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文档简介

第三章供应商管理供应商管理是企业供应链管理中的一项重要的内容,在企业管理中占有举足轻重的地位。一个企业开展生产经营的活动,就必须从供应商那里采购生产所需的原材料及零配件,因此供应商关系在很大程度上影响着企业生产的稳定性、连续性以及产品的质量、性能和规格品种。第三章供应商管理海尔利用规模优势优化外部资源,使供应商由原来的2336家优化至978家,而国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。白于它有全球供应链的强大供货能力和配送能力,能即时满足生产的需要,实现了以信息代替实物的“虚拟库存”第一节供应商关系的演变第二节供应商细分第三节供应商选择第一节供应商关系的演变衰5-1供应商关系的滨变20世纪60~70年代20世纪80年代20世纪90年代特征竞争对手合作伙伴探索/全球平衡详多货源,大量存合作的货源,少量存货,市场际化,不断调市场特点货,买卖双方是竞争买卖双方互为伙伴,实现/整双方伙伴合作关对手“双赢系,在全球经济中寻求平衡与发展采购总成本低供应商策略管理供应商关系管理上游”控制管理采购运作以最低价买到所需产采购专业化共同开发与发展整体供应链管理供应商优化信息、网络化管理供应商参与产品开发全球“共同采购第一节供应商关系的演变一美国的供应商5-3美国企业供应商数目减少的趋势供应商教目过去变化百分比5000摩托罗拉300010000通用汽丰550010045福特汽车10001800得州仪器1400022000-36资料来源;WallStreetjournal(Augusti6,【sr):Bl;andproduct&InventoryManagemenJoumalThirdQuarter1991):22-25-4日本的供应商一—汽车制造商关系一般特征正常交易型供应商伏俾型供应商(N=4845)销售额400万亿美元935万亿美元汽车销售前占总销售颛的比重18.9%关系特定性资产不可置的资本装备比重3.2%30.6%年度面对面合同的“人日”数31817270信患分事/帮助供应商分享机密信息的程度5.372供应商分事详網成本数据的程度汽车制遣商帮助供应商降低成本的程度汽车制造商帮助供应商改进质量的程度3.04.4供应商对汽车制逢商公平信任租度6.06.3供应商预期不公平待逐的程度平均合同期服60第二节供应商细分供应商细分是指在供应市场上,采购者依据采购物品的金额,采购商品的重要性以及供应商对采购方的重视程度和信赖性等因素,将供应商划分成若干个群体。供应商细分是供应商关系管理的先行环节,只有在供应商细分的基础上,采购方才有可能根据细分供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略、依据厂商与供应商之间交易的关系划分依据厂商与供应商之间交易的关系可以将供应商划分为:公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型三种类型。公开竞争型是指采购厂商将所采购的物资公开地向若干供应商提出釆购计划,各个供应商根据自身的情况进行竞价,采购厂商依据供应商竞价的情况,选择其中价格低、质量好的供应商作为该项采购计划的供应商。网络型供应商是指釆购厂商通过与供应商长期的选择与交易中,将在价格、质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀的供应商组成供应商网络,企业的某些物品的采购只限于在供应商网络中进行采购供应链管理型是以供应链管理为指导思想的供应商管理,釆购厂商与供应商之间的关系更为紧密,釆购厂商与供应商之间通过信息共享,适时传递自己的需求信息,而供应商则根据实时的信息,将采购商所需的物资按时、按质、按量地送交厂商、依据厂商与供应商的紧密程度划分依据厂商与供应商的紧密程度可以将供应商分为短期交易型供应商、长期伙伴型供应商、渗透型供应商。短期交易型供应商是指采购厂商与供应商之间的关系是交易关系,即简单的买卖关系。长期伙伴型供应商的特征是建立一种合作关系双方的工作重点是从长远利益出发,相互配合不断改进产品质量与服务质量,共同降低成本提高双方的竞争力。渗透型供应商是在长期伙伴的基础上发展起来的。其管理思想是把对方公司看成为自己公司的延伸是自己的一部分,因此对对方的关心程度又大大提高了。三、按80/20规则划分供应商细分的80/20规则的基础是

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