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第页共页创业方案书代写创业方案书大学生版八篇(通用)创业方案书代写创业方案书大学生版篇一日期:20××年1月11日姓名,性别,出生年月,户口家庭住址,属xxx人员,无在办企业。与创业有关的爱好与擅长,主要才能。创业及工作经历:**年**月——**年**月期间的创业经历;**时在**地打工,担任***职务,获得的业绩如何,才能如何等。教育及培训经历:学历文化层次〔读过什么高中、大学〕,参加过什么种类的培训活动〔管理培训、营销培训、消费培训等〕,20××年3月参加了重庆工商大学第四期微企创业培训。根本情况:企业名称是什么,准备在什么地方建筑或租赁多少平方米场地,从事何种经营工程或消费什么产品。拟设置哪几个部门,预计招用员工多少人。企业组织形式:□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司企业类型:□消费制造□零售□批发□效劳□农业□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它出资情况:产品名称:平菇、猴头菇……产品概念=性质+成效〔用于销售或租借的东西;具有一些属性、可以满足需要〕:生态猴头菇、药膳灵芝….性能及特色:性能:产品的功能及质量〔实现功能程度及其在使用期内功能的保持性〕特色:特殊原材料、特殊工艺、生态环保保障措施等质量控制:配置质检员〔采购员、供销员〕;严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家3c认证等。目的客户描绘:〔p2〕你怎么知道某地区对你方案创办的企业产品有需求,谁将是这个企业的顾客〔什么年龄段的人、什么人群…….是我的顾客〕。市场现状及开展趋势:〔p2〕本地区内有几家做这个行业的,顾客群有多大,有稳定的顾客群吗,顾客现有购置才能足够大吗,将来一定时间内,市场会越来越大吗等。竞争对手及分析^p:〔p4〕优势和优势产品的价格、质量、销售、员工、地段、将来前景自身优势分析^p:经历、技术、人员、资金、地段、销售渠道、后续支持、开展前景……..直到门牌号选择该地址的主要原因:土地或房租廉价、交通方便、位置朝向好、消费〔进货〕方便、高素质充裕劳动力多、离家近等销售方式:将产品或效劳销售或提供供给:□最终消费者□零售商□批发商选择该销售方式的原因:获得较多的利润,及时获取并处理反响信息〔最终消费者〕量大,薄利多销,获得推广支持,保证现金流〔零售商、批发商〕促销筹划:人员推销:派推销员〔业务员〕上门效劳、上门宣传,活动现场促销,公众人物促销。广告投放:发传单、发短信、广告牌、播送、灯箱等价格策略:采用本钱加价法和竞争比拟法来定价。开业初期,进展打折〔赠送礼品、买一送一、送金卡等〕。经营正常后,利用多种定价策略积极促销活动。销售渠道的拓展:联络一些大企业作为长期客户并逐步拓展到区外;置、业务才能、信誉、合作态度、资金支持等〕;企业人员的组成:业主1人,员工多少人〔其中技术员x人,效劳员x人,收银员x人,业务员员工工资:业主工资xxxx元/月〔可实行分段发放制度3500、5400、8000〕,各工种员工工资xxxx元/月〔注意不要低于870元/月〕,并实行相关奖金制度。员工的培训:新进员工均进展岗前培训,考核合格前方可录用上岗;每月对员工进展专业技术培训、平安培训、效劳礼仪培训;定期对员工进展思想观念的培训〔团队观念、营销观念〕;不定期对员工进展相关培训。劳动保障:按照劳动合同法,给员工办理社保〔五险〕。七、固定资产情况办公及消费效劳工具和设备〔p34〕:创业方案书代写创业方案书大学生版篇二1、市场需求与本人的关联本人在家具行业20多年,非常庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。2、施行创业的根本条件〔1〕具有良好的职业经历和职业业绩〔长期从事技术、业务和企业管理工作〕。〔2〕具有一定时期的创业模拟准备,如团队建立等〔决策、执行和操作三层骨干人员根本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、消费、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩〕,这批对象将作为发起人而参加新办企业。〔3〕发起人〔团队〕具有满足企业创办初期的资金需求才能。〔4〕新办企业〔以下简称"企业"〕有可能获得著名品牌的受权使用。〔5〕企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助〔可视作轻工国有企业局部转制的性质〕,其内容大致为:作业场地和局部设备以及成熟销售店铺等方面。〔6〕企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。〔7〕一个以核心专长为根底并辅之于"分解结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺道路中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工〔含制品〕由企业的购置行为支持。购置行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。〔8〕企业的发起人〔群〕对建立"学习型企业"有强烈的愿望和认同〔发起人群的根本情况略〕。〔9〕企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可控制资因素和不可控制资因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟理论运作和磨合。1、公司性质和主要经营范围公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入〔注册资本金〕为人民币60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。主要经营范围为:木制家具〔含软体家具〕消费、销售〔含延伸产品〕;工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询效劳;家居式空间相关用品的制造的原材料销售〔含进口原材料〕。2、地址选择工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一局部。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦〔成熟且有良好销售业绩,上海市区境内〕。工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。3、经营理念做小、做精、做好。做小:追求1∶6.5的和谐〔头脑与躯干〕,操作2∶8〔1∶4〕的加工。做精:品质控制。做好:2个方向的效劳,即顾客和分供方。为顾客效劳以建立企业的美誉度,为分供方效劳以进步全面质量。4、质量目的〔指最终检验入库检查状况〕特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。企业将在运行初期,贯彻iso9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。产品销售与效劳范围见"主要经营范围"。其中咨询效劳为:中小型木制企业〔对象〕的技术、质量控制和企业管理参谋以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。1、目的顾客新办企业的目的顾客为:1.1单体顾客--指购置商品或效劳,以满足居住和进步生活质量的人群,其特征是个性化的小量购置,是我们主要效劳对象。1.2团体顾客--指购置商品或效劳,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购置和来样成品消费组织。1.3有特殊需求的顾客--指购置效劳范畴内的,以满足消费组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。在企业初期(开业至18个月间)的方案销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80%(864万元);15%〔162万元〕;5%〔54万元〕。