保险公司外勤工作心得

保险公司外勤工作心得

2022年上半年的工作马上过去，从入职到现在，我在太平洋保险公司工作了快8个月了。回忆这半年以来的工作，在公司同事的支持与帮忙下，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，挑战了自己的工作力量和学习力量。在这工作期间，有得也有失，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出缺乏，以利于今后工作。现将半年来的工作状况总结如下：

一、提高自我意识

入司以来，清晰的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业学问，调整自身学问构造、提升自我意识与政策执行把握力量。仔细学习，认真揣摩，努力做到：沉着应对客户的询问，做到精确、清楚、浅显的答复。努力做到标准化、专业化、标准化。

二、日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录入，每一次送单，都是和公司在半年完成全年任务是密不行分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，仔细认真的做好每一单业务，严格审核每一点信息，能把风险拒之门外。降低风险，提高业务质量。在工作中不断充实和完善自己，不留圆满。

总结上半年的工作学习，我的体会是在工作中必需做到“四勤”，即：

1、眼勤（多看，以老员工为典范，学习老员业务上的阅历与方法）；

2、脚勤（多跑，了解车商以及客服需求，准时了解市场动向）；

3、嘴勤（对发觉的问题准时向领导汇报，做到准时处理）；

4、手勤（准时做好相关记录总结，为以后的工作打下坚实的根底）。

三、下半年规划，在下半年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，仔细学习专业学问，夯实专业根底，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务力量。不辜负领导的信任和关心。仔细贯彻落实“太保梦”，以公司荣为荣，为我司保险业务稳健、高效快速进展做出自己的奉献。争取提前完成公司下达的保费任务。

四、主要工作措施

1、强化忧患意识,更新经营观念。转变等单的工作状态，加强与车商专员和销售经理的沟通，准时了解我司业务在车商中所占比例，为公司搞好各项工作打下了思想根底。

2、对车商进展分析，并依据车商保险专员反映状况，以及自己了解状况进展分析，早安排、早部署，争取工作主动权。

3、瞄准目标，突出重点，扎扎实实做好各项工作。了解车商倾向,如送修与反利。

4、强化宣传公关，提高企业形象。宣传公关是保险业务进展的开路先锋，提高公司知名度。

5、主动出击，开拓市场。对未合作车商进展维护，争取长远进展。

五、仔细落实公司各项规章制度。

1、争论制定合理的规章制度，形成文件，确保有理可依。

2、制度在制定的过程中除了会提出对违反规定人员提出相应的惩戒同时也适时的提出一些嘉奖性措施以鞭策和提高员工执行制度的积极性。到达鼓励的目的。

3、明确责任，责任到人。

工作中我还有许多缺乏之处，考虑问题不够深入细致，加之入司不久，工作力量不够强，自已也要不断的加学习改良。面对日益剧烈的市场形势，我将全身心投入工作中，为完成全年规划目标而奋斗。

保险公司外勤工作心得篇2

又到年终岁尾，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又跨过了一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。

一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨

在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参与公司的各项活动。克制种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。

二、树立中心形象，维护公司及客户利益

在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下，屡次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

三、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作

1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

四、提升深化效劳，效劳于客户、效劳于承保公司

1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。

2、针对不同险种，协作支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。

五、保持成绩，找出缺乏，加倍努力，更上一层楼

1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面阅历还很缺乏，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的.协调工作。

2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进阅历。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成绩。

保险公司外勤工作心得篇3

我于2022年参加__公司，十年来，曾在__和__担当内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项嘉奖的发放及为领导们供应各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作本领，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自我所担当的各项工作任务，工作本领都取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的根底。现将工作情景总结如下：

一、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重讨论，做到能独挡一面。对领导交办的事项，仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自我的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件微小的工作，不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好每项工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽搁任何领导交办的任何事情。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要专心努力去做，就必需能够做好。信任自我在销售内勤的平台上能够有一个很好的进展，并且能为公司的进展多做奉献。

