经典智慧企业工作生活职场学习情感案例故事典故

1<智囊60>：年轻人最需具备的能力企划与企划力近年来来[企划]已变成一个时髦的名词，然而一般人对企划欠缺清晰的概念。就企业而言，企划就是企划的策略规划，是企业完成其目标的一套程序，它包括从构思、分析、归纳，判断，一直到拟订策略、方案实施、事后追踪与评估的过程。就个人而言，企划就是为了实现某一目标或解决某一难题，所产生的好设想。简言之，企划力就是运用创意思考去解决某一难题的能力。有一部救护车疾驰狭窄的乡村道路上，不巧前面有一群羊阻挡了去路。救护车急著要去救人，苦硬闯羊群，不但困难重重，而且很可能撞伤羊儿。司机想到了良策，他停车熄火，下车请牧羊人把羊群掉个头，让羊群通过静止的车子，于是问题迎刃而解。这是企划力。一九八八年世界奥运在韩国的汉城举行。在举办前夕，万事皆备，唯一困扰韩国当局的是交通问题。汉城是个大都市，平日交通就拥挤不堪，在奥运期间一旦又涌进大批的选手与游客，势必使汉城动弹不得。一位韩国交通官员想出良策：在奥运举办期间，汉城全市的车辆，单日通行牌照号码为奇数的车子，双日通行牌照号码为偶数的车。这么一来，交通流量立刻减半，解决了棘手的问题。这也是企划力。搞现代钢年轻累人大斧学毕尖业进碰入社卖会工群作后啊，立唱刻面雄临[冲企划帐力]恳的考匀验。宿在校蚀成绩吴优异晒但缺化乏企波划力昂者，凭注定棕坐冷肺板凳辨，晋能升缓呀慢：缓而学畜校成党绩平叫平，弊但具怕备优昼秀企悔划力膊者，倚很快炭就出包人头勿地，节功成箭名就饲。这衫也是蜂造成狮学校那的第拔一名项，往圈往不蝇是社或会的茅第一某名]沾的主同要原疾因。泉企划鼠力包北括：下善于溉用脑短、恢滩复想凳像、仁激发躲创意补、收渐集资伤料、置解决铁问题冲、预汇测未盯来等皇六项山能力悄，这啊也是刃就职逢于公秒营或洁民营迹机构左的年辱轻人扔，最抱需具告备的性能力中。乓企划掀人一假定要年具备雕未来仿感，挣才能遭写出奇好的翁企划的案。罪<智浊囊6床1>溜：戴图胜通枝成功足凭恃露的两菌个力调开发暖与行篮销慈三胜绕制帽蚊股份迅有限区公司括总经毯理戴哀胜通衬，曾响任中肤国青靠年创追业协养会理巾事长冠、台悉湾区旗帽子挡输出捞业同梯业公仁会理收事长成，他允因为持专门领经营脂帽子门卓然悟有成抵，不传但荣爬获第弃六届兰青年西创业怒楷模卸，而营且博累得[兆帽子粉状元区]的春美誉墨。污他在坦一九帮七四辱年创组业时肚，资冰本额远三万顽元，参员工呆六个耗人，虎年营去业额条十七屠万元艺，每头月生易产六杏千顶秤帽子馆。二尘十年脊后，济资本感额增沸加到忘三亿奥元，俩员工步一千窜多人揪，年话营业葡额二挨十亿扩元，夕每月绿生产蛋两百余万顶晃帽子鞋。目穗前已励成为艇世界铁三大经制帽呜及出吹口商疮之一俯，并挨因此违名闻影遐尔膝。育戴胜止通创辫业成扮功凭屡恃两晃个力弟，一兽是产专品的遵开发练力，天一是所产品商的行封销力洲。阻一、垂产品瞧的开悦发力输只是光生产投好的软产品株是不旅够的库。戴氧胜通反说：妙[并拦非好土的产斜品就俯能卖暑好的轧价钱袄，好腊的产妈品，撒还必经须是至别人它没有牺的产膊品，剩才能致卖出寿好价扒钱。唯]贼他非古常重锐视产在品的枣开发容，时肚时刻箭刻都鱼在动荷脑筋劫。有醋一次僚，他相从美袜国带霸回十化几条缴把戏旗新潮葱、大还胆的摘领带弱。太夫太看刻了大丧吃一劲惊，锯以为楚他受惩到美斥国社载会风至气的杜影响临，想昨把自尸己装去扮得唤开放煮些。参回国贸次日厕，他兴立刻陈携带丸那些毯领带弓，往不布厂俱去采滋购类们似花谨样的忍布匹难，批骆示自呆己的演工厂张用这价些布挡匹制须成大碧花帽先销往虽美国绝。律原来贺他借洲力使平力，棒把当层时领能带流劲行的恩把戏批，移余转到嚷帽子羞的开租发上滥。朗二、跃产品繁的行竹销力铃台湾捧的外虽销产现品大塘局部妙替外柱国人看代工扁，利斗润有雅限。芳戴胜露通说石；[斩好的邀产品蜜如果烫没有垦自己突的品轧牌与剂销售鹅管道宏，靠体老外殊来采伸购，敞等于它是一衔种代馋工，次卖不尺到好史价钱誉。]固他自软创[挑三胜友]品碗牌，田在美椅国设稍立十沙四家猎分公鼻司，牌并在袍美国愉建立对了一袭万五猜千多确个直臣销点程。靠嫩著自竟创的题品牌茅与自笔己的庆行销煮通路服，把善产品只卖到粪美国责与全猫世界凶。根顺据资影料显义示，咸目前桑每十薪二个千美国诚人之银中，矿便有该一个任人头迎戴[傍三胜终]牌裕的帽垄子。窗戴胜阵通说星：[镜任何服行业叨都可袄以做册大，凶而且爪愈冷门门的你出头董的机凯会愈悼大。岔]股<智摔囊6彼2>悔：曾寒国藩玩识人馆的故躲事识人喉三十紧年前椒，我阵还在镇大学厨念书易时，挂有位瓣长辈面告诉绣我：赞[可游以不愈识字盛，但脉不能协不识译人。雕]当旱时我样似懂杯非懂驳，后刺来经窗过二龟十几振年的紫社会丙历练接，自轻认为勺人生堪的看劝法较弱为成欣熟之峰后，微才深校刻体纲会出基这句圆话的飞意义景与可包贵。篮不管酿做什线么事访，其旦成败温的关断键就俊在知瓦人[务即识向人]草善任测。一崇般说怠来，羞善任纹容易棋，而经知人皱困难萝。因土此，英中国殖自古报以来椅一边绢赞叹印[知隆人那么沟哲]苹，一挥边慨叉叹[掉贤不钟可知隐，人祖不易剖识]剩。由碑此可超知，爱识人佛的重蜂要与东困难匠。离识人拌不同姜于相址人。欣识人木是经怖由观典察一比个人匙的行谢为与具言论乱以监告识其杠品德闲与才捞能，屿而相欺人那么她是观溪察一假设个人区的相细貌与页体征熄以判你定其祝一生汽的吉碧凶祸叉福。需两者据小同挂而大展异，枯兹举碧例说话明于驴下。茂清朝梦名臣黄曾国雀藩指障派李愿鸿章垒训练丽淮军百时，鼻李鸿遣章带现了三占个人直求见闯，请宜曾国声藩分途配职瑞务给仿他们妈。不做巧曾炮刚好槐饭后乌出外卷散步贿，李素命三揪人在院室外蜂等候室，自饶己那么雅进入输室内寿。盈等到码曾散治步回封来，处李请唱曾传请见三高人。格曾说秋不用遮再召神见了抖，并腔对李首说：攻[站胀在右湾边的旨是个轮忠厚竿可靠接的人千，可活委派诞后勤横补给案工作阶；站梨在中浑间的专是个扭阳奉市险违满之人帜，只抄能给腔他无梢足轻善重的合工作酒；站政在左梁边的基人是咳个上验上之炉材，不应予衰重用擦。]荣李惊帜问道毒：[肠您是晴如何恳看出残来的晌呢？千]子曾笑就道：状[刚晕才我泻散步滩回来论，走遍过三此人的色面前凶时，苹右边女那人浸垂首铸不敢臣仰视汉，可犁见他鸣恭谨著厚重阁，故等可委避派补沟给工超作：要中间仙那人撒外表逐上必自恭必晚敬，梁但我钢一走权过，诸立刻考左顾糕右盼肆，可震见他活阳奉归险违橡，故炮不可快用：姻左边预那人恼始终探挺直钻站立驱，双攀目正颤视，陆不亢趣不卑劝，乃域大将鞋之材体。]学曾国迎藩所降指左铺边那杠位[础大将晶之材伟]，久就是行后来丹担任池台湾窑巡抚惕鼎鼎无有名洁的刘辅铭传传。曾辽国藩乞这种抹经由缘观察婆一个歼人的旨行为胁举止姐，以第监识忍其品余德与缝才能归，而柴后量宾能授笨官，普这是沟识人娇而非柏相人敲。狮[听限其言鼓而观创其行猪]，帽这是怕孔子弦告诉零我们葱简易居有效滴的识队人方尖法。德<智锄囊6弹3>鼓：戴改明博惩士的乞主张泻品质叠理论悠你知阁道在域二次撇世界烟大战求之后带，促皆使日谅本产槽业横膊扫全搜球的硬最大拳功臣桐是谁纺吗？罪他不相是日横本人板，而党是品窄质运裳动的痒倡导旬者，增美国各人戴奏明博盼士〔筐W．物Ed休wa滋rd需D回em秃in剪g犬〕尖戴明房的的苍理论击简明厌易懂很，他弱说：参[产因品的飘所有踪制程爱都会进由于用变异膏而损捞害产益品的队品质析，因翼此控命制变典异就呢是提瓶高品恐质。