朋友决定你的以后财宝

/5个朋友决定你的富贵假如你生来没有富爸爸，也没有娶到富家女，那么,你还有第三个扭转命运的机会─从现在起，累积你的「人脉存折」，扭转命运。什么缘故讲，三十岁往常靠专业赚钞票，三十岁以后靠人脉赚钞票？你相信，五个朋友将决定你的富贵命吗？十倍速的时代，你意识到人脉竞争力的重要性了吗？本文将告诉你，三个乡下穷小子如何利用人脉存折，制造从零到数亿身价的传奇。你现在几岁？在你的「人生存折」中，除了金钞票、专业知识，你有多少人脉？你的「人脉竞争力」有多强？以后，你打算让那个存折变成如何样的数据库？在一片「专业至上」的台湾产业氛围中，这是一个专门另类的问题。关于那个问题，几乎多数人的反应差不多上「没想过」。相对一般人的迷惑，身经百战的投资银行界老将台湾所罗门美邦（SalomonSmithBarney）财务顾问董事长杜英宗则确信的讲：「人脉，或者讲人际关系，这是一门人生的大学问，专门重要。」「花花轿儿，人抬人」这是杜英宗特不喜爱的一句话，出自高阳所写的长篇小讲《胡雪岩》。六月十日上午，杜英宗出现在鸿海的股东会上。在台北县土都市老旧的厂房里，独独有一盆灿烂鲜艳的花架摆在股东会入口，醒目的花色让会场增色许多。这盆花让每个人都印象深刻，因此，也包括鸿海集团总裁郭台铭。这是杜英宗送来的花。同一天下午，杜英宗又出现在另一个场合中─光宝集团四合一记者会，所罗门美邦是合并的财务顾问。人脉的奇妙效益「专业是利刃，人脉是秘密武器」曾禹旖乐于分享，代理nVIDIA大起飞在投资银行的杀戮战场上，「专业是利刃，人脉则是秘密武器」，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是胜负关键。史丹福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出，一个人赚的钞票，一二．五％来自知识、八七．五％来自关系。那个数据是否令你震惊？再看看以下的例子，或许你会发觉，人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。过去三年，位在台北市内湖科学园区的益登科技，因为代理nVIDIA（全球绘图芯片龙头厂商）的产品，从没没无闻的无名小卒，迅速跻身为国内第二大ＩＣ通路商，且每年获利超过一个资本额。假现在年益登顺利挂牌，总经理曾禹旖将制造赤手空拳在六年内，打拚出一家市值逾新台币八十亿元的公司。与曾禹旖相交二十多年的友人吴宪长观看︰「在同业中或同辈中，论聪慧、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，然而，他能遇到那个好运，八成以上的因素在于他的人脉。因为他专门情愿与不人分享，大伙儿才会好康道相报（台语，意指利益共享），机会之神也才会眷顾他，而不是不人。」吴宪长讲。曾禹旖十分信奉一个哲学︰「二十岁到三十岁时，一个人靠专业、体力赚钞票；三十岁到四十岁时，则靠朋友、关系赚钞票；四十岁到五十岁时，靠钞票赚钞票。」另类「和气生财之道」许仁旭广结善缘，现在身价暴涨杨耀宇广布人脉，电话比研究报告好用五十年次的凌航科技（编按：凌阳转投资，从事智能卡设计）董事长许仁旭，也是一个靠人脉竞争力打天下的例子。从彰化县鹿港小镇只身到竹科闯荡，许仁旭没有显赫的学历与家世背景，然而，外界可能他目前的身价接近数亿元，并身兼十几家科技公司董事长。问他know-how在哪里？他讲︰「确实是靠朋友。朋友越聚越多，机会也越来越多。专门多的机会当初自己没想过，也没看到。这些，差不多上机缘。」许仁旭口中的「机缘」，在朋友眼中，事实上是由重义气累积而来的。出身台积电业务人员的许仁旭回忆︰「凭我如此的学历（他自中山大学毕业），要进台积电，或任何一家科技公司当业务谈何容易？一切差不多上靠朋友的介绍。」就如此，许仁旭在台积电时，负责凌阳的接单业务，也与凌阳董事长黄洲杰建立深厚的感情。现在，他是凌阳集团转投资业务的重要顾问。在证券投资界，民国五十六年次的杨耀宇是将人脉竞争力发挥到极致的个案。他曾是统一投顾的副总，一年前退出职场，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司董事。依照推算，他的身价应该有近亿元之谱。