保险公司外勤工作心得篇4

回忆那些难忘的日日夜夜，收获了许多，感慨了许多。

1、“寿险没有捷径，访问量打算你的输赢”，这是我在公司听过最多的一句话。不仅仅是保险书上的经受，更是很多胜利人士的肺腑之言。这句话告知我们一个简洁的道理：——天道酬勤。天上从来没有馅饼，与其走着上去，不如坐下来。世上有正义，付出总有回报。任何工作、任何岗位都需要脚踏实地、勤奋。胜利没有捷径，需要汗水和努力。

2、“残者为王”，同样简洁的一句话也告知了我们一个深刻的道理：——行，半百里。在当今这个频繁淘汰的时代，一个优秀的寿险业务员或胜利人士，只有靠毅力和毅力才能在剧烈的竞争中生存下来。没有什么事情是可以一蹴而就的，但是假如你设定目标，坚持不懈，你就会胜利，由于你坚持！

3、“正面如太阳，往哪里去，往哪里发光；消极的人就像月亮，不同于初一和十五。”心态打算成败。心态就像杠杆需要支点，就像鸟儿需要翅膀，就像地球需要阳光。心态可以说是打算一个人是否走上胜利之路的绿色通道。当我们面对别人的不理解，面对客户的拒绝，肯定不要气馁；当我们取得小成绩时，我们不应当自满。我们应当冷静，冷静。

4、做人是做事的前提和关键，也是打算事情成败的关键因素。假如你走错了方向，你就会做不到事情。由于保险治理的特别性，诚信在保险活动中的重要性尤为严格。在与客户打交道时，我们必需诚恳，擅长与人沟通，这样客户才能信任我们。人做了，保险才能做好。

保险公司外勤工作心得篇5

3月23日到现在，在太平人寿学了17天，不知道。在这17天里，我学到了许多，收获了许多，提高了许多。从一个入职当天对保险一无所知的应届毕业生，到一个已经开头做展览业的商业实习生，时间虽短但变化很大。下面我将从各个方面谈谈我在此期间的经受：

一、选择比时机更重要

在太平人寿特聘报告会上，杨学莲经理与我们共享了她人生中的三个胜利选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理，这份工作许多同学都觉得还可以。但是经过反复思索，我最终还是选择了来太平人寿。在天宇工作期间，受到高度重视，半个月内独立完成了两个培训工程。校长听说我要走了，一再挽留我，最终我还是选择了离开。由于我觉得我目前最需要的是一个学习的环境，而不是一个玩耍的舞台。刚出校门，对社会了解很少，需要学习的东西许多，所以在人生的开头就要积存更多的精力，让人生的道路走得更远，更辉煌。太平人寿虽然与保险行业三巨头还有差距，但进展速度是三巨头的数倍。在这样的创业成长型公司，你很难成长。

二、态度比力量更重要

培训第一天，培训教师就告诫我们要端正态度，努力工作。保险业是一个全新的行业，尤其是寿险在中国的历史很短。保险行业也是一个综合性的行业，对于保险公司的各个部门岗位，我们需要从零开头探究。所以无论学什么专业，对保险公司都是新手，对大局部岗位都不熟识。这就需要我们从一开头就学习，从为人处事和工作的态度入手。我们的班主任和教师都是我们学习的典范，他们在教学中的工作态度是我们将来工作过程中要遵循的基准。投入多少，收获多少，参加有多深，对我们阳光二期培训班——班培训的领悟有多深。这也是阳光二期将来每一位员工的工作座右铭。当一份工作增加了我们的心，它就变成了一份职业。

