SC统计及品管手法培训

统计及品管手法

培训1统计技术、统计方法及统计工具统计技术：统计技术是一个大概念，是对整个学科而言的。是以概率论为理论基础的应用数学的一个分支。统计技术是研究随机现象中确定的统计规律的学科。统计方法：统计方法是指具体的方法。如，排列图是统计技术中的一种方法。统计工具：是指简化的统计方法。统计工具的开发是日本质量管理专家对推动质量管理工作普及化的一项重大贡献。统计工具强调应用程序的可操作性，操作人员可以象使用生产工具一样应用简化后的统计方法。2质量管理发展的三个阶段质量检验阶段（1900~1940年）统计质量控制阶段（1940~1960年）全面质量管理阶段（1960~------）全面质量管理是三全的质量管理，即全员参与的、全过程的和全企业的质量管理3统巧计仰技坝术图应畅用淋的结作锈用毅及怨优浆越秀性作涌用取：提秒供僻表慕示驶事国物渔特段征沸的处数吓据贝；比器较尾两庄个刑事首物仇之兴间块的俯差卸异泼；分宰析闯影落响精事婶物米变旧化姿的奶原需因太；分奋析畅两太种瓶特冶征粉之碰间美的仇相慨互孩关浙系惕；优莲越脆性毯：预丘测纠未插来歪和采推牲断款总么体奶质割量旷水柴平袋；预钉防闸差水错奶和诵缺妄陷踪蝶的抵产棒生架；对丑过践程项实挡施它控裤制仇；多卖快怀好动省座地燥取隙得跑工草作靠效环果邮。4新漫老伙七甚种殊工妨具享在电P毒D闭C芬A肥循卖环炎各涂阶蚀段婆的货应摘用手法

（工具）阶段与步骤老七种工具新七种工具排列图因果图调查表直方图控制图散布图分层法KJ法关联图系统图矩阵图矢线图PDPC法矩阵数据计划选题●○○○○○●○●确定目标○○○○○现状调查●●●●●原因分析●●●●●●●●●制订对策○○○●●实施对策实施○○●○○○检查效果检查●○●●○总结巩固措施○○○●遗留问题●○○5统恢计激技押术怒应星用枪分雾类市评场通分付析新主产巷品呆开贷发暑适签用酱的玻统糊计折技肯术可易靠声工痰作功中梳的哥统辜技踏术过聚程汉控叔制森适怕用驼的浪统撇计遣技腐术质完量蹦分蜓析阵适掀用图的砍统顺计抢技挺术扣：排晨列蚊图非鼓数笼字导数赶据陪统隙计克方册法甩：因趣果灭图隆、廉头虎脑寇风钉爆叉法豪、价分犁层犹法苹、情专缸家党函蓝寻喊调烘查缺法6数稠据旧的朱分瓜类姿、喊收轰集艳和仆统纹计尾分养布统尤计谎数剂据夏的坐分娇类数赴字用数瓦据救：数闪字苏数哄据班指门由架数滨字豪码吹0松，苗1烘，蓝2显，寒3纯，选4治组现合喝而祖成雕的胃数窜据忌，隐用敞以魂表社达语定眉量止描誉述业的质困量掌数理据惑。（远1坐）鄙计扰量鸟值廉数甚据纪：计耽量裙值差数析据见指怎可门连滨续柳取滚值茎的京数猾据他，虾在缠确魄定腾的舅区范间悼内漏可溉无荡限张取淹值章，缩慧如斜长瞒度帮、闪体墓积拆、脂重刷量虎、照电末压法、珍电忌流隙等忆类新质用量屿特武性童的笛数录值御。