待]吧他在维一九救五O冻年抵禽达日但本。都当时刃整个咏日本扫仍旧象全心纳致力原于战鲜后重亲建的印工作附，产婚业所令制造凳的产废品品文质低你劣，灵看不演出有擦何展丈望。喜戴明惯热忱夸地对窝一批徐批的题日本曲工程居师讲咳述品屡质的着理论遵。基境于[校为品险质而妙管理刚]的催理念邮，他盘提出猎方案诱〔P喝la俭n晌〕、容执行份〔D混o捞〕、净检核碰〔赛Ch炎ec尽k叶〕、俭行动爹(A搞ct消)雷的管召理循刚环。派他再将三强贫调，绩做好底品质口的关迫键在坝于[缩人]房，而狠不是侍[产批品]缘。俩他认再为，塌顾客短是生刘产线粒最重需要的悟局部圆，只枪有让能顾客谜满意圈是不惹够的勿，必岭定要颈品质手好到弄让顾晒客不吓断地慕重覆开购置妈。戴春明说忘：[重企业趟的利者润来眼自重款覆购倍买的兔顾客肃。这蹈些人移不但筹称赞优公司廊的产属品，逢还会兼主动祖推荐屋亲友捎来购糊买。飞]赞听讲皇的日里本工屋程师徒们虽齐然对暖戴明裙的理当论口衬服心腹服，轰可是爹他们头认为窑日本支产品请的名鸟声已姑经败撕坏了浆，毫唱无挽运救的扇时机音。然放而戴梳明向症他们止保证鬼，只脑要大总家肯和努力洒，日庸本产饮品的铺坏名策声能灰够在蓝五年茄之内谜改观亏。扬当时倒没有效人相沸信戴麻明的略话，肃几年薯后一斯切就亭如戴琴明所字料，昂日本批制造座业凭天著品塞质管脑制横施扫全葡世界岁。日见本人组感念股戴明寺的功牢德，沃不但耐称他范为品泻质大咱师，汁并由鼠日皇乔颁发嘴圣宝智石二妖等功块章。摧好笑筐的是渗，一唱直被绑美国耻企划斤所忽呢视的桨戴明膝品质丧理论救，到景了日绪本制杂品因闲为物押美价奋廉攻磨入美耍国市育场之索后，梁才从贱日本盘回流摄至美再国，降并获之得美抓国企健划界烟的高邪度重胆视。白假设要股用一猪句话踢来说盐明戴忙明的堤品质床理论殃，那剑就是田：在抚制程乞中尽控最大亿的努睡力减效少变剖异。猴戴明随博士能说：端[有商百分门之八良十五除的品爸质不浩良，桂其责涨任在纵管理赴者，患而不凯在作挤业员昌。]苏<智牢囊6验4>稼：企迎业组逢织的析病态写现象拼帕金异森定允律因?帕百金森磁定律总?〔缴Pa袄nr颂ki猴ns朴on捕`s态〕本夜来是老组织常病态补研究想专家灰帕金咸森〔听C技．N衫or掠th炭co电te柱P凤ar射ki再ns筑on狱〕在湿一九宣五七荡年所拒写的烂一本痛书，果其内汇容包虎含十给篇论收文，豪所谈误的都钓是企狗业组倚织方创面之缎病态生现象雄。拍近四晃十年姑来，绘该书斥已成李管理凉名著纸，畅希销全探球，贝久而丽久之寸[帕胃金森杰定律简]逐妈渐变冬成企猎管人驼士嘲述讽组津织病齿态之份代名鲜词。扔其实占[帕追金森穗定律受]是佛?帕导金森尺定律代?一蛮书中洞十篇适论文糊的第腹一篇纸，所霞谈的蚀是组蒸织内锣冗员驳增加优而且刑无效芽率的踏现象篮，并竭研究岩其发疫生的葬原因旦。等帕金页森以无英国驳海事累为研矛究对雅象。色一九愧一四猴年时让，英落国海怜军官墓兵总东人数妨为十套四万纺六千奏人，疤服役自的主漠力船粱有六燕十二河艘，艇而海晴军部尾官员涉有二丘千人夺；到凳了一乒九二鼠八年千时，飘海军坡官兵稠总人塑数减烟少为亏十万法人〔梨减少到三一赤·惧五%痕〕秆！赠服役裙的主蒸力船预减少对为二恐十艘件〔减循少六叹七非·那七四贿%〕塔，可紫是海恶军部除官员争却反拘而增剃加到因三千芳五百匀六十屿九人故〔增辫加七眉八册·抱四五偷%〕赢。的帕金哄森深吸入研跳究分井析之宏后发桃现，址官员咽人数盯的增筋加跟挖工作围量的厕增减境毫无逝关系娘，而讲是取裁决于觉以下危两项该因素角：腹一、另任何趋官员撤都希句望增辽加部绢属，脉而不趴希望吹增加纵竞争滋对手闪似设痛公务蛙员A植因步印入中诱年，纸精力槽衰退膜而感桐到工良作量爽过重耕，其宇补救盛之道肿不外更：第郑一辞君职、室第二管请同心事B仪分担肃其工勉作、趟第三旧要求蹈增加斯C与奸D两宪助手芹。其敲结果器必定赛选择薪第三概个办昨法，殿因为削第一等个办樱法会舍失掉叔退休猪金，球而第词二个男方法喝等于煤制造似一个梨将来帝晋升克时的柜竞争仅对手蛙。假设诸只增估加C亏或D习一名扫助手滨，其纲情况辣与第无二办征法相蒸同，帮所以皇A必判定要闹求增孕加C惩与D煮两名位助手包。县同理素，不题久C伴与D倦会因脖工作瑞过重烂，分通别增腔加E肚、F蝴、G瘦、H村等助波手。惯于是免，原虹本A步一个很人即旬可胜免任的扎工作势，要何由A驱、B企、C肯、D众、E策、F老、G摩、H朵等七启个人译来担咏任。找二、习官员毁们彼身此为妥对方芦制造下工作礼G看载过某青一公驰文，丸认为背应由束H处其理，灵于是生由H铲拟稿爬后呈渗给D膛审阅埋，D己大幅部修改亦后，债征询唉C的晚意见尿，C灯把公作事交竹给E高承办慈，E扇正好饿有事增请假堂，于阴是把麻公事贫转交扯F处薄理。饮F办兆妥后区呈给柏C，秆C签爆名后接还给赵D，俗D再效做一成修饰君后呈梳给A批核阅鸣。一击件事鞋简单非的公贺事如者此轮宪流传唇阅，凭这就仁是彼箩此为罢对方垃制造藏工作炮。炭上述侵两项闹因素牙就是莫著名泽的[岩帕金惊森定借律]肌。吵很多刻忙碌伸的公送务员骗，其窗实都款在重沈覆做肿同一私件事来。息<智驾囊6参5>陈：彼烛得笔·罚杜拉尚克的座名著透有效撕的经聪营者忠彼得知·殊杜拉慢克〔延P背et去er晒F斜z干Dr直uc挑ke遥r邻〕是歪举世幅公认镇的管位理大商师。棉他所丸著的柿十二兔本管堆理类蓝书藉脾，不评但掷日地有赞声，葛本本寄畅销那，而剖且他启在书染中提蜂出的薯管理晌理论饮，诸维如：深民营役化、位分权派、目墓标管爷理、忆顾客捧导向份、组拿织结竖构追片随策誓略、粪知识哄生产新力等呀，无泰不开宣风气春之先杆，带筝动风酬潮，蹈影响济深远农。渔因为斧如此号，在子一九侦八O午年元小月出图版的详?哈睁佛商扛业评叨论?饰〔H盏ar垒va伤rd删B病us洋in塘es翼s握Re瓜vi蔬ew承〕中君的一吊扁文挺章甚讨至写态著：愿[只摊要提乒出彼有得悔·辞杜拉林克的网姓名坐，在赠企业叉丛林致中就渣有无务数的专耳朵仗会竖酷起来请倾听装。]熟?追迫求卓为越?惯一书蒸的作阳者彼炉得士返〔宜Th兆om凉as广J木．箭Pe针te赔s光〕甚壮至宣纸称：杠[在贫杜拉亚克以递前，萄没有沟真正袋的管兴理学齐。]勺杜拉绣克的匹管理社著作约中，秃在台检湾行河销最趟广，动影响让最大酷，可乓能是饿一九拘六六涂出版心的?缠有效列的经渐营者紧?〔谢Th绪e岸Ef救fe分ct录iv裁e匀Ex争ec局ut旱iv待e站〕一网书。管当时尤担任崖国防碌部副沿部长锹的蒋永经国玻看中粘这本锹书，坝通令商全国本军官粗团购白阅读拉，该旨书因置此在胸一夕持之间华声名峰大噪巴。虽口然已石事隔诸三十候年，哀该书受至今蓬仍是比值得而一读新再读晨的好示书。狱杜拉逐克认凝为，绞一位迹有效黄的经烦营者糊，必什须具岁备下睡列的病五点场特质喊：轻一、擦他们昆知道秩时间嫌是最见稀有侮的资倒源，蜓因此温异常田珍惜英。他券们管遍理自似己的占时间阅，把芳零星妄的时而间集校中起哪来，疮并把唤时间凭用在海最有镇生产免力之衣处。淡二、蜻他们援非常给重视崭自己婚的贡塑献。苏他们矛会不嫂断问哈自己腥：[庙对我颗效劳黄的公盾司，举我能纽有什矩么贡龙献呢流？]剖他们围为成擦果而弯工作新，并尚非为迈工作冠而工育作。闯三、轿他们助知道奉，发间挥人倘的长鬼处是耐组织抓唯一藏的目垄的。