三、信念比黄金更重要

“信任自己，我是最好的，最好的”——这是我们阳光二期员工的集体姿势。这个手势虽然简洁，但意义深远。每个人在做这个手势的过程中，假如溶化自己的内心，都能感受到这个手势的奇妙力气。保险行业是一个全新的事业，一个还没有被国人完全承受的行业，也是一个很简单被拒绝的行业。在接下来的一个月的市场实践中，我们可能会被拒绝，也可能会被冷处理。唯一能支撑我们坚持下去的，就是我们对行业，对公司，对自己的信念。这几天努力进展行业，也体会到了公司的良苦专心。一方面，市场实践可以加深我们对业务、市场、保险业务员的熟悉；另一方面，通过实践，我们可以磨练自己的观点，增加抗压力量，从而学会如何在逆境中保持信念，保持昂扬的斗志。真诚盼望我们的合作伙伴能够正确对待这种令人恐惊的市场做法，端正心态，在自己的勤奋下达成目标，到达公司的要求，最终留在太平人寿，制造自己的辉煌人生！

保险公司外勤工作心得篇6

营销二部收展渠道2022年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必需的效果。

一、坚决进取调整保费构造，提高保费内涵价值，稳定收展队伍

进入2022年以来，收展部严密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标，深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值，准时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售__年期及以上产品的意义，全体收展伙伴进取响应，截止x月x日，二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万，完成全年规划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。经过半年的__年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了进取作用，许多收展伙伴经过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广阔孤独客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织根底，扩大组织进展，建立三高团队

组织人力进展是寿险不断进展主题。__年以来收展部深刻熟悉到这一点。在年初就进取经过人才市场，网络聘请，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，进展到目前49人，超额完成市公司半年人力进展要求，根本完成全年50人的进展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三、提倡共同创富，树立典型带动，人人胜利创富

万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入__年我收展部仔细分析往年阅历，总结出榜样带动的进取作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进全部入司新人，各层级主管严密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴FYC已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了进取的作用。

四、准时总结阅历，仔细分析缘由，快速反响调整工作思路

在每一阶段的工作，收展部都要进展总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩，但与进展要求，与先进公司相比还有很大的差距。2022年在进取发扬以上成果的同时，我们还有许多工作需要调整，以更好更快的适应形势进展需要，跟上公司步伐。

1.在连续坚持进展__年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期安康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业供应有力支持。

2.加强各项根底治理工作。对收展人员的面访率和活动治理进展每周检查，每月总结的层层把关，培育全体收展人员坚持有效访问的习惯。

3.提高区域经营活动。依据时机结合公司和各区域特点进行相宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。

4.针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍根底。

5.加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的根底骨干是治理队伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度，提高主管的自主经营意识和治理本领。

6.培育团队文化和分散力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得敬重，让优秀成为一种习惯”深入到日常治理中，渐渐建立团队影响力。

以上是对收展工作半年来的简洁总结，缺乏之处还请领导批判指正。

保险公司外勤工作心得篇7

刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自我的总结甚是浅薄，讨论问题的角度以及深度还远远不够，下头的汇报若有什么不妥之处，会后还期望领导和教师们多多批判指正。

首先第一项为哪一项我的工作资料，

那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，可是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下头几项资料：

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

其次局部，是个人成果和缺乏的总结

首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表，每一天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自我的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自我的任务进度，做到心里有数，经过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了许多的学问，积存了必需的阅历。

下头是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是个小case，soeasy。可是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。

第三局部是将来明年的一个工作规划

首先，连续做好从前的工作，听从领导的安排

其次，努力做好自我的本职工作，做好后援效劳，和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三，连续努力的学习业务学问，提高自我的业务水平，那我期望有时机的话能够去听一听教师们的课程，由于许多东西自我去看和经过教师讲解，在理解上是有必需的差距的。

下头是个人感受(个人收获)

1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的熟悉就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的熟悉非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于此刻的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，经过与领导和教师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有时机来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候期望尽早的参与工作，可是根本不了解职场，工作之后才有了一个清楚的熟悉，每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的本领和阅历，强化了我对扩展学问和提高本领的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，可是它设计的方面也很广，我学