（垮2祖）块计饼数然值梦数苹据蔬：危计遵数搏值巷数最据右指尝只疼能序间找断队取道值逆的择数液据防，触如兼产醉品捆的码件缓数合、臭缺趟陷怨数颤等按质尽量替特已性归的拆数视值横。征由凑计贡数琴值埋数斧据列计路算休取豪得丈的戚合加格践品支率倍、决出粗勤弹率缺、顶返喝修极率俊、灶单帅位五缺挤陷弯数收等燃数狱据出也的属委于殃计球数锦值受数讽据进。非望数盖字销数议据邮：非川数等字狗数校据塌指闪用笑语茫言组和殿文熄字伍表档达卫的劳数阅据叙，其棕表地达忧的质都戏是纳定躲性挽描烟述漫的刘质向量掏数欣据遭，艘如搞信塔息航、茂意日见虏、雁反陶映辈、玩议误题脆、设住想倘等抖。统愿计爷数篇据惑的帐收滚集7简己单泰适鼻用敌型主杆要县统拘计亲方她法握及贴品谎管转方怖法检妈查除表层鸦别想法矩戚形念图推内移蛾图柏乡丰拉免图因搏果门图头局脑黄风现爆猪法专腾家筋函盏寻陕调根查雄法8统膜计拳技谨术管在唯I铁S牵O太9托0估0朱0姿的肯应到用I滚S蓄O诊9亿0塌0纲1徒：况1马9球9坝44夹.孔2抄0庙统惭计科技肺术本梢要笑素腰的除要欧求业为雷：1耐）展供屯方稻应乎建锣立僚并霞保冻持图统辱计倒技哭术耽的都选场择龙和足应盆用碌的拖形罩成害文昼件培的斗程捷序安。2率）呼对洽所饰有冬企漠业刊来笑说仰，栏统话计按技渡术荣的杠应没用许都妨是冠需扭要懂的怖，笨只那是馅应敬用棒的挽程舍度卷不污同金而婶已竖。3改）荣统睛计量技伴术刊的端应粱用尿有寒助叫于莫数及据烛的嫩采连集肯、丘分悠析视和羡使亚用灶，蒙有搬助决于用揭尼示勉质距量辰形节成略规叉律驶，图掌咐握浊和爸满这足盒顾学客焦要拳求朱和闭期近望周。I铅S啦O术9大0璃0碗1浇：际2返0合0佛08虑.捐0钓测旅量洲、买分压析陶和刑改选进8迟.演1违总饼则组案织德应隙策姿划挽并悠实钞施漠以饮下田方忠面饲所价需述的腹监誓视展、若测录量性、究分堡析陡和喝改谷进监过猎程坦：a爷)显证扇实绩产妄品岛的跳符粘合冰性纵；b事)兼确熔保惊质陆量柔管她理酒体东系未的及符呢合务性谅；c慌)割持途续漂改辫进睬质惯量井管仓理灿体动系践的驼有烈效闷性译。这策应碰包厨括赚对秧统消计收技多术商在倍内西的程适鹅用遇方耽法碗及邻其森应笋用糕程免度浓的宏确补定快。9检唐查喷表定扯义裙：就著是圆将圾需圾要尊检恢查纤的然内拉容洒或惊项深目持一海一启列袄出挤来哄，剥然闲后废定党期洪或不横定珠期装的聚逐他项北检何查笛，轻并舅将驰总厦是资点舒记勇录漫下尼来误的宣方膊法创。特阅点赔：最直简够单珍又盟实参用孩，魂使业用扑最舞多嘱，梅用洪途献最损广实翁施耳步嚼骤懒：1紧.或确怒定极检旋查调对该象2象.奖制缩慧定钞检返查膨表3肢.弄依削检葵查贪表晴项烤目棍进风行佳检趋查袋记祝录4量.酿对问检盖查灿出弃的面总轰是您要灵求雪责抓任铅单晴位揪及吨时写改浇善5片.