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文档简介
公司销售部工作计划12篇公司销售部工作计划1
随着山XX区市场渐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山XX区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
依据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术沟通:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;
(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月拜见一次;对一级客户每两月拜见一次;对于二级客户依据实际状况另行支配拜见时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务〞,在下一步工作中,我们要增添责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品犹如享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情细致周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!
公司销售部工作计划2
依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套集中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌〞阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿〞下,中国空调市场活跃的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。
二、工作规划
依据以上状况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场具体状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案〔依据市场状况及各时间段的实际状况进行〕此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期拜见,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入本钱,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家〞等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演〞或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置〔协作业务条线的渠道拓展〕
依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,〔依据公司的展台布置六个气氛的要求进行〕。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。〔特别状况再适时调整〕
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。去除部分能力底下的人员,重点保存在40人左右,进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统支配
进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。
②全部工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,到达库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。
第二:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促,空调20xx年销售工作计划
公司销售部工作计划3
在市场竞争日趋激烈的今日,xx公司全体员工摸爬滚打地走过了将近一年的时间。销售部作为企业的主力军,肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲,我们的职责就是不断地开拓销售渠道,寻求最适合企业进展的战略合作伙伴,不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息,结合企业实际状况,在维护现有市场的前提下,把握时机开发潜在客户,注重销售详情,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成任务。
下面,销售部将xx年工作计划作如下汇报:
一、销售任务
xx年产品销售额初步定额xx万元,平均每月xx万元,比xx年同比增长约xx个百分点(附下表:略)
二、销售计划部署
1、销售部定期收集销售方面各种数据,建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)
2、月底准时跟客户对账,方便货款的回收。
3、常常跟客户保持亲密联系,对市场信息准时跟踪分析,探寻公司需求、进展状况、资金流淌状况。对我公司销售方面提出意见和建议,包括对产品质量、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量。
4、与我公司发生业务关系的`客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同,定期调查客户的气瓶库存状况、货款回收状况以及其他经营状况。按上级规定,准时、精确、完好的上报日报表、月报表等一系列相关数据。
5、销售价格依据实际状况,实行高品质、高价格、高利润空间为原则,就高不就低,做到不丢失一个客户,不放过一个客户。本着公司效益大于一切的宗旨,严格根据xx公司产品销售报价单标准执行。
6、由于xx公司与xx公司、xx公司销售产品的不同,导致销售策略方针等一系列问题的应对技巧也不尽相同。最关键的就是气瓶的管理(气瓶管理严格根据《气瓶管理方法》),在不损耗公司利益的前提下,随机应变。
三、销售工作方向选择
1、加强对实体单位的开发
2、深化梳理销售渠道、拓宽市场,使xx公司为方圆xx公里市县城镇工业用气企业所悉知。
3、加强对优质客户的开发和利用。
4、在将来市场做大的同时,要合理支配车派工作(驾驶员、危货车辆的外出等相关事宜)。一方面要保证客户的货源准时,另一方面要稳固加强与客户的长期合作关系。
5、防止价格战的产生。
四、销售区域的划分
1、xx年销售实行责任到人、划分片区的方式进行营销。
2、责任人要对自己所开发客户的货款回收、气瓶管理等信息准时跟踪汇报。
五、重点销售产品
1、目前,根据产品销售状况与市场表现,我们的产品大致可以分为三个梯队,第一梯队即xx、xx、xx,第二梯队即xx、xx、xx,第三梯队即xx、xx。
xx年公司的进展与整个公司的员工素养,公司的指导方针,团队的凝聚力是分不开的。在决策之上,提高执行力的标准,建立一个良性循环的工作模式和工作环境。以高效益、高质量为前提,集各家之所长,为公司将来的进展前景涂上浓墨重彩的一笔。
公司销售部工作计划4
一、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场具体状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
二、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期拜见,进行有效沟通。
三、品牌及产品推广
品牌及产品推广协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入本钱,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家〞等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演〞或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
四、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)
依据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)
五、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
公司销售部工作计划5
我用自己的激情与努力给公司带来了财宝,给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并根据计划带着我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不行少的重要内容。
把握如今,展望将来。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元〔销售计划表附后〕;
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
〔本文“公司销售部工作计划〞由、工作计划频道提供参考〕
依据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术沟通:
〔1〕本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;
〔2〕参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。
〔1〕为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月拜见一次;对一级客户每两月拜见一次;对于二级客户依据实际状况另行支配拜见时间;[文秘范文]
〔2〕适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务〞,在下一步工作中,我们要增添责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品犹如享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情细致周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!
