每日个人工作总结

第页共页每日个人工作总结每日个人工作总结每日个人工作总结1今天工作不太顺利，我的这台电脑老的真要掉牙了，速度慢就不说了，最不能容忍的就是死机，这边我才刚进入程序，那边鼠标箭头就像给万能胶粘住了一样，动弹不得，只能重新启动，这时候有一个问题出现了，重启按键的弹簧应该是不行了，键按下去就再也弹不回来了，逼得我不得不体罚这台主机，对其大打出手，拍拍、打打、弹弹，迫使它在外力作用下回弹出来，一小时死机三回都算客气的了，渐渐的我也掌握了重启的'技巧，如今死机对于我来说已经是小case了，除了费事点外，也没什么，我正好可以利用它重启的时间小小的休息一下，长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好，这也是长期从事设计工作的弊端啊!每日个人工作总结2随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方，但这种打破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历和汲取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将工作总结作如下汇报：一、工作方面1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品。3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威〔盛丰〕H0736单撞钉，因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威〔圣隆〕H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的`措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂消费的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、xx工作方案1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货可以准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开场要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正理解客户需要什么产品。每日个人工作总结3非常有幸可以进入__会计事务所实习。我被分配在公司审计4部。第一天早上8：30正式到公司报道，之后，由部门秘书阿兰详细负责我们在公司实习期间的事项安排，我被安排给部门里的一位注册会计师___，在将来的两个月内，我将听从她的安排，在事务所的实习也便正式开场。上班的第一天我就跟着注师出外勤去了顺德，经过40多分钟的`车程，到了顺德的__公司，老师和客户做了适当沟通后，我们便开场了紧张的工作。主要对公司__—__年度财务状况进展审计。刚开场我们几个实习生对审计工作非常不理解，注师就交给我们一些比拟简单的工作，发寻证函。之后就渐渐的教我如何抽查凭证，都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样，那里更注重工作环节中的实际应用。起初，比拟陌生，就先自己翻看客户供应的各种资料，包括凭证，总分账，明细账，固定资产明细表等等。然后开场进入抽查凭证工作，开场由老师写出需要抽查的资料和工程凭证号，我们实习生只负责查找凭证是否相符，尤其是涉及大额支出工程。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序，很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原那么和方法后，便独立完成抽查工作，决定抽查的工程并签署审计抽查意见。在此过程中，会遇到一些问题，例如凭证号不相贴合，原始凭证不完好等等，在经过老师确认指导后我们写下自我的意见提议。在完成这一工作中，虽然抽凭并不难，但查找对照比拟烦琐，并且职责重大，让我有较深化的体会。每日个人工作总结4利用今天休息的时间，我认真总结了刚到x公司的一些认识。第一，作为一名土木人，最重要的就是责任，因为我们所从事的行业要求我们必须具备这样的素质，如今经常能在新闻中看到哪里的豆腐渣工程又出事故，出现伤亡沉重的悲剧，说白了造成这种情况的'很多都是因为这个行业存在很多不负责的人员，一心只想着自己能多挣些，却没想过这样做的后果在将来对社会及一些家庭造成多么沉重的痛苦;第二，土木人也需要有吃苦耐劳，踏实干事的精神，吃苦耐劳这是最根本的了，因为我们的工作环境确实是比拟艰辛的，这也是我们行业性质决定的，我们走在开展的最前端，这个相信土木人都会理解。踏实干事也是最根本的，不管你是园建还是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我们对工作经历的积累，只有发现问题，解决问题，这样我们的才能才会进步!每日个人工作总结511月09日，工作总结：上午开公司集体会议，汇报10月份工作总结，以及公司领导下月公司安排。整理客户尹建军提供进出库单据。整理周再银个人资产证明。指定客户石松反担保清单。客户郑向平担保意向书，同意放款通知书盖章。去银行送客户，xx、xx_、xx____。11月10日，工作总结：完善客户石松工程调查报告，出具反担保清单，盖章交银行。整理客户流程表，梳理客户操作流畅。跟进银行客户进度情况，更新客户进度表。制定客户周再银，个人资产证明。银行。方利群客户石松交接工作，客户石松申请表格盖章。11月11日，工作总结：去客户尹建军水产市场取客户提供资料，10月份出库单据，尹海青资产证明房本，送方庄民生银行。搜寻各个银行最新贷款政策学习，理解最新政策导向，询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。询问客户周再银个人资产落实情况，制定客户石松的委托贷款合同。11月14日，工作总结：邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。撰写芮海平客户工程调查报告，整理，复印客户叶胜勇根底资料。撰写整理客户周再银委托贷款合同，公司领导签字。跟进银行客户石松审批进度，客户高云箭局部房款，更新客户进度表。11月18日，工作总结：1、通知客户周再银中午详细时间，来公司签约委托贷款合同，告诉其所需要带根底资料原件、公章、公证费用。2、邀约客户沈那么龙，去客户公司面谈，因客户茶楼装修时间定在下午。3、撰写客户沈那么龙工程调查报告。4、客户周再银来公司签约委托贷款合同，告知明天打保证金到我司账户，尽快为其开通额度。