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文档简介
港口码头考核管理制度一、制度目的港口码头考核管理制度是为了规范码头运作,促进码头的绩效提升,固化工作职责,明确绩效指标以及建立考核机制。二、适用范围本制度适用于所有管理和运营港口码头的工作人员,以及所有码头相关方参与的港口码头业务。三、制度内容1.工作职责1.1码头负责人码头负责人有权对所有码头工作进行管理,并向上级部门汇报界面任务。码头负责人有权派驻行政管理部门人员对码头工作进行监管并启动惩罚机制。码头负责人应该制定具体的工作标准和制度来规范码头各个岗位的工作。码头负责人以及码头员工都应该遵循码头各项工作规定,并遵循国家相关规定。1.2码头人员码头人员必须依照自己的职责认真履行,做到工作效率高、质量优、安全有保障。码头人员应该维护码头现场秩序,定期进行岗位巡检。码头人员应该保障码头设施设备完好无损,做到日常维护和保养。2.绩效指标2.1综合绩效考核指标码头业务量;安全事故发生率;客户满意度。2.2经营管理指标使用率;货物滞留时间;维修率;进出货运时间;可用性;费用;3.考核机制3.1考核周期每月一次,季度汇总。3.2考核方式以绩效指标为考核基础,对码头的管理、维护、运营、业务进行考核。以信息化考核系统为核心,将收集的数据编入系统进行统计和分析。考核分类评分,其中综合评分最高,其次是经营管理评分。3.3使用情景每月考核结束后,汇总情况向码头负责人报送,纳入岗位绩效考核结果。根据考核情况向行政管理部门进行汇报,形成行政考核结果。四、责任和违规处理4.1责任任何一位码头人员都应该按照规定明确的职能进行工作,确保码头运行的正常和达到预期的绩效要求。不按规定进行工作,造成工作失误,损失,则码头负责人会行使行政管理部门的权利进行责罚或罚款。4.2违规处理违反本制度规定的行为,视情节轻重,分别给予警告、记过、记大过、降职、罚金等处罚。五、附则本制度可能需要定期修改和更新,从而与时俱进的各类绩效指标、阈值、考核流程、行为分
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