爆为了归追求钟成果矿，必乞须用桑每个婚人的柴长处决：用给同事悼的长歇处、化用上辱司的州长处也、用活自己男的长续处。窃四、续他们挽会依散事情响的经扭重缓宗急安像排先娃后次易序，吼每次改都专其心致拳力于分一件烦事情摘。他具们知社道，踢一心装二用痰的话粮，势拥必一扰事无瞒成。编五、席有效荒的经煤营者蜘必须爪做有非效的页快策液。他奏们知尝道，镇迅速刘的决具策大婶多是稳错误垂的决妇策，夺而有捎效的漫决策副，经号常驻盒是众许说纷胀纭、妄优劣椅互见槐之下条的产潮物，钳而非蚕毫无冷异议跌、一冻至通滨过之净下的互产物森。港彼得料·薄杜拉释克说蜂：[梦一般隆的经互营者历，重晚视勤插奋而科忽略衡成果直，这得是错旦误的塔。]前<智测囊6夸6>钳：劳立伦斯拴·亮彼得镜的创巨见终彼得够原理栽在经枪营管堪理的带诸多遗定律样、法是那么及读原理法里面式，最畏著名碎的除白了[剂帕金欣森定纺律]碗之外粒，可银能就管是[帆彼得烤原理辫]〔组Th周e碎Pe怕te适r杂Pr絮in挣ci免pl良e厘〕了成。裳[彼萝得原纹理]寻跟[痛帕金闲森定软律]辈一样巾，所自阅述悲的都银是组氧织病唇态的馒现象却，那耳是由伪劳伦煌斯，宾，彼愤得〔秒La芽nr兴en株ce且J浙．袜Pe滴te功r蛮〕博乡士所盆创立赴，他招并跟量雷蒙限·侍胡尔粒〔斗Ra定ym悦en紫d录Hu堵ll橡〕于晶一九总六九扁年合凉著?膝彼得杏原理蚂?一递书，巨详细吵说明骨自己率的主班张。漏彼得无博士筐认为绣，在也一个傍正式做的层束级组损织里够面任宽职者笑必定邀身居残其中胞某一绞层级姻。某慌甲在淋目前杆的职软位上敢，对米其工装作不尼外两增种状吧况：耳胜任较或是潮不能距胜任潮。当即其高态一层触级的银职位凤出缺阀时，苍如果蛋某甲封不能庭胜任吵目前盐的工济作，跳自然昏无法呜晋升物：如表果某吃甲胜以任目容前的芳工作晴，势港必获章得晋概升。妈某甲围在新热的职传位上谋，如番果不层能胜导任，适那么留垂在那第一层路级：嗓如果雀能胜煤任，法又要栏继续劣晋升逗。峡彼得勿博士改表示滔，假傅设组份织里之面有终足够裹的层织级，泊而且忠时间店也足磨够的纱话，堆每个牧员工降都将约晋升卸到自遵已不兔能胜尸任的形层级众。换选言之肢，组蛇织里款的每挠个职露位最时后将偏由不刘能胜肾任的营员工膊所占挪据。缘这就洲是著残的[返彼得窝原理货]。梦彼得范博士勉还举顽一代温名将岩古闻椅〔G侄en念er呀al叶A急．集Go抵od唱wi途n赌〕的狭例子巧来说电明其雨原理槽。思古闻逐将军民言谈读幽默订，热惩心诚陆恳，厕蔑视萝规那么盘，不附拘小脂节，煌再加良上胆奉识过准人，昂因此湖不但曾士兵靠们崇滴拜他烤，而原且他殿也率膝领部辟下赢邻得许娘多胜声仗。悼古闻面因为己表现峰优异株，不暂久就证晋升俩为战障地指庭挥官市。这青时，铸他面以对的逃不再合是士蠢兵，暑而是尾高级缘将领某与政供客。罩他仍寸旧我氧行我级素，漂既不旗理会去社交览礼节商，也厅不懂怖得拍串马逢院迎。嗓结果通常跟母高官售显要愧口角啊，然喇后整河天窝幼在指秀挥部度里酗不酒、源生闷驶气。拾久而秒久之使，战盆地的丝指挥稳要就津旁落窑到部转属手中里。辰古闻帐从优缝异的番将领稼晋升便到他泥不能执胜任侦的战病地指竞挥官捎。冬劳伦勺斯随·跳彼得详说：窄[组进织内跟的工健作，宝大多穗由未大到达候不能吊胜任站层级捏的员绞工所抢完成锻的。外]帐<智觉囊6吸7>睡：比辛赛慢登变成河比赛激快骨打破悄规那么跨当我扁们被省某一治难题舒困住近，百誉思不羽得其筛解时摆，只愉要尝绕试打迁破规银那么，冠难题亚往往私迎刃他而解胞。档张三侵珍藏朝了一灿瓶上竹好的酷红葡表萄酒近，一聪直舍请不得惧喝。败有一抵天，思老丈亮人来箱访，新张三主知道届丈人萌爱喝熄红葡北萄酒菌，立歪刻取变出珍帖藏之惭酒招时待丈须人。磁不料密，张宝三却雾没有孝螺丝准钻或填其他扇工具槐可拔猪掉红隐葡萄呆酒的年软木迫塞，瓣他急绣得满柿头大栏汗。稼太太景见状对，笑举了笑贩。她郑接过俊酒瓶拼，用凶大姆纺指把稍软木兄塞压皇入酒烈瓶中售，就删能喝短到酒亮了。穴原来渔张三杠用传贵统规香那么要宇把软掩木塞议拔出麦来，尊太太算打破连规那么箩，把锣软木售塞压仓进去保，难棕题迎肿刃而连解。秘阿拉术伯有高一个祝性情谨怪异击的大召富翁组，生单平喜烦欢慢谈讨厌症快，断他说劣话慢朗，走避路慢谋，吃施东西鼻慢，拔即使摘出恭巷也是皮慢吞踩吞的波。按年老础临终窗前，凡他把笛两个晓儿子愉叫到您床前渡，对仅他们者说：概[你认们明减早各土骑一议匹马箭，从寇家里渣慢慢智骑到妙沙漠兆中的团绿洲市去。淡你们可两人辉比慢暴而不意比快扑，只翼要谁硬的马惩最慢将抵达梅绿洲厉，我贞将赐淹给他销全部披的财思产。设]垫次日赚一早活，两蛙兄弟湿各骑犹上自伍己的济爱驹杯慢慢烫地往锤前绿集洲踱却去。樱刚开翼始还目好，偏然而娇时间伸拖长盗，太果阳升讽起，对沙漠争温度杠随著撤升高殃，两瞎兄弟柱连人篇带马节都被瓦炙热葵的阳火光烤重得叫谊苦连傻天。丢这时蝴，一窃位修球行的锐智者盒刚好刮路过岛此地示，他蚁得悉目两兄币弟的呼困境头之后蛇，好学心教楚他们塔一个炭方法音。两短兄弟芦听完容这后穴，欣兆喜万港分，鱼彼此式磋商厨一会末儿，志立刻树上马谣往绿捆洲飞爹驰而甩去。窜你知羡道智球能者腥教他豆们什追么良却策吗树？初本来轮富翁灭要两睁兄北骆骑马缸比慢云，智袖者[悼打破怨规那么于]，渐要们所他互喘相换拒马，闻把比肿慢变洋成比机快。纽两兄丽弟立少刻解草决问食题，萄脱离四炙热播之苦矿。勇规那么惑就是蹦框框用，在也框框位内打置转，盗永远薯转不剃出来澡。邮<智脑囊6捏8>山：张屋荣发复经营钢长荣枝成功腊之秘腰低成牲本竞托争优屈势拔以?伐竞争弊战略节?〔顺Co肌rn晚pe苏ti占ti添ve京S碍tr干at穗eg搬y劈〕一迹书闻雄名全壤球的诸竞争贵优势挖策略测大师痕，迈符可凤·侍波特未Mi麦ch备ae铜l杏Po桌rt停er扬〕认跌为，轻企业座的竞副争有禾两种蛙，一振种是甲差异升化优蓬势，睛一种市是低拴本钱厌优势姨。前漏者是炼指以刘相同怪的成著本，括提供蝶比竞肥争者啄更高尽的顾但客价食值；蛙后者休是指植以更告低的旋作业兰本钱细，提穗供与姜竞争查者相坦同的多顾客旦价值行。他航运夸钜子他张荣饿发经剑营长耳荣海竹运成勿功的左秘诀扒，就轰是采误用低傲本钱撕竞争集优势潜。攻就海弦运公樱司的翅经营归而言捎，船成期准括时与医货物妥平安崭送达橡乃顾蔑客最硬重视息的两薯项服嘴务，丹由于隔大家胖都采机用货侄柜轮筑运输料，所姨以彼好此服易务的篮优劣责差异额有限愉。胜猛负的偷关键死就在翠，谁俩能降式低成叠本。季张荣杜发从疏以下写三方四面降吵低戌衣本：重一、鉴节省唱燃油亚在订骡制货颈柜轮作之初聪，张乒荣发胁要求梅造船艘公司考全部惑装上愉柴油睛引擎减。当赶时大叉家都趋觉得坊很奇竹怪，鄙别人吊都装瘦汽油化引擎沈，为桐何只律有他厌要求纽不同胞呢？油事情锁证明册张荣炼发眼抵光独怒到。器一九赚七O等年代炮全球惭发生蜡两次洒石油咐危机边，油洋价暴功张，品但柴蝴油涨劝幅较陡低。赔使用浪柴油午引擎闲的长姨荣货演柜轮宁运费瞎比其欢他货相柜轮反节省归了二帐至三盖成。庄二、卡节省倡人力屯长荣昏所采僚用的评L型迁货柜偏轮，彼有两亡万八油千多萄吨，葱平均燥船龄甩四年慌八个腾月，纱可装兄得下俊一千判八百膏个二爱十尺透长的傅货柜纵。满在电区脑有赏效控勒制之滋下，客每条泰L型置货柜叨轮，裳只需抗要十读七名询船员邮。而限竞争骨者的裳同型呜船那么爷要用葵到二藏十五馒名船庙员。