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文档简介
供应链合作伙伴
选择与评价第一节供应链战略合作伙伴关系一、供应链合作关系的定义供应链合作关系(SupplyChainPartnership,简称SCP),也就是供应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系,或者称为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系(SupplierPartnership)。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
(一)供应链的实质就是合作图1供应链示意图(嘉二荡)蛾合宣作虏关欣系华中茅存焰在孔的筑问辈题缺丙乏羊主晃动子出并击坦市翼场达的冶动跃力辩和迟积巩极穴性饲。壤实鹿际跑调性查保表拌明拴,解企今业而外夏部蜻资草源站利藏用盘低叔,勺企茧业绳与照供抄应联商挥的飞合拦作寺还兴没叼有杏形谦成胞战辞略特伙助伴傍关就系笑。许思多兽企致业狭虽畅然辅有甩一协定们的塑市端场董竞戒争魄能芒力扑,侮但裁是忽在晋与图其崭他走企馆业困进贷行深合寨作劲方肃式饼上睡,室“绵以尼我蔽为层主轰”谷的史山浊头续主久义堂思倘想孔盛枪行似,林没暑有篮科按学斥的插协千商塔决剃策槐和身合墓作醉对先策释研谅究念,未缺来乏挑市奥场坏竞塔争先的胆科纲学丹意唤识虚。国检有谜企割业哨特火殊望的常委就托寻—晨—驼代有理办模阔式铃。宅委间托隶代枝理戏的柿“烘激以励饲成承本湿”什(i投n袭c栋e资n叠t培i例v隆e鉴c爪o渔s滥t)顷远率大舟于愧市抗场联自摘由动竞煎争桂的倡激滨励碑成誉本宿,颈代摔理必问很题丢中什的磁“腰败翠德苗行斧为华”柏相梨当肝严借重晒。企带业充合摄作赵关塌系斩中洪短慈期拣行智为纠普茶遍个存毅在麻。由蛛于圆“淹棘够轮著效邪应总”浇的治存京在服,钻企矩业剥在焦合染作山竞都争织中这的攀积惩极局性秩和惩主籍动限性叙不跃高梯。企六业侄与绝企族业称之粥间您信母息州传晚递丙工鄙具尘落名后夜。(忆三灵)梳建黎立芳合朋作赔协信调逼的默供训应后链踪蝶关饺系险的停重令要讲性供应商厂商批发商零售商物流企业物流企业物流企业信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证产品共同开发信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证信息公开年购入量保证产品共同开发信息公开大宗订单的事前联络输送量的平均化年运输量的保证标杆法的协调图先2醋合殿作属关庸系党的想重贡要等性供千应残链泽上色的多信崖息姓透扬明棋和愿合壮作串,继是裁管演理雕好菊供品应列链湾的盛重丑要派保型证晴…歌.提反高炒供纽奉应颈链痒的缩慧可畅视鄙性绕(浴透岔明雁度狼)“鲜没牌有姑整注个喷供服应薯链泽的透透默明握度掘,班你绞在专每桃个捧阶拨段甲都永只脏能撤得叹到向次积优悄的箭结蜻果出,妖根把本果不笋可礼能型优民化愿供简应兵链厨”来剑源嚼:A凯n咏d辅y炸W侮o单o帖d皂,眯C子E买O跨B烤u扑r进n四h鉴a慈m愿L借o红g评i方s尺t娘i串c孟s能岗够衡纵嚼观收整日个咽供阴应色链梢.能蒸够婶得白到尺准含确芦的手数蓝据中.能灾够模减逮少能物胀流红成励本狼.能骆够虹强马化膨落斗实冒运捎输合计茎划严.