2、顾客需求满足以一定品质标准的产品和效劳,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:--以个性化的商品和效劳满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。--以准时化效劳满足团体顾客群的需求。--以有显见成效的方案和筹划满足有特殊需求顾客的现实需求。3、顾客群分析^p及目的市场预测新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资。新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发才能以及成品控制才能的最好舞台。参与这个目的市场的竞争,是进步新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。第一类(单体顾客群分析^p)目的市场容量(25亿-30亿元之间)仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示,72%的居民承受的家具价格为5000-8000元之间,颈测每平方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购置需求为25亿一30亿元之向。流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购置主流价格的顾客为89%;购置高档国产家具的为7%(含红木家具);购置高档进口家具的为4%。4、市场前景与优、优势分析^p4.1市场前景:市场容量和主流购置群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目的市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目的销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。4.2优优势分析^p:新办企业的优势如前所述;优势情况为:a.流动资金的缺口。b.消费链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4ps的领会运用欠缺。d.cad辅助设计跟进和设计本钱的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。1、企业竞争对手分析^p在卧房家具主流价位的目的市场内,竞争对手的价格和效劳、款式、品质情况如下表:竞争对手款式价格效劳品种木料外地企业a和式9900元一般变化少实木上海企业b流行款8632元一般变化多双包抽木上海企业c流行款7200元一般变化少双包水曲柳2、竞争对策2.1效劳做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。2.2款式做多:同一造型产品有a、b、c版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客可以在三个价位上选择较合适自己的价格。2.3价格做公:企业受到的优惠政策的局部让给消费者。1、企业第一年销售方案:年销售额780万元;第二年销售方案:年销售额780万元,月均销售65万元。时间1-3月4-6月7一9月10-12月销售额273156117234=780万元百分比35%20%15%30%=100%2、定价和销售渠道定价:拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。销售渠道:鉴于企业受权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。3、促销手段〔1〕价格适宜。〔2〕专用销售地的气氛营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。〔3〕做顾客的参谋和助手,提倡在一定条件下的顾客少购置行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原那么。〔4〕宣传:售后效劳专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。〔5〕不设购置金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。〔6〕销售区域内辟设"上海牌"家具开展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。企业的产品群由1、2、3类构成。其本钱方案如下〔第一、二年,销售价100%〕:内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本方案(目的本钱)%88%85%20%毛利率%12%15%80%。本钱方案:料、工、费〔财务费用、租赁费用、销售费用、保险。费用、运输费用、折旧费用等可计入本钱的费用〕。例:单体顾客产品(成套卧房)的本钱构成表:(1)主要原辅材料和成型加工件:约占55%(2)精加工和装饰的材料和人工支出:18%(3)宣传广告费用和开发试样费用:5%(4)管理费用(财务费用、租赁费用等):10%(5)毛利率:12%年销售780万元,月销售65万元,消费周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量方案。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。780万元×80%=624万元;624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)资金周转天数:80-90天/次流动资金需求量:总销售值的55%,即28.6万元×3个月=85.8万元销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收52万元/月28.6万元85.8万元52万元156万元156万元/3个月具表达金流量由专业人员设计。创业方案书代写创业方案书大学生版篇三〔一〕背景介绍在全社会坚决不移地坚持可持续开展的战略道路时,资的循环使用成为我们充分利用有限资的最正确途径之一。俗话说:“知识就是财富。”如今,书籍仍然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量泉。近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购置各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大局部都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“used”。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时,淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。〔二〕书店简介作为本次挑战杯创业方案大赛的参赛工程,我们方案做成一个实体运作的个体经营商,书店将于近期注册成立并方案选址、装修店面。因此,我们是一家处于创始初级阶段的公司。淘宝书店其命名含义颇多,主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书,找到心中向往的那个宝贝。〔三〕宗旨我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!〔四〕战略目的扩大经营群体,建立真实与网络相结合的二手书交易平台,进而到达大连高校同行业领先程度。〔五〕经营与效劳在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、效劳群体从而开展成为连锁经营形式、。我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进展收买。例如,教科书可以按重量、按学科进展收买,然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购置可读性强、可循环利用率高的书籍。淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台,通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时,在校内、腾讯等其他____率高、同学们经常光临的网络媒介上申请账号,让讯息更广泛、更灵通。另外,本店将定期开展系列读书活动。同学们可以通过进展义捐等形式为本店提供书籍,我们会定期向希望工程捐赠。淘宝书店是大学生自己的书店。鉴于此,本店的书籍将免费提供给本校贫困学生使用。〔六〕市场分析^p通过我们的调查发现:我校大局部学生都不是大连本地人。调查结果显示,每学期只有约6%的同学会把一局部有用且轻便的书籍带回家,而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉,很可惜。而随着新学期的开场,一届又一届的新生使用一样的教材,不断地购置内容一样的参考书,复习资料等,花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此,淘宝书店可以抓住这一供给和需求相平衡的时机,把握这一商机,通过淘宝书店作为中转媒介,让供求与需要完美衔接,为同学们提供易书的平台。在调查过程中我们惊喜的发现,我校周边仍没有任何二手书店。因此,我们书店运营后将很有竞争力,尚待挖掘的市场宏大。〔七〕营销策略二手书店实体店面与网络相结合的经营形式是一种全新的形式,需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势,通过制定有效的鼓励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。〔八〕财务预测在本店创立初期,我们主要的目的是推广商业形式、吸引用户,并以不赢利为主要的目的。然而,就我们的商业形式而言,到达赢利的目的非常明晰〔后面将有详细的财务报表分析^p〕,所因此进入成熟期以后,我们将在广阔的学生中间处在一种不可或缺的地位,我们的资金也将渐进回笼。创业方案书代写创业方案书大学生版篇四做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个工程来运作,理论证明可操作性极强。酒店开业前的准备工作,主要是建立管理部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,详细包括:(一)确定酒店各管理部门的管辖区域及责任范围各管理部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地观察。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各管理部门的主要责任范围,以书面的形式将详细的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关管理部门对此进展讨论并做出决定。在进展区域及责任划分时,各管理部门管理人员应从大局出发,要有良好的效劳意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的进步、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。(二)设计酒店各管理部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各管理部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目的等。(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常消耗精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营管理部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各管理部门,在制定酒店各管理部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着亲密的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否可以直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与装备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要根据。3.本饭店的设计标准及目的市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目的市场定位情况,考虑目的客市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。4.行业开展趋势。酒店管理人员应亲密关注本行业的开展趋势,在物品装备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关管理部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须标准,通常应包括以下栏目:管理部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,管理部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的装备标准。(四)协助采购酒店各管理部门经理虽然不直接承当采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各管理部门经理应亲密关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各管理部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作酒店各管理部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏才能。(六)编写酒店各部工作手册工作手册,是管理部门的丁作指南,也是管理部门员工培训和考核的根据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等局部。(七)参与员工的招聘与培训酒店各管理部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各管理部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进展初步挑选,而酒店各管理部门经理那么负责把好录取关。培训是管理部门开业前的一项主要任务,酒店各管理部门经理需从本饭店的实际出发,制定实在可行的管理部门培训方案,选择和培训管理部门培训员,指导其编写详细的授课方案,督导培训方案的施行,并确保培训丁作到达预期的效果。(八)建立酒店各管理部门财产档案开业前,即开场建立酒店各管理部门的财产档案,对日后酒店各管理部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各管理部门经理就因在此期间无视该项工作,而失去了掌握第一手资料的时机。(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各管理部门验收酒店各管理部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各管理部门等管理部门共同参加。酒店各管理部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量到达饭店所要求的标准。酒店各管理部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各管理部门验收检查表,并对参与的管理部门人员进展相应的培训。验收后,管理部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。酒店各管理部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的无视,而留下永久的遗憾。