公司销售部工作计划6
今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开拓市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的状况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,为了更好地把握一年来的工作阅历缺乏,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结:
一、xx年总体销售状况
1、一二线:实发:XX吨,实收:XX吨,磅差:XX吨2、三线:实发:XX吨,实收:XX--吨,磅差:XX吨3、合计:实发:XX吨,实收:XX吨,磅差:XX--吨4、外购:实发:XX-吨,实收:XX吨,磅差:XX-吨5、总计:实发:XX吨,实收:XX--吨,磅差:XX--吨其中一二线比xx年增长XX吨,同比增长率达XX%6、xx年全年资金回笼XX元。
二、加强业务水平,提高综合素养
销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰难,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素养销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器〞加强优质的服务,坚固树立以客户为中心的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,准时了解市场行业动态,老实.守信对待客户,就必需加强业务水平的学习,提高自身素养的规范。老板是率领销售部的最高领导者,期望加强对我们销售部人员的监督.批判和专业指导,为公司创造最大的价值和自我的增值。
三、稳固老市场,开拓新市场
销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持稳固老市场,开拓新市场,进展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司--品牌有名度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,常常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的收集,依据市场状况主动派驻人员对市场动态跟踪把握。
五、加强销售管理,提高售后服务
在平常的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的削减库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理,将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务稳固下来,越做越大,主动参与与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。
六、再接再厉,迎接xx年新挑战
回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体人员一致表示,肯定要在xx年发挥公证的主动性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和稳固市场,为公司创造更高的销售业绩。
虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们XXX有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把XXX的有名品牌发扬光大,更创辉煌!
祝大家在xx年:突飞猛进,勇往直前!合家快乐,万事如意!
公司销售部工作计划7
时间总是在悄无声息的消逝,20xx年慢慢离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的准时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天也许抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1、关注产品信息在百度的排名状况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要细致,细致的公司资料,细致的产品供应信息)
2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比方,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3、因季节不同,有针对性的发布产品
2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
针对特别的节日,有针对性的发一些帖子
4、时时留意动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以准时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、某软件的管理
1、随时更新某软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)准时的更新,准时增加新的产品商机
2、某软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品学问的学习
产品的性能,用处的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
公司销售部工作计划8
我用自己的激情与努力给公司带来了财宝,给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并根据计划带着我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,20--年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20--年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不行少的重要内容。
把握如今,展望将来。20--年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。20--年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元〔销售计划表附后〕;
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
依据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术沟通:
〔1〕本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;
〔2〕参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。
〔1〕为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月拜见一次;对一级客户每两月拜见一次;对于二级客户依据实际状况另行支配拜见时间;
〔2〕适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20--年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务〞,在下一步工作中,我们要增添责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品犹如享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情细致周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20--年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!
公司销售部工作计划9
为了实现公司20xx年年销售额3500万的计划目标以及各业务人员的具体市场任务安排制度,结合公司和市场的实际状况,做出明年销售部工作的几项重点:
业务人员的市场销售安排额和销售目标根据20xx年销售部责任书执行。
工作交接状况:
只交接到KPI考核制度和表格。
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培育是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动安排,目前必需加快人才的引进不断补充新奇的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的进展和财政损失不言而喻。所以期望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售主动性。
根据公司的长远进展,培育一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增添团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务阅历及主题沟通学习,可以准时了解业务员工作中遇到的问题,大家商量和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训模式:问题—答案—目标—行动—结果—业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决**果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和KPI考核,通过正确有效的策略方法到达原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必需细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场安排,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的执行和落实状况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够准时地得到总结和改良。
为了有效的掌握货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,把握完好的客户信息。对信誉和回款准时的客户应给予适当的嘉奖或优惠的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款状况也直接挂钩业务人员的KPI考核。
三、销售计划的量化、表格化管理
今年销售计划已经根据区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体执行。然后,建立信息系统准时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行状况。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使执行信息快速地得到反馈,便于销售管理者准时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导准时地指导和修正销售计划的执行。
管理始于计划,最终掌握,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预报、全面分析、系统筹划,以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可预报、可掌握的。面对目前碳布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升和产品的进展,使得任何的销售计划和变动都必需具有前瞻性,效果也必需处于可控的状态下。因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。
四、合理划分市场,提升工作效率
20xx年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上最大合理化。业务员采纳每月15日出差工作日制度,原则上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推动对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,准时进行催促和掌握。发觉问题准时解决,工作效率也会有所提高。
销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
之前**、宁夏和**是**倚城期望能做总代理,**由**意统代理,但20xx年月理商的销售业绩未能得到表达,20xx年对选择代理商要有肯定的要求和政策。〔〕在市场上加强对云南、贵州、**等经济发达的市级地区的销售力度,扩大对福建、重庆、四川、湖北等地方的销售。
五、螺纹筋、双向布市场的开拓
新增加了碳纤维螺纹筋产品,争取也制定出行业规范标准来,让公司产品更具有竞争力和劝说力。
目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进行开拓,在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。20xx年公司是否考虑增加业务员专项负责此类市场?
