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文档简介
营运主管的岗位职责营运主管的岗位职责1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度销售计划,呈报分公司总经理审批;.根据各店商圈特点及时配、补货、调货,跟进店铺库存调、配货及时和准确度;.分析和控制各区域各店货品库存结构和销售结构,根据产品的生命周期,拟定合理的销售策略,呈报总经理审批,以达到货品合理的销存比例;.配合所对应的市场主管,对所辖区域、所辖店铺进行诊断,共同协商销售策略,并在货品上给予支持;.协助参与商场的‘沟通和业务活动的洽谈,以降低活动的费用,控制整体经营毛利,保持毛利额在计划合理水平;.参与制订品牌的经营计划及活动策划,以达成销售计划;.分析畅、滞销型体,提出销售建议并跟进实施;.根据市场销售状况,向营运经理发出要货、补货建议;.培训营销队伍;.完成公司交付的其他工作;3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,有完整的商业项目招商及营运工作经历;4、可接受异地派遣。营运主管的岗位职责10职责:1负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;.负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;.负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;.合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;.及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;.了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。岗位要求:1.3年以上零售店铺营运管理经验,其中2年以上管理岗位经验;.市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;.丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力,能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;.熟悉连云港周边城市店铺的运作流程,有连锁服饰店铺管理经验者优先;.对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;.善于沟通,具有良好的.客户服务意识;7.熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用Excel进行数据分析,对数字非常敏感。营运主管的岗位职责111、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。3、厂商进出货监督和申请。4、安全检查、监管。5、突发情况处理。6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。8、现场对营业员工作进行管理。9、商品、道具、物品陈列管理。10、办理厂商进出货手续。营运主管的'岗位职责12区域营运主管(经理)1、人员招聘及人员流失控制;2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;3、跟进区域店铺销售;4、区域店铺运作监管及商场关系维护。要求:1、大专或以上学历。2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的'团队组建及管理能力。3、三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验4、个人具备良好的沟通能力和影响能力要求:1、大专或以上学历。2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。3、三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验4、个人具备良好的沟通能力和影响能力营运主管的岗位职责13.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;.负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行;.负责本部门所有商品陈列的设计和实施;.负责本部门营运标准的维护,合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;.负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;.负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;.审核永续订单的订货,审批讯内广告和降价;.负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;.负责本部门商品的质量检查;.负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内;.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;.生鲜主管还要负责保证所有的'冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。营运主管的岗位职责14职责描述:1、负责日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查;2、负责现场控制、客诉及突发事件的处理,做好影城运营过程中的'消防安全工作,确保影城营业期间的整体安全性;3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;4、协助营运经理进行票房收入、货、款、票等物料的统计、交接及管理,并按时完成每日运营报表并上报;5、按照排班做好日常资金核对,盘点及管理工作。任职要求:1、酒店管理、旅游管理等相关专业;2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,影城相关经验者优先;3、有良好的团队管理技能及应变能力,热爱服务行业,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;4、能适应综合工时制倒班。营运主管的岗位职责15.合理控制和安排管辖部门人力及排班情况,确保正常营运.对本部门员工及PC进行相关的技能和知识培训.配合人力资源部门执行管辖部门的人员招聘及面试.检查员工与PC的制服与清洁.向所管辖部门员工和促销员传达管理层的工作要求和指令.确保部门的公司促销项目得以执行.确保本部门的商品陈列与陈列计划相符.执行公司的市调.确保本部门商品库存的满货率符合公司的要求.确保本部门商品的库存周转水平及结构符合公司的要求.确保商品订货量的准确.协助维护本部门卖场的营运标准及协助维护本部门后仓区域的‘营运标准.按照公司的政策制度要求进行日常管理.负责订货、收货、后仓管理及补货整个流程管理.对管辖部门的可控费用进行合理控制.顾客服务管理.设备设施及人员安全管理.确保卖场商品品质和灭害管理符合公司的标准要求.上级主管交办的其他工作任务营运主管的岗位职责21、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的.实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。14、负责商品陈列和展示。15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。16、负责单据的审核、传递。17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。18、负责缺岗时的补位工作。19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。23、负责商品的补货、审核。24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。25、负责员工人事考核、工作评估工作。26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。营运主管的岗位职责31、部门及现场运作事项稽查与协调;2、负责组织下属,营业员的培训和考核;3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;4、协助营运经理达成营运目标;5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;9、工作成果报告,总结及改善建议等;10、工作计划、检讨、日常及年度策划等;11、本部门相关管理事项;完成上级下达的.其他任务。营运主管的岗位职责4职责:1、制定品牌目标管理计划,落实实现目标的各项措施,确保完成公司下达的各项销售任务。2、负责广场营运现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案,并组织实施。4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的‘建议。5、组织人员开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,提出调整经营策略的建议。任职要求:1、大学本科(含)以上学历,经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;3、具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力。4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。营运主管的岗位职责51、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定;2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地;3、负责各项调整类数据工作;4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核;5、负责招商类档案整理6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;8、执行导购员管理及实施;9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整。营运主管的岗位职责61、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;2、负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的'达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;5、实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;6、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;7、做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;8、配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;9、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。营运主管的岗位职责7职责:1、协助营运经理对项目经营计划的'执行完成情况进行监督和确认;2、协助组织运营会议,阶段性地总结分析计划完成情况,提出预警或计划调整建议;3、负责跟踪、督办重点工作,协调计划执行过程中各部门的工作关系;4、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、统招本科及以上学历,男女不限,3年以上工作经验。2、为人正直,沟通表达能力强,熟悉房地产开发节点及流程。营运主管的岗位职责81、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的‘催收缴纳工作。8、上级安排的其他工作。营运主管的岗位职责91、制定招
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