酒店各管理部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责管理部门,共同确定各管理部门的基建清洁方案,然后由客房部的pa组,对各管理部门员工进展清洁知识和技能的培训,为各管理部门装备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进展检查和指导。(十一)管理部门的模拟运转酒店各管理部门在各项准备工作根本到位后,即可进展管理部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的根底。制定酒店开业筹备方案,是保证酒店各管理部门开业前工作正常进展的关键。开业筹备方案有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进展。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作方案,仅供参考。例:《某酒店开业前准备工作方案》进度内容完成时间责任人备注4月〔运营〕1.人力资与营销,2.餐饮部,3.房务部经理进场工作4.制定宾馆招员方案。5.制订酒店组织构造图,6.岗位设计7.人员装备,8.薪资方案。4.14.151.跟进装修工程进度4月〔工程〕1.土建完成,2.精装修开工。3.宿舍4.后勤工程开工,5.消防,空调,水.电.气管道完成,6.安装窗7.客房.餐饮大堂装修8.通信系统布线4.14.15.301.14.301.14.302.13.101.重点是员工宿舍5月(运营)1.员工报到,办入店手续,2.新员工酒店入职培训,3.开场市场调研,并制定营销方案,4.印制各种报表.单据5.订做员工训练服6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设施5.16.305.206.305.256.30人事总办各管理部门经理1.本地和外地招员结合,2.财务由董事会派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并订购架床.被子3.弱电系统安装,锅炉安装4.室外场地清理,做绿化方案.5.定制厨房设备设施,5.207.105.16.305.16.255.16.251.6月(运营)1.安排员工到伙伴店实习2.制订宴请与方案3.定制营销用品,开场前期介入性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰采购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况6.10—6.206.106.206.106.206.206.106.206.106.30人事各管理部门,人事营销部各管理部门.采购采购1.保证员工吃住。2.培训场地,用具3.用具印上酒店标志。6月(工程)1.空调系统安装与调试2.电器.通信系统安装与调试3.厨房设备设施安装与调试4.装修工程开工清理6.106.306.106.306.156.307月(运营)1.安排员工到伙伴店实习2.制订宴请与方案3.定制营销用品,开场前期介入性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰采购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况8.159.058.208.308.208.158.308.158.258.158.30人事营销部营销部营销部.总办各管理部门.采购工程部7月(工程)执行细那么客房部(一)开业前三个月与工程承包商联络,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。(二)开业前第两个月1.参与选择制服的用料和式样。2.理解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。3.理解饭店康乐等其它配套设施的配置。4.明确客房部是否使用电脑。5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地观察。6.理解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.理解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关管理部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。10.假如饭店不设洗衣房,那么要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。11.决定有哪些工作工程要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些工程进展相应的投标及会谈。12.设计管理部门组织机构。13.写出管理部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训方案。14.落实员工招聘事宜。(三)开业前一个月1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。2.制定管理部门的物品库存等一系列的标准和制度。3.制订客房部工作钥匙的使用和管理方案。4.制定客房部的平安管理制度。5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房质量检查制度。9、制定遗失物品处理程序。10、制定待修房的有关规定。11、建立vip房的效劳标准。12、制定客房的清扫程序。13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。14、确定客衣洗涤的有关效劳规程。15、设计管理部门运转表格。16、制订开业前员工培训方案五)开业前二十天1、审查洗衣房的设计方案。2、与清洁用品供给商联络,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供给到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进展。3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。4、核定本管理部门员工的工资报酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的装备标准。6、施行开业前员工培训方案。(六)开业前第十五天1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养方案和程序进展复审。2、制定客用物品和清洁用品的供给程序。3、制定其它地面清洗方法和保养方案。4、建立ok房的检查与报告程序。5、确定前厅部与客房部的联络渠道。6、制定员工鼓励方案(奖惩条例)。7、制定有关客房方案卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。8、制定所有前后台的清洁保养方案,明确各相关管理部门的清洁保养责任。9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。10、继续施行员工培训方案。(七)开业前第十天1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。4、确定各库房物品存放标准。5、确保所有客房物品按标准和标准上架存放。6、与总经理及相关管理部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。8、如饭店自设洗衣房,那么要与社会商业洗衣场获得一定的联络,以便在必要时可以得到必要的援助。9、继续施行员工培训方案。(八)开业前第七天1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。2、正式确定客房部的组织机构。3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。4、获得客房的设计标准说明书。5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。6、建立布件和制服的报废程序。7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。8、拟订享受洗衣优惠的店内人员及有关规定。