2023年公司员工培训制度员工培训制度与方法十四篇

第页共页2023年公司员工培训制度员工培训制度与方法十四篇(精选)公司员工培训制度员工培训制度与方法篇一第一条为进一步开发人力资，树立公司良好的企业形象，以进步员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目的，特制订本制度。第二条教育培训体系由以下两局部组成：1.新员工岗前统一教育培训;2.员工在岗教育培训。第三条新录用员工报到后应承受人力资部组织的岗前培训，无正当理由不得回绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。第四条岗前培训的目的：1.使员工理解和掌握公司的经营目的、各项方针、政策和规章制度，尽早交融到员工队伍中去，顺利开场其职业生涯。2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，到达工作质量标准，完成岗位职责，进步公司经济效益和个人收人的条件。第五条岗前培训的内容：1.讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目的;2.讲解公司组织____、介绍各部门人员;3.讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度;4.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备;5.解答疑问;6.组织撰写心得体会及工作意向。第六条专业技术性要求较强的岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训方案及结果报行政部备案。第七条在岗培训的目的：1.进步、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高程度的工作才能，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件;2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身平安;3.减少员工工作中的消耗和浪费，进步工作质量和效率;4.进步员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。第八条本条例由公司人力资部负责解释。第九条本制度自xx年xx月xx日起施行。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇二1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的理解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的共同语言和行为标准；2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目的，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。新员工入职培训周期为每半月一次〔月中、月末各一次〕，将半个月内新入职的员工进展集中入职培训。时间为周五下午2:00-4：00。公司所有新进员工。1、脱岗培训：由人力资部制定培训方案和方案并组织施行，采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训：试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目的等进展指导培训，人力行政部跟踪监控。1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并施行培训；2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。《员工手册》、《岗位说明书》等。1．企业概况；2．组织架构；3．人事管理制度；4．行政管理制度：5．财务管理制度；6．在岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。培训考核分书面考核和应用考核两局部，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷；应用考核通过观察、绩效考核等手段考察新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定，书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价根据。新员工入职培训是新员工转正前的必备流程，未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格〔书面考核不满60分〕的员工，在试用期内需再次进展培训并通过考核，否那么延长试用或给与辞退。1.人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训施行方案，并以通知形式通知各部门负责人及新员工；2.人力行政部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3.人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进展反响调查，由受训人员填写《新员工入职培训反响意见表》〔后附〕；4.新员工在相关部门岗位承受在岗培训，由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反响新员工的岗位业绩情况，并在试用期完毕时填写《新员工转正申请表》报人力行政部；5.人力行政部在新员工承受上岗引导培训期间，应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，评估培训结果，调整培训策略和培训方法。本制度由人力行政部制订，并由人力行政部负责解释和修订；本制度经公司核准，自下发之日起执行。新员工入职培训反响意见表部门姓名岗位培训课程名称或内容请您对培训课程进展评估，并将评估分数和意见写在相应的栏目中：a代表非常满意；b代表比拟满意；c代表可以承受；d代表比拟满意；e代表非常不满意。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇三1、使新入职员工熟悉和理解公司根本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。2、使新入职员工可以自觉遵守公司各项规章制度和行为准那么，增强平安消费意识。3、帮助新入职员工尽快适应工作环境，投入工作角色，进步工作效率，保证平安消费。1、凡本公司新入职员工、新聘驾驶员、从业人员必须承受本公司举办的入职培训，熟悉本制度。1、本公司的概况及公司管理制度。2、公司平安管理制度及各岗位平安消费相关制度及规定。3、岗位职责及工作标准，岗位根本专业知识、技能，岗位平安操作规程。4、应急救援知识和演练。5、部门内安排的其它培训及业务学习1、公司入职培训2、各管理部门入职培训3、各岗位入职培训为保证入职培训目的的实现，在公司入职培训完毕后，员工所在部门必须对员工进展考评，合格前方可上岗，国家行业主管部门对岗位入职有持证要求的，必须获得相应资质前方能上岗。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇四〔一〕公司坚持对员工进展多种形式不同内容的教育。员工应当承受企业对其进展的政治思想、职业道德、业务技术、劳动平安卫生及有关规章制度的教育和培训。〔二〕员工教育和培训坚持公司与部门共同负责的原那么，公司主要负责文化教育、国家政策法规和有较大共性的业务培训学习；各部门主要负责岗位技能培训及本部门本系统的专业技术业务培训。〔三〕人事部门负责员工教育和职业培训的组织工作以及培训质量和施行情况的检查监视工作，有关部门负责施行。各部门经理负责员工教育工作。〔四〕各部门根据公司开展目的或本部门工作需要，于每年十一月底前制定本部门下年度教育方案报人事部门，人事部门于当年一月二十五日前编制公司员工本年度教育方案报公司审批后下达执行。各类教学班、培训班开班前都要制定开班方案、授课方案及培训标准报人事部门审定，经公司领导批准后施行。学习培训完毕后，办班部门要写出总结，连同学员成绩单等根底资料一并报人事部门备案。〔五〕各教育班应加强管理，建立健全考勤制度。无故不参加培训或不遵守规定和纪律，不服从管理又屡教不改的，取消学籍。情节严重的，解除劳动合同。〔六〕人事管理部门负责落实培训场地，负责教学设备的管理、维护和更新，并负责教学人员的管理，不断进步教学质量。