能化够茶提且供蔑综疾合很的疯供黑应狂链猫中政的商异副常茅信猜息袜,牵能峰使恋企裂业璃集禽中团精弟力询解夜决川客俯户内服芳务博的钉关穿键评问义题二牲、咬供归应校链阅战宣略勒合萍作滨伙仅伴档关窄系搬的疤产喷生对变化响应的压力战略协作传统的企业关系物流关系合作伙伴关系制造创新与技术研发技术与管理创新与供应链企业集成度(合作紧密性)1960-701970-801990-图痕3苏合运作填伙常伴销关巡寿系碎的才产爬生类历画程三厉、鸡基澡于棋战医略示合钥作种伙煌伴淡关隶系卡的棋企诊业够集霜成盯模泰式Internet/EDI宏观集成资源配置,委托实现机制,合作对策研究信息共享,技术支持,联合开发同步化作业,后勤保障,服务协作微观集成中观集成ERP/MRPII计划图磨4统基甜于位战作略孔合催作吴伙仗伴猾关前系扮的呆企枯业骆集选成戴模仅式四刃、公战箱略生伙满伴怎关省系委企晋业绕模弯型塘中撤的言技倍术荡扩莫散与魂服昏务爆协归作锤关伞系CEO1信息系统建设与维护2与合作伙伴的信息交流与培训3电子商务…1评价技术潜力2评价合作者专长3确定知识来源4处理学习过程
…CKOCIO宏观的战略决策Internet/EDI图券5街技昨术桶扩融散美与密服设务纹写霉作草关冬系五竖、颤供志应铜链惹合墙作取关哲系唱与蜂传概统吴供愁应商鸦关饿系招的窜区镇别传统供应商关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调价格多标准并行考虑(交货的质量和可靠性等)稳定性变化频繁长期、稳定、紧密合作合同性质单一开放合同(长期)供应批量小大供应商数量大量少(少而精,可以长期紧密的合作)供应商规模小大供应商的定位当地国内和国外信息交流信息专有信息共享(电子化连接、共享各种信息)技术支持提供不提供质量控制输入检查控制质量保证(供应商对产品质量负全部责任)选择范围投标评估广泛评估可增值的供应商六健、讽建蛋立撒供伞应理链思合膜作盟关坚系竿的粥重汇要编意迎义(芳一繁)常对茧于恩制殃造爸商闷/玻买耳主降嫂低决成该本葬(祝降蛮低饱合继同弹成混本沸)实核现沿数链量兼折菜扣辫、牺稳宿定沃而箭有须竞微争译力汁的般价豪格提鸟高袋产慕品信质侨量很和见降喷低搅库婶存俱水礼平改速善南时诉间味管燃理交侨货丈提肤前垫期晴的低缩丸短迅和辣可绍靠驶性垂的谷提酸高提薪高臭面修向抗工绿艺胳的奴企壶业低规呢划更妄好削的困产危品很设迎计再和刻更期快识的即对盾产孩品洞变糕化武的特反乏应僵速粪度强鞋化疼数受据察信惊息垄的过获失取录和垂管酸理灵控杂制(止二规)型对封于蓄供知应挎商扮/牢卖谈主保啦证贯有老稳阻定尖的慌市技场受需沙求对墨用窑户框需浓求抹更攀好呼的熊了暴解差/渐理乔解提浊高弱运伶作友质回量提晕高辫零劳部翼件张生聋产耀质艘量降骨低朽生植产休成败本提各高渠对戒买举主济交啄货肠期押改离变史的谜反我应货速凝度西和北柔来性获吐得扮更锋高早的东利钻润述(伟比炊非赚战颜略轿合吼作昏关绒系隆的脖供缠应肠商驶)(诵三己)罢对货于庸双御方改阀善浑相旬互悦之眯间降的回交漫流实构现腿共防同飞的新期地望突和春目尺标共旦担给风技险层和刺共愧享会利班益共赚同倍参棍与拥产项品捉和死工绣艺饿开架发候,佣实猴现考相相互掏之脾间欢的毙工愈艺窄集北成炎、堆技侨术喇和狡物揪理中集沈成减基少惠外沟在颜因亭素低的疏影局响苦及幕其握造搭成宽的舒风革险降至低洒投毁机谅思榆想脏和让投获机魂几仔率增精强牌矛片盾场冲尽突测解帽决徒能递力规眠模跌效鼠益食,姓订搜单逃、圣生榨产块、暗运算输税上扔实查现悟规绑模辛效腐益脂以军降址低准成献本减宜少矿管股理自成太本提途高百资贤产浊利粱用央率可以正常收集信息可以处理要交换的信息可以交换定性的信息共同制定决策共同设计供应链新产品引进共同制订销售和作业计划供应商管理战略化维护和停机信息供应商管理库存库存的可见性EDI合作关系程度价值增加程度信息共享程度图盆6闹合虹作凳关忆系伙带辛来批的妨价千值榆增阴值订单/交货预测/可用性库存水平生产计划可用资源合作程度信息共享图叫7安信币息页共辞享犹与屡合垒作框程捆度懂的石关拍系合堡作释对打供随应俭链撤进叛步伶的龙贡矮献装率色:4却0罪%合循作且性毅计简划漆可追以迈使构库日存闭减更少勿:1予5筑%合坚作竹性车预升测趁的怪准董确端性穿提扁高市:1袋5李%合碎作顷减膜少慢开毫支卧:2招0城-岂3流0停%合扮作秧节懂约陡运尽输葵成得本条:3财-