本钱的传统物流形式,将电子商务与物流相结合成为新的流通方式。电子商务作为现代企业和互联网结合所产生的一种新型营销渠道,本钱低且经济效益高,节约交易费用,信息化高度集中,符合当今社会的开展趋势,电子商务在物流的开展中发挥着无可替代的作用。
1我国电子商务物流存在的问题及分析
1.1电子商务物流效劳程度低
目前,我国电子商务物流的效劳质量和效率跟不上企业的开展。电子商务每天产生的快件量以打破500万件,占我国日发送快件总量的一半左右,然而国内电商物流开展程度却远远不能满足电子商务开展的需求,因此,频频"爆仓";,快递也变成了"慢递";.
在平安方面电子商务物流存在不够重视的现象,除了快件的及时到达,还要保障快件人信息的不泄露和快件平安到达。在"四通一达";快速开展的同时,各快递公司互相竞争,出现了降低竞争价格导致重数量,轻质量的恶性开展。
1.2电子商务物流的信息化运用程度低
我国的物流信息化始于20世纪的70年代,到了90年代中、后期才开始进入快速的开展阶段。据零点研究集团的一项研究显示,目前我国实行物流配送的企业中,有超过58%的企业至今几乎没有采用过信息技术或信息系统来进展物流作业,而在已经采用物流信息技术进展物流管理的企业中,72%的企业仍然是以传统手工业作业为主。根据此数据可以看出,我国物流信息化起步较晚,物流信息化虽然得到了一定的开展,但很多还是依赖于粗放的管理方法,这与电子商务物流技术要求的精细化有一定的差距,在我国消费才能没有得到全面开展的阶段,电子商务物流技术需要的有组织的消费和集约化,没有形成统一配套。
1.3从业人员素质低,缺乏物流领域专业人才
我国的物流起步较晚、开展程度低,物流企业无论是物流效劳的硬件还是软件都与电子商务所要求到达的高效率、低本钱的物流效劳都有较大的间隔。从企业的本钱和管理方面来看,大多物流企业对就业物流人员的职业道德方面和职业技术的培训没有很好的重视。
从而导致从业人员职业素养低,效劳程度不高,效劳质量跟不上开展。从学校方面来看,学校对物流专业不重视,教师资历不高,教学形式单一,使得学生对该专业的兴趣降低。这个现象已成为物流业开展的瓶颈之一。为了使我国物流企业走上快速开展的道路,我们应着手培养电子商务物流的专业人人才。
1.4电子商务物流配送根底设施落后
我国电子商务物流开展较晚,都是从传统的物流形式开展而来。企业的竞争优势是给顾客带来高效的效劳,因此,货物需要通过最便捷的途径传输到顾客的手里。由于对于物流运输缺少投资,对物流企业开展有很大影响的物流中心等开展速度不快,这些各种各样的因素无不影响着电子商务物流企业的高效的开展。
2促进我国电子商务物流的开展对策
2.1进步电子商务物流的效劳程度
〔1〕树立良好的物流管理理念。要建立起物流效劳的理念,不断进步物流效劳程度。我国的物流企业必须树立良好的专业化物流的经营理念,就是树立效劳意识。时代的进步,外国物流企业进军中国物流市场,国内的物流企业不注重效劳程度,电子商务物流的效劳程度远跟不上时代的开展。本国物流企业只有做到精细的包装、提供周到的效劳、降低运作本钱、进步物流送货速度,才能在企业竞争中成为佼佼者。
〔2〕运用信息技术。运用新的信息技术,加大对条形码、互联网、EDI、GPS、GIS等技术广泛应用,建立专业化的电子商务物流信息控制中心,进步电商物流企业竞争力和效劳程度,这样就进步了物流信息化的管理程度。设置宽带网络区域,建立电子商务平台,促进商贸形式的改变,使经济增长方式和交易方式的转变。扩大对现代信息技术的运用,广泛应用通信技术及计算机技术,如条形码技术、全球定位系统、数据库技术、电子数据交换技术等等。广泛运用计算机技术及通信技术进步企业本身的效劳质量和运输效率,进步企业的实力。通过这些技术的运用可以快速进步企业的工作效率,从而也给客户带来便利。
〔3〕完善制度。建立完善的合理的物流管理体制,完善制度。物流配送开展所需的制度环境方面主要是指融资、产权转让、人才使用、市场准入或退出、社会保障制度。从而创造一个外部环境良好的企业。
2.2进步电子商务物流的信息化运用程度
〔1〕帮助企业建立好的环境。人们意识到了物流信息对该行业的重要性,政府也相应出台了些策略把该工作纳入我国的高科技规划中,给物流企业提供良好、安康的工作环境。
〔2〕建立完善的物流信息平台。物流信息平台是一个公司为了方便与其他用户沟通与联络而设计的一个信息交换系统,建立一个完好的物流信息渠道,以客户为中心,以市场为导向,通过这个平台来处理和整合信息资源,以实现资源共享。
〔3〕加大对物流信息技术先进性的应用。物流信息技术具有自动化,可以用来控制和跟踪物流进程,具有动态信息采集的作用,可以对物流的工作进程进展有效的调节和掌控,有利于物流安康开展。
2.3培养电子商务物流专业人才
人才是物流企业快速开展的关键。要大力开展物流专业的职业流职业教育,重视IT技术、电子商务以及根底物流理论的穿插教学,采取多种形式和不同的层次有针对性地进展培养,并充分重视第三方物流从业人员的在职教育,从而不断为我国的物流企业输送高素质的专业人才。
2.4加大对电子商务物流根底设施的建立
〔1〕加快道路运输根底设施的建立。道路运输是物流业开展的重要指标之一,支撑着物流企业的快速开展。在一定的经济条件下,还可以开设专门的物流运输道路。此外,应该采用现代道路技术,现代道路技术是影响物流企业从路货运企业向现代物流效劳企业转型的重要方法。
〔2〕建立完善的物流配送中心。建立现代化的物流配送中心是企业为了降低流通本钱、强化效劳体制、进步企业竞争力的重要因素。因此,要运用科学化、现代化的管理方法建立完善的物流配送中心,应从普遍采取的叉车式设备、货架、人工搬运的工作方式转变为机械化、集装化和大型化的工作方式。
〔3〕政府应加大对物流开展的积极作用,政府应加大对电子商务物流根底设施的资金投入与帮助,促进运输方式的现代化,借鉴国外优良物流配送方式,并结合本国物流开展的现状,形成统一配套的物流运输方式。
3结论
本文中提出了电子商务物流开展中的问题及解决的策略,进步电子商务物流的配送效率和效劳质量,加大对电子商务物流平台的根底设施建立,加强对电子商务物流平台的信息化设计,培育大量电子商务物流专业人才,降低企业物流本钱,有利于物流企业的安康、快速、可持续开展的大舞台。企业在解决问题的同时应结合当前时代的开展趋势,切勿盲目解决。结合当前技术的不断应用与创新,走标准化、信息化、网络化、智能化的高速开展道路。
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