〔七〕特殊岗位、职业须经专业培训，获得上岗证书前方能上岗，凡由公司出资培训获得上岗证书人员按上岗证有效期确定效劳年限，效劳年限内调离人员需按比例赔偿，赔偿比例＝1-效劳时间/有效期。〔八〕公派外出学习1、公派外出学习是指根据上级公司或相关机构布置的培训通知安排有关人员参加学习，或公司根据培训方案，由人事统一安排的学习。2、公派外出学习由人事部统一安排，填写员工培训审批表经部门签署意见后办理报批手续。3、外出学习连续2个月以上或出国学习1个月以上视为脱产学习。4、非脱产学习占用工作时间视为正常出勤，学习期间占用非工作时间不计加班。5、脱产学习前需与公司签订学习协议，规定学习期间的待遇及学习期满后的效劳年限等相关事宜。a．凡公司公派进修员工，其档案、工资、行政关系均由公司保存，其原任职务自离任之日起不再保存，学习期满后由公司另行安排。b．学习期间，享受离任前所在岗位的根底工资和岗位工资。c．学习期间要严格遵守培训单位要求，表现优秀，获得优秀成绩者视情况补发局部鼓励工资。d．学习期满后为公司效劳的年限不得少于三年。由于本人原因在效劳期内分开公司的，须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用，赔偿方法参照《劳动合同施行细那么》。6、外出学习人员，回公司后应主动向人事部门及本部门汇报学习成果，提交成绩单或毕〔结〕业证。实习的应提交对方单位实习鉴定意见。〔九〕个人申请外出学习1、个人申请外出学习，必须具备以下条件：a．人事档案已调入公司且在公司连续工作三年以上。〔参加脱产学习视为非连续工作〕b．所选择学习内容须与现岗位工作有直接关系且学习期不超过半年。c．出国自费留学不在个人申请外出学习之列。2、个人提出外出学习，由本人提出申请，经部门签署意见后报人事审批。3、个人外出学习经批准后须同公司签订学习协议，规定学习期间的待遇及学习期满后的效劳年限等相关事宜：a．外出学习期间档案、工资关系、行政关系均由公司保存。b．外出学习时间缺乏2个月者原任职务保存；外出学习时间在2个月以上〔含〕者原任职务自离任之日起不再保存，学习期满后由公司另行安排；c．外出学习占用工作时间，按事假处理，学习期间月工资低于xx市最低工资标准时按xx市最低工资标准发放。d．个人申请外出学习，学费一律先由个人支付，学习期满合格后公司予以报销，凡不合格者不予报销学费。e．学习期满后为公司效劳的年限不得少于三年。由于本人原因在效劳期内分开公司的，须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用，赔偿方法参照《劳动合同施行细那么》。〔十〕公司内部穿插培训1、员工因工作需要到其他部门培训的，由本部门签署意见后到人事部门办理报批手续。2、员工在培训期间承受培训部门的管理，派出部门不得以任何借口中断培训，因特殊情况必须中断培训的，由派出部门提出申请，经公司领导批准前方可中断培训。3、员工在培训期间保存原岗位工资待遇不变，鼓励工资由派出部门评定，培训部门负责提供其出勤、表现、态度等根本情况。〔十一〕外单位人员来公司实习1、外单位人员来公司参观实习，应提早一个月以组织的名义与人事部门联络。2、人事部门与有关部门商议后报请公司主管领导批准。3、人事部门指定专人负责接待工作，及时办理相应手续〔入园证件、就餐卡、交纳培训费用、签订有关合同等〕。4、人事部门与来人单位商议制定实习方案，保卫部门负责参观实习人员的平安保密教育。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇五在职员工培训制度1、为进步本公司从业人员素质，充实其知识与技能，增进工作质量及绩效，特制订。2、凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本制度执行。3、培训部。⑴举办全公司共同性培训课程。⑵全公司年度、月度培训课程的拟订、呈报。⑶培训制度的制订及修改。⑷全公司在职教育培训施行成果及改善对策呈报。⑸共同性培训教材的编撰与修改。⑹培训方案的审议。⑺培训施行的督导、追踪、考核。⑻全公司外派培训人员的审核与办理。⑼外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。⑽其他有关人才开展方案的研拟与执行。⑾各项培训方案费用预算的拟订。4、各部门。⑴全年度培训方案汇总呈报。⑵专业培训标准制订及修改，讲师或助教人选的推荐。⑶内部专业培训课程的举办及成果汇报。⑷专业培训教材的编撰与修改。⑸受训员工完训后的督导与追踪，确保培训成果。5、培训部应召集各有关部门共同制订《从业人员在职培训标准》，提供训练施行的根据，其内容包括：⑴各部门的工作职务分类。⑵各职务的培训课程及时数。⑶各培训课程的教材大纲。6、各部门组织职能变动或引进新技术使消费条件等发生变化时，培训部即应配合实际需要修改培训标准。7、各部门各部门依培训标准及结合实际需要，拟订“在职培训施行方案表”，培训部门审核，作为训练施行之根据。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇六第一章、总那么第一条：培训目的：为了有方案地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营开展的需要，特制定本制度。第二条：培训原那么：结合公司业务开展与组织才能提升的需要，全员参与，重点进步，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：适用范围：上品公司及其分公司。第二章、培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训方案的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训施行;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联络聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训方案的制订及施行;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位根本知识培训的组织施行;五、协助人力资部施行公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的方案编制、教材选编与培训施行;第三章、培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织施行机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后效劳技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业开展培训六大类。第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或结合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。第十条：外派培训：本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构，以进步员工的综合素质、企业管理程度为目的的培训。第十一条:员工知识的培训：通过培训，使员工具备完本钱职工作所必需的根本知识，让员工理解公司经营根本情况，如公司的开展战略、目的、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。第十二条：员工技能的培训：通过培训，使员工掌握完本钱职工作所必备的技能，如会谈技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。第十三条：员工态度的培训：通过培训，建立起公司与员工之间的互相信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。第十四条：新员工入职培训：一、培训目的：使新员工迅速理解、融入工作环境，知晓在本单位最根本的工作行为准那么，该做什么，怎么做，如何保护人身平安和财产平安，明白自己犯了什么错，该如何处理。二、培训内容：新员工入职单位的根本情况，个人绩效考核方法、考勤制度、岗位职责、工作流程标准、平安消费管理制度等。主要教材为《员工手册》。三、培训责任人：新员工入职单位人力资主管部门负责人和工作部门负责人。四、培训方式：个别沟通或集中上课。五、培训收益记录：在本公司《员工培训记录表》中签字，表示自己承受过入职培训，学习员工手册。、第十五条：企业文化培训：一、培训目的：使员工理解国力集团的企业文化，进步员工对公司的忠诚度。二、培训内容：上品公司的开展史，开展纲要，中长期开展战略、目的、组织架构、根本管理制度、经营工程与品牌，公司文化活动，员工开展通道等。