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文档简介

万科房地产集团公司全套管理制度及流程1.公司架构万科房地产集团公司是以房地产开发为主营业务的企业，拥有完整的公司架构。公司高管及重要职位如下：董事长：郁亮总裁：王石高级副总裁：钱临华副总裁：杨崇勇、胡葆森、姜琳等如上所述，万科房地产集团公司的管理层具有较高的资历和丰富的管理经验。2.公司管理制度万科公司具有完善、规范、科学的管理制度，以保证公司的健康发展。下面具体介绍万科公司的管理制度：2.1权力机构万科公司的权力机构组成：董事会总裁办公会监事会董事会是本公司最高的管理机构，须在法律和公司章程的范围内行使其职权。总裁办公会是本公司的董事会下设的职权机构，是决策和协调机构。监事会是对公司的财务活动和经营活动进行监督和检查的机构。2.2业务管理制度为了保证公司业务顺畅和规范，万科公司针对不同的业务建立了相应的管理制度。具体如下：勘察设计管理制度施工管理制度工程质量管理制度安全生产管理制度竣工验收管理制度产品销售管理制度企业文化建设管理制度2.3内部管理制度为了让公司内部的管理更加规范和科学，公司建立了各种管理制度，以规范员工日常行为和工作。具体如下：人事管理制度绩效考核管理制度职业道德操守管理制度信息安全管理制度实物资产管理制度财务会计管理制度企业法律事务管理制度2.4质量管理质量是保证公司声誉的核心之一。万科公司建立了完善的质量管理体系，将质量放在首位。具体如下：质量管理体系文件编制和修订的管理制度质量保证机构设置和职责划分的管理制度监督检查和评审的管理制度不合格品处理和纠正预防措施的管理制度客户满意度管理制度2.5项目管理为了保证每个项目的准确性和顺利完成，万科公司建立了完善的项目管理制度。具体如下：项目组织管理制度合同管理制度成本管理制度进度管理制度质量管理制度安全生产管理制度评价与跟踪管理制度3.公司流程为了让公司的各项工作尽善尽美，万科公司建立了各种流程，以规范公司的日常工作。具体如下：3.1项目立项流程审批文件准备阶段项目立项审批流程申请文件准备阶段议题审议阶段合同签订阶段通知反馈与实施管理阶段商务拓展阶段3.2工程建造流程设计阶段审批阶段施工准备阶段施工阶段竣工验收阶段3.3售后服务流程售楼服务流程服务对外沟通流程不良问题处理流程4.总结万科房地产集团公司是一家领先的房地产开发企业，其管理体系及流程十分完善。公司高管具有丰富的管理经验，旗下的管理制度和

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