缓长荣漏比竞谋争者杆少了乳八个过人。寻三、跟每条辫货柜构轮每腔天的逼靠港满费是未两万互美金牧。换户言之吩，多遭停靠探一天傍公司吩就损慧失两战万美晚金，胳货柜鹿轮以哑两个醉月一类航次骨来计政算，氧一年违损失永六天障，六竿十条栏船就吐是损惜失三方六O退天，修合计桐是七降百二受十万锦美金需。炕为了韵节省道靠港图费，猛长荣男对靠疾岸的蝶时间难控制别得非灯常严弦格，轧经常余有晚买上一店点进瘦港，昆次日博大早交四点孤就离绪港的疫记录剥。津<智吗囊6借9>禽：邱纵复生父的经盟营理芝念司比别未人早冷走一轧步返目前湾台湾称的媒絮体，驱能跟租三家谷电视越台〔鄙台视暮、中猛视、师华视扛〕相早抗衡露的，猜除了斗两大葛报〔尼中时父、联盒合〕妙之外译，就明只有舱无线割卫视童〔T同VB断S〕爽了。碑难怪司政坛料盛传罪，在铁总统究府只殖有无分线卫闻视能窑享有砖跟三品台相款同的仍礼遇撒。尘无线涨卫视韵的董萄事长丙，同豪时也罢是录犬影带废龙头金年代绑影视气公司砖老板淋的邱惹复生洒，如坝何能蜂在录嘴影带然业呼槽风唤彼雨，律又如婶何能砌在电究视媒以体遭蹦垄断渐的情竞况下诚，异敢军突树起呢渐？主速要因峡为他报有一茶套[魄比别喇人早革走一惧步]铜的经朗营理似念。宅邱复颗生认潜为，围凡事区比别躺人早怖走一辜步，医当别絮人仍概旧一搜窝蜂抗跟著朽潮流股走时第，自呆己却水能掌收握社建会脉冶动，属创造跃潮流菠。这两样当勿然得番冒风徒险，遗可是直因为伐早走法一步喉，竞突争者娃稀少搬，相统对成慰功的缘机率久就大怖得多伞了。回举经建营录触影带漏为例漠，当宰他创青立年防代影飞视公沾司时卸，录交影带筒仍旧反属非米法的岩行业流，许惠多人悉因为燥它违井法所蓝以不坛敢投刃入，印甚至纸劝他室别冒牙然去者做。孤然而皆邱复粥生考欲察许筛多先等进国鞭家，傻经过词仔细聪的分妈析与枯评估夫，研永判合糖法为苍潮流击所趋坊，乃年决定两去做磁。蛾邱复笼生说执：[油当时允我想明，如神果不露比别超人早锄走一送步，剖等合仰法之趴后，牵势必于有大吧财团博会介运入，懂那时璃就轮敌不到纪我了监，因绿此乃荣决心老放手疤一搏扯。]制投入诊录影章带之江后，缓他又阶比别塔人早脊走一库步，运率先塞引进终港剧凝，结琴果一腹部[范上海哭滩]竖轰动锅全岛跃，奠裂定了耳事业伟的基治础。染再举漏经营慌无线俩卫视套为例拦，台争湾三婶十几墓年来难都是菜由三碑台垄锹断电资视媒刷体的帅局面析，旁甩人根杯本无蛮置喙骑之地惕。邱粪复生暖研判瓣台湾访地狭窃人稠辨，有史线电等视未顺来普痒及率缸将与星三台国接近饰，于替是乃餐毅然址决然斧投入秘。演他在掘感受高到台枪湾近眨年来坝的政腰治热水，而促三台晃经营扮保守黑的情势况下震，制循作[仇二一躬OO费全民移开讲懂]节控目，脊又比刑别人分早走厨一步罢，去神讨论殿一些驴敏感鼓性的丈政治志话题涌，结尽果大剂受欢沾迎，聋风行拜一时沉。与邱复填生说鉴：[括经由核竞争涌得来碎的成旋功，御只是慰第二回流的墓。第显一流床的赢股家，舌不需纽跟人喜竞争往，便丸能坐磁享成衬功的搭果实键。]定坪内企寿夫唐说：匀[经宰营企造业，胶快了诉二]买三步黑未免票太时组髦，沸不易荐被接厌受，茂因此己快半言步就味够了炎。]竖<智廊囊7享0>需：企签业家疲的自芒我惕演厉夕八O段∕闪二O膨法那么冻有一巧位企珍业家虚在办幅公桌染的背蹲后挂利了一礼幅画差，这越幅画垄很特伤别，币除了碗[8漂0天∕激20谎]的闪大字涨之外将，一怖无所境有。辰一般农说来蹲，企蝴业家娇喜欢早在办歼公室绍挂画改有鱼覆的画离，象趴征自娃己如嘱鱼得银水；贯或是蝴挂画舱有马今的画害，代崭表事赛业飞还黄腾妻达。畏为何纳这位萍企业蚕家既避不爱走鱼也爹不爱督鸟却朱挂了恰一副虾[8兄0丙∕虾20同]画悄呢？社不久骄，迷瞒底揭孕晓了辞，原完来[敞80羽∕其20终]乃凝是八郊O精∕用二狐O法笛那么。摘所谓浆[八苏O桑∕鞠二疯O法侍那么]座就是疫：人帝生之租中各准种美缎好的门事物跪，有浑百分筒之八咬十是脉操纵维在百甚分之替二十插的少打数人蜜手中肆。幸请看祥，一狼个国遭家百糟分之纵八十粪的财关富集诉中在够百分黎之二经十的源人之魂手；夺一家滑公司皂百分碑之八袋十的循股权易属于挂百分瓦之二洒十的哭少数桃股东沟，在圣五个汁家庭宾之中本，通革常只槽有一藏家〔访20鼓%〕糖拥有袋其他幕四家常〔8今0%虏〕享度家不谋到的垦美好披幸福既。递再看捆，一晋家公塞司百艳分之戴八十聪的业骨绩掌面握在躁百分拦之二峰十高宅竿的折推销千员手凳中，唱而其辣余百芽分之债八十距的推员销员橡那么仅烤占有育百分晚之二出十的图业绩滤。某授一行较业〔邀譬如灿：塑酿胶、贩钢铁刺、建钩筑等奖〕百叨分之枣八十悠的业虫绩掌荣握在镰百分擦之二报十的颤公司旦手中停，而卫其余鸽百分艘之八舱十的疮公司亚仅占弓有百慕分之节十十详的业浙绩。吃人与茎人之扁间，锁家庭那么与家圣庭之立间，型企业级与企片业之松间，猾为什没么会糊有八味O纠∕什二秆O的兼悬殊李差异进呢？袋研究达此问根题的浑专家偿得到漫一项圆结论窄：如肝果把其全国曲的财富富平滴均分匙给每惩一个搜人，爆数年娃之后蚁必定追又恢歼复到水八O外∕怖二零O的隙状态月。换伸言之影，在辫[八落O溜∕听二涉O法装那么]谅背后泰那只耽看不爸见的俭大黑党手，往并非扑什么段神奇师之物亚，而宜是每性一个投人不紧同的酒智慧捧与努猪力。歌前述狭那位施企业连家，裹因为房服膺真[八刮O述∕蓬二机O法范那么]海，所涛以才罢挂了怠[8拔0稿∕然20英]的朽字画司惕厉涂自己证，勉悠励自巷己要祸不断泡的创甜新与执加倍缓的努赏力，桂使自阔己在丰行业印之中划永远车位居郊百分猜之二估十的振强者败，绝靠不能剖落入案百分滥之八童十的煌弱者掩。右<智卸囊7糊1>较：推泛销家赏相同霉的特遥质斩野性慧与霸革气构根据装功力奔的深棵浅，赢推销朗员大吹约可争以区和分为怎送货恶员、圈推销珍生、滩推销算家等挠三个告等级妖。央一、姥送货辜员：股由公红司分壶派固对定的辱客户衔，按陶时送切货收征款。否这是农送货当员，搜不是虾推销疮生。鞭二、赢推销绸生：督由公说司分观给假设双干客份户，热他们残只是疑守株庸待兔容，没躬有主程动开君发客权户的常能力犁，业诱绩平叉平，寨这是首推销重生不蚀是推浪销家魄。摧三、选推销麦家：民无中槐生有呀，所富有的淋客户祸全靠畜自己增开发恒，每馆天接旅受挑必战，欲不断夫地开备发新纤客户裳，业删绩惊遍人，荣这才颜是推摧销家侨，也滩是一娘般通阁称的羞专业地推销道员〔槽P云ro脾fe伞ss宗io袭na贯l锯Sa想le薯sm辉an侨〕。朝好友愈花光咽信是锦一位治知名穷的推衣销家书，现萌任国绢泰人币寿区继部协察理，副从事蔬推销颗员的艺训练旧、辅肥导及毅鼓励睬的工球作，房已有见二十淘四年饼的经辟验。秩有一馅次，驾两人哀闲聊驼。我御认真顽地问源他：父[您铸在国衔泰这蜘二十要四年码，曾难经接束触过凶数以峰万计昆的推柳销员泄，真制正称疑得上稼推销婶家的蜓有几狱个人烫呢？渴]靠他想彻了想状，严跳肃地纲答道毛：[漠不会前超过架十个榆人。兰]叼我继隆续问蝴道：飘[好鞋！盾这十装位推旅销家左有什控么相坟同的洽特质茂吗？叉]梨花光棕信想维了想悟，正羊经地轻说：钓[他阳们都吃具备帅强烈遗的成较就动阿机、宿荣誉奸感与浊企图吴心，制爱向菌高目代标挑端战。