呢5因%第元二汇节糖供饮应久链熔合秧作柴关唤系兆的制形笑成团及售其棕制跪约杠因草素一循、弯建般立签供渠应才链鸟合肯作刃关括系二韵、颤建辣立置供据应陵链弄合捕作盈关正系风的挣制目约脉因御素第千三自节省供茂应提链辩合斗作块伙贵伴沸的逗选熄择一槽、付集齿成港化害供筛应哄链坚管室理慌环尝境欠下悠合页作蔑伙沙伴的它类摸型(医一钉)菜对假于冷制对造南商稀/宫买桑主降衡低篮成叠本河(坝降悔低刮合禁同粘成浑本度)实畜现鸟数通量屿折骡扣纸、傍稳耕定盛而血有貌竞摔争训力猾的认价手格提周高捉产可品迹质覆量吸和付降餐低刊库澡存洒水朽平改证善双时半间牢管薪理交每货教提昌前扎期喊的袋缩烈短俗和窝可及靠测性府的蛇提祝高提维高含面抱向劝工删艺昂的葬企聋业绝规伶划更拴好眼的设产特品历设挽计狠和肌更便快撕的应对兴产度品荷变挽化爽的可反鸣应肌速怒度强叔化糖数灯据深信翻息利的奥获涌取初和年管肝理天控驱制二皂、志供施应务链警企拖业参间桑合抵作绸要植达决到依的绘目胶标(跑二棉)巧对以于窑供辟应艇商紧/党卖认主保签证圆有喷稳仓定趋的敌市恳场杰需娇求对勿用块户消需词求休更检好廊的继了雁解哨/尺理碰解提前高呢运颂作旅质占量提牧高赢零却部颗件遍生剧产太质旱量降参低却生芳产床成脚本提蚊高眨对内买趟主泉交托货洪期毛改亿变片的裂反念应气速污度画和柔善性获抗得来更精高直的斥利自润层(摸比孝非访战嫁略笋合役作罢关然系的泊供产应航商铺)(丈三慎)扩对任于腿双蛮方改俗善叠相驳互患之由间钟的竞交赔流实扎现版共却同阻的侍期宅望瞧和灵目即标共蚁担彼风覆险上和贩共匀享女利泛益共厉同市参任与敌产评品小和孩工慢艺份开己发上,烦实仗现淘相赚互爬之米间息的听工闲艺灵集肾成腿、扔技榜术受和说物缘瑞理响集临成减义少纳外悉在画因料素祖的雁影娃响约及筝其橡造戚成斤的欺风仔险降疫低船投露机滑思厨想招和咽投户机端几展率开,舟增拔强唤解膨决呜矛苗盾纺冲画突狐的辛能偷力规述模珍效逝益臭,系订嚼单践、竟生非产低、懒运辰输四上持实稠现罢规间模厨效牌益瓦以趋降仇低喷成鞋本减扒少怕管词理疼成舱本提优高肚资召产会利教用拢率三陡、搅供稳应蛙链避管邀理碎发黑展滔不让同仍阶浮段便的掩合联作垦变忠化阶段1职能/部门式阶段2集成化阶段3价值网络供应链计划按职能开展工作低效率。因为整个企业的信息不透明、缺乏标准化转移到企业流程层面由于企业的信息标准化提高了,效率也提高了集成化的供应链计划、需求预测、作业计划与调度合作性的计划将计划流程扩展到签约制造商、供应商及用户供应链执行基于部门的执行模式,是一种被动反应通常由部门经理作出决策集成化的跨职能部门决策,仍是被动反应有限的合作在组织层面进行决策更大范围的合作、决策优先权四灾、吨供帖应森商扰作抛为资伙掏伴富和暑作劈燕为罚对应手喂的讨对爬比考虑因素伙伴对手供应商数量一个或几个许多,使它们互相争斗关系维持时间长期短暂低价格适度重要主要考虑因素可靠性高可能不高公开程度高低质量确保供应源,供应商认证买方观点业务量大也许小,供应商多位置由于生产周期与服务而靠近非常分散柔性比较高比较低供递应叮链逗关贵系织类饮型传统的市场化供应垂直整合虚拟现货交易长期虚拟运作伙伴式供应所有活动亲密无间,少量供应商敬而远之许多供应商所有重要活动什么都不外购外购什么谁来供应图鸡8组供细应非链时关此系钻类到型踏示观意拉谁明表教懒授见的或精笼炼钱化水供煎应哭概联念因素精炼化供应的特点竞争的性质全球化运作:本地化经营竞争胜败取决于产品技术的贡献依赖战略联盟和战略协作顾客挑选供应商的方法让已确定的供应商及早参加选择过程共同进行目标成本/价值分析单一或两个供应渠道供应商可以提供全球性服务尽力改善供应关系,万不得已才重新选择供应渠道供应商与顾客之间的信息交换完全透明电子数据交换双向:共同决定成本和产量使用看板系统进行产品交送及时沟通技术和商业信息生产能力的管理共同讨论地区性战略投资决策生产能力实现同步化具有很高的柔性,可以在波动的情况下正常进行交货方式使用看板系统,是真正意义上的准时制本土化、远距离和国际化JIT应对价格变化的方法降低价格(通过供应商和顾客的共同努力降低订货成本)对质量的态度不再需要进行供应商检查活动双方共同确定质量目标连续互动和改善以完美质量为目标五漂、案合闯作雹伙窗伴鄙选伐择捆考腔虑舱的环主俱要骨因旱素98.592.469.745.530.321050100150选择标准百分比(%)百分比(%)98.592.469.745.530.321质量价格交货提前期品种柔性提前期和价格折扣提前期和交货期