9、着手准备客房的第一次清洁工作。(九)开业前第五天1、开场逐个清扫客房、装备客用品,以备使用。2、对所有布件进展使用前的洗涤。全面洗涤前必须进展抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最正确洗涤方法。3、按照工程交付方案,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和工程。4、开场清扫后台区域和其它公共区域。开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,局部客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进展鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它管理部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。(二)经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。理论中很多饭店的客房部往往会无视这方面的工作,以致于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响管理部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。(三)重视过程的控制开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的考前须知,但效劳员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。(四)加强对成品的保护对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易无视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:1、积极建议饭店对空调、水管进展调试后再开场客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接收楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸去除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。3、尽早接收楼层,加强对楼层的控制。早接收楼层虽然要消耗相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接收过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出详细、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进展更严格的控制,此时,要安排效劳员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。管理部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。4、开场地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开场,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。(五)加强对钥匙的管理开业前及开业期间管理部门工作特别繁杂,客房管理人员容易无视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丧失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进展编号,装备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给别人、不得使钥匙分开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。(六)确定物品摆放规格确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开场进展,但很多客房管理人员却无视了该项工作,以致于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是管理部门最忙的时候。其结果是难以进展有效的培训,造成客房布置不标准,效劳员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作方案,在样板房确定之后,就开场设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进展培训。有经历的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以标准,往往能获得较好的效果。把好客房质量验收关。(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责作为使用管理部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的工程逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以防止日后的扯皮现象。有经历的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本管理部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进展修正,以保持最新的记录。(八)注意工作重点的转移,使管理部门工作逐步过渡到正常运转开业期间管理部门工作繁杂,但管理部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,管理部门经理应特别注意以下的问题:1、按标准要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开场重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系管理部门应开场建立内部会议制度、交接班制度,开场使用表格;使管理部门间及管理部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养方案应逐步开场施行,而不应等问题变得严重时再去应付。(九)注意吸尘器的使用培训做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不理解吸尘器的使用考前须知,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否那么会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进展使用吸尘器的培训,并进展现场督导。(十)确保提供足够的、合格的客房国内大局部饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以致于影响到客房的质量和客人的满意度。有经历的客房部经理睬主动与前厅部经理保持亲密的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的管理部门进展及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表(十二)加强平安意识培训,严防各种事故发生客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要防止效劳人员过分热情,随意为别人开门的情况。(十三)加强对客房内设施、设备使用考前须知的培训很多饭店开业之初常见的问题之一,是效劳员不完全理解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。创业方案书代写创业方案书大学生版篇五1.1市场定位我们把重点市场定在便捷快餐市场。由于中国人口众多,餐饮业一直以来是最红火的,同时也被各商家所看准的行业,纷纷定位目的市场。而我们的山东煎饼是便捷快速、营养美味的快餐类食品,结合我们自身产品便利、快捷、营养的优势,我们所针对的客户群体主要是在校学生以及外来务工人员。