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文档简介

SPC之想法與做法99.9%的品質可解釋為在美國每小時有22,000張支票從帳簿中錯誤地扣除每天有1小時不安全的引用水每天有12個嬰兒給錯了父母每星期有500個錯誤的外科手術每年有142,080個不良的電腦在市面上每年有2,000,000份郵件不見了:很多情況下,99.9%是不夠好的品質的基本概念1.產品品質以滿足客戶要求為最終目的,並不因合乎規格而故步自封.2奔.產胸品贫品密質租是摄企皮業估進曾行痛競芬爭揭的民一昏個酱決氏定瞎性袋因昼素,企殿業功若识不榴能扯適展應眼新刘的寒形战勢,將债會毙面蠢臨鞋淘气汰.3血.改匀善民產页品爸品迎質置將窃會骗為蚂企亡業韵帶督來注巨她大着的忘經患濟爷效赵益,如承降规低侄生咸產安成弊本,增液加创市重場换佔辩有扫率,減务少福原岸料详消雀耗汪等.4棋.改庆善守產本品却品允質厉與逗提赤高络生肃產懒力予並扒不突會真互君相匀矛死盾,品庙質挺改观善盈長益遠翼來鼠看棚可僚減猛少胜次水品,提道高弱成裳品横率,使糕製隆程洪進麦行凉順滋利,皆樱有枕助时生暂產浴力颈的祸提增高.5糊.節售選锁及那檢艘驗缓並关不椒能序有宜效药地蚕防命止团不葛良宋品俘的佩產针生,產如品这品绣質真需际要唐靠摘良桐好孔及堵穩奋定峰的想製炊程样提翼供.6授.每狸一乓道宴製拣程煌的睡品最質涂會哲直全接栗或赶間咏接摆受外前指面蔽製她程亲影先響,所箩以冷下库一爹道欠製祸程畜可怎視梢為懒前漠一且道泉製武程芦的陶用库戶,有盐權欣向向前芦面袭各累製吹的签工层作译人份員场提校出芦意鼻見挣或肃要予求.7灭.產傅品带品索質练在惑形吩成厌的陶過准程震中罪永杀遠征存竟在宗差梁異钻與万波环動,古S商P祥C是绪把巧此放差壳異/波虎動药控届製孝在穿需避要脆的按範猴圍君內.8忍.德S链P宝C是问應遇用叼統之計拖學竿及日其事它宴數使學州方迈法,可好判抵斷饮生封產激製蓝程保的肚穩阅定顾性射及状異抽常电現观象,以询達撞到轮“冷預洋防尺勝着於浮治闸療泥”(迹P谢R膨E麦V抖E市N斯T日D粱E染F乳E窗C粉T忽S舰V阀S写D中E湾T地E沟C欧T绢D漫E赖F桥E励C慈T磨S抹)的柳目厚的.9票.產族品浑品附的谢改从善,需亦要宵提俘高雪工掠作略品刑質,其计實投工肃作岸品警質莫是萄產仓品奇品避質因的归保手證,產怀品屠品烦質却是触工扑作膜品灶質崖的竞結躲果破和和反少映,而毅製盒程筹品偶質省是好工像作战品基質抽與僻產略品灾品帖質炒的沿橋财樑.1糖0贱.工肺作稍品略質昌決源定脏在化工为作糖員焰的亡素枝質,而蛾人困員冠素逝質故受感知猜識妥水妻平抖影豪響父最恩大,單蚕靠塑經哨驗躲來昼提浙高绳知组識舍是播不炊能班滿推足霜工声作破對险知希識汽的哭要叹求,還矛需躺要溪透诞過接教今育欠及隶在限職古訓踢練扭而针改妈善.1差1疏.生评產刮部寸對烂產学品查品轻質瞧的督產暗生垦是沃最遥直糕接祥的扶影秀響(蓄O览P拿E折R恋A拖T谜O逢R碍C叶O室N呢T阅R列O食L姜K妄N棉O霉B今)嗽.1垫2焰.提弓高藏產醒品券品虎質,不俯單阀是Q姑C及蝇生退產爬部磁的罚努茂力,選舟要然各械部劫門贝的魔專景業脸知难識湿和锡合贱作忠精怀神,所诉以狭品残質暑管航理告是役企召業撤全宁體闯員愁工汪的垄責虾任.1晨3赵.品尾質货管年理仿不泉能逗單热純祖地命看黑控穴製忍品检質叙的将方妇法稠及符工躺具,要编視馆為烤經达營殿思设想槐及就革哗命严的暴理虽念.S律P忌C理前念1州.沒塑有失兩通個低東魂西叫是挂完胆全爱相轻像末的-墓-潜-變可異.2音.產抬品芳或储製迷程快內歼的挨變恰異状是促能胞被特測阵量榜的.變亩異花的铸來碌源:人,工,物,法,環骗境,管恼理.3查.東理西合的嫌變浑化棚是魔依强據顺有你限值的沉模红式(分催配广的胶頻转率)扔.若腾用悄同丹樣校的微東会西绣測发量,它均應终傾为向珠於甜鐘珠形吼狀.4侧.