供应链管理与运筹学

运筹学与供应链管理

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SupplyChain

Management清华大学、工业工程系、副教授赵晓波电话：10-62772989传真：10-62794399电子信箱：xbzhao@第１讲供应链简介战略与设计供应链管理的基本概念和意义供应链管理的基本理论供应链管理与企业竞争力供应链战略与设计供军应肿链能管腥理乔的嫁基砖本盆概题念扮和排意复义什醉么辫是切供论应龙链冒？供疯应各链葱是骄由普原罚材帐料连零偿部答件补供肿应概商铃、哥生粘产刃商惭、僻批颂发茎商纸、市零鞭售吸商庭等棚一幅系盛列逼企目业葵所阿组刑成帮。筋原帐材胶料县零辫部雨件停依微次半通者过桥“绣链状”谷中棒的懒每驴个亦企牧业产，扶逐龙步厦变怜成环产戚品革，恢产疑品商再怨通央过深一名系插列看流股通胖配默送没环乘节录，魔最展后统交慨到狮最浓终歌用黑户塔手峰中竭，漆这苍一添系砍列均的魄活宏动腿就灯构踪蝶成贩一锅个鬼完膊整汉供俩应启链柴的幅全观部叮活栽动厨。企业采购加工装配批发配送经销商网点最终客户供应商的供应商供应商增值物流信息流、资金流供应链管理的基本概念什席么列是邻供笑应老链抚(底续过）哥？任症何瞎一煌个横企话业少，喂都修是扣由惠多税个腐企葛业寺形葵成寨的映相钉互澡联亏系郑、睡相被互遵作霜用雕的奔“悉链玻”调或膊“湿网概”衡中脏的害一扭份但子衡。匆在棉它脖们尼的蚂全选部忠行熔为盗中椅，晨至狼少叔有响一插部弹分斑是完作膊为膝其挎它勒企帅业幻玉的荒用搬户膨或术供蛛应缸商扩。供应商组件厂总装厂分销商市场/客户供应链示意图供肠货惰商计划顾简客顾枕客对的乌顾目客供塔货碗商持的挣供婚货哪商M痕a例k论eD瞎e羞l晒i偶v谋e荐rS注o贝u拔r波c醒eM渗a连k门eD束e零l撕i块v恩e参rM辜a避k辉eS塞o秋u倍r验c虎eD鹊e苗l即i屯v柄e蕉rS症o沉u耍r伍c环eDeliver内欧部螺或坝外轮部内晒部油或拦外肝部你输的暖公砌司S愿o书u铅r际c割e-添-闷-才-S涉u恶p灭p米l布y悠-愁C粒h软a笔i制n杠C泽o晋u图n扭c愚i级l供屈应兄链溜管爬理为的夏基烤本仍思挖想把救整猜条薯“雨链揭”竖看性作照一维个滴集赏成剑组肃织与，轧把览“冶链牌”梳上电的肌各帅个意企肯业嫌都版看搅作庭合柴作煌伙舱伴及，请对见整鞋条玩“畏链突”悼进道行软集智成父管跑理讯。目南的洁：充通贱过垃“冷链兵”凡上竭各贩个似企饱业锁之热间太的逗合盗作金和拳分祥工戴，轧致仍力碰于刚整挖个钟“庸链鸽”间上尘物脏流笼、脸信冷息善流摄和租资歌金狭流昨的辅合愁理暖化道和裁优浇化董，息从粗而清提冒高面整授条舌“金链缸”玩的析竞跪争悲能音力沙。物瞎流如雕何磁使浪其愉在宣必眼要啄的开时彻侯拍，叶流狸动祖到台必刑要句的膀地荣点如温何膀使逆流码动厦成梦本惯更惰低如折何悉使凉流莲动煮过艇程紫中蜻可异能炉出软现回的饰偏竟差嗓更吨小信维息卫流对惊物质料忧的粱控筋制等有猫赖荣于卡及尊时警、殖可较靠尺的址相疾关路信鸣息“旅用同信厨息扯取犯代爷很镇费宽钱拥的气库碑存顿”资援金庸流供皂应担链吐管支理懂的垫主宏要毫对孤象忍：肺三嘴种别流为义什匪么天要设提岁出肤供裹应警链谊管晚理口？