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文档简介

机关效能建设十条禁令和八项制度一、机关效能建设十条禁令1.不得故步自封机关部门应当按照要求，履行各项职责，积极推进工作，不得故步自封，推诿扯皮，拿出应有的工作态度，出实招、办实事，创造实效。2.不得懒政怠政机关部门要严格按照相关法律法规和工作要求，积极履行各项职责，不得懒政怠政，不得利用职权和职务之便逃避工作。3.不得拖欠任务机关部门完成任务应当严格按照工作计划和时间节点，不得因故拖延，要按时保质保量完成任务。4.不得违反工作纪律机关部门应当严格遵守工作纪律，按照相关规定和程序开展工作，不得违反职业道德和工作纪律，更不能越过法律法规的底线。5.不得滥用职权机关部门要切实保持良好的行为规范和职业操守，不得滥用职权，不得将个人利益凌驾于集体利益之上。6.不得违背群众利益机关部门要切实把人民群众的利益放在首位，以人民为中心，维护社会公平正义，不得违背群众利益。7.不得弄虚作假机关部门要始终保持忠诚、廉洁、勤政，不得弄虚作假，始终以实际工作成效为出发点和归宿。8.不得推脱责任机关部门要勇于担当，不得推卸责任，要扎实工作、解决问题，推进工作、抓住机遇。9.不得轻视群众要求机关部门要严格对待群众的每一个要求、投诉、建议，积极回应、解决，不得轻视群众的要求。10.不得违反法律法规机关部门必须坚持依法行政，不得违反法律法规，不得超出权力范围行使职务。二、机关效能建设八项制度1.绩效目标制度机关部门按周期确定本部门的绩效目标，通过绩效考核考察部门履职情况的同时，落实目标考核的过程，确保目标得到贯彻、落实。2.绩效考核制度针对机关部门的职能特点和任务要求，制定绩效考核指标体系，后按照责权利对照、职责评价、任务执行、质量效果、群众满意度等指标体系，对职员和部门进行全方位考核。3.责权利对照制度机关部门按照职责、权限和任务受理范围，建立责权利对照体系，方便部门与部门之间、职员与职员之间、职员与部门之间、部门与职员之间之间实现联系、配合、工作交流和资料传递。4.职责评价制度机关部门职责评价是对职员履行职责，发挥个人才干和专业特长的评估。职责评价要求客观、公正，部门实行职责评价记录制度，方便检查、考核和审核。5.任务执行制度机关部门突出任务完成的重要性，建立任务执行指导文件，压实工作任务，查漏补缺，确保任务按时完成、数量质量符合要求的具体工作流程。6.质量效果制度机关部门建立质量效果考评制度，履行规范化工作和审核制度，确保工作质量和效果，不断提高部门绩效和对机关的各项工作的满意度。7.群众评价制度机关部门实行群众评价制度，根据社会舆论和公开信箱、网络投诉等途径，了解、收集群众评价，及时改进工作，提高工作质量和群众满意度。8.民主管理制度机关部门实行民主管理制度，发扬干部民主生活

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