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山水物业接待来访人员工作程序引言山水物业经营着多个小区、商业和写字楼，每天接待着数百名来访人员，为了维护社区的安全和秩序，保护广大业主和租户的财产安全，山水物业对于接待来访人员的程序进行了规范化和系统化管理。本文将介绍山水物业接待来访人员的工作程序，包括来访人员登记、身份核验、安全检查、领取访客卡、访客区域的限制与禁止事项等方面，以期为广大业主和租户提供更加安全、便捷和舒适的接待服务。一、来访人员登记来访人员登记流程如下：1.登记记录来访人员到达山水物业管理服务中心后，需要填写来访登记表，包括以下信息：来访人员姓名；来访人员单位或家庭住址；来访人员拜访对象姓名；来访人员身份证号码或其他有效证件号码；来访人员联系方式（手机或座机号码）。管理服务中心工作人员将认真核验所填信息是否真实有效，并将来访登记表记录在册。2.身份核验管理服务中心工作人员将通过来访人员提供的有效证件进行身份核验，核对来访人员是否为拜访对象的亲友或合法访客。如果不符合条件，拒绝接待来访人员。二、安全检查为确保业主和租户的财产安全，山水物业对所有来访人员进行安全检查，安全检查流程如下：1.人身安全检查管理服务中心工作人员将对来访人员进行人身安全检查，包括随身携带物品的检查和身体人员的检查，以确保来访人员没有携带危险物品。2.车辆安全检查如果来访人员开车前往山水物业小区，安全检查人员将对车辆进行安全检查，包括车辆的外观、尾气排放、车牌号码等等。三、领取访客卡来访人员在完成来访登记和安全检查后，将领取访客卡，访客卡分为有限区域卡和全区域卡，来访人员需根据拜访的对象进行选择。1.有限区域卡有限区域卡仅限于进入指定的区域，如商业区、餐厅、娱乐场所等，不得进入住宅区和写字楼区域。业主可以通过物业管理系统提前设置访客卡的有效时间和访问区域。2.全区域卡全区域卡可以进入小区内全部区域，包括住宅区和写字楼区域，但需跟随业主或拜访对象，由业主或拜访对象负责引导和监督。四、访客区域的限制与禁止事项为维护社区安全和秩序，山水物业对访客区域进行了限制和禁止事项，具体如下：1.限制事项通过来访登记后，访客卡的有效时间为24小时内，24小时后需重新来访登记；访客卡不能转借他人使用，如果发现，将取消使用许可；访客需遵守区域内的规定和管理制度，体验广大业主所希望的良好环境。2.禁止事项为保障公共环境卫生、保护居民健康，山水物业禁止来访人员进行以下行为：在小区内吸烟，乱扔垃圾等不文明行为；在小区内进行商业活动和销售；擅自进入其他业主住宅和写字楼。结论以上为山水物业接待来访人员的工作程序，通过规范化和系统化管理，山水物业能够

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