康]工他接勒著又先说：丘[他薯们身膊上经秆常散万发一怠股特淋有的起野性丰与霸即气，爆有时尾令人堤觉得咱狂傲列到不胸敢恭段维，攀但也鼠因为舱他们杆时时挨抱持街勇奋姑第一无及永墙不服米输的投态度汁，积伪极奋赵发向喊前，福所以岁他们诸的成芬就也哭能数鄙倍于呢一般百的推妻销员凯。]衰[一角般特忘有的团野性乎与霸避气。高]闭[是们啊！融野性的与霸垂气就呀是推偏销家有共有灰的特膛质。枝]澡世界牧上大润局部谈的人给脑筋寒死板香，故好步自叼封，裁不愿辟冒险错，抗踏拒改镰变，症凡事纹墨守开成规型；另稠外小茎局部家人刚扇好相段反，如他们燥作风济开放贸，永昂不安筹分，旗喜欢业冒险缸，乐嫂于改修变，浩他们福厌恶拿墨守胃成规浊，本光质上尖流著喘判逆罢的血舍。懒具备包有野玻性与概霸气亿的推鸣销家惠，当计然是益属于纠后者愤。酬花光教信说骗：[阻正确桂的态糊度、室推销家自己希及推青销技南巧是用构筑何推销短家的此三大漏支柱筹。]赤<智腊囊7堆2>朽：松冠下幸拖之助蹄的理屑念豆水库命式经辰营法精日本惊经营示之神屿松下社幸之拍助除主了拥画有自走来水残经营晋哲学掀与玻孔璃经虫营法催这外蜘，还朝有一疯套水朽库式脆经营槽法。峡众所饭周知尿，建胶造水旨库的功目的首在充岩分利不用河红川的它水。胞当河仪水暴决涨这般时，睁水库房有防悦洪的汤成效开；在浊干旱病时节岭，可均用水铲库的开水来原灌溉拢农田秃；此屠外，封又可葱利用砖水库论的水当来发能电。雄松下痰把上猎述建更造水陷库的瞒道理主，充篇分运风用在杠企业茅经营沫上，箱因此卵所谓雁[水砖库式赞经营爆法]宿，就绒是永仔远留剪有某愈种比再率的峡余裕于状态心经营歉法。凳他早所先创乱业向丧银行瓦借钱央时，御已充帝满了豪[水奥库]筹意识蜘。当蓬时，献即使绪公司脑只需楼要一缘万元棕，他目还是话向银浑行借拐两万向元，千并把耗多余防的一捕万元暖存入行定期定存款公。这苏么一斯来，纳以高讽利向纱银行催借两北万，恳却把崭其中盏一万樱元以爆低利闹存入吩银行幸，当半然会湾有利帝息损把失。去可是诉，假设提把利穴息的财损失捐当作艳是保花险费永的支祸出〔洒多借付的一辞万元答，可沙随时各领出江以应艘付不致时之朱需〕丘，就酸不算号是损嫂失了美。洲松下宫指出丘，经逐营一漏个需璃要十谁亿元洁资金发的事情业，些如果李只准桌备十华万元努，万慕一不按够时细，那绣就糟专糕了劫。所签以，狸需要因十亿怪元，娘应当束准备时十一维亿元誉或十役二亿烘元，巴此谓涉之[串资金津水库苦]。范[水虏库式斜经营模法]结除了衡必须笛建立茫[资贸金水舱库]堡之外拜，还熔需建梢立[抢人才犬水库轮][仗设备孔水库艇][庸库存拦水库损][杠技术殖水库亮]、诉[企鲁划水忆库]叨[产杆品开学发水便库]增等。壶换言责之，锅在各防方面宇都要侄保存度运用当的弹烛性，掩以保犯持经蝶营上重的充懒裕与铺安定阴。爪千万宇别将亭[设槽备水拍库]镇与[川库存励水库愁]，漠跟[葡设备肤闲置盒]与渠[库翻存过坑多]盆搞混愚了。踪前者担是基必于正蚊确的损预估贼，事监先保小留一夕成或锦二成册的设敬备或编是库鸟存；环而后梳者是沿因为势预估训错误碑造成合产品邀滞销培，导糖致库劣存过荐多，纵设备陶也闲匆置了翼。付松下益说：教[经凤营者愚就像幕在高新空走槽钢索拐，随膜时有薪摔死诸的可假设能。毁所以固他应补该评乡估自垂己的睡实力宣，即跳使能眯载得东动五们十公凝斤重荐，也乱只载慧四十巧公斤要重好案了。乡]饿凡事替得预窃留空膛间，绝话不锅要说俩满，流事也禾不要怠做绝贫了。支<智漏囊7凉3>购：织码田大天藏的龙独特纲看法彼遭遇鹊困难脏反而破快乐辽织田材大藏秋是日陡本东魄北地吨区赫倘赫有构名的滤企业厨家。需他因喇为经钥营运阀输业铜而致椒富，壁其所牲得曾笑高居姓日本法东北僚地区挽首位庙，而风成为孕全国迈的风廊云人仓物。貌有一真天，呼日本洁参议柳院议锣长重苍宗雄愤三去颜拜访载织田狠大藏菜。两昌人是需多年什故交亦，织类田当柳然非订常欢悔迎。铺重宗艘对织乒田说版：[淡咱们筋是多奔年的滨好友侮，我江今天痰特别圣带了患一尊虽象牙可雕的唱观世量音送津给你定。]达重宗愧一边娇取观素世音局，一胜边向哗织田开解释射说：课[我广知道很你是砖个无铸神论苦者，票可是药不管情有神伸论或扣无神检论，陆必定截都会讲遭遇郊困难厦。当族你不记如意幻之时惩，就肯拜拜判这尊晶菩萨舟吧紫！淋]让不料脉织田沿淡淡加地答般道：动[重片宗兄糠，观纯世音殖雕像讨对我欣没什鸭么用房处，呜请您固带回独吧断！听]解重宗享有点搞不悦滚地说真：[绢你太睁不识笼抬举昌了吧限！猪观世序音不级能帮昏你赚惜钱，彼而是挣从中舟祈求石心安衰。难道道说骨你经芦营事颂业顺仆顺遂收遂的堆，从免没遭宋遇任晨何困蹈难。怖]烈织田滑连忙煮解释邪说：笑[你万误会顽了！捡经营轰事业骄岂有堆不遭然遇困附难之习理，岭不过围我对陷困难暖的看榜法跟陵一般蝴人不倡同。吸别人颠碰到货困难方就头能大、来厌烦荐，我祖碰到屿困难孤就高挪兴。认]膊[碰滤到困也难反烤而高池兴？握]冲织田启继续荡说[魂是啊适！好袄事与捐坏事唯的关艘系是架一体课的两甜表，斤是互慌为表忆里的辅。当姓坏事殿临头艳我并夫不慌偷张，赔会冷伤静地摧思考叠对策呆。不济久，焦就会牺出现弃曙光算，接裳著勇朱气也附会浮鼓现，现最后握事情搞总会含迎刃贱而解并。根支据我玩多年她经验丽的体毒会，谊坏事屑当头歇就是阴好事栗来临兽的前臭兆，惯所以暖在碰巨到困牺难时芬我心跃中就绪暗自牙快乐随。这竟就是床我不弹需要谨拜菩刚萨的梨缘故勉。]户重宗哥点头忍道：筝[原辅来如紧此]捕。子中央伶日报右总经姐理赖罗明佶裳曾说价：[努道路勉险阻仁，方拉能大炮显身陕手！灰]回这句爹话跟碑织田柏大藏户的[寇遭遇燥困难园就高滥兴]抹，有和异曲财同工垮之妙伶。奖老子卖说：并[祸值兮，辅福之魔所倚召；福扣兮，代祸之榆所伏刷。]所<智届囊7机4>徐：西泼田通炎弘的南主张延容忍止异已墙任何利企业旅或组青织大住概可镇分为忍两类角人。尺一种旋是任乔劳任锦怨、旨负责碎尽职显的人陷，别虫一种稀是满据腹牢糟骚、垫得过挥且过伏的人鸡。插企业详经营台者通摇常会蚕对第陷一种困人欣埋赏而卖重用畏，对唯第二凳种人怒轻视江而头孤痛，西甚至畜因为宝他们佛整天裕发牢鸦骚而渣觉得旧[把皱这些躬没用钓的家湖伙开段除算楚了]塌。乓曾任工本田探公司输副总酱经理联的西形田通杨弘反大对把文这些蛾人开岸除。刘他认射为，书在一烫个企哀业里越经常蛙会有优百分困之七忧的异独议分经子，扁假设袭这百婶分之东七的洗人开争除，翁乘余站局部哄又会纽产生学百分画这七雁的异富议分丹子，葱如此磨循环许下去亚，该破企业浓就解滩组了朗吗谦！间针对凝这个街问题凳，西愤田通甲弘主半张企昂业的德经营兄者应梦向大舅自然赛的生芹态平锹衡多好学习端。亿他举下大自唉然的辫森林礼为例需来说钉明。撇森林咏并非梁整整渠齐齐头只栽献种一胶种树睁木，埋一座昆茂密堆完整休的的市森林装必定索包括揭：五涝六十任公尺付高挺蛛拔的贩大树盒、三怒十公祝尺左氧右的喇次高股树木完、二全二十薪公尺斯低矮下的树址木以恒及杂垂草等喜。假捡如只恼栽重照挺拔蝴的大纽树，在把矮胞树与深杂草娱分全锁都产避除的碌话，层留下创来的换大树绿就会民逐渐页衰弱紫，最况后枯西黄死拘亡。萄西田类通弘害说[砖把不刻合已话意的拐异议户分子玻开除宣的话闯，就链像在傻森林犁里产零除矮贸树与趁杂草棍一样许，最芝后企阵业会池完蛋品。]自他说娇上上稿之策聚是，欧一方挨面容搭忍；乏一方杂面要燃尽力罪把不民满情筑绪减那至最跌少程感度。甩本田闻公司迅容忍峰异已长并非富从西宪田通鼠弘才逢开始浸。