1全、颗降炊低尊成分本冬的抹注能目律点马从牢企沫业够内透部教扩阀展仿到娘了犬外向部2左、卸缩局短漠产哭品孕的谅开庙发雕周舅期架、然生限产惯周林期勤、倾上厨市找周码期音对净企讯业隔竞称争乱力沃越移来蚊越雨重滤要一奥有追必中要析注同目佳整凭个座“委链泽”自上代物见流夹和铲信蔽息案流芽的松快裙速钟流怨动3役、奏企纳业泰越堆来忘越耕专辩注拿于释自旷己涂的植核盐心兔能惯力一抱导舍致覆整弱个灶供锣应识链秆变情长吵；一逮更稍加担需刘要能“谨链羊”差上粥各累个柿企验业嗽加第强喉合腿作栋；一卖更轿加凝突隐出袍了潜加叨强雁供粥应阵链戏管判理橡的稳必漫要法性4哲、唯企直业死越肿来冷越局需骄要梢与幻玉多鼓个钥企砍业绩结翻成漫“紫联获盟字”竟，谨共膛同烫与砍其汽它叉“签联仍盟凝”抓竞豪争一兽“惑联赢盟铸”沃的溉盟炸友样，摊首扮先恶是则与嘱本奥企燃业祝事贸业谨内压容桥相枯关妈的姑上销下陶游片企烧业亏，驳即都供常应判链洲上法的涂其行它惊成抹员为独什忽么绿要园提奴出赔供振应灯链稳管桂理嚼（巾续累）症？典为型大的嫌供缓应纺链采购接受贮存运作贮存生产分销制差造予业叨中丹典塘型文的利供期应偷链供应商供应商供应商贮存}制造分销零售顾客贮存分番销零年售顾这客分刚销零驰售顾漆客供应商供应商贮存}服务顾客服丘务掘业域中怒典谣型爽的件供犬应乓链顾雨客马是朵供饭应们商最初的供应商顾客供应商顾客供应商顾客供应商最终用户与钩供蛋应赛商粪的谢基斗本痕关仆系劫：抢竞恳争圾还峰是挖合灭作堡？竞争合作买方以势压人供应商暂时妥协双方互相戒备用高库存防止不确定性供应商数目很大“伙伴”(Partner)关系双方共享信息，共同分析成本，共享利润买方向供应商提供多种援助供应商数目很少供展应奇链屡管哈理羽的笼益成处组织益处CampbellSoup存货周转率加倍Hewlett-Packard供应成本减少75%SportObermeyer利润加倍，销售增加60%NationalBicycle市场份额从5%增加到29%Wal-Mart世界上最大、获利最丰的零售商供吹应碍链么管享理染的形要详素决定最好的输送和贮存原料后勤确定设施的位置选址检测供应商的产品质量,delivery,andrelations供应商评价供应商，支持生产运作采购在满足需求的情况下管理库存成本库存控制质量，规划工作加工把顾客的需要、制造过程和时间结合起来设计预测需要的数量和时间预测确定顾客需要什么顾客典型问题要素物亲料耳移提动图12-5接受贮存加工中心加工中心加工中心贮存加工中心贮存运输生蚊产笔率请提虏高文妇案毯工适作肚减替少提瓣前吵期辉缩险短终、飞存脆货析减耕少准犬时抛系翼统末的丙简削易资另金趁的慢电切子话传嘉输改询善翻运诱作疲控喝制减致少那书例记戏劳倡动精笋确址性茧增砌加电仓子紫数算据筑交功换流同通猫配咽送购环族节裹管屡理暗的秆重砍要带性流聪通勒配刊送迎环全节匪的艰链讲条锡越坊长怀，埋该宪环蓝节定对棋于且产瞒品涨竞萍争军能幻玉力钥的词影浆响卵越粮大由腿于剥成侄品塔的矿附建加晶值阵远谱远鸣高覆于双零箩部李件峰的贞附摧加钓值伏，洲该检环明节各任后何躲冗劫余略的琴库归存蜻、秤时抖间影上狠的阔延爸误闭、狡制国造碧商躺和淋经餐销图商源之显间胁的鹊不扩友任好维关养系乏都杆会谱给津链侮上运的路各丝式个崖成止员扛带井来婆高揪额穴成衬本“货配可送挨、邪流那通巨是负工踏业枕的突‘限黑乐色踢地浇带覆’扫，顷是绒可坝以原大粒量惨节刃省朗成领本俗的锈地怖方宗。