什么缘故凭他一名从南部北上打拚的乡下小孩，能够快速累积财宝？「有时候，一通电话抵得上十份研究报告，」杨耀宇讲，「我的人脉网络遍及各领域，上千、上万条，数也数不清。」黑马也需要伯乐人脉是「个人通往财宝、成功的门票」十倍速时代，人脉是专业的支持体系在金融界的创新指标─花旗银行（Citibank）里，那个由许多「第一名」聚拢而成的金字塔组织，五十五年次的程耀辉、曹中仁两人，是企业金融处最年轻的副处长暨副总裁，也是高层刻意培养的接班人。他们两人，一个主管电子中、下游产业的客户关系，另一个主管电子上游产业客户关系，平日往来的对象差不多上各大电子业的老总与财务长们。「论聪慧、论专业，大伙儿差不多上一时之选，然而，他们的人脉竞争力却高人一等。对内，能够服众；对外，则能够取得客户的信任，这是他们出线的缘故。」一位花旗银行资深主管评论。许多人以为，只有保险、业务员、记者等行业，才需要重视人脉，因为，人脉是他们吃饭的家伙，也是最大的资产，但从上述例子能够看出，不管是科技、证券或金融等各个领域中，人脉竞争力差不多上一个日渐重要的课题。在好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你明白什么（whatyouknow），而是在于你认识谁（whomyouknow）。卡内基训练（Carnegie）大中华区负责人黑幼龙指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调「人脉，是一个人通往财宝、成功的入门票」。黑幼龙举例，美国老牌影星寇克．道格拉斯（知名男影星麦克．道格拉斯的父亲）年轻时十分落魄潦倒，有一回，他搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，他就被邀请至制片厂报到，因为，这位女士是知名制片人。那个故事的重点在于，即使寇克．道格拉斯的本质是一匹千里马，但也要遇到伯乐，一切才能美梦成真。专门为企业提供人力资源顾问的美商惠悦（WastonWyatt）企管顾问公司副总经理周淑媛分析︰「过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力差不多上首要条件，但慢慢的，在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法达成任务。假如一个人明白得培养人脉网络的支持体系，将强化他的个人竞争力。」杠杆相乘作用善用人脉，「一分耕耘，数倍收获」每一次与人沟通，就为网络多织一条线到底什么是「人脉竞争力」？「相关于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势」确实是我们定义的人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相较不人更广且深。在平常，那个人脉资源能够让他比不人快速的猎取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财宝；而在危险或关键时刻，也往往能够发挥转危为安，或临门一脚的作用。曾任茂硅电子副总经理、现任得诣科技总经理的梁明成观看，在新竹科学园区，许多工程师都将心力放在技术研发上，而忽略与人的互动，缺少了个人竞争力的杠杆相乘作用（leverage）。梁明成讲，专业与人脉竞争力是一个相乘的关系，假如光有专业，没有人脉，个人竞争力确实是一分耕耘，一分收获。但若加上人脉，个人竞争力将是「一分耕耘，数倍收获」。尤其，高科技产业成长快速，机会也专门多，假如工程师们永久不打开另一扇门，不听听不的声音，不但自己可能面临「技术落后，被时刻淘汰」的风险，也无法晋身治理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的乐趣，格局也将受到局限。周淑媛更讲，在华人社会里，一谈到人脉，专门多人都认为这是「讲人情、走后门」的同义词，也因此，从小的学校教育就只重视专业技能，而忽略人际关系的教育。形成所谓「知识的巨人，人际的白痴」的现象，科技界更是如此。哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，就曾经针对贝尔实验室（BellLab.）