5、客户沈那么龙因没有时间，沟通贷款流程收费工程介绍，因感觉额度太少，房本只能覆盖200万。公司收费太高，在考虑一下。6、整理客户石松资料，为明天客户上会做准备。11月20日，工作总结：1、告知客户石松，让其紧跟银行审批进度。告诉其利弊关系，争取尽早签订公司委托贷款合同，公司出具相关文件，尽快为其放款。2、客户周再银来公司缴纳保证金，保证金总共15万元，由于账户钱不够，昨天晚上打款14万元，今天送现金1万元缴纳财务。3、指定客户尹建军委托贷款合同，告知银行已经审批。邀约合同签订时间。由于涉及人员较多，合同就较多。提早通知客户，让其提早准备。11月24日，工作总结：1、复印客户尹建军等人的根底资料，客户尹建军合同较多，签约人员就较多，因签约客户不能一次性来齐，需要分阶段签约，出现局部瑕疵，上午修改公司合同。2、撰写客户叶啸工程调查报告。客户叶啸浙江人，在京从事镜片销售工作，年流水400万，借款100万。反担保物足值。客户根底资料如今还未补齐。银行客户经理说尽量公司审批后在补充。缺少资料不是太多，问题不是很大。3、跟进客户石松审批进度，从客户石松那理解到，周五银行客户经理告知为需要几天。继续跟进。11月27日，工作总结：1、客户郑向平保证金发票让财务开了，邮寄个客户，告知客户尽快把保费壹拾万零仟元打公司账户。客户告知收到发票后就打款。2、跟进客户石松进度，客户告知由于前期在西二环做的贷款，由于到期还款后银行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。银行为客户做的`流程，银行有多少钱的额度让客户还款多少，然后再马上放出。此方法最终导致客户石松在一个月内有连续6次逾期。需要银行开具证明。详细事宜继续跟踪。3、新增客户连正林做服装生意，年流水2-3千万，在永清购置13亩地，想做300万左右贷款。目前客户还在考虑之中，通过调查认为根本符合公司所担保条件。11月31日，工作总结：1、催促客户周再银，缴纳保费，保费金额四万伍仟元。客户告知今天给工人发工资，没有时间，明天上午给打入公司指定账户，并通知。2、催促客户郑向平，缴纳公司保费，保费金额一十万伍仟元。上午已经缴纳到我公司账户。3、整理尹建军委托贷款合同，由于中间有局部合同字样错误，合同较多。客户签约人员不能一次性到期，还有局部需要补签字。3、跟进西单支行介绍客户连正林资料准备情况。客户打算先操作但暂时可能不需要用款。准备玩资料给联络。每日个人工作总结6一个销售代表从起床开场到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。1、上班之前准备工作。每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开场了，要充满活力，可以适当的运动一下。整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中，可以热情的和认识的人打招呼，假如可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。尽量提早10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的.扫除活动。简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！2、到公司签到之后。向主管或有关负责人简单汇报自己的工作方案，明确当天的销售目的和重点，并详细拟订拜访道路，及补救措施，方案越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：1〕产品的目录，定货单、送货单。2〕和客户洽谈的相关资料：如名片、____、客户记录、价格表、本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。3、拜访前的准备事项。1〕理解被拜访对象的姓名、年龄、住址、、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2〕要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，理解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3〕做好严密的拜访方案，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购置者，并想方法去接近他。4〕准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。4、见到客户之后1〕有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。2〕要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。3〕要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：①要有信心。②态度要真诚，争取对方的好感。③在谈话中，要面带微笑，表情愉快。④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，可以针对问题。⑤注意对方的优点，适当的给予赞美。⑥在商谈的过程中，不可与客户剧烈争论。⑦诱导客户可以答复肯定的话语。⑧可以为对方着想，分析^p带给他的利益化。4〕与客户商谈必须按部就班。①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品。②进一步接近客户，激发对产品的兴趣。③告诉客户产品能带给他的利益。④提出成交，促使客户订购或当即送货。⑤收货款。⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时可以为他提供效劳。5、下班后，检查每天的工作，总结得失。1〕详细填写每天的业务日报表。2〕检查是否按方案开展业务，是否按方案完成任务。每日个人工作总结7x月份即将过去，在过去一个月了里，通过自己的努力，加上上级领导的正确引导，在销售的行业中，也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作，下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年xx月1号来到xx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习男装品牌的知识，一边探索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经历的同时，自己