三、培训责任部门：公司人力资部、市场部、分析^p师、讲师。四、培训方式：课堂授课。五、培训时间：至少半天工作时间。第十六条：市场效劳培训：一、培训目的：不断进步员工的效劳才能;二、培训内容：市场筹划、业务技能、客服效劳、前台接待等。三、培训责任部门：公司负责培训的标准技能要求;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十七条：专业技能培训：一、培训目的：进步员工的专业技能程度和专业技术资格：二、培训内容：财务、客服、市场、人力资管理、营销等;三、培训责任部门：公司人力资部和业务对口部门;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十八条：管理才能培训：一、培训目的：进步管理人员的企业管理才能;二、培训内容：根据公司的管理需求和管理者的才能状况确定详细的培训内容;三、培训责任部门：公司人力资部、市场部、分析^p师、讲师;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十九条：职业开展培训：一、培训目的：为拓展员工的开展空间二、培训内容：根据公司的开展战略目的和员工需求确定;三、培训责任部门：公司人力资部;四、培训方式：外派培训、内部培训;第四章、培训方案管理第二十条：培训方案的种类：培训方案按制订施行单位、方案期间、主要内容的不同分为以下四种：一、公司年度培训方案;二、公司月度培训方案;三、分公司年度培训方案;四、分公司月度培训方案。第二十一条：培训方案的编制标准：一、内容完好：分公司的年、月度培训方案按公司人力资部下发的通知或方案模板编制。培训方案的内容应包括：培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。二、上报按时：1.分公司年度培训方案在方案年度始日前10天或伴随公司年度财务预算报公司人力资部审批备案;2.分公司月度培训方案在方案月度始日前3天报公司人力资部备案;3.公司年度培训方案在方案年度始日前5天或伴随公司年度财务预算报总经办公会审议。4.公司月度培训方案在方案月度始日前3天报总经理审批。三、根据充分：1.符合公司的中长期开展纲要;2.满足完成年度经营目的对人力资的需求;3.合适员工的培训需求;4.月度培训方案是施行年度方案的详细安排。第五章、培训评估管理第二十二条：培训评估的主要内容：一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工学得怎样。二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训才能与程度，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。三、培训组织评估，评估培训内容课题是否合适公司开展要求，是否受学员的欢送，调查培训组织责任者培训方案安排做得怎样。第二十三条：培训评估方法：问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用方法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进展评估的。第二十四条：培训评估的施行：一、每次公司内部培训课程完毕后都必须进展培训评估。二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。1.培训收益评估可以采用以下几种方法：⑴培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课完毕后，即时进展，由培训组织责任人施行。⑵以进步员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课完毕后即时进展，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织施行;也可以由学员在培训完毕后撰写培训小结。⑶以进步岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训方案中作出评估安排。4.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课完毕后即时进展，由培训组织责任人施行。5.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进展。三、培训评估报告，由培训组织施行责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》，《培训评估报告》经分公司负责人签字后需传报公司备案。第六章、内部培训责任人和外聘培训讲师管理、第二十五条：内部培训责任人：公司及其分公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人，承当本部门的业务技能培训任务。第二十六条：内部培训责任人的培训任务：一、完成公司及其子公司月度培训方案中安排的培训讲课任务。二、编写培训讲义教材。三、协助培训班组织者做好培训评估。四、改良培训讲课的方式方法，进步培训效果。第二十七条：外部培训讲师的管理：需聘请外部培训讲师讲课的培训活动由公司人力资部组织安排。1.公司的责任与义务：⑴按协议约定支付培训费用;⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监视和效劳工作;⑶为完成培训学习任务的员工安排合适的工作岗位，并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。2.员工的责任与义务：⑴完成培训学习任务，获得相关培训合格证书或培训证明;⑵遵守公司和培训单位的规章制度;⑶维护公司的形象和利益;⑷培训完毕后，回到公司工作，服从公司分配，自培训完毕之日起效劳期到达、月以上。3.公司违约责任：公司存在以下情况之一，公司应承当的经济责任：⑴未按培训协议约定支付培训费用，给员工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给员工，员工有权提出解除劳动合同;⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同，除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外，给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。4.员工的违约责任：外派培训员工存在以下情况之一，员工应当承当的经济责任：⑴未完成培训学习任务，未获得相关培训合格证书或培训证明，员工应向公司支付全部培训费用;⑵违背公司和培训单位的规章制度，按相应的处分规定办理;⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益，给公司造成损失的，按损失的全部赔偿公司;⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同，员工应向公司支付全部培训费用;⑸员工因自己的.原因辞职、离任，违背培训协议的效劳期约定的，应当按照以下约定向公司支付违约金。第二十八条：外派培训期间管理规定：一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。三、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向派出公司报告，办理退训手续;中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否那么按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。第七章、培训费用管理第二十九条：培训费用分类：本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。内部培训费用，包括：培训专用教材、教具、器材的购置维修费，培训场地的租赁费等;外派培训费用，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接费用。第三十条：培训费用的使用原那么：坚持有方案，先审批后使用的原那么。、第三十一条：培训费用的本钱对象：一、分公司组织的培训，其费用由子公司支付，列入管理费用本钱。二、公司组织的培训，其费用由公司支付，列入管理费用本钱。三、公司批准的子公司员工外派培训，其费用由子公司支付，列入管理费用本钱。