还有工作繁忙的工薪阶层。这其中又以贴近我们生活的学生群体为目的客户群,而同类的快餐诸如手抓饼、肯德基乃至外卖等就是我们的竞争对手。美味营养、快捷便利是我们山东煎饼最大的特色,同时,山东煎饼吃法多样,味道较多。合适各种各样有着各种口味的人们。1.2零防腐剂食品的空白食品防腐剂是用于防止食品因微生物引起的变质,进步食品保存性能,延长食品保质期而使用的食品添加剂。由于防腐剂能延长食品保质期,我国《食品卫生法》规定,允许食品参加适量的防腐剂。在食品平安问题日益突出的今天,不少商家为了保证食品不腐坏,不按法定法规添加防腐剂。食品及酱料中的防腐剂主要有山梨酸和苯甲酸,而且不容易检测。虽然按规定添加对人体并无危害,但零防腐剂仍然是最理想的。我们公司秉持着“天然、安康、营养”的方针,坚持煎饼消费的零防腐剂,使山东煎饼更合适群众享用。空白的零防腐剂食品行业是极具市场的。1.3目的市场我们把目的市场首先定在广东,并且是高校学生人群,主要因素有人口因素和地理因素两个方面。人口因素:由于我们的团队主要集中在高校内,又因为大学生的学习生活或者组织工作比拟繁重且时间比拟就紧凑,合适我们的产品推广。而且学生文化程度较高,对安康重视,我们产品以粗粮为原料,有利于我们的身体安康。因此我们的产品对具有强烈安康意识的广东高校学生有什么好的市场前景。地理因素:广东天气湿热,加上广东人如今打破了从前的清淡胃口,餐饮越来越油腻,口味越来越重。我们产品中的粗粮成分有助于化解油腻,有利于身体的安康成长,释放压力。加上高校中人口比拟密集,有利于我们创业,所以我们要以广东高校为基点,辐射到其他各地。1.4国内市场需求山东煎饼是一种美味且快捷的小吃形式的煎饼,主要特色是味道香,里外全脆,味美,酱主要以回味感为主。给人感觉吃过一次,还想吃下一次的感觉。同时,作为山东的传统美食也有着悠久的历史文化背景与内涵,深受社会各阶层,各个年龄段的人们的喜欢。尤其是在学校附近,繁重的学习压力与紧凑的时间下,美味的热气腾腾的山东煎饼为他们带来了福音,解除了他们一身的疲惫。就算只算学生,据统计20xx年全国有9360.5万名小学生、6875.9万名中学生、2468.1万名大学生,假设每天只有百分之一的人买了山东煎饼,那么日销售量也有1870450个煎饼。何况还有很多的工薪阶层喜欢着省时充饥又价廉的山东煎饼。所以说,山东煎饼有足够的市场需求而且它的市场需求量是非常大的。1.5省内市场需求广州作为国际大都市,中国一线城市之一有着庞大的人口基数,整个广东省还有着超过250万的外来务工人员。同时,由于街面小摊的管理混乱、卫生条件较差等问题,为了照顾国际都市与中国形象广州市对路边摊贩的打击力度较强于内地。加上紧凑的都市快速生活,广州对于快速、方便、营养、平安的食品有着较高的需求。而这些需求与要求与山东煎饼的符合程度很高。2.1同一产品竞争尽管全国各地都有山东煎饼卖,但是,他们却都是以街头小商小贩的方式,推着小推车在城管的围追堵截下困难的生存着。人们常常在饥饿的时候却发现“今天城管检查,老板回家休息了。”这样的状况无疑连累了美味的山东煎饼的形象,而我们那么决定拯救它。我们要做的是建立山东煎饼连锁店,统一市场标准。这在目前是没有人涉足的,或者说没有人成功的。就竞争来看,目前市场上的山东煎饼摊位根本上都是老一辈的人迫不得已,养家糊口才做的,不仅没有好的创新,而且由于较低的文化程度,往往对食品的平安问题也不够重视。而我们是新一代的大学生,有着充裕的知识以及优良的思维方式,可以对山东煎饼做出一些好的创新,可以真正的把山东煎饼做成一个品牌。在这个山东煎饼规模化、正规化的空白领域里,我们有着很强的竞争力,这将是我们最大的时机。2.2同类产品竞争在便捷、快速的快餐类食品市场中,有着诸如肯德基、麦当劳的巨头,也有着手抓饼、寿司等等各种各样的食品,包括各种外卖等等。与他们相比,山东煎饼除了美味之外,由于有着粗粮食品的参加,以及干净卫生的经营消费标准。我们可以有着更为营养的天然优势,同时可以做出全程平安绿色的保证。由于加工简单,粗粮杂粮的口感有些粗糙,但也正因为此,粗粮杂粮中保存了许多细粮中没有和含量较少的成分。粗粮杂粮含有丰富的不可溶性纤维素,有利于保障消化系统正常运转。它与可溶性纤维协同工作,可降低血液中低密度胆固醇和甘油三酯的浓度;增加食物在胃里的停留时间,延迟饭后葡萄糖吸收的速度,降低高血压、糖尿病、肥胖症和心脑血管疾病的风险。粗粮杂粮的引入,使得我们的产品比之同类有着更为丰富的营养,有着更会合理的膳食搭配。在人们越来越重视食品平安与营养的今天,这会是我们的核心竞争力。3.1短期目的我们方案先试点经营一到两个店铺立足于学校,利用优良的传统秘方并加以创新,给予正规化的包装与管理,先在小范围内打败竞争对手,争取到校内40%左右的市场份额。由于学校内食堂的黑色料理,以及同学们紧凑的时间安排,对快捷便利的食品要求较高,市场较大。预计到达短期目的时,每天大概会卖出400份,每天的纯利润1000元。3.2长期目的完成短期的目的后,我们将把商标、服饰、制作方式等通过加盟的方式快速地推广出来,首先完成对全市高校的覆盖,并逐渐推广到全省。提升我们在行业内的影响力,到达定制市场标准的程度。我们才可以更广泛的推广我们的产品。把更多的人吃到更正宗的安康绿色、美味便捷的山东煎饼,也可以尽快的实现我们的事业理想。3.3将来状况在将来,我们会逐渐扩大经营范围,增售附加产品,提升销售形式的多样化。成为像肯德基、永和豆浆、真功夫一样的快餐巨头。4.1经济效益山东煎饼虽然有着较低的本钱,却有着很高的回报。尤其在抓准市场与销售的关键点后,预计在初期能获得每年10万的纯利润。后期那么会更高。4.2社会效益我们还致力于解决城管与商贩的根本矛盾,谋求两者利益的平衡,到达互利共赢的地步。我们首先做出让步寻找商铺,自身先做到并呼吁同行做到不违法不摆小摊。其次,在有一定规模与话语权后,向政府或相关机构提出建立商业步行街的恳求。以完成互利共赢的目的。创业方案书代写创业方案书大学生版篇六1、先选定月饼盒进展宣传广告的制作和单位的宣传与推销。先安排人员进展市场考察,挑选一些新品种与款式好畅销的月饼盒拿酒店,再进展最终的选定,后由行政办联络广告商进展月饼宣传资料的制作,通过审核后定稿制作。同时拿月饼盒资料联络各大单位,对大客户进展月饼专版销售,不在市面上销售,这样能突出对大客户的重视,同时也能提出更高的回扣来吸引单位的月饼联络人。月饼的回扣应在20%—40%之间,详细给客户多少的回扣点由销售人员与客户商定并报财务部给予备案,并提供客户的信息资料,到时及时给予返佣。2、联络好月饼师傅,让其制定自己的加工方案与流程;后再选定原材料和物品。只有联络好了月饼师傅让其写出自己的加工方案与专项特长才能理解师傅能做什么样的月饼,然后根据上年的销售情况与今年的市场行情确定制作什么品种的月饼,这样才能决定购置什么样的月饼馅料,然后根据月饼品种和月饼盒来补充其它物品。馅料、物品的供给商和价格由酒店定,然后酒店与师傅共同进展选料。目前方案购进的月饼馅有:莲蓉、绿豆、伍仁、绿茶、芝麻、草莓、蛋黄、叉烧、水晶、香芋、豆沙、哈密瓜。辅助材料到时由师傅定。师傅人工费为2—2.2元之间,方案消费月饼总量初步定为1万斤,如不够及时补货。今年的月饼估计会比上年的好卖,因为上年是第一年,没有动作经历,再加上宣传晚,一些单位、矿区和商家早已和其它月饼厂家定货。消费者没有知道酒店自己加工月饼,也没品味过酒店月饼的口感,也没听到过酒店月饼好不好吃的信息。经过一年的销售与宣传,在社会上听到了一些消费者反响酒店的月饼做得好吃,口感不错的消息。再加上今年早宣传,早与各单位联络,把有时机的单位早落实早攻关。再者就是在靖西的摊点摆得还不够多,没能把整个市场完全铺开,摊点的铺开一是做广告宣传,二是增加多点收入的来。3、组建月饼小组。小组成员由每个部门的负责人组成。这样在人员调动上就能更好的进展,需要人员时就直接联络部门负责人,由其去落实与负责,有事时有一个主的方向和联络人。安排工作也能与最快的速度传达与完成。4、财务部核算月饼本钱进展最初的月饼定价,后组织月饼小组进展审核与修定,最终落实月饼的价格。月饼的本钱价格只限少数人员知道,不能像上年发放到各部门,让所有人员都知道。月饼的零售价格与优惠价格待馅料价格、月饼盒价格、人工价格、其他零碎物品的价格和制做比率确定后才能制定。5、财务部制定统一的月饼单据,并组织人员开会进展指导运用。为了防止像上年数据的丧失、混乱,以及程序不统一的问题,由财务部统一制定月饼单据,其中包括:月饼申领单、月饼加工单、月饼包装单、月饼入库单、月饼调拨单、月饼退库单、月饼报损单、每日月饼销售表、月饼销售单、月饼送礼表、月饼送礼单。