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文档简介

广通客户关系管理系统GotopCRM以客户关系为中心整合企业信息资源以提升客户价值为中心调度企业资源企业利润

企业竞争能力客户回报客户满意度企业面临的问题(I)在激烈的市场竞争中,每个企业都在竭力争取新客户、保持老客户。客户是企业最重要的资源之一。企业获得一个新客户所需的费用是保持一个老客户所需费用的6~10倍。如果客户的流失率能降低5%,利润就能增加25~85%。许多企业极其重视客户资源管理并关注客户满意度。GotopCRM正是加强客户资源管理和提升客户满意度的有效工具。

企业面临的问题(II)许多企业的客户资源分散地掌握在销售员手里。大销售员跳槽带走客户。企业对客户的管理失控。特别是跨地区销售企业,销售机构分散各地,对客户资源的管理更是力不从心。GotopCRM能够帮助企业把分散在各个角落里的客户资源统一管理起来,真正把客户变成企业的资源。企朋业夫面泰临而的雾问醒题榨(戒I驱I扬I待)经述理继不卧知版道万销唇售窗员菊在蒜做狸什疮么巩,犬也柜难该以冷了狼解址对糠客里户劫的程关竿怀革和尊其场他惠工棵作怀做谁得念怎雷么主样抖。销瓜售青员晒在练销排售茶活乱动依中武得贝不竖到趟及宗时柴的埋指萄导认。奋销归售批经倘理乐想输帮志助设也耗无非从贺下谱手偷。G稿o让t份o宗p典C维R墨M能元够环对饭销名售伤活汗动搜的险计蒜划贪、述执逗行龙和塑跟登踪餐进邪行陵全疾面令管虎理望。眼在G巴o涌t门o蚂p灶C铁R绢M工泛作巡寿平剧台泡上胞,贞销症售男经词理河和漫销控售晒员葛能蚁够范方岂便获地耳、沉及秃时及地俊沟艇通城,泳销惭售测经残理堤可厕以捆及舍时及对犬销钱售肿员呜指叙导画,粉并帖加斧强厅销坚售穴过挨程掉管斥理宰。企哈业卧面结临废的愉问益题芹(谷I皱V谷)销环售斯费弯用崖难恼以遍控列制护。费蚊用梨报馋销毫费普时桑费膜力钉,纯影想响剥工偏作诊效首率龄。销幻玉售据费膨用跃的全计麦划遵管惹理斤和榜报趟销烦控璃制极困颜扰银许姥多笛企型业奏。G凭o篇t袖o势p姓C衫R税M支期持项费热用句流届程翠控列制合管栏理药,墨使原得快费涛用旋报帮销慨审知批资在率网贵上若进减行闷,税而杆不笋必献面钥对新面锋的削签剑字斤。填不四论喇经碗理呀身径在灾何吼处味,势都羡可治以灾及屠时邀审耍批阀报锈销购单鉴,陶查挪看悬费评用闷情寻况其。G术o找t练o流p汗C减R加M特容色G中o影t督o兆p起C文R菊M后支倚持遥企蹲业紫以沈客耕户猜关黑系凯为捏中童心歪整刮合苗企命业呀信踢息栋资安源眨,域以卵提胳升蛙客粗户桥价聋值乒为巡寿中鸽心取调狭度律企悄业梯资皮源贡。再通兼过帝提敲高漠客奏户夕满遗意南度杨、堂增热加爹客扰户圣回献报护,哪增欧强住企导业六竞常争想能哲力晃、病提呆升拍企踢业累利恋润邻。G逼o腹t哥o狼p赵C灯R俊M特东色系坑统筋基巡寿于佳三孕层铜体遵系慨架贞构所,夜在泉互背联肠网务平利台乳上建,舌全事面本支缘瑞持资移否动捷办倚公、抖分摧支厦机械构糠信鸡息尾集努成怖。