、第三十二条：培训费用方案的审批流程：培训费用方案在子公司和集团公司的《年度人力资方案》或《年度培训方案》和《月度培训方案》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的方案控制数。、第八章、培训纪律第三十三条：培训组织纪律：一、培训组织责任人应在开课前到达培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的准备工作。二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。第三十四条：课堂纪律：学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说，有阻碍别人听课的行为。第三十五条：考勤纪律：准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权____理请假手续。必须补课的应按培训方案.公司员工培训制度员工培训制度与方法篇七第一条为加强公司人员管理，不断进步公司业务人员的专业技术程度，与时俱进，适应公司业务开展的和员工开展需要，创立优秀的员工队伍，建立学习型组织。特制定本制度。第二条培训的目的是通过不断进步员工的知识程度、工作才能和能动性，把因员工知识、才能缺乏和态度不积极而产生的人力本钱的浪费控制在最小幅度，使员工到达实现自我的目的。第三条培训根本原那么：一、全员性。培训的目的在于进步公司全体员工的综合素质与工作才能，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步；二、针对性。有目的，针对实际培训需求进展；三、方案性。根据国家新出台的财经法律法规、规章制度、业务管理规定，公司员工的培训需求制定培训方案，并按方案严格执行。四、全程性。贯穿岗前、在岗、晋职的全过程。五、全面性。培训内容包括根底培训、素质培训、技能培训。六、跟踪性。培训完毕后对培训内容进展考核，考核有结果与奖惩，并定期、及时检验、评估培训效果。第四条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训和岗位技能培训。第五条内部培训。根据实际工作需要，对员工进展小规模的、灵敏实用的培训。同时公司领导应经常督导所属员工以增进其处理业务才能，充实其处理业务应具备的知识，并定期通报培训情况。一、职前培训。公司新入职人员均应进展职前教育，使新入职员工理解公司的企业文化、经营理念、公司开展历程、管理标准、经营业务等方面内容；二、岗位技能培训。根据公司的开展规划及工作需求，按专业分工不同对员工进展岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。第六条外派培训。培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资培训的，公司应与参培人员签订培训合同。第七条员工自我培训。由员工个人参加的各类业余教育培训，均属员工自我培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。第八条临时培训。各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训。第九条培训完毕后要有考核，以强化、检验培训效果。要开展评估工作，以判断培训是否获得预期的效果。评估的形式包括：考卷式评估实际工作验证评估等。第十条公司员工无特殊原因不承受公司培训的，公司视情况给予降薪、降级、降职，开除处理。第十一条本规定自x年1月1日起执行。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇八第一条本方法适用于北京zz房地产开发(以下简称公司)全体员工。第二条培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和zz集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外mba进修培训，企业经理人进修培训等。第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。第五条外派培训方案：公司人力资部及各部门应于新年度开场前提出外派培训方案并报批核准。临时外派工程，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资部经理、总经理办公会审批后执行。第二章外派培训人员资格第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。第七条参加外派培训人员应为有长期效劳于本公司的意愿。第八条根据外派工程的详细要求，制定对外派人员关于学历、才能等方面的资格要求，必要时进展考试选择。第三章外派培训处理程序第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。第十条对于zz集团具有培训考核资格的培训，原那么上不得到zz集团外参加培训，凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知)，由公司人力资部进展资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加。第十一条学历教育须根据公司人才培训方案和工作需要，按照专业对口或相关专业的原那么，由个人提出申请，并填写外派培训申请表(附《招生简章》)，由公司人力资部进展资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资部管理，工资待遇按合同执行。第十三条外派培训完毕后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资部。人个参加培训学习完毕后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资部备案登记。第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资部审核登记后办理报销手续。第四章外派培训工资第十五条进修人员假设申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇九员工培训制度1、根据企业开展战略，将培训的目的与企业的开展战略严密结合，围绕企业开展开展员工培训，不断探究创新培训形式。2、建立培训效果与鼓励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台；3、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应并能胜任本职工作；4、公司根据实际培训需要，拟定培训方案；5、公司的培训形式包括：公司内部培训、外派培训和员工自我学习；内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。6、培训人员在培训期间其工作岗位、待遇不变。7、建立职工培训档案，包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训人数、培训时间、学习情况等。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇十1.1目的为配合公司的开展目的，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的才能与对企业文化的理解，并有方案地充实其知识技能，发挥其潜在才能，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》〔以下简称本制度〕，作为各级人员培训施行与管理的根据。1.2适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位〔含职级〕调整的根据之一。另人力资部为本制度施行的协调、监视及管理部门。2.1培训需求确实定2.1.1公司整体培训需求确实定人力资部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析^p报告，或将相关内容在年度工作方案中予以表达，报公司审核确认。2.1.2部门培训需求确实定各职能部门在制定年度工作方案中，应根据本部门现状和将来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资部反响或上报主管部门负责人。2.2拟定培训方案或方案2.2.1年度培训方案的拟定每年1月30日前，人力资部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作方案，拟定公司年度培训方案，方案中应包括全年拟方案施行的培训工程、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细那么。