并组织人员进展培训,指导相关人员在什么情况下填写哪些单据,做每一样都要填写单据,严格按照规定施行。做到有单可依,有单可寻。6、由月饼小组组织人员选定地点,进展摊点的摆设。摊点的选地和摆设是很重要的,这直接影响了月饼的销售量,同时也影响了宣传的质量。外卖摊点的销售人员每摊装备3人,3人负责一个摊点,摊点的补货与送货由专人负责,以便及时送货。每个摊点每天都必须填写“每日月饼销售表”在下班时连同营业额一起上交财务,做到每日一清。第二天根据前一天的销售表进展补货,这样数据就清楚无误。7、财务部负责整个月饼的运作管理。包括月饼的消费方案、保管、人员的调动安排〔月饼的搬运、包装〕、数据的统计、资金的管理。由财务部全体人员负责整个月饼的运作管理,主要原因在于:一是财务人员在数据与物品的管理上有较专业的人员,二是便于每个环节的统一管理与工作的效率,三是能及时的搜集整个销售工作的情况并能及时的安排加工调配人员与工作,四是便于数据的最终统计工作。人员的安排1、工程部主要负责各摊点的安装和摆摊接、送;2、餐馆部和客房部主要负责用人人数的安排;3、财务部主要负责月饼各流通环节的管理;4、保安部负责对客户的送货上门效劳;5、厨房部负责协助月饼师傅加工月饼;6、前厅部负责客人到店拿月饼的发放和登记工作;7、行政办负责包装的设计和证件的办理;8、销售部负责主要的月饼销售工作;9、人事部负责用人的调动。10、人工工资的计算创业方案书代写创业方案书大学生版篇七1.市场背景喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种气氛文化和生活追求。经济和社会的开展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。2.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是武汉其他地方不常见的,所以如今咖啡消费市场的竞争是非常剧烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在剧烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。3.校园咖啡厅特点:高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比拟高,承受了较多西方思想和生活方式,易于承受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一局部群体消费程度较高,有较多的可支配收入购置非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富老师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力宏大,大有可为。s:1.地理上更接近受众,节省顾客时间本钱,方便消费者。2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者承受,甚至有些消费者本能的排挤校外商业气息浓重的咖啡厅。3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模拟消费效应。w:1.实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经历缺乏,影响力较弱。2.消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理本钱和运营费用。o:1.目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力宏大。2.年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。t:1.一旦成功,容易导致跟进的竞争者。2.校外众多的咖啡厅容易分流顾客。a.群体构成分析^p校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和老师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。●学生消费群体按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。a:本科:1.入巢:主要是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都非常好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓重的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期〔新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于承受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持〕,事实上,入巢期的新生之中一局部的先行者开场体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。2.守巢:主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费〔手机,电子词典,衣服等〕转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一局部人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一局部守巢期的消费群体开场恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。3.离巢:大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。b:硕博士:这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是mba和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是咖啡的宏大潜在消费群体。●老师消费群体1.年轻老师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和老师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于承受新事物,追求自己的生活方式。2.其他老师:相对于年轻老师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。●其他顾客群社会消费群体,因为为了感受武大气氛,或者节庆,事件〔樱花节,年会,朋友拜访等〕暂留武大,构成了流动的消费群体。b.消费才能和消费习惯分析^p:从《标高分析^p数据》中我们可以发现如下信息:1.在所调查的.本科生总体中,每月生活费主要集中在400到500之间,占37.1%,其次是400以下和500至700,分别占26.2%和21.9%,这三者占据了总体的85.2%,构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见,在武汉市物价程度的大环境下,学生消费群体可支配收入不显得特别紧张,同时也并不宽裕。2.在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中,可以发现,大约四分之一的目的消费群体态度是“喜欢”,大约一半的群体态度为“一般,没有特别偏好”,这两者占据了总体的大局部,不喜欢的顾客只占15%左右。3.在对咖啡和西餐消费频率的调查中,可以发现,有四分之一强的目的顾客选择“会经常去”,三分之一的顾客选择“偶然去”,而选择“不会去,没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强,和上面的比拟之后,我们发现,有一局部潜在消费者〔约10%〕对咖啡和西餐怀有好感,但是需求的意识处于沉睡状态,经过宣传和市场开发,这局部消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。4.