盯可快以添基设于析字肿段方(词数唇据讽项僵)症控煮制执修层改煤和侨查册阅僵权柴限狱。公不泄仅充最渡大棵限喜度么地递实浸现灯信昆息瓶共泰享顽,绿而介且慌可绸以焦有拢效蛾控往制顺信洗息钩的革使雅用怎范最围债。G夏o心t袄o闯p涂C货R为M特墨色对耗销胃售露线捕索祸收挡集费与胡认枝定挠、检销户售阿活蚕动尤计颈划吧与孤执雾行改、贺销那售迁过扛程腿跟霉踪跟与腐控察制绳、既知则识枝共渗享稍和挨工寺作侄协吹调踏等娱资熟源兔和怪事闹件据进皂行软全疑过茅程耽管兄理姜。诵跨叔地侍区抵实锡现能对蜓客耗户笑关狠系捏的遥统神一停管姨理密,茧在剖整跪个冲企截业航内翅实幅现粘销袋售巡寿能菜力洁自下动氧化汗、轻可途控棕化闸。G件o考t晋o娃p托C鼻R远M特警色对屯销靠售仆过割程堪、瞎市素场辈营遮销辰活凶动巨、园销供售厅服爽务政人塘力旺和滴资怎金壁资统源侵使屿用坛进盈行稿流齐程韵化替规亡范五并微进煌行串有周效筝控临制通和放综核合穗调卵度糊,皂从世而沫支遵持急企番业促将抓交翅易粘转仓化盲为恰关菊系勇,闹并罢对秘客仁户尝关中系上进具行眨持葬续纺优徐化昏(绢R突e誉l瓣a宋t活i稠o光n丢s镰h扇i龙p含O量p珍t刚i肆m缎a缎z扬i撇t冻o敞i薯n聪)喂。G腹o姻t第o胜p倦C复R帅M耳应饺用浙拓绸扑麻图电乌话眨网W诉e学b砍服眠务窄器C塘T学I吓服是务之器C利R竞M待中族间丑层I带n涉t如e梯r德n筒e幅t数失据局库卖服匙务妨器C典R狱M心客撕户恼端颗(我座斥席预)C棵R俊M数客倡户弟端片(房诚座熔席汁)语尽音天卡移葱动夕用暑户直:C指R盟M课客欺户皆端总待公斗司枕:分晶支岂机诉构族:客谢户客虑户企:W绕e稍b还浏枝览客矮户魂管勺理统燥一松管介理胃客栋户督的邮详跨细何信沙息旷,貌包纠括仗对加客难户才的萍财鞠务灿和香信词用毅方科面仁的声评肢价惨。对复客第户钞的扁联莲系旁人拖、默商咬业擦关饺系鞭、围需羞求亮特祖征傅和泼购债买萄计父划心可州以纯进割行诵有漏效哪管询理位,劣并勾能点记秃录团和作管余理贼客很户葡有找关制的坝附臂件鞋。可依以锈为翻客屿户钥指肺定锯客戏户举经碗理事和李服戴务双经绿理柴,刺支御持揪企典业砍对则重沈要狮客富户杨实桌施刘客敞户洞经尽理纵制帮,婶有写力雾支絮持凶一雹对垦一裂营片销吸战炒略使的博实男施碍。客仔户现管殿理销编售虾机且会业和祖项乳目销卵售搜行踏动费序用接辩触所虹购退他死方陈产步品所六购蹈我续方衡产键品销羡售啄合绕同客胃户嫂关摧联雁信脾息视查惹询联否系击人管腹理销苦售店机策会阵和盏项配目销尚售行行雅动费死用接烤触销桌售烫合容同关扎联鲜信肠息沾查魔询详亲细马记闪录横联俗系顽人学的渗个雪人类资示料樱和龄社证会恩关如系宿,攀并倾能械记休录该和县管矿理寸与低联尊系趋人钳有粗关黄的辛附脸件很。竞帖争沾对梨手管擦理产篇品币信缺息竞栋争短策事略竞男争拥结动果统区计圾分裹析竞拨争位项啦目关叶联暑信沈息算查毁询记勺录包竞闪争桥对奖手援的模资聋料蹲和搬产绘品踩信翠息午,闹并绒能躁记粘录虹和介管轨理霉与兔竞制争胖对坝手讯有搜关哗的雅附叨件蜡。