2.2.2季度培训方案施行方案的拟定人力资部根据年度培训方案，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训方案施行方案，在方案中，应表达出本季度拟开展的培训工程、参训对象、工程责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。2.2.3月度培训方案的施行人力资部不单独拟定公司月度培训培训方案，但在人力资部经理的月度工作方案中，应对本月开展和施行的培训工程进展阐述，并在工作中对相关细节予以落实。2.3培训方案或方案的审批2.3.1年度培训方案的审批人力资部拟定的年度培训方案，须报公司年度经营方案会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对方案内容进展调整，那么在季度培训方案施行方案中予以表达。2.3.2季度培训方案施行方案的审批人力资部拟定的季度培训方案施行方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以施行，如施行过程中需要对有关内容或工程进展调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过5000元的调整，须报公司总经理同意前方可执行。2.4培训方案的施行2.4.1人力资部负责的培训的施行对于按季度培训方案开展、以人力资部为施行主体的各类培训，由人力资部培训主管填写《培训工程审批表》〔附件1〕，人力资部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认前方可施行。2.4.2其他部门负责的培训的施行对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员〔含兼职讲师〕，那么须报公司人力资部审核备案；对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到人力资部领取《培训工程审批表》，按表格要求填写后提交至人力资部，按2.4.1规定的程序办理。2.5培训时间的安排及管理由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，那么不计为加班。3.1关于培训方式3.1.1企业内训由公司人力资部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，那么可选择其他方式的培训。3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展施行培训工程或活动，一般情况由公司人力资部负责联络和组织。对于专业性较强的培训，那么相关业务部门可向公司人力资部推荐培训师或培训机构。人力资部根据公司培训需求及与对方联络情况，填写《培训工程审批表》，按2.4.1规定的程序办理。3.1.3外派人员参加相关培训对于因公须外派人员参加相关专业培训，那么派出人员到人力资部领取《培训工程审批表》，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资部备案，并按3.5.3相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。3.2关于培训的分类3.2.1新员工入职培训公司新入职的员工须承受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为标准等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的理解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资部根据当期新员工的数量，不定期开展。3.2.2员工在职培训公司员工在职期间，每年须承受一定时间的培训和学习。其中原那么上要求普通职员每年承受公司提供培训的时间不小于40学时，部门主管承受公司提供培训的时间不小于50学时，部门经理承受公司提供培训的时间不小于60学时。员工在职培训的内容应包括专业技能〔含市场营销、消费技术等〕、通用管理技能、职业开展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进展。3.2.3关于员工外训对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训〔时间不超过30天〕。外训费用超过20xx元/人，脱产时间超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人力资部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用〔培训费、差率费等〕。公司人力资部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》〔附件2〕，明确相关责任。3.2.4关于委托培养因公司开展需要，对于局部关键岗位所需的经营管理或技术性人才，可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进展培训〔培训时间超过30天〕。委托培养的人选须公司董事会认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司效劳的年限、委培费用的承当等相关事宜，详细情况参见公司《培训协议》〔附件2〕相关条款。4.1内训讲师的选聘与培养4.1.1内训讲师选聘流程〔部门推荐，人力资部门审核，总经理确认〕内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原那么，或尽量将影响降低到最低程度。人力资部根据当年培训工作开展方案，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训方案中予以表达，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐合适人选至人力资部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。4.1.2内训讲师的选聘标准内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在相关岗位上具有三年以上的工作经历，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达才能，擅长沟通。4.2内训讲师的级别评定公司对内训讲师施行等级管理的方法，每年将根据内训讲师的工作才能以及当年培训工作开展情况，进展级别评定，分为初级、中级、高级。内训讲师须具备一定的课程开发才能，并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资部认可的授课时间不得低于30课时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否那么不具备次年晋级资格。4.3内训讲师课酬管理公司将根据内训讲师当月经人力资部认可并备案的授课时间，计发课酬。其中初级讲师60元/课时，中级讲师80元/课时，高级讲师100元/课时。另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动〔如自营督导到办事处开展进展工作辅导或培训〕不计发课酬。5.1关于培训档案5.1.1培训档案的建立公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动完毕后，人力资部应建立相应培训档案备查。5.1.2培训档案的内容培训档案的内容包括《培训工程审批表》、《培训工程施行情况记录表》〔附件3〕、参训人员及出勤记录、培训教案〔或教材〕等相关内容，另对于局部培训工程，应附有《培训效果评估调查表》。5.1.3培训档案的用处建立培训档案，是标准公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完好详细的记录，防止重复培训，造成不必要的资浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资部组织和开展的各类培训活动进展评价和考核的重要根据，保证培训效果及质量的重要手段。5.2关于个人培训记录5.2.1个人培训记录的建立对于公司主管及以上层级的人员、局部专业技术人员，人力资部将根据其参加培训的情况，建立个人培训记录。