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文档简介

学校矛盾调解工作制度一、背景和意义随着社会的不断发展和教育的普及，学校中的矛盾和纠纷也日益增多。学校矛盾调解工作制度的建立，有助于培养学生的法律意识，加强校内矛盾的及时化解，有效维护学校的秩序和稳定，使学生的学习和生活环境更加和谐。二、调解对象及范围学校矛盾调解工作制度适用于在校学生之间的矛盾纠纷，以及学生与教职员工之间的矛盾纠纷。矛盾范围包括但不限于：学业方面：如考试成绩、作业评分、补考退课等方面的矛盾。生活方面：如住宿、就餐、日常生活秩序等方面的矛盾。人际关系方面：如同班同学之间、不同专业同学之间、教职员工与学生之间的矛盾。三、调解机构学校矛盾调解机构由学校组织，由具备一定社会调解经验的专业人员和学校志愿者组成。调解机构应当保证调解员的独立性和公正性，为求解决矛盾纠纷提供中立的咨询和调解服务。四、调解流程1.案件受理阶段当出现学生之间或学生和教职工之间的矛盾纠纷时，可以直接向学校矛盾调解机构申请调解。申请人可向学校矛盾调解机构或其官方网站提交调解申请，调解机构会对申请材料进行审核，并决定是否受理。2.案件调查阶段调解机构受理申请后，会尽快派出专业调解员进行案件调查。调解员将与各方当事人进行面谈、了解各方诉求、梳理各方可行的解决方案等。3.调解协议阶段在了解各方情况的基础上，调解员会组织各方进行调解谈判，制定解决方案。若较难达成有效解决方案，则调解员会继续进行调解会议，以寻找更为公正合理的解决办法。4.调解结果确认阶段调解会议结束后，分别给各方当事人发送最终的调解协议，各方需要对协议进行确认和签署。若任何一方拒绝签署，则调解协议失效。5.后续跟踪阶段调解结束后，调解员会追踪调解协议的执行情况，若执行情况出现问题，调解员会继续介入并协助各方解决。五、法律保障学校矛盾调解工作制度是校内法律规范的一部分，各方当事人须在调解协议的拟定和签署中严格遵守中华人民共和国法律及相关条例的有关规定，并视调解协议为法律文书来执行。六、总结通过建立学校矛盾调解工作制度，有效地化解学校内的各种矛盾和纠纷，保障学校

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