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文档简介

医疗质量与安全管理规章制度前言医疗质量与安全是医疗机构最基本的要求和核心价值。针对日益增长的医疗需求和复杂的医疗环境，加强医疗质量与安全管理，是现代化医疗管理体系的必要组成部分。本规章制度旨在加强医疗质量与安全管理，规范医疗行为，提高医疗服务质量和水平。质量安全管理一、质量控制1.医疗机构应建立健全质量控制体系，包括质量各环节的控制和监督，确保医疗服务的安全性、有效性和可靠性。2.医疗机构应对包括但不限于严重危害人身安全的不良事件等各类质量问题开展调查、处理、报告和分析，及时采取有效措施，防止事态扩大。二、安全管理1.医疗机构在保障医疗服务质量的前提下，应严格遵守安全管理规定，加强对医疗机构安全工作的组织领导和监督管理，确保医疗服务安全。2.医疗机构应按照相关法律法规和规章制度的要求做好卫生、环保、消防、安全等方面的管理工作，确保医疗服务环境的卫生、安全和舒适。医疗行为规范1.医疗行为规范是医疗服务质量和安全的基础。医务人员应遵守医德、行医纲常和相关法律法规和规章制度，坚持服务社会、执业自律、和谐相处、扫除陋习、提升医疗服务质量的行为准则。2.医务人员应遵守患者知情权和选择权，尊重患者的人格尊严和自主权，提供充分、准确、科学的医疗信息和服务，保障患者合法权益，维护卫生行业公信力。卫生质量及卫生环境监管卫生质量监管是确保人民群众健康安全的重要手段。医疗机构应积极配合相关部门开展卫生质量监管工作，如审核医疗机构的卫生许可证等。医疗机构应加强对卫生环境和装备使用的管理，确保相关设施设备安全、卫生、可靠。同时要对医废、医疗用品等进行正确处理，做好环境保护工作。总结医疗质量与安全管理规章制度是保障医疗服务质量和安全的基础，是推进医疗健康事业可持续发展的需要。医务人员及医疗机构应认

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