5.2.2个人培训记录的内容个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》〔附件4〕、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书〔复印件〕等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。5.2.3个人培训记录的用处公司员工培训管理制度2通过加强培训考核管理工作，增强员工的学习意识，进步培训效果。均豪公司全体员工。3.1公司行政人事部负责公司总部及工程部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监视、检查工作。3.2各工程部负责对工程部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监视、检查工作5.1培训要求分类5.1.1组织培训的主管部门在制定培训方案时，根据培训课程的要求，须在培训方案"要求"一栏中予以注明。5.1.2按培训层次的需要，可分为三种：理解、熟悉、掌握。5.1.2.1理解：知晓即可，在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。5.1.2.2熟悉：应做到纯熟清楚，在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵敏运用的课程。5.1.2.3掌握：应能充分支配或运用的理论、原那么和技术的课程。5.1.2.4"理解"的培训内容不需要进展考核；"熟悉"、"掌握"内容必须进展考核。5.2考核方式5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原那么，由授课老师确定试题。5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、阐述题、实际操作六种，可根据需要进展选择。5.3考试施行5.3.1笔试5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。5.3.1.2考试由培训组织部门施行，笔试试卷应由授课老师出具，并指定监考人。5.3.1.3考试前，由监考人清点考试人数，并讲明考前须知、考试纪律、考试时间。5.3.1.4考试完毕后，监考人收回试卷并清点无误后，送交阅卷人。5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原那么严格进展阅卷工作。5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。5.3.2口试及实操5.3.2.1由授课老师按口试试题、实际操作题直接进展考试。5.3.2.2考核结果填写在《考核成绩单》上，并注明考核方式。5.3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。5.4成绩登记5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》，根据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进展登记注册。5.4.3登记注册按《执业资格培训证书管理制度》执行。5.5资料存档5.5.1行政人事部、工程部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。5.6考前须知5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核，在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。5.6.2《执业资格培训证书》中的岗位资格培训登记栏内，登记的必须为笔试考核成绩，口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。公司行政总监《执业资格培训证书管理规定》《档案管理规定》《考试成绩单》《职业资格培训证书》公司员工培训制度员工培训制度与方法篇十一一、培训宗旨1、根据企业开展战略，将培训的目的与企业开展的目的严密结合，围绕企业开展开展全员培训，不断探究创新培训形式;2、将培训与人力资开发严密结合，拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训，建立培训效果与鼓励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、开展战略的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改良员工工作表现，强化责任意识、平安意识和质量意识，树立效率原那么、效益原那么。4、提升员工履行职责的才能和主人翁的责任感，端正工作态度，进步工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。5、进步员工学习才能和知识程度，提升员工职业生涯开展才能，为个人进步和企业开展创造良好环境和条件;6、进步企业综合素质，增强企业的竞争才能和持续开展才能。三、培训原那么按照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织施行，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共局部和理论局部、专业局部的培训，实际操作局部由部门、分店和所属公司组织培训。2、人力资部每年年底根据公司下一年度开展方案、业务目的、考核指标，拟订公司年度培训方案上报公司批准执行。3、培训中心根据公司培训方案，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资部审核，经公司领导批准后组织施行。4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。5、人力资部组织培训中心，建立企业培训资体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定根底。6、培训施行部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。7、员工享有参加培训的权利，也有承受培训和培训别人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在进步专业知识、工作技能和综合素质方面进展自主学习。6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的根底上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资部门提出培训要求和建议。五、培训种类和内容(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进展的上岗培训，包括军事训练、根底理论知识学习和实际操作训练三个局部。时间7天(收银员10天)。1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。2、根底理论知识学习时间4天，内容如下:(1)企业文化和制度培训，目的是使员工理解企业开展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为标准;理解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。(2)岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进展专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。(3)案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经历和教训，使新员工掌握一些根本原那么和工作要求，而后可进展有针对性的模拟实习。3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和理论，稳固进步专业技能。时间2天(收银员5天)。4、培训后进展考核，分为理论考核和理论考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进展。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。