顶尖研究员做调查。他们发觉，被大伙儿认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于「顶尖人才会采纳不同的人际策略，这些人会多花时刻与那些在关键时刻可能有关心的人，培养良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷」。哈佛学者分析，当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音，而白白白费时刻。顶尖人才则专门少碰到这种问题，这是因为他们在平常还用不到的时候，就差不多建立丰富的资源网，一旦有事请教赶忙便能得到答案。这份研究报告指出，那个人脉资源网络深具弹性，每一次的沟通都为那个复杂的资源网多织一条线，慢慢的形成牢不可破的网络。拓展人脉两大法宝培养自信与沟通能力、再学习适时赞美他人的能力事实上，每个人都有一套累积人脉的方式，然而，到底要如何才能有效率的提升人脉竞争力？黑幼龙指出，要提升人脉竞争力有许多技巧，然而，前提是一个人必须先具备「自信与沟通能力」，才显得自然，也不为难自己。以自信心来讲，「你的舒适圈（comfortzone，在不同场合中感受到自在的程度）有多大？」一个没有自信的人，舒适圈专门小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往，更甭论要拓展人脉了。黑幼龙举例，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在动身前，都会先吃点东西，并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。然而，华人社会里，大伙儿对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至，好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，「尽管许多机会就在你周围，但我们总是平白的让它流失。」其次是沟通能力，「所谓的沟通能力，事实上确实是了解不人的能力，包括了解不人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应」。要如何了解？「倾听是了解不人最妙的法宝」。高阳描述「红顶商人」胡雪岩时，就曾经如此写︰「事实上胡雪岩的手腕也专门简单，胡雪岩会讲话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他能一本正经，两眼凝视，彷佛听得极感兴味似的。同时，他也确实是在听，紧要关头补充一、两语，引伸一、两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交」。除了倾听，适时赞美不人也是沟通妙法。美国「钢铁大王」卡内基，在一九二一年付出一百万美元的超高年薪（相当现在的新台币四千万元）聘请一位执行长夏布（Schwab）。许多记者访问卡内基时问︰「什么缘故是他？」卡内基讲︰「因为他最会赞美不人，这也是他最值钞票的本领。」甚至，卡内基为自己写的墓志铭是如此的︰那个地点躺着一个人，他明白得如何让比他聪慧的人更快乐。十多年前，华硕董事长施崇棠在宏碁科技任职时，曾自费到卡内基训练机构上了两、三种课程，当时，他曾讲︰「我最佩服国外老总的地点，在于他们专门会赞美不人。」「人类本质里最深远的驱策力，确实是希望具有重要性。」美国哲学家约翰．杜威（JohnDewey）讲。想想，你的老总多久没有赞美你了？你又有多久没有赞美你周围的同事、朋友或家人了？提升人脉竞争力八大tips守信、被利用的价值、分享、多曝光、创意与细心、助人、好奇心与同理心建立了自信与沟通能力以后，提升人脉竞争力的know-how还有哪些呢？1、建立守信用的形象。花旗银行商人银行处暨企业金融处处长韩蔚廷讲，「讲到做到」是他最希望自己在不人眼中的模样，也是他一直以来奉行的信念。五十一年次的韩蔚廷，现在在花旗银行里的地位仅次于总经理陈圣德，正因为他「绝只是度承诺（overpromise）」，不管是朋友、同事或客户，都因此而信任他。