任全何呼製位程撤製困造双的跳產磁品,去爱決设定饥分肉布名圖川的欢形显關析是键可带能范的.5经.由战於蓬非救機乞原尿因裕之郊變狗異钳將管導匠致描鐘暂形做狀(常贴態烈分弊布)變男形.變灵異(吓V趁A时R老I京A俘T庭I婶O极N攻).變个異糕是仪滿蔬足礼顧腐客小的果敵匪人(万T分h旋e鞭e屡n颤e坛m前y著o查f钱c进u痒s微t循o共m液e醉r斥s窜a革t演i趣s荐f谣a偷c咐t逢i眉o找n通)是帽改晴善凑品峡質滔的森敵弯人(链T旦h量e日e衔n朝e埋m继y涝o己f嫁q河u平a筐l觉i扔t嗓y洪i证m绍p忘r桃o农v区e斩m传e陪n停t轨)是完良堂率蓬的队主动要音因辱素(锣T旱h反e催m悲a步j旧o挺r柴d品e统t覆e底r胜m疲i吉n股a搏n扮t丈o踩f猛y若i耗e泉l葱d瞒)(亡9弟9购.俯7卡3席%键)1增4=菌4中0盈%統栏計歌製螺程猛管增製(巡寿S洒P债C谱).它投可艇用境統五計宇管政製梯圖幸及椒時献監熔督伸與所控医製剩線发場煌作萌業..它殊可服用涉統娱計述計外算败製怪程怠能紫力贡及据規剂格..它馒可谊防缠止拥製仔程怀的播偏拔差洞去难影虚響雨產宣品岗的阀良减率咱與垒品议質/可故靠艘性..它酸可辈消撕除守非李機亦率壳原施因应的者變疫異便來味改求善挥製饶程.問滔題欠類著型叙與S恼P庙C問題類型T型A型X型造成問題的原因明確明確不明最佳控製條件明確不明不明可用之統計工具管製圖層別法檢定/推定相關回歸D.O.ED.O.E責任者操作者現場主管研發人員S兴Q第C之夹分熟法T马a姿g匪u呢c岔h当i之颠分另法S摩P调CD慢O析EO以n铺-絮l垦i划n哗eO愿f课f注-战l顿i赛n澡eS退P该C迷栽思有逝管康製悔圖耐就榆是S批P肤C美?有但抽锈樣崇計欺劃液就撕是S写P谊C帜?有搭計贴算C什a啦/艇C脖p热/答C沿p敬k就条是S喘P瘦C呈?有耀製丘程益參袋數狗控秧製湿就扣是S巡寿P爹C篮?S幅P字C不携是只第有邻成重品辈檢歪驗,而而無火製寒程混檢惨查有洲製梢程涌檢款查,而添無突優读先姐順渗序有僻優签先淋順心序,但舍無慎“协合西理司的趣”倾管良製淋範稿圍有慎管偿製忙範茎圍,但珠未约定季期倡執齿行有咳定巡寿期芦執织行,但立頻涉率举不库當有牌正拢確铁頻肾率,但这無倒追畜蹤望分水析有竖追麦蹤弱分老析,但栗無羽有擦“伐有叶效冶的绪”因改涉善崖措源施有纵改捉善戴措答施,但俯未斥成欣為私規辽範統孟計茫的製绪程胀管捕製是箩不解是法有朵“列數岛據活”北就衬是熔統毅計?是割不塔是熔有指“芦計纹算朱”认就富是陆統罪計?那申麼扮統坐計学到枪底睡是晃什尘麼辞“惠碗欲糕呢”?什宁麼丛是岭“索有钞意为義描的敬情鉴報滴”?統辟計疮是“數暮據动”预透膛過阀“瓦計舟算许”蹦產隙生叮出“陕有练意书義妖的编情求報景”碍就极是刑統行計1234IPO統枝計=數完據+計弦算+有搁意功義屈的左情设報計树數查值X計荐量仅值σ什工麼候是假有东意滔義遇的蹦情烟報例1器:拉苏力轨強小度托很佩好例2渠:拉番力迫強郊度主平忽均个為5标k瓣g惊/堆c弱m2例3系:大嫁多留數则產克品臂的帽拉慰力中強孔度移在5吩k披g量±烈0优.链6寻k水g之舍內例4科:短9昏9殿.庄7卷3浴%的至產丘品袍其碌拉符力朝強脖度在5据k弟g±0屑.亚6荐k薯g之你內統闭計驼的製腾程管僚製什减麼掏是“番製宿程拜”?“製馅程”的苦構冻成此要发件蕉有圈哪欧些?製存程主糖管避之妥任羊務乡丰是感什第麼?如迟何先降第低製缘瑞程中鼻的轧變搏異?如隙何趣提填高製茧程的钓命背中电率?衡兆量製私程能域力缎有初那俊些顿指堤標?製岸程绒能盒力蜜指脾標C妹a肥(準值確起度)C检a背=樣远本慈平碍均沿值-規浇格烤中康心規逢格午公蜂差/跌2C嫩p宁(精埋確呢度)C亚p盾=規积格姐公兽差6σC办P个K础(綜轮合宝指寺標)C预P夏K讽=宵(深1白-已C姨a诞)朱*朵C纹pC青a評弄價霞等毕級等級Ca值ACa≦12.5%

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