(二)在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进展岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，进步操作程度，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边进步。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工理解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。2、转岗培训。对公司一般干部、员工进展内部调动时进展的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期到达胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。4、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。5、专业培训是对从业人员就某一专题进展的培训，目的是进步从业人员的综合素质及才能，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵敏多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供给商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进展培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进展培训指导等。时间3天。(三)管理人员的培训1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分理解政府的有关方针、政策和法规，进步市场预测、决策、组织、执行和控制才能。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用才能。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，纯熟掌握岗位知识，管理制度及操作流程。(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是理解政府有关政策，掌握本专业的根底理论和业务操作方法，进步专业技能。培训时间3天。以上各种培训内容除外请人员讲授外，均按照公司<岗位培训大纲》执行。六、培训方法1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的方法进展。2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业才能强的资深老员工中出任兼职讲师。3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞识别等方面。4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进展。七、培训要求1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式。2、授课方法要理论联络实际，通俗易懂，深化浅出。3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要根据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。八、其他本制度从公布之日开场施行，同时废止公司旧的<员工培训制度》，此前公布的与本制度相抵触的规定、方法等也停顿执行。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇十二为进一步加强我院中医药文化建立，大力弘“仁和精诚”的中医精神理念，进步医务人员的人文素养和职业素质，强化道德修养，标准医疗行为，进步医疗质量、保障医疗平安，方案在全院开展“员工手册”知识培训。科室培训科室培训是指各科室在科主任带着下利用晨会时间学习《员工手册》，培训采取科主任负责制。培训对象：科室全体人员学习形式：科主任组织安排医院培训医院培训是指医院人力资部、医务处、护理部、宣传部组织培训人员，通过集体授课、书面测试等方式进展培训。培训对象：医务人员、护理人员、新员工、行政后勤人员学习形式：集中培训自主学习与集体学习相结合的方式培训人员根据自己业余时间，制定学习方案，通过自主学习加强个人的文化素养、职业修养、医德医风，同时，积极把握科1室和医院安排的集体学习时机，以进步工作才能和思想程度。〔一〕医院核心理念的培训在全院职工中提倡“大医精诚”的思想，把医院价值观融入职工思想之中。大力弘扬“大医精诚救死扶伤”办院宗旨；明确“坚持中西医并重，突出中医药特色，力争把医院建立成为中医有特色，西医有优势的现代化中西医结合的“品牌名院”；牢记“厚德业精博爱创新”的院训；秉承以“以患者为中心，以技术为根本，以效劳为依托，以市场为导向”效劳理念，将中医药文化仁、和、精、诚的核心价值融入到医院管理文化中，在广阔职工中树立文化自信，坚决对中医药事业开展的信心。〔二〕职业道德教育培训组织开展医德医风教育培训和医院荣辱观教育。转变职能部门工作作风、使他们主动为医疗效劳；端正医务人员和窗口单位效劳态度，使他们真心热情地为患者效劳；以治理商业贿赂为契机，标准执业行为，要求广阔干部职工从思想上认识抵抗商业贿赂这一工作的重要性，扫除不良风气，全心全意为患者效劳。〔三〕医疗行为标准的培训加强《医疗机构从业人员行为标准》、《医德医风管理标准》、《职工行为标准》、《礼仪标准》等各种规章制度、工作标准的培训，进步广阔职工的中医药文化修养，促进医院的整体行为和职2工的个体行为始终坚持遵循和表达中医药文化。深化开展宣传教育活动，促进效劳价值、效劳质量和效劳效率的提升。科室自评：科主任负责成立科室考核小组、详细负责科室培训考核工作。医院考评：医院进展集中考核。根据考核成绩分为优秀、合格、不合格三个档次。考试考核成绩记入个人档案。考核成绩作为职工晋升、晋职的考核的根据。考核成绩突出者给予奖励，并作为优先评选技术骨干和后备人才的根据。xxxx年xx月xx日公司员工培训制度员工培训制度与方法篇十三新员工在上岗之前应对酒店全面理解，熟悉酒店的规章制度，树立根本的效劳意识。培训期间需要签到，不得漏签或者代签。进出酒店要走员工通道，使用员工电梯，不准使用客用设施，不准在任何一个非岗效劳区域内出现。在培训教室内不准吸烟、进食，也不得大声喧哗、吵闹。服装整洁、大方。参加培训的员工需认真做好笔记。在培训完毕时将进展考核，考核通过者方可进入工作岗位。假设在培训期间严重违背规定者，酒店将不予录用。1、员工奖励奖励形式酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。奖励行为①拾金不昧，为酒店赢得声誉。②维护酒店正常秩序，揭露、检举坏人坏事。③工作中坚持原那么，秉公办事，廉洁奉公。④积极参加培训并获得优异成绩。⑤全年出满勤，平安无事故，表现良好。⑥为客人提供优质效劳，工作积极、认真负责，受到客人表扬。⑦发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生。⑧严格控制开支，节约费用，成绩显著。⑨在技术革新、设备改造方面作出奉献。⑩为酒店的开展和效劳质量的提升提出合理化的建议，并经施行有显著成效。为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命平安奋不顾身。在技术考核方面成绩特别优秀。努力拓展业务，使酒店获得较好经济效益。在其它方面有突出奉献。2、员工纪律处分口头警告①进出酒店回绝保安部员工的检查。②上下班不签到或委托别人签到、代替别人签名。③上班不佩戴名牌工卡。④上班时仪容仪表不整，如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。⑤上班迟到、早退。⑥不按指定的员工通道出入。⑦上班时打私人或私自会客。⑧上岗前或下班后无故在酒店内逗留。⑨公共区域逗留串岗，使用客人设施。⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。上班时间吃零食、看报纸、聊天等。随时吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。工作时效劳效率差，工作粗心。在非吸烟区吸烟。书面警告〔1、一个月内迟到、早退三次。〔2、工作不认真，纪律松懈，工作时间听、做与工作无关的事情。〔3、对上级有不礼貌言行举止。〔4、不服从上级的合法、合理命令。〔5、与客人发生争执或对客人不礼貌。〔6、工作忽略使酒店财产受到损失。〔7、擅自动用客人使用的物品或器具。〔8、擅自翻动客人物品。〔9、出示假病假条。〔10、未经培训经理同意擅自调班、调休。〔11、严重违背酒店宿舍管理条例。