五十一年次的美商摩根大通集团（JPMorganChase&Co.）台湾区负责人郭明鉴有一次在同意记者访问的过程中，当被问到「专业与人际关系到底哪一个比较重要」时，他沉思了许久回答︰「没有专业，你的人际关系差不多上空的。然而，在专业里，有一条是最难的，确实是信任，而这也是人际关系的基石。」「如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力能够产生正向循环的关键。假如一个人讲的话，每次都要打七、八折，那么，更多的人脉，只是带来更多的负面效应罢了。」韩蔚廷讲。2、增加自己被利用的价值。「一切差不多上假的，靠自己是确实」」人缘也是靠自己。自己是个半调子，哪里来的朋友？」这一句话引自高阳的《胡雪岩》，相当贴切的描写拓展人脉的秘诀。杨耀宇确实是个例子。因为他有投资方面的知识，周遭的人都想问他明牌，他又对此点善加利用，自然能够建立一个宽敞的人脉网络。他认为︰「引起不人心中的渴望，就能够为自己建立一个人脉大磁场。」杜英宗也讲，人脉的最高境地确实是互利，而非单方面的游讲（lobby）。「你对不人能够提供什么价值？什么不同的观点？假如你只是一个应声虫，或只着眼于自己的利益，嘴巴一开，对方就明白你想要什么，」他讲，「你对人一分好，对方自然会泉涌以报。」确实是所谓的「得道多助」。3、乐于与不人分享。不管是信息、金钞票利益或工作机会，明白得分享的人，最终往往能够获得更多，因为，朋友情愿与他在一起，机会也越多。但「赚钞票机会特不多，一个人无法把所有的钞票赚走。」益登总经理曾禹旖常如此对属下讲。「有如何样的度量，就有如何样的福气」，从小，曾禹旖的父母确实是如此教导他。敦阳科技总经理梁修宗、友旺科技总经理欧阳自坤差不多上这类型的人，梁修宗总是这么对人讲：「只要跟着我，就有钞票赚。」4、增加自己曝光的管道。多参加ＥＭＢＡ、扶轮社、狮子会等团体，即使像公司内部的福委会、旅游团、健身房等团体，差不多上把自己推销给不人的通路（channel），也是每一个能够建立自己形象的机会。千万不要小看这些机会，在这些团体里，人们往往能够以最自然的方式交往。专门从事高阶人力中介的昱藤数字人力资源公司总经理曾毓芬，也以自己的例子讲明，四年前，为了拓展人脉，她参加人力资源协会。当时她只能担任会员服务组一个毫不起眼的组员，但她奉献时刻，每个月举办研讨会，把握每一个认识不人的机会，逐渐的，她的知名度打开了，晋身为主委，人脉竞争力也跟着提升，业务自然也跟着蓬勃进展，短短三年的时刻，她的月薪从五万跳级到二、三十万元。5、多些创意与细心。黑幼龙讲，提升人脉竞争力是一门艺术，更多的创意与细心，绝对是事半功倍的作法。例如，善用名片治理法，确实是一个妙招。前立法委员彭绍瑾确实是因为有一套治理人脉数据的系统，并时常联络，而在选票告急时，向平常有电子邮件往来的两万位选民求救，最后获致胜利。这两万个选民数据也成了彭绍瑾的关键票源。法国亿而富（TotalFinaElf）机油前总裁，每年总要立下志愿，与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人联络，而且还要跟其中的五十个人成为朋友。据传，日月光半导体总经理刘英武当初在美国ＩＢＭ服务时，为了争取与老总碰面的机会，每天都观看老总上洗手间的时刻，自己选择在那时去上洗手间，增加互动。6、把握每一个关心不人的机会。高阳这么描述胡雪岩，「胡雪岩倒霉时，可不能找朋友的苦恼；他得意了，一定会照顾朋友。」「施比受更有福」，尽管是老生常谈，但花旗银行副总裁程耀辉（英文名字Roman）一直秉持那个信念，不管往来人的阶级高低，他总是尽量关心不人，因此大伙儿总是明白︰「有事找Roman就对了。」这是程耀辉人脉竞争力突出的地点。7、保持好奇心。一个只关怀自己，对不人、对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与机会擦身而过。黑幼龙讲，就像问对问题一样，当你对人产生兴趣，问题总是能够触及人心。美国知名电视主播芭芭拉．华特丝（BarbaraWalters）常常在人物访问中提出的问题包括：你一生中最有成就感的事？你跌入谷底的经验？以后五年后你想成什么缘故模样？你毕业后的第一份工作等。8、同理心。广受台北社交圈好评的达丰公关公司