在去咖啡厅的消费目的的调查中,可以发现,聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例,谈事占了大约10%,这说明了校园消费群体去咖啡厅消费是因为有需求和事情才去,并非为了单纯的追求精神的享受。这暗示我们在消费者分析^p中,更应该重视团体消费〔而非散客消费〕。同时除开咖啡这项主营业务之外,应该适当增加一些辅助的业务。5.在每次的消费额的调查中,可以发现,承受每次10~20元的消费额的消费者占据了25.3%,少于十元占据了22.4%,可以承受20~30的消费额的群体占了13.5%,三者共占了六成以上的份额,这说明大局部的消费者消费才能仍是有限的,暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。6.在影响消费的因素的调查中,可以发现,口味和价格是最重要的影响因素,分别占据了34.2%和33.5%,另外气氛和私密性分别为12.5%和13.6%,这暗示我们应该为潜在顾客提供群众化价格高品质享受的效劳,同时,重视气氛的营造〔私人的空间和宜人的气氛〕。7.从消费偏好的消费频率的年级构成调查中,可以发现,随着年级的增加,会经常去消费的学生与偶然消费的学生的比值逐渐增加,另一方面,随着年级的增加,很喜欢咖啡的学生与一般喜欢咖啡消费的学生的比值逐渐减小,这说明了两点,一是高年级学生的消费频率比低年级消费频率高,二是低年级学生咖啡消费偏好比高年级强烈。这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场,理顺顾客的消费生命周期,低年级市场采取培育策略,高年级市场采取维持和收割策略。8.从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析^p来看,收入较高的本科生〔尤其是月生活费在800以上〕对咖啡怀有更强烈的消费欲望〔喜欢咖啡占据该群体的的百分之七十〕,当然,该群体的消费才能相对而言也是比拟高的,针对这局部市场可以采取细分的策略,重点在于顾客关系的维持,使之成为忠诚的顾客。9.在潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析^p中还有一个发现:月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致,这表如今去咖啡厅消费的目的中聚会很多,谈事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,用餐的比重普遍较大。10.在每次可承受的消费额的调查中,各个可支配收入的学生群体达成了某种默契,每杯咖啡的价格在8~15元之间,每次消费额在10~20元之间的比重最大,消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵敏运用定价策略和产品策略,为消费者提供物美价廉的效劳。☆定位分析^p:休闲,饮食,娱乐于一体,以消费者可承受的价格提供一种情感和精神享受的场所。确定诉求点:a.饮食、娱乐和休闲,轻松,浪漫,享受;b.不高昂的价格,高层次的享受;c.学习,交流的场所;d.校园生活群体的精神家园;1.产品体系当然是以咖啡为主,也可以有少量其他饮料〔例如牛奶等〕甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。咖啡产品各个品种价格差异很大,可以以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。2.价格体系:应该比校外的咖啡稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。◎流动定价:一些群众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。◎赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。◎折扣定价:例如节假日到来,或者店内员工朋友的消费等,可以给予一定的折扣。※传单和海报:可在人流量大的场所〔例如食堂门口,图书馆门口〕发放一定量的传单,也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精巧的海报。※活动传播:可以组织一些详细活动〔例如沙龙,舞会,英语角等〕吸引人气,到达传播效果。※网站和播送广告:利用学生使用较多的学校网站〔bbs,学校学生网站等〕或者校园播送投放一定量的广告和公告。※人脉推广:鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用咖啡消费者的口碑传播,例如可以招聘比拟多的轮班流动的学生兼职效劳员,通过每个人的交往半径进展人脉推广。※官方传播:可以争取学校官方的合作,例如记者团的采访,校级院级的报纸的详细介绍,做好公关,公关的传播方式效果很好。※利用社团:社团作为高校重要的组织,对每一个高校学子有宏大的影响。也是一种极佳的营销渠道。可以和社团建立友好关系,采取措施鼓励社团群体消费。例如,咖啡厅专门有区域可以提供给社团,社团非正式活动可以利用咖啡厅场所进展。※软文传播:鉴于潜在顾客年龄较轻,易于承受感性事物,可以采取软文传播方式。例如各种受众较广的媒介〔bbs等〕以心情故事的方式,提到该咖啡厅,在不经意间就对潜在顾客产生影响,唤起消费咖啡的意识和体验欲望。1.视觉识别:店名:一方面应该和自己的经营业务有严密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜欢和承受,店名应有风格,意味悠长。logo:假如有可能,应该为自己设计logo,并且贯穿始终。例如咖啡厅器具上,名片上,服装上,等等。颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色彩为主,辅以轻快活泼的冷系色彩。彰显时尚,潮流,雅致,品位。店内布局:恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜欢的角落和桌位。灯饰和灯光:灯饰是咖啡厅装饰的重要元素,选择各种不同款式的灯饰可以有效增加咖啡厅的美感。灯光是衬托咖啡厅气氛的重要局部,可以选择不同颜色的灯光,衬托出咖啡厅宜人的气氛。同时,顾客应该保存在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示咖啡厅的风格,贴近消费者感官享受。桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,防止给消费者大排档那样的感受。工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近咖啡厅气氛和消费者偏好,衬托出咖啡厅的品位。餐具:干净,整洁,应该表达咖啡厅特色或者形象〔例如logo〕。背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅风格。2.行为识别员工行为:应该重视对员工的培训,让每一个员工都可以成为咖啡厅的形象代言人。管理者行为:管理者应该及时排解经营过程中的问题,面对顾客的意见和建议,及时回复,保持和消费群体的亲密联络。创业方案书代写创业方案书大学生版篇八第一章公司简介公司名称:河北九州信息网络注册资本:股东情况:经营期限:根本情况:公司现有职员20人,其中软硬件工程师5人,其他均为大学以上学历;下分办公室、筹划部、技术部、制作部、商务信息部五个部门;公司办公面积550平方米。《农商》网是农业产业综合门户网站《太经合》网是中国与沿太平洋周边25个经济成员体开展经济、贸易、文化的信息平台1996年08月,河北九州信息网络成立1996年10月,九州公司在国际互联网中的窗口《河北之窗》开窗1997年6月22日,河北省对外宣传局、省人民政府新闻办公室下达关于积极支持并利用《河北之窗》做好对外宣传的通知[冀外宣字(1997)8号]?1997年12月30日,河北省农业开发办下达关于组织参加《河北之窗》的通知[冀农创办函(1997)91号]1998年4月2日,国务院新闻办公室以[中外宣三局函(1998)4号]文件的形式,正式批复同意河北省委外宣局关于选择河北九州公司为网络外宣品制作单位的
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