六、明确管理层级、流程:
高层领导的确具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的"金字塔"管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。"扁平式"管理也只适合于小组织。
公司虽在人力管理上投入大量本钱,但在监管和基本制度上跟不上的话,也只是劳命伤财,收效甚微。简单出现管理涣散和"集而不团"的现象。应建立充分的信任和职能,给予肯定的发挥空间。所谓的"疑人不用"。
随着公司管理逐步的正规化,各项制度和保障完善化。信任20xx年肯定能取得特别好的成果。
公司销售部工作计划10
一、一周到十天的时间,对公司的煮咖啡壶和炊具进行熟识,包括产品的材质、工艺、价位、包装、款式、使用说明等。
二、了解行业现状,竞争对手,目前国内市场上销售的主要品牌、行销方式、渠道、价位及品牌知名度和美誉度如何。
三、清理公司前期生产现已经停产的库存产品,假如汁机、大蒜夹等,列出能销售的成品,查找合适的客户进行折价处理,以降低库存、盘活资金。
四、年前预备好适合国内销售的内外包装、说明书、产品图册等。
五、年前预备好条形码〔现已经申请胜利〕、质检证书〔需尽快到相关的有质检权力的部门报批,质检证书必不行少〕、相关的国家对食品器械安全使用标准的一些规定、认证等,有证书的请尽可能全面的提供给内销部。目前没有的但又是必需有的各种认证,期望公司尽快申报,如QS、QC、ISO等。
六、对公司的产品进行分别组合,不适合国内销售的和客人单独开模的不允许我们销售的产品要分别开,做价格表时不再进行条码、价格等内销的计划。
七、12月15-18号,出差一次,对全国各主要城市,特殊是有大型零售终端商场集中的城市和有大型批发市场的城市进行同类产品和明年炊具生产、销售及市场定位等一系列问题进行市场调研,年前做出计划,春节后开始逐步启动内销市场。
八、出差前预备好名片,名片的名头确实认。
九、内销部年前需聘请1-2名销售内勤,聘请后要一个月时间熟识产品和培训等,争取年后可以正常工作。
十、开拓市场的同时,查找、选择合适的内销人才,最好是行业内的熟手,为明年的内销市场开拓做好预备;调研的同时,查找合适的客户,处理库存品和逐步推广公司正常品。
十一、市场调研后,会和公司相关部门领导一起商量明年产品组合计划和市场开拓计划,并对公司现有产品进行初步认定,编制条形码、确认价格体系、包装等,开始国内销售!
注:某某公司内销部近期工作计划,有缺乏之处,请各位领导和同仁指正,多谢!
公司销售部工作计划11
我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并依据以往的工作阅历和教训,根据实际的工作要求,主动落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路
如今,随着经济的飞速进展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一状况,我部门要主动树立以公司利益最大化为前提的目标,并且实行“针对性销售,扩大销售群体〞的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌〞为重点,以目标管理的方式,仔细扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标
本年度,我部门的总体销售目标金额为某万元,实现的总体利润为某万元。依据这个经济指标,我部门平均每月要完成某某万元的销售业绩。
三、具体措施
1、加强内部管理,提高经济效益
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比方完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全根据制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
2、实行考核制度,增加员工主动性
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会依据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标安排到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作看法进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的看法和服务质量,并用做评鉴。
3、加大培训力度,提升整体实力
本年度,我部门会依据实际状况对本部门人员进行系统的培训。一是主动培训销售人员的业务能力水平,比方我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平常的每项具体工作和每个工作详情中不断的提高业务素养,以到达提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌学问进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必需对我公司所经营的各个轮胎品牌学问了若指掌,做到心中有数。
4、加强团队建设,搞好人力资源管理
人才是每个企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将实行活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培育,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清晰认识团队重要性,以形成一个团结主动,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
5、依据实际状况,调整销售策略
本年度,我部门会主动的分析市场状况,并且准时依据市场改变状况做出一些调整和转变。比方在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承当应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的奉献。
公司销售部工作计划12
我到××公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手
首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是版权全部!以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素养的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。
加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,××万元,纯利润××万元。其中:打字复印××万元,网校万元,计算机××万元,电脑耗材及配件××万元,其他:××万元,人员工资××万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。×
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