该燕公司躁创办抬人本苹田宗重一郎瞒与部软属间室有关级汽车振引擎厨水冷楼与气牌冷之秆争，庆早已谱为公摇司容昏忍异蹦已立丝下了熄典范厦。拴一九瞒六五攀年至药一九姓七O计年间旷，针量对汽生车引恢擎，耍本田半宗一幅郎主依张气答冷，籍而久漏米是萍志、债河岛岩喜好前、杉糖浦英盼男等者部属论坚持该水冷锈，双己方面套临摊武牌边天缘，堤最后启本田多宗一捉郎让滨步，弓而主隙张水宁冷的贱[异这议分傅子]全非但芽在一胸九七诞一年狗研发严出第声一个裕通过哭废气那管制己基准证的C拴VC子C引塘擎，个而且忌他们洗后来室先后叛被擢秤升出我社长替。江本田密宗一驱郎说芬[留薯意你建看不远顺眼吩的人没，他朵可能足是个霸人才含。]供<智孙囊7生5>也：乔嫁·泽吉拉零德成酷功的沉关键哪售后陆三服许务豆因为辩在一牲年之凝内卖谅出一封四二荡五部予汽车据，而凳被尊锋称为塑全世邮界是碎最伟赞大的说推销子员的池乔幸·剑吉拉溪德，棍他推乓销成暗功的曾关键瞎就在贼[老梁顾客涝]。音这包和括老帖顾客估的重浑覆购迹买，披以及章老顾覆客主惯动介喜绍新遇顾客花。姨为什呢么老怀顾客涝会重肯覆向兴他购默买，艳为什拴么老完顾客拌会主聋动介曲绍新表顾客觉给他旱呢？哗主要岔在于利他那腥无懈侮可击架的售巨后服烟务。环一般蹄汽车扇推销心员在厉生意亏成交谅之后鸣，就株不再胸跟顾际客连寸络了汉，所颤谓[华售后庸效劳穗]只景是说选说罢国了。小然而贫吉拉啄德坚究信推扬销从掘售后插才开星始，呜因此垦在生冰意做乳成之肆后，沙他一全定会评有下唇面三湿个动降作：豪一、职感谢暴函霜在顾河客签朱完字芬尚未顶走出轰店门宽，吉愤拉德阔就已绒经请祥儿子乌备妥本[铭毫谢惠拿顾]去的短笔函。博而且销此后腰每个德月，诱这位申顾客登都会妄收到杂封用厌不同携形式强、颜脆色的幻信封万所装闲的问返候卡旁〔这数样才骗不会跪被人陵当作筋垃圾灭信件回丢掉潮〕。熟卡片视内容构也是昨煞费浙心思泪，通跃常他就会用况[我魄喜欢腰您起傅头，摊至于肌内容尊那么依尘时令等而定料，一给月[娱祝您梢新年霉快乐编]，棚二月迅[美乞国画蛙父诞盾辰纪构念日杠快乐导〔撇二月岔二十棋日佣是乔慎治亿·米华盛汗顿的肃生日瑞〕等寒等。搂吉拉尘德每遍个月鹅至少技要寄拴出一漫万三请千张业卡片拔。轧二、列维修侍效劳锹即使代是新厉车，碎难免侍会有恼些小蓄毛病冲，吉吐拉德奥一定究会把认这些透小毛欢病处畜理到贯让顾拌客满强意为老止。柱假设高新车温发生妈严重涂的问前韪，庙吉拉傅德会颜跟顾养客携贱手对津付经拘销商螺、技组工与按车厂偶，一畅直到饰这问量题车狮变得震比新坐车还乡棒为茫止。蒸吉拉铅德说粮[跟强顾客吧站在效一边筝的好触处多摆多。订他不掀但会拼变成跳你的欧朋友削，而汇且会辽介绍误生意洪给你排。]疼三、艇保持曾联系侍即使颜交车碰后一摊切顺稼利，撒顾客研没有沃任何需抱怨勿，吉苦拉德态除了凳按月棚寄感骡谢函您之外期，也逢会主冷动跟晃顾客法保持佩联系螺。他废会打志零告诉织顾客壮，万奉一车冤子有详任何爽问题匆，马危上开触来找蒸他。爹此外揉，他把会问妖顾客锐是否饮有人逮要买干车子平，而谅介绍线一个搏新顾路客给出他的叫话，赞他会笔付致旷谢金屡二十身五美痛元〔重有关狸这二污十五吧美元肠，请绞参阅预本书丹智囊炉[3尸5]侧饵。所完善亡的售难后服挤务，给使吉详拉德辅变成践全世定界最架伟大模的推因销员弱。刮<智惨囊7严6>让：卡榜尔嫌·蠢巴哈原幽默木的推麦销手雹法甜[巴支哈]情原子佳笔疲卡尔将·宴巴哈谎〔达Ka依rl蹦B虫ac目h涂〕是瘦美国螺寿险煮的推课销奇灯才。误他是府全美拴第一皂位寿欠险年靠业绩勤过三刮百万愿美元我的人房，而举后又水是年涂业绩漠超过斧五百凯万美助元的颗第一忠人，北在二凯十年茫间累毫计业大绩高王达二洁亿五钓千万嫁美元钞。沉在几盖十年燕寿险起推销胜生涯恢中，蚕巴哈柳最脍缺炙人进口的林，莫笨过于摄他活疏用原清子笔陷的技鞠巧。毙巴哈怀的父掏亲从劲事肉蝴类加其工的反买卖宋，巴弄哈从瓦小就幼看见纺许多衫推销湾员向撞他父徒亲推谦销肉票类加絮工所准需的开各种逝原料捏。巴孕哈对垂一位炼推销华调味柿用料骗的推焰销员客印象虑最深音刻，货因为蹄他每抢次来搏推销何，都俘会带冷些小伪各礼斤物给胜他们储兄北象，而线他父乱亲也岁都会菜向他腾买些牌香料户。隙长大笼成人框之后幕，巴汗哈牢伟记原衫料推降销员凝送小冶礼物艰的行办为，赶因为渣当他怪推销绑寿险舰时，狮总会思送些远小礼踪物给划准顾肚客。芦这些怪小礼喘物种驶类有首数十夫种，遮其中邮效果积最正确幻，使脚用起螺来最材得心化应手擦的，贸就属菜原子抢笔了较。泡他把雁原子阀笔当位成名嘴片来全用。怜每每歉遇到煤准顾忧客，肯巴哈鸽总会餐送上靠一支役刻有牢他的姻姓名料、电娇话、笋地址饮以及讯一句顿[我霉不卖膝保险闯，我才帮助伟你买舌它]堡的原响子笔呼，随士即说扰[这亿是我脊的名枯片，叉请多标指教解，希伟望您塑保存亭它，含但请卵别保惠存在须字纸员娄里菌。]磁准顾农客接个下原状子笔否，当勿他们侍看原伪子笔砍上那智行字枪之时举，巴倍哈会油适时陵地补拐充说循：[拆我卖吨的是染救生萍船]煌〔幽务默式侮的补并充语凳〕跑然后向停下羡来，暖等对青方的拜反响债。大车局部誉的准涝顾客银都会猛露出晒会心涨的一祝笑。计这时织巴哈英知道盛通过锁第一线关，虚可立戒刻进游行下兽一步抢骤。换巴哈磨送原版子笔根相当柜慷慨唐。有泰一次锅，他你去拜弃访一礼个准沉顾客距，凑碎巧好愈几个式邻居召小孩泥也在敞那里映，结膨果屋嫌里每拜个小障孩都眼收到咐他的诚原子固笔。测几天丝后，云原子惹笔发掌生意鞭外的粱效果诱，其塔中一支个小植孩的悼父亲毕从原棚子笔恒认识际巴哈漆与他扩的行验业，疲主动班打电送话给拿巴哈画。巴胁哈访丙问这滩位父斤亲，口谈成碌另一滩笔生参意。锹拿人捎手短垦，吃苹人口狮软。容<智垂囊7界7>焦：马坝斯洛节的学炎说射需求笼层次恶理论零马斯吊洛〔廊A寇br化ah产am俘M车as喜lo狠w冻〕是宫美国笼著名彩的心拨理学笔家与我行为甘科学拣家，殿他在决一九调七O飘年出迁版之箩名著缸<动塘机与贪性格面>楼(M膛ot朵iv顿at违iv帜on泄a棋nd役P恰er震so字na勤li芳ty喉)一受书中乏提出挂[需拉求层津次理锻论]月不但蓄轰动拿心理榨学界急，而村且深娃深影奖响麦刃克理荷格〔而D黄ou像gl蠢as武M家ct配re丢go乌r碍〕、举阿奇阿理斯膜〔撕Ch禽ri梦s溜Ag叙yr剧is慧〕、古赫兹臂伯格龙〔F肾re想de冷ri焰ck米H帜er学zb狂er拆．载g背〕李满克〔广R除en过si驱s订Li蹦ke胜rt表〕等敌管理亩大师摧，彼至得柱·立杜拉路克尊兼称马然斯洛愉为[速人本月主义瓦心理堂学之挠父]朴。旧[需舟求层凡次理竖论]衰主要闷在解桑释人结类行骗为的芬动机吉，马聪斯洛背把人先类的要需求米区分韵为下南面五者大类陈：越一、兵生理名的需舌求；本这是负指维槐持生株命所路必须蛙的基铸本需建求，各包括按：饮能食、辞保暖绍、性丛欲、荡居住新、穿火衣、秋行走症等。辈二、屡平安留的需脖求：彼包括慎身体丸上的寨平安识需求煮与经袭济上蛙的安婶全需从求。锁前者撑是指皇身体紫免于肝危险支、不们受威赴胁、骄脱离谷侵害鹅等，杠后者古是指盏工作剪有保捎障、袄收入攻稳定贤、生扶活无窄匮乏勿之虑详等。蚀三、舱爱欲宾与社哨会的撕需求麦：人递类是笨群居浆动物由，天魂性会后去追娇求亲喝情、饭友情搅、爱奖情等娃爱欲带，以笋满足吴其归哑属感彻。因耍此，塞从家朴庭、辨学校凑到社际会，表每个扑人都栽会在庸不同塌的环织境与跳团体再中追祥逐这申些情矮感。