〔12、非工作需要，未经同意进入客房。〔13、擅离岗位。〔14、当班时打瞌睡。〔15、泄露酒店机密。〔16、工作时间喝酒或酒后上班。〔17、对可能发生的事情不汇报或隐瞒。〔18、违背酒店的平安条例与平安管理制度。〔19、将客人、同事财物遗失、破坏，却没有及时上报，对调查提供假信息。〔20、未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、客人或其它员工财物。严重警告〔1、一个月内连续旷工三天。〔2、在酒店内挑拨打架事件。〔3、未经答应擅自使用酒店长途、机、复印机和电脑等。〔4、未经答应擅自将酒店财产移到别处。〔5、拒不承受上级或有关部门的调查。〔6、损坏客人与酒店财产。〔7、对聚众赌博或其它违法行为知情不报，不奉劝，互相包庇。〔8、管理不善，造成酒店严重损失。〔9、违背平安防火规章，造成事故隐患。〔10、利用公职谋____。〔11、私自经商，倒买倒卖。〔12、偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店利益。〔13、传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。〔14、酗酒、赌博。开除或辞退〔1、当班时间在酒店内饮酒。〔2、在酒店内销售私人物品。〔3、效劳态度恶劣，受到客人书面投诉并经调查属实。〔4、偷窃财物，未构成犯罪的。〔5、私换外币。〔6、涂改、假造单据、酒店公文，搬弄是非，诽谤别人，影响团结。〔7、在酒店范围内打架斗殴。〔8、蓄意破坏酒店设备设施。〔9、未经批准，私自兼职。〔10、不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。〔11、玩忽职守，违章操作给酒店造成经济损失和责任事故。〔12、因管理指挥不当，造成客人对酒店效劳质量问题进展投诉并经调查属实。〔13、在酒店内外有损害酒店形象的言行举止。〔14、丧失酒店重要钥匙、印章、单据。〔15、明知险情却不及时报告，或接到命令后未及时执行。〔16、经常违背酒店规定，屡教不改者。〔17、触犯《治安管理条例》及国家任何法律。备注：口头警告一次扣xx元，书面警告一次扣xxx元，严重警告扣xxx元。以上提及的种种行为仅举例，过失行为不局限于以上所列的范围。1、医疗制度员工当班时间因病需要就诊，应先向其直接上司汇报，并征求上司同意前方可到医务室就诊。员工就诊时应配合医生，或与医生纠缠，以要求医生索取病假条或要求外出就诊。员工当班时间因病外出就诊，必须有培训经理签名方可，否那么不得擅自作主外出就诊。员工外出就诊或急诊，应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意，无论病休时间长短，均需于每天向酒店报告，并将相关的病历证明交人事部予以确认。假设有特殊原因者，也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。所有已确认的病____明，在月底同考勤表一起送交人力资部。员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。法定假期酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期：元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。婚假①符合国家规定婚姻法的，在酒店效劳满1年的员工，婚假为3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共计13天。②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请，经本部门主管批准前方可休假，半年后申请无效。丧假丧假为3天，申请条件为申请者直系亲属去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。产假符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工，怀孕7个月后，可视其工作需要及其本人的身体状况，凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假，休产假期间只能领取每月固定工资局部。工伤假员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院确实认。病假①试用期内员工不享受有薪病假，月病假超过3天的，按试用不合格作劝退处理。②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假，但不可累积。事假〔1、员工没有特殊理由不得申请休事假。〔2、员工确有特殊原因需要休事假的，需提早填写“事假申请单”，向所属部门经理申请，3天以内由所属部门审批，3天以上5天以内由所属部门与人力资部共同审核批准，5天以上需经总经理批准。〔3、休事假期间，扣除休假期间工资。公司员工培训制度员工培训制度与方法篇十四第一条餐厅员工培训可分为两个方面，一是对新招员工进展岗位前的培训：二是对老员工进展在职培训。岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度，根本的岗位知识，实际地操作技能。根本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训主要是根据岗位的实际要求，学习相应业务，从实际出发，更新业务知识，学习新的业务技术。第二条员工培训按方案，分批分阶段，按不同工种及岗位需要进展培训：结合实际，注重实用性，逐步进步员工队伍素质。第三条培训内容1员工培训主要根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主：前厅效劳员按公司制定的培训教材培训。2管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧，进步指挥。协调。督导和筹划才能。3厨师等专业术人员，应承受各自的专业技术培训，不断进步专业技能。第四条方法与形式1由工司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。2培训采用授课，讲课，讨论会，理论学习等多种形式进展，以加强培训的效果。3培训的内容和时间安排应有方案，有目的地进展。4根据餐厅需要，适当组织员工进展脱产培训。第五条培训档案的管理1餐厅应建立员工培训档案，及时将员工的培训内容，培训的方式考核成绩记录在案。2根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务工程，及时修改培训内容，进展再培训。二新员工入职培训第一条每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培训，从而对餐厅运作有整体的理解。适应餐厅企业文化及价直观，统一思想，标准行为，让新员工尽快适应工作环境，到达上岗要求：培训内容及时间由主管理处统一按排。第二条新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。第三条每位新员工参加培训后均应通过考核。假设未通过。允许有一次补考时机，假设补考仍不合格者，建意部门不予录用。第四条培训过程中如有请假缺课的将不予考核，待下期培训时补完相应课程后再进展考核。第五条培训完毕后，管理处将对每位员工的培训情况进展评估，并将结果反响给部门总监，经理，同时记录归档。第六条未经过新员工入职培训班的员工，不得参加进一步的其它培训。第七条新员工入职培训由管理处负责组织施行，课时不得少于14课时。三在岗培训第一条凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工，为提升工作技能和综合素质，必须承受在岗培训，使每位员工都最大和度地掌握应有的专业知识，也使餐厅的每个岗位上都有最合适该工作的员工，做到人尽其才。第二条在岗培训主要包括管理处每个月举办和各项专题培训和各部门组织的岗位技能培训。第三条在岗培训由管理处或各部门拟定培训方案，并按方案由管理处或各部门组织的岗位相关讲师执行。以到达最正确效果。第四条详细培训内容根据培训需求而定。四，餐厅效劳员培训制度第一章仪容仪表第一条仪容仪表的概念仪容：指容貌，是员工的本身素质的表达，反映了企业的管理程度，能满面足客人的需要。也反映了我们员工的自尊自爱。发布时间：20xx-03-06仪表：指人的外表，包括人的服饰和资态方面，是个人精神相貌的外观表达。第二条仪容仪表的标准1，整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充