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文档简介

人的差异在于业余时间人才的选用育留之道第一讲人力资源管理的角色和选才准备11人力资源管理的四大职责(选用育留·人才的选用育留与人力资源管理的招聘,考核,薪酬,培训相对应,其目的都是为了提升人员素质选][招聘考核人力人才薪酬资源管理培训十个技巧11人力资源管理的四大职责人力资源职能管理的功能模块考核招聘业绩薪酬培训12人力资源管理的四大角色人力资源管理职能的变化—人力资源部门的新定位未来提升员工业绩战略合作伙伴人体系促使员工参与专家现在12人力资源管理的四大角色人力资源管理新角色定义角色结果专家顾问)读属产品与服务,为企业人力资薄问题的提高组织人力资源开发与管解决提供咨询宣导者和(与变与创新组变单计购与知,能力妥善处理组织变泽过程资源管理实践中的各种人力资源问题推动组织变革进程员工服务与员工沟通及时了解员工的需求为员工提高员工满意度增强员工忠及时提供支持战略合作伙/企业战略决策的参与者提供基于战略的将人力资源纳入企业的战略人力资源规划及系统解决方案与经营管理活动当中使人力资源与企业战略相结合12人力资源管理的四大角色新时代HR与部门主管角色和职能的转变原有管理系统新的管理系统HR提供部门主管行政支持主导部门主管HR提供配合工具方法及支持13企业选才的有效渠道招聘渠道报纸广告人才招聘市场◆网上招聘参加培训或社交活动猎头公司企业内部的招聘(内部空缺,内部推进,调配轮换,临时借调,升迁,人才库)其它渠道招聘14你在选人才人才也在选你如何保持应聘者的自尊积极的聆听,适时的回应表示赞扬,理解,同情使用合理的借口转换话题14你在选人才,人才也在选你使面试气氛变轻松的两个技巧:对面试者表扬和赞许◆对面试者不懂的地方,需要给他一个台阶下14你在选人才,人才也在选你·面试时应注意的细节问题:欢迎候选人,消除面试前的紧张情绪◆介绍面试的目的及所需时间面试主持人态度要友善,不要紧张或摆出严肃面孔让对方发言(60/40原则)灵活变通。面试时往往求职者会透露了您的计划表之外的资讯,干扰了您的计划,要加◆保持目光接触不要妄下结论,要留心聆听。妄下结论,往往会坏事。“妄自揣测,误己误人”讲明工作性质不要当场告诉对方是否应聘面试的气氛太紧张,不宜做委任决定,面试后静心全面评估所有求职者每一项面试之间应有间隙,让您完成及整理笔记,否则,难免不会出错遵守时间,不要让求职者苦候,若要推迟时间,应提前让求职者知道,并讲明推迟原因让对方坐得舒适,不要把求职者安排在低微的位置,要尊敬每一位求职者支付交通费,一是显示公司重视求职者,二是减轻求职者的负担,体现公司的以人为本企业文化6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——

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