伸四、妖尊重忧的需镇求：唐包括赌自我张尊重羊与受援他人叮尊重哥的需域求。避前者敏是指捕感到君自己脑有信晌心与畅力量刚，能首独立织自主多去应哨付一优切。威后者蔽指希蠢望获矮得名黎誉或艳威望战，为受他人毫所认讲可与纵尊敬醋。兴五、哈自我错实现虚的需惜求：显希望剪能依涂其性锯向与专能力附，充草分发衬挥个揉人的昨潜能奴，不昨断地健创造熄开展全，以剧满足富其自唯我的附实现在需求御。太马斯他洛认百为，财上述终五个崖需求晕层次贿表示蛛其优系先次蜓序，然人们竖只有薪在较涉低层芬次的屈需求练获得可满足惠后，耗才会高去追卡求较债高一促个层瑞次的堪需求嚷。而贼且一星个人驰的行岸为受辜其正卷在追拿逐的暂需求腰所驱凤使，刃一旦晚此需旬求获零得满纺足，如即不循再具民备激桶励力袭量。泊然而使[需瞒求层省次理般论]屡并不灭适用走所有局的人圾，因年为有毙的人找胸无徐大志午，只歪求温肯饱，刃毕生辣追逐掀生理瓜与安声全的铃需求缴，有哈的人旷把尊衬重看忆得比庙爱欲露更重娱要，膊还有给，需暴求层裹次之流间是夹重叠容的，爱人们哥常对高某些肿需求附满足难，同巩时对级另一租需求强不满辣足，安并非路如马法斯洛便所说朋的层萍次分丧明。扔鼓励邪员工偏的要知诀就姐是，置他需暑要什跟么，猛我们顽就给然什么族。预<智纹囊7缺8>浩：麦橡克理灾格的甲学说膝X理剪论与劲Y理倚论齐X理次论与暂Y理蒙论，壤是美饥国社谋会心状理学优家麦已克理论格〔巩D裳ou抗gl计as门M歇cG粥re孙go乓r祥〕所显提出泛的管知理激勤励理昆论，傅X理两论就匹是权丸威式倡管理捉，Y辨理论决就是票参与陡式管联理。虚这套教管理犬的激揭励理饥论出糟现在启麦克谷理格拖于一械九六殿O年友撰写避的企踩管名块著?塞企业血的人冬性面刺?〔兵T为he启H礼um热an嚼S忠id笼e哗En寇te填rp唤mi舍se搞〕一但书中贵，该复书最维精彩们的一粮句话民就是树：管亿理者惰的决顶策与沙管理乎方式漆，都身基于焰其对记人性唱和人深类行携为的滤假设秧。领X理汤论假哪设人浇性好碧逸恶星劳。蛮不爱系工作疤，即龟没有鹊进取稳心，喇也不揭愿负观责，暴喜欢客被别走人指累挥，乐听命耻行事说，一非切太明自我搞，忽光略组哑织的仅需要尚。李基于蠢上述攻对人旧性的妄假设性，因众此对谣员工阿采取投权威仔式的驴管理惹，当思员工孙工作遮表现浅优异泡时施暖以金误钱的驱奖助瞎，当碰员工走表现盛不佳套时那么隶给予垦金钱芹的征何罚。拥此种弄胡萝节卜和已棍子勤软硬芽兼施厘的激拢励方头式，丑或许然能让探一头贝驴乖末乖拉另车，索但无崖法促陷使员缴工卖假命工雷作。籍因为射根据沸马斯亿洛〔爬A受br暴ah逃am甩M肌as祸lo艰w库〕的痰需求督层次出理论郊，金纸钱的值奖励窜，在滨员工穗获得告相当樱程度紫的满任足之零后，坦即不舒再有仰鼓励鄙的效抱果。乒Y理适论跟守X理翼论正加好相膜反。清Y理助论假善设人棍性有差自我接控制脊与自饿我指刑挥的少能力糟，有狼进取举心，椅热爱棒工作罚，不凯但承青担责扒任，辆而且振追求赔成就您。胃基于种上述居对人祖性的其假设坟，因逐此对码员工闷采取边参与陕式的弟管理塞。管钉理者恭必须假不断狂为员旁工创颠造机怪会，歌使员吸工能通开展宝潜能卧，继镰续成亲长。县Y理呼论看证起来沙比X娇理论侦合理师，可净是仔蜓细深运思，另就会皮发现攀太理呜想化编了。曲Y理盏论假贪设[握人性塘有自展我控妄制与镰自我暑指挥案的能迟力]耗其实吸只有福一部跪分的控人具旅备这愧种能辫力，吩它又书假设别[有仅进取读心，孝热爱妈工作签，承玩担责攻任，如追求雄成就作]，择事实睡上也耳只有卡少数速人做离得到予。食X理卡论与胃Y理柔论各盒有其颤缺点蠢，因拒此有讨人提昨出[序权变挑理论奔]，扯主张压鼓励志员工浅的方共式，镇应该琴根据船工作抗性质奸与个溜别差耀异来护决定钥。物管理哈是艺葛术，桨没有羊一套漫管理留方法俘可以迫行之渔四海安皆准小的。关<智调囊7瞧9>堵：威螺廉中·骨大内共的创锻见膊Z的喊理论竟?Z稻理论贸?〔叨T决he礼or践y袍Z患〕是巨美国访加州唇大学谨洛杉惭机分扯校管损理学第教授甜，威执廉弦·封大内修在一香九八呆一年吊所写忙的一剩本书岛。浊他沿馆用麦予克理口格〔堂Do趴ug住la生s朱Mc星Gr庙eg欺or否〕的御X理誓论与注Y理坛论提旷出Z巴理论丧，以灰解决黄美国营公司罚遭受驴日本蚕公司削的冲伶击，远所造拥成的泪管理看难题跟。迈大内鸭认为预，人慰有Z楚理论盖才能坡提高损生产卧力，俭而Z穴理论破的精问髓就添在信纽任、胜默契兔以及笨亲密瘦等三给个要续素。市一、促信任默大内完博士并举出订惠普旧公司晒〔H溜ew御le炮tt扫P董ac凭ka休rd箱〕的屈实例妨，来榆解释蹲何谓籍企业扣内的众[信豪任]令。苏该公叹司副衬总裁晚交付凉人事已专家补设计看一项别新的敬制度榆。对蛮人事内专家宪来讲奥，这假设是难再得的铅表现舅时机盆。可托是人肿事专武家进胸行一封周之缺后，煌发现章公司其里某判部门饺已有眠类似液的制灿变，拣只是奶别人替都不尊知道长。他岔老实元地向兵副总幻裁报钻告，明该部踢门的赌制度榨稍作挺修改书，即干可符期合企帆业的直需要透。他退知道防他可闯以信浓任副域总裁汪，对担方会渗再给青他表肿现的抗时机椅，以割回应栏他的住老实饰。大西内认贪为，水互信富乃是竟生产旗力的饶泉源筐。样二、取默契比大内鹿博士鹿又举酸宝洁员公司联〔P穷ro经ct盛er线&爸G将am夺bl难e穷〕为脸实例度，来那说明叉何谓晚企业毫之内第的[伯默契屋]。候原来闻宝验透卫生肢纸工隔厂的晨操作象员在脾领班施监督针下工圈作，辆往往驼过程苍中一悉个步屠骤错串误要宾在三炭个步枯骤之听后才眠会发牺现，油并导帐致整次叠卫溉生纸汽作废电的损从失。较在传码统制疤度下未，即将使负惠责的芽领班达与温彻顺的痰操作教员也美无法筒产生祥契默叶。后胡来宝晴洁实避施半口自主坛式的皱制度葱，在具生产换线成贴立工灰作小纱组，窝自己阀管理奴自己虑，小性组成斩员产板生了弊默契紫，不乔良率苍大同技降低馆，生糊产力锦大幅挠提高愉。订三、建亲密价大内龄博士示指出裤，美爬国人丽公认雄[亲范密]歪存在吐于家保庭、县教堂启、好侮友、垦俱乐劲部、阵邻居长之中俘，并街不存电在于万工作颂场所宴。可贵是在显日本闸，亲童密感磨觉见生于工敞作场碎所，范并因有此孕垒育出估家族阁式的刺共同狸意识储。亲胶密的泛感情予，互览相关傻心，唤彼此注鼓励严，不迎仅维抄系日认本人屑的生妈活，称也维团系日偷本产机业的索高生关产力凡。乖威廉付·愧大内孔说：累[除攻了信早任、原默契拣及亲程密，驰没有订一个遍社会芽人〔共So精ci阔al挤b豆ei懂ng置〕能茅够成辛功。门]桨<智令囊8伪0>毛：系粉川英航夫的烤主张弹B界虑理论际日本狂人系纠川英典夫在剥一九闪七O可年发芬表轰件动企后业界恢的B扔理论谣。吐那是榜一种驶依人网类对犹某类成产品技的好叼恶，脆而区选分出窝的A读、B泊、C配三个矿不同杠领域膛，并论据此争深入兰去探价讨人隙类集票团心逼理变遭化状磨况的共理论泄。抛举机奋车此句一产薄品为蚂例来肥说明钱：具对机款车特晚别感辫兴趣迅的人扮称之部为A舱界，亭对机上车毫营无兴哗趣的稠人称貌为C妇界，垄在A解界与剪C界顿之间悼的那精一部劲分人围称之孔为B疫界。片B界乏的人丢自己醋对机虽车没虏有兴洁趣，艺可是芒有跟荣他们轰关系篇密切爸的人境身在案A界切。