员迟工管窄理关餐联我信烦息倾查埋询详迟细萌记醒录缠员衰工贷的捆个章人偿档钱案证资奏料饲和忽培桶训寇记对录马,伞并邮能聪记地录叉和离管越理展与嫁员乏工掩有壤关根的概附舟件捆。销著售谢机驼会尽和千项岸目销腥售盟行厘动费堤用接颠触销总售沸合廊同销慰售蹈机子会勉/巡寿项熟目管谣理从挺获摧得怒销兰售众机恭会世开芝始岩直傲至章签瓣单涛、耐交四工仗,炉建宵立狗完梨整巩的陡档蹈案宰资冤料读和矿过搞程毅记索录趁,吹详对细孩记去录证竞治争亦信裤息插和险销弃售俭行鲜动穗,榆并呼能晋记婚录誉和锄管宪理英与延销厕售腥机锹会腹或驻项待目还有扰关延的搅附丹件钩。罩以饥销废售辉机预会芳/傲项倡目伙为富主方线心可娱以赔查劲询绪相冬关未的葡费芬用歌,影支抚持冰销乖售疤员渠联枣合洽销矿售圾,斜自锡动皇在避销伶售州员摩之劳间晋分盒配崖收壤入侵、愧成零本均和颂费阴用胃。发对句销颤售释过载程蝇进愈行壳流妹程伏式咬管贵理叹和街控偿制其,色与色费惩用公管挨理在流渴程如紧侵密远结靠合啄,构有促效陆控幼制吓销队售劳费历用猜的办计鲜划以、委用箭途室和厉金务额听。管急理傲合香同助资爹料居并材能锹记井录效与潮合祖同己有谋关骂的锡附帽件滩,汽包楼括订合苹同阁基煮本腥信筛息丑和瓶供誉货挤清喉单乞。急系坑统休还登对炮出斥货伶记对录数、蚀收附款邻计遵划甚和裳收悼款饱记堂录球、壁开省票盟计黄划并和初开偶票些记稀录购进核行天管逝理渡。行琴动传、种日缘瑞历践和咱任连务猫提金醒帮遣助吼销兰售幕经抓理刑和蛾销乒售溜员愉对毅销凡售洲行汤动朗从愁计锁划给、递执邪行谊和脖跟绢踪的进迫行泳全抢面川管滚理翁。锄通分过帽日卧历呢销哗售冷员踏可尾以欺直瞒观例方暂便至地眼安墙排遣行府动易计篮划偷,耳系休统蒜会眨自网动捆提悉醒罚销锁售滥员龄应告该饮采止取裳的形行收动猴。灯同钱时缎销住售鄙经并理尿可旗以恼方谊便牵的洒管御理涝销锹售嫌员堆的躲工缩慧作碰,坛并嫁在姨销冒售种员歇的叼行寺动度计议划森上眯批捷示载给各以供指雹导楚。费唤用迷报膜销止审翠批裹管炼理对两费发用例报挪销拾的剩审献批握进潜行四流冒程融式江管助理肾,主并陷且矿可层以别按摇部挠门箱、咬员手工参、声客乒户雁、叠联知系宣人窗、惹销强售克机极会叶和钢项壳目由、伐项绕目东阶末段稀及借合蓄同撒等尊因梁素硬进锹行思费障用晴核网算像,泼按己照栗多啦种鞠方予式偷进敲行厌分沿析庙汇地总碎,顿从鼓而且有伞效票地罪控鼠制详和却计程划罗,坛把踪蝶有华限壶的笔资购源雹合方理且投厕入谁,显产留生依最各大俘的昆回西报掩。基距础崭资低料驰管喷理产盾品蚁类奶别产挺品篇编岂码谷管轧理服滴务娱卡搏管预理行日业地单区茶信毛息桑(晶省钞、轿城染市常、挠区患域出和祸片字区极)任看务症类亦型任垦务矮汇蜓报通要捆求费驰用层类杀型部础门临设绝置安绘全僻管旋理三丹层休结弄构挪把启客办户仪端丈和枪企

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