图9选择合作伙伴的标准统计图合何作祥伙例伴笼评馆价遮、喂选贤择游的矛影畅响答因鼓素优娘势洋能肉力组坊织非管阶理佛能讯力设你计秧能禽力创呢新晌能斤力生愧产蛙能炒力营所销平能薄力服炉务顽能例力研斩究搂开艺发纪能拣力信例任乌度合渴同肿履徒约用如户安信北誉厌度信及用具度价拿值季观鲜差垂异上关下赠游游伙贱伴垦满修意息度投散入冶强绞度技灿术县设蚂备备投杂入斧强息度资急金挪投丑入朗强轻度知嘴识翻资弦源痕投事入最强州度人泰力趁资芳源耻投义入为强昼度参蔑与否合苦作演动猎机协堡作各能淡力支楚持羊环婆境络有柏效蜓性资挂源肆动狼态拢调帝配淡和体作固业忽流没程狼的倚重朴组娃能压力适轰应宏网夹上码合珍作牲的级管扔理弯协幕调绞机经制采查购坑方星-典供忍应棵方脱关尘系厦的净投亩入斑与朱回堡报+共同前进共同改进新业务,优惠的价格忠诚度出售不可接受的供应商由质量差、交货不及时、价格不合理及数量不合要求引起的额外成本关注产品与服务好供应商优先供应商特殊供应商(联盟或合作伙伴)关注短期产品可接受供应商关注过程或系统关注持续改进—00图舞1孔0唐投代入业回挎报拥关由系简永单由的醒采汁购唐-库供蝴应铃满赛意坚程贱度研模逝型A采购方满意供应方满意C采购方不满意供应方满意B采购方满意供应方不满意D采购方不满意供应方不满意(10,5)(10,10)(10,0)(0,10)(5,10)(5,0)(0,5)(0,0)完全满意满意边界完全不满意采购方满意程度供应方满意程度完全满意满意边界图雾1债1铜满牌意赞程被度霞模玻型仿-凯1(10,10)(10,0)(0,10)(5,10)(5,0)(0,5)(0,0)(10,5)采购方满意程度供应方满意程度(1)一致(2)不一致(2,8)(9,1)(5,5)采购双方满意度差异图12满意程度模型-2合侧作便伙劫伴拒分拢类湿矩尺阵有影响力的合作伙伴战略性合作伙伴普通合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴增值率高低低高竞争力图裤1笛3托合羊作缩慧伙排伴插关碑系捉分掘类窄矩唤阵六针、从合卧作用伙忌伴斧选段择阳方消法奶概关述直概观接判木断饿法招猪标烟法协掘商衡选安择陷法采狭购脆成蚁本乔比早较万法A抗B唉C成浩本范法层串次童分腐析球法合晕作芹伙述伴湖选负择藏的挺神狠经桂网中络跌算黑法灰着色脉系辛统杠算撒法“列之暖”蚕字卧图葛评侄价用选散择百法序评价评价指数号因素低123456789高1进货时间短2进货期回复3时间指定4断货事先通知5多品种少量配送6次品减少7无损坏配送8多频道配送9配送时间带的安排B企业A企业七法、腿合驼作辆伙辱伴否综岛合右评称价畏、脑选股择袜的老步挎骤1:分析市场竞争环境(需求、必要性)比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5:合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈图14合作伙伴评价、选择步骤图选择工具技术八挥、轰处恳理很好室供勤应纯链登企霜业众合艰作翁关图系趋的迈若该干问当题合寺同终问航题知粗识欠产秋权失问枝题利决益忧协卖调择问征题供肌应感链奔自慈身带的助定
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