公司各工作流程_第1页
公司各工作流程_第2页
公司各工作流程_第3页
公司各工作流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

前台业务部工作流程：雇主电话咨询服务项目前台业务经理接听电话：语气要亲切，首先要问好询问雇主的家庭基本情况，需要哪些服务，对保姆的要求。预约时间前来公司面试保姆雇主上门请保姆问好。首先咨询雇主的家庭基本情况，了解雇主之前是否有请过保姆，雇主通过什么途径了解到我们家政公司，雇主需要请什么样的保姆，对保姆有哪些要求，对公司的收费有没有了解等，向雇主讲解具体情况。然后让雇主填张雇主登记表。让雇主坐会，然后拿保姆登记表给雇主看，根据雇主要求是需要自己挑选还是我们推荐如果是推荐就讲有经验，在公司做得时间长得先推荐，没有经验，刚来先不要推荐，如果是雇主需要自己面试的，必须在旁边随时注意随机应变的帮保姆解答雇主的问题，面试过后让保姆回去培训室。一切都谈好后，给雇主看合同，讲解下合同，让雇主签合同交钱，再领走保姆

人力资源工作流程：没有保姆来面试的时间，需要不停的在网上发贴，发布招聘信息和建立劳务输送的信息晚上下班后需要到处去贴小广告有保姆来面试的情况下，先带保姆去办公室进行面试，询问些基本的问题如：籍贯，姓名，年龄，之前工作经验，有没有做过保姆，有没有亲戚在当地等个人信息。没问题的情况下，让保姆填写保姆登记表，安排保姆体检，然后让保姆等待通知。体检合格人员来报到，工作人员为其讲解合同（不需要讲的很细，只需要讲签合同是为了她的权益保障就可以，讲对她的好处就可以），如果接受，签订合同和承诺书，填写服务员登记表，核实其身份证、联系电话是否真实有效，确认无误开入职单，安排保姆拍照，带领入职人员到培训部，合同送前台业务部，承诺书留人事部；不接受，注明原因，再跟踪。合同签好后，安排保姆培训（需要培训保姆如何去面试，培训她们的服务态度和服务意识以及法律常识，结合培训资料向保姆讲解专业的操作技能）培训部：以入职单为依据接待新员工，了解员工的个人、家庭状况等；为新员工发放工装；接受培训：面试技巧、礼节礼仪、职业道德2、安全教育3、工作技能培训(制作家庭餐、家庭保健、婴幼儿护理常识、家庭保洁、衣物的洗涤和保管、家用电器和燃具的使用)四、安排食宿；五、协助公司做保洁；注：新进家政服务员登记表返回老员工登记表月嫂/育婴师上岗信息登记表服务员半个小时以内请假由培训室登记批准，半个小时以上必须由业务部同意。请假、辞职程序新进员工(未上岗)、上岗未满15天员工请假、辞职，按照违约处理。上岗满15天员工请假、辞职，要经雇主同意，雇主和家政

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论