学习交流心得体会

学习交流心得体会学习沟通心得体会1

我有幸到东莞和中山学习，在这四天的参观和学习中，老师们的精彩展现，不仅令那些同学们沉醉，而且对于正在语文教学路途上摸索前进的我来说，收获许多。以下是我的一些心得：

第一、吃透教材是最根本的

无论是低班级还是高班级，老师授课前首先要吃透教材。听完不同学校老师的课后，我认为他们对教材的把握都有独到之处，能够抓住重点施教。无论是老师的引导还是朗读，都能恰到好处的调动同学的学习热忱，同时突出教学重点。

其次、注意学习习惯的养成

如：东莞长安中山学校的老师，不仅教会同学学习，还很注意学习过程中良好习惯的养成。特殊是上课时强调正确的坐姿，在课堂教学时注意同学正确的书写习惯，在学习中，该校的老师也介绍书写是需要全校长期坚持抓，并不是短期内可以出成果的工程，而且还要投入肯定的资金。

第三、构建“高效课堂”，提高课堂效率

在中山东方学校的学习中，使我熟悉到高效课堂的内涵，就是最短的时间获得最大的效率。学校的老师对高效课堂有精确     的把握和理解：优化课堂教学目标和要求，优化课堂教学内容，优化课堂教学过程。课堂教学围绕这三个方面把三维目标落到实处，使教学过程民主、科学，使同学学问和力量得到最大提高。

在中山东方学校的听课中，我发觉他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念，采纳小组合作学习，促进同学进行自主学习，合作学习，探究学习。每个小组都有好、中、差各种同学，搭配学习，有利于后进生的日常学习，在教学过程中，课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块，充分调动了同学学习的乐观性，也切实熬炼了同学的力量。在课堂最终，有同学进行小结，梳理本课所学内容，加深同学的印象。老师也对同学学问把握状况有了初步的把握。尤其是在课堂环节实行老师少讲，赐予同学更多时间和机会进行必要的合作和展现，使全班同学共享彼此的`学习成果。

总之，在今后的教学中本着吃透教材，吃透同学，提升自身素养方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积累教学素养。

学习沟通心得体会2

学阅历，找差距，谈准备x日，我们在惠州分公司领导的支配下，参与了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜亮的外出学习沟通工作活动，为期6天的赴武汉学习沟通工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习沟通工作活动，内容丰富、全面、详细，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也特别珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，仔细讨论，深化思索，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感受颇深。

总结为以下几点感悟：

感悟一：热忱好客我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习沟通，各方面考虑很微小、很周到、很关怀，可谓是真正的无微不至，微小之处见真情，无论从吃、住、工作沟通、业余时间等等的支配，真正感受到犹如见到亲人似的热忱洋溢，急躁周到。

感悟二：收获显著还记得在去武汉之前，我曾在我的个人日记里写到：“要赴鄂学习沟通，心情比较舒服，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累阅历，充实自己，最终达到抱负的彼岸”。是的，我要通过沟通学习，学习兄弟单位的胜利阅历，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好准备才是真正的目的。

1、精细化管理

“木桶效应”告知我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点微小的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简洁的一个拖地如何拖?简洁的一个垃圾桶如何放置?简洁的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很明显都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不仔细做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，许多人不情愿做细小的事，不情愿对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽视了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是一般的事，我们也不应当敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热忱和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中查找真理，从小事中查找胜利。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节打算成败正证明白这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简洁的事情做的不简洁，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧!

2、管理成本少、效率高

武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应当是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?这莫非不值得我们体会，不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契

记得我们17号参观的其次站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(__市其次医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位伴随人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习沟通活动，见到我们后，特别的热忱洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分确定。我悄悄的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互协作，相互依靠，相互监督，相互敬重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互敬重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许任凭乱踏乱踩，要懂得敬重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应当取决于两方面的缘由：一是我们物业公司的服务应当急躁周到，细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、协作、敬重等是亲密不行分割。

4、切实可行的管理机制

更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开头时大家不理解，相互有意挑毛病，有意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最终大家都能相互理解，相互包涵。另外，特地成立了质检小组，任务是检查日常工作状况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，打算奖金数额，公布建议被接受的状况。对建议无论接受与否，都持欢迎态度。对被接受的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间相互沟通意见的有效渠道。

5、创新意识强

创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发觉的再制造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面擅长开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前常常性的有被盗的现象，后面他们想方法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业

员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚恳守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。假如你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血