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文档简介
物管部机房管理规定制度一、概述为规范机房管理,保障信息系统安全,提高机房的运行效率和服务水平,特制定本规定。二、机房使用管理(一)机房的使用范围机房只对物管部门、IT部门、ABS项目组开放,并需提前申请;机房不得用于任何未经物管部门批准的其他用途。(二)机房的使用权机房使用权限由物管部门统一管理,按部门、项目组、个人进行明确;物管部门、IT部门、ABS项目组需向机房管理组申请开通机房使用权限;“三员”不得擅自变更机房权限,如需调整须向部门领导报备并获得同意。(三)机房使用流程机房使用须经“三员”同意后才能进入(“三员”包括:物管部主管、IT部主管、机房管理组负责人);进入机房前必须拍照留档、登记个人信息,并由负责人安排机房管理员进行监管,不得擅自进出;机房使用完毕后,需将机房中使用设备及记录的清单交还机房管理员并办理登出手续。(四)机房使用注意事项机房内禁止吸烟、饮食;禁止私自连接任何有线网络或无线网络设备;机房中的设备、工具等严禁私自带出机房使用;机房内的设备需按操作规范使用,如需任何变动,需向机房管理员报备并经批准。(五)机房安全防范机房需经过专门设计和技术加固,确保机房安全和保密;严格物品安全防范制度,保证机房内物品的安全;机房中所有门、窗需加装安全锁,不得随意开启;机房值班人员需严格控制机房的开关门,特别是非工作时间,需严加控制和管理;机房设备布局需有规划,合理使用机架、路由器等设备,并定期对机房设备进行维护检查。三、机房设备管理(一)设备管理物管部门按照机房管理办法和规定对机房设备进行布局和更新;物管部门、IT部门、机房管理员要保证机房设备的正常运行和维护;机房使用人员对硬件进行私自拆卸和更改需向机房管理员报备并经批准。(二)设备使用设备的使用范围仅限于工作需要,禁止私自连接设备;设备使用人员需按使用规范使用设备,并注意设备的安全和保养。(三)设备维修设备出现故障或者需要更换时,需告知机房管理员进行处理;如有损坏机房设备的行为,需承担相应的赔偿责任。四、机房值班管理(一)值班人员机房值班人员由物管部门按周排班安排;值班人员需对机房内设备进行定期保养和巡检,并做好相关记录。(二)值班制度值班人员需在岗位上全身心投入工作,不得离岗;值班人员应按要求完善记录和报告,保障机房的安全和秩序。(三)值班设备像看门狗一样的网络安全产品;防火墙、安全网关、病毒防护、Web应用安全等。五、机房环境管理(一)温度和湿度机房温度不得低于16度,不得高于27度;机房湿度应保持在40%~60%范围内。(二)空气净化机房内的空气应定期进行清洁和过滤检查;空调应定期保养清洁,保证机房内环境的清洁和有利于设备的保养。(三)电源保障机房电源需保障不间断供电的配置;电源设施需定期检查和维修,保证储备电源设备的完好性。六、附则本规定适用于物管部门及其附属机构、IT部门及其附属机构、ABS项目组等需要使用机房的相关人员;物管部门负责人应当加强对本规定的宣传和推广,并按规定制定相应的管理制度;对违反机
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