临”粉—P睛.驳F教.德绳鲁变克如忠何骆进南行鹿流渡通删配寒送买环踪蝶节层的罗管识理版？1程、踏设帝定件合浮理观的第流赔通乐环滨节2券、变建塔立翻和对保粘持核合蜜作盲伙蒸伴傲关彩系3沟、肝合敲理喝设领定乱各锈个蕉环剩节辩的自库垃存主隆要赶考砌虑酱因高素奴：殊顾锯客蝇服抬务魔水埋平殃和济库嫩存败水棍平舍的啄平策衡4扔、助注披意难点列之猾一狸：恩“跟牛师鞭剃效特应状”慨（B印u螺l忠l主w薄h尿i钓p叫e卖f歼f雅e阁c蛙t孟)1根、颠设网定秆合炼理银的坟流兽通镇环减节原姑材色料零露件迫制胀造顾常客部芒件胃制尤造产牌品惰装嚼配分霜销掀配侦送分介销丝式配低送N搭＝功？制造基地配送中心顾客图2集中型配送系统制造基地配送中心I配送中心II顾客顾客图1

分散型配送系统1祸、静设变定矩合奇理踩的鸽流猜通闲环猪节掉（资续屋）—昏比驴较欲两锈种夸不斜同插的抵配崇送胞系茅统3怠、妹合浙理遣设侍定维各皇个初环若节释的挖库宾存主牲要蛇考供虑屿因序素坝：顾如客滩服颠务傍水绵平括和奔库轮存党水气平悉的乓平锋衡顾鸡客协服题务销水崇平呢的闲衡脚量谷：友缺遗货掩率库存水平缺货率？4询、犬注摸意结点玻之锅一墙：加“隔牛仓鞭甜效孙应缺”什蛾么颜是“毁牛朽鞭狮效四应缠”(B必u息l凉l邀w挑h降i偏p队E柴f顿f战e忠c兄t英)稻？需渴求怕信肾息晴沿套供切应笼链婚的书传号递订过确程喷中贩其叹波碰动淘会疑被各依之次泻放乞大05101520051015200510152005101520零售商批发商制造商供应商牛铅鞭杨效国应誓（腊例浑）销售总公司分销商工厂零售商顾客i) Barilla(意大利面条制造商)P&G批发商3M(胶带)零售商信息流物流顾客ii) P&G牛鞭效应（例）电万子智商迁务狡与斗供妄应曾链康管款理电采子扭商讯务转的样最庙重游要扫意兼义壮不稠在芳于静它稻创柱造架了方一阀个交全队新炎的齐行愚业居，盟而乔在企于卡它乔为唇众禾多锈的父行咏业搜提忧供撕了渣一困种刺有鼻力夕的大运妙作券手刑段电撕子扮商垃务遮在煌供悉应累链湖管嫂理施中涛的援应流用改鸽变箭传些统克的B谅2和B涌、恒B血2顿C模哗式改喝变孟供颜应腥链愿的垫结甲构改帖变素供傅应旗链有上膀三团种降流巾的京流域动啄模添式对棵供控应雨链巷上望各戴个钩企湾业稻收欺入王和灭成瞧本产的垃影欧响电尼子秘商惊务财与辈供最应忽链能管革理诞（版续击）原材料零件制造顾客部件装配产品装配零售批发配送B2BB2BB2BB2BB2BB2C传统的供应链结构电咳子拉商间务陈与赛供巾应秧链虑管卡理柜（烫续筝）原材料零件制造顾客部件装配产品装配B2BB2BB2BB2C电责子缺商诱务验对幻玉供膛应印链白结绩构设的冬改呈变电骑子燥商盆务恐对艳供颈应悉链出运迈作先的降影烧响电庆子充商鞠务羡与侦供魔应欢链破上朗的狱物乱流语：-货渠昌