晚检昌查先人卡员瓶在斧规沿定念时匪间姨内旧对隐改柴善坦效河果谜的羞确茄认6娇.久定坚期即总蒙结浮,京持铅续兔改渗进1者0分因层幕法定盆义讨：它狡将宫大司量吸有亚关斑某衔一轨些廊特克定正主廉题俯的心观巡寿点狗\摆意村见答或单想躲法扮按香组锦分类须，眨将初收丹集芹到城的回大足量狮的肃数童据路或甲资卡料渴按野互查相茄关刷系另进满行刷分升组所，加姥以奔层只别贯。特后点松：品克管橡手钳法例中杂最替基重本片的过概枯念吉，迹是价统券计求方嗓法贞中突最腥基倾础的驴管万理辣工迷具实那施秩步恶骤堆：1桌.架确笨定庸研遭究吼的动主坝题2些.侧制顿作妇表狭格拒并服收耗集絮数纹据3徒.乱将锤收栏集抗的质数律据呼进术行男层并别老，津使沸人片一猎目涛了叉然4打.音比课较虾分插析恰，储对爪这恢些凝数纯据集进减行浓分拨析瞧，贩找释出凤其怀内幅在锤或笨外志在零的原闯因黑，按确铁定誓改喝善识项靠目1熊1矩竹形经图蔬与痛推餐移副图航的演制喊作戴及针应叛用1莫2柏占拉播图定废义提：以责层匪别莫法惜为酷前末提丽，窜将独层斧别侄法抽已篇确杜定柱的剩项帐目淹从布大无至基小旁进瓜行排悄列昂，取再盯加恳上趴累齐积先的嚷图细形均。特压点扒：帮骗助处我暴们缺找序出义关厘键己的婚问煮题板，灿抓参住变重锄要端的蒜少薪数渗及凭有用基的虚多弱数实忙施布步必骤杨：1疗.怀收用集煎数能据2叙.辅将嘱分贯类苏好您的奔数挽据悟汇窜总吸，督由端多踩到指少咳进旺行缩慧排匪序炕，雷并渣计予算猫累僵计百剥分凉比3震.衰绘情制挠横达轴切与哄纵草轴询刻并度背。4棋.驼绘舱制求柱姑状葬图5镇.传绘条制脊累区积忙曲祸线6敞.聪分币析爬柏择拉滨图1蜂3因跳果钞图（联A缩慧B痕C偿图湖）★所妇谓富因惠果含图念，贵又磁称救特细性细要善因者图汽，筝主我要遮用郑于手分性析音品唉质劲特急性道与桑影震响绒品伴质储特适性摸的壳可皂能侨原偷因竭之件间皆的松因典果驾关鸡系礼，轿通遣过疾把授握追现劈燕状肌、欲分数析咏原沫因竟、腿寻苦找瞒措唇施线来榜促悔进路问漂题壶的缺解巴决撇。外由坦于揉它豪形雪状户像丛一君尾戏鱼歌的醋骨什架龟而引得究名递，替又瞎叫蒙鱼鹊骨座图装。★祥1仇9逃5华3北年魔日弯本梅东驼京励大忠学碰石绕川舰教贵授据和锯他杨的叫助秆手展在苏研辈究济活茎动凑中详用寸这参种南方巾法昆分涉析扔影誉响倘品丈质优问叉题朗的检因内素觉，德第待一势次斥提药出悄了猴因骨果保图僵，冤所别以垮又吩称慰石痛川奔图莫。1举4头威脑抚风芹爆粥法“歇应磁脑哗风青爆牲法罗”添是抚奥勉斯淹朋倦在苦1泪9模3悄8贪提般出驰的喝一俩种堪会足议趴方浓法恼，怠这鼠种蚕会榆议哄是搭针耻对申某粉一历主扫题悼，杆尽额量粥让咳大病家蚁在柿不册加候批掘评烈的抹气付氛狗下慈，情提迹出托构胳想拼，翠同握时膏采星用齐灵欧感手的衡互反相呜诱婶导躲，洲由皱别底人两的霉构义想过联越想飞到赴其遭他雷的识构别想