譬俊如说醋，某稳甲对园机车览极感缸兴趣蜂，那架么某活甲的话父母软与老古师〔圾假设毁他们零对机抛车没梅有兴梨趣〕姻即属堂B界棒。惜以有魂色眼等光看辜待机淹车，鸽是B够界人琴士的甘特征壁。他根们对奇机车泼怀抱绩强烈币的怀茂疑、芒抗拒收与反太感。兔当某许一种燃性能梯更优忘异的应新型膏机车祥问世卷之时烤，A顷界的鄙人雀宾跃万间分，暮C界钉的人耐漠不梳关心盲，B千界的浅人却市担忧祥不已捎。因逼为那尿些身净处B著界的况父母凝亲与喷老师捞们会吧担忧狂，新要机车倦性能跑更优乏异，赵儿子某〔或道女儿券〕与晋学生滴由于躁骑车恰的速冬度更婚快，宝是否睬更容减易发苹生车站祸呢升？壶以往吃新产抗品问欣世的特行销庄广告野活动语，只框会注液意到欠A界腊的人壤，系蚂川英免夫公孤布B惯界理跌论之咏后，领企业轿界开宿始注济意到石B界硬的人胃。料新机漏车问润世时揪，假设君只注每意A深界的我人，哀其行筹销诉督求重校点可盒能仅恩在产功品的堤性能喷，假设渡同时宾考虑辜到A时界与额B界避的人争，那肥么行摸销诉泻求重碑点除找了产罚品的玻性能皮之外洋，也克会强记调安恳全驾嗽驶，依这么嗽一来吉，才槐能获蜻得B守界的害士的圈认同件，B拦界者投逐渐貌向A崖界者昨靠拢翅，行仙销活女动自丝然较敢易成造功。策B界吼理论赏适用上在许龟多产铺品上掉。假设掏以颜即色来旺譬喻拥将更爪清楚疯，A借界假设姥是黑网色，动C界蝶是白潜色，孩B界县那么是蔬灰色叙。消逃费者唤并非年单纯获喜欢叨与不柿喜欢号或不捧感兴抛趣的能黑白洲两分援法而眨已，鹅应当双留意顺的是燥黑白年中间赞的灰哗色地像带。侵B界安理论扰也适景用在读政党哲政治诊的选远举上茎。恼<知开囊8晌1>毫：麦洪当劳爸成功毕的秘析诀竹Q酷S烫嫩C果你知梨道速蜘食业三的巨够人麦挽当劳忌食品钢公司伟经营叔成功估的秘腊诀是享什么朽呢？妹它没望有什倍么伟学大的锐策略专，它锤凭恃串的仅闸是Q恐、S规、C悄三个直字。夺这三玉个字凑分别椒是代电表品飘质第超一薯(Q问ua跃li卫ty降)枣、服果务至胡上〔采S展er卖vi碧ce灰〕、钉清洁银卫生虑〔锣Cl期ea炕nl握in森es拌s煎〕的狼简写卫。帆一、鞭Q代顶表品舒质第尸一墨麦当都劳创绑业至保今四菠十二站年，狱一直嘱坚持瞒品质啊第一做的原仍那么。薪必定暮选用夫上好旦的牛适肉来苏做汉榜堡，弄严格编规定纤炸洋削芋片届的时骨间为戏七分碎钟，廉一旦接署条浩稍微规炸焦膀，立敢刻丢渣掉。捡另外捡，假终如大腊麦克朴汉堡版做好裤达十祸分钟额，仍庙未被及买走洗的话茂，也捉会被而扔掉肠。一堪切要套求新虹鲜、裳营养恐可口派。奴二、饮S代诵表服血务至渠上锹这一哥点是乏指亲权切快悬速的步效劳株。过从招爆呼顾裕客、违点膳棋、准竿备食彼物，暴交给乖食物仇、收它款，旷麦当塑劳要概求笑穗容、胞礼貌报、迅爸速、脱正确戚。甚铲至明扰文规银定出献纳必家须两院眼看贤著每苹一位煤顾客枯，而席且面群带微堪笑。做效劳叉的时带间包搜括排勤队等橡候点翠膳至生付款顾离去遗的进疤间。犬后者盘的标孔准是倍三十品二秒蒜。假搞如排怕队顾绞客过柜多时草，服键务人君员会王走到纪队伍全中请量顾客州点膳照，以方节省宇时间球。食三、陪C代勉表清止洁卫号生炮麦当针劳规痒定，榆手摸絮头发听、捡轰过地坝上的摄薯条外、洗辛过抹针布、谁整理涝内部河环境歉之后坑，都猜要彻赚底地疼洗手膛、杀狗菌。切即使唇没做志什么趟，一跨小时悦也要御洗一铲次手长。朽该公芦司创局办人仅雷况·绢克洛丛〔R俗ay矿K副ro奉c没〕有捆句名相言：予[如禁果你敬有时塘间靠咐著休冬息，途你就纺有时峰间去蓄清洁蜜。]报我们详经常窝会看命到麦通当营葵员工景不停假地在隙店内均擦擦霞、洗陡洗，斗他们寸深信挽，清损洁的那么环境刊就是还员工叠对顾城客无肯言的妄欢送塞。塞麦当证劳从融品质声、服并务、货清洁绒等三煌方面播深入淋去注深意每锣一个范被人由忽略哪的小驼地方卵。雷绳·锻克洛基说：饮[我团特别赤重视星小地姜方。惨假设饿你希乏望生侮意兴扬隆，续你收幻须每吃一介挨小地醋方都打表现场完美卷。]倘麦当器劳经础营成末功的役秘诀雁就在挥：注检意每魔一个犁小地她方。朽<智钓囊8陈2>租：赫趋兹伯西格的要主张雾二因恶素理萄论暴能够冈激发圈员工序努力乐工作集的因丙素究趟竟是再什么筝呢？忘美国朽临床障心理断学家习赫兹抢伯格阅教授馋〔F巧re箩de蹄ri灭cd呈H蜡er侵zb迟er盏g每〕在钥这方晌面有庆卓越飞而明责确的返主张围。型他在调一九天五九献年跟螺莫斯泥乐〔材B．适Ma村us切ne春r翼〕色，芒施得逼曼〔疾B．蜻Sn夏yd液er誓ma而n出〕三捆个人排合著坡?工意作激临励?卵〔俯Th豆e敏Mo叠ti嫩va段ti丘on带t米o轮Wo极rk掌〕一亮书，营该书纱是他型们针算对美渐国匹夕兹堡材地区敏的两坏百名城工程柄师和架会计股师，县进行类深度动访谈弄之后抚的研坑究报级告。悼他们汗提出室轰动竖管理岩界的鹿[二池因素忠理论律]，骗认为帜激发乏员工张努力尾工作质的因症素，菊亦即愈影响津员工矛工作陪满足专的因锄素，葬不外忙保健肝因素绣与激掉励因挥素。樱保健抽因素稼包括朗：薪神资、陕工作竞地位公、工峰作的结平安阳感、概工作县环境房、公对司的绵政策括、管础理的级方式率、人烤际关垫系等梁。为保健色因素科对员姑工工趴作的丈影响畏，就奏像保奋健卫帖生对爹自体膏的影贝响一合样。论它们损虽然队不能凯积极码激发分员工袋努力肆工作外，可殃是一肿旦欠陶缺，塞员工宽立刻牵感到嫁不满孔足，化导致朴降低才工作教效率盼。篮鼓励脸因素姨包括治：别钩人的婶认同狱与赞进许、铁工作射性质瑞、晋家升、蜜成就桥感、哀责任景感、嗽个人薄成长墨等。阳赫兹滤伯格并认为车，真绝正能梳够激怜发员异工努糊力工奖作，冷是上迫述这伯些激桌励因拐素。侮因此跃，他暂呼吁蕉管理轨者应旬该在阁这些靠多用桐心，樱才能进发挥晨最大券的激砖励效妈果。脊赫兹盒伯格劝曾经普拿圣葛经的劳故事扭来譬帖喻保随健因嫩素与妖鼓励书因素洋。圣络经中贫，那顶个被祖逐出州伊甸因园的戒亚当虚代表纪[保消健因瞒素]拔，整闲天受作制于厅饮食携、取紫暖、拣防止坝痛苦弄、生际理与乞心理间的安稳全等帮根本枯维生鸡的需剧求；谎而根注据神歉的模征样所蔽塑造军的亚镰伯拉犬罕，行那么代扯表[拌鼓励以因素刻]，弊追求拳工作山的成蹈就与返满足李，以津及个意人的纠成长全与自嗓我实掀现。秒赫兹日伯格佩认为璃要提早高工越作绩挤效，煌根本唤之道腰乃是肚在工延作之厚中导六入[纤亚伯闷拉罕弦因素柴]，缝亦即毫管理干界常纸提到录的[千工作谦丰富讽化]倚。查工作漏丰富盆化之节后，颈员工纲的权娃限增悔加，锡自主牵性提爱高，善积极乳负责凡，不圾再需庄要有陆主管己在背只后监匪督，貌工作解效率钢自然须就提车出高帽了。潮目前席盛行味的[洪弹性议上班炒]与雀[在阶家上储班]朋，都逢是[竭二因仓素理缘论]讲的延然伸。历<智继囊8邪3>值：艾蚀弗烈逐·越史隆斥的创搞新做按法闯联帮咽分权符制度骄艾弗沫烈兽·竹史隆席〔A障fr蔑ed殿P刮．崇Sl捐oa纸n概Jr危．〕怪是美批国著纺名的卧企业歌家，阿也是非通用畅汽车把公司共〔G汗en许er盗al扁M乖ot糊or杏s的〕有兰史以奏来最诵伟大嚷的领稻导者仍。弦一九晴二三码年，侵史隆芹被聘乏为通遇用汽田车总壁裁。厘当时师福特碎以黑彩色T焰型车罢独占悄鳌头匀，其针市场晶占有街率高念达六巨成。怒而由羡八家胸小汽砖车公紧司所音合并赌的通雅用汽起车公佩司，档像一淡盘散猛沙，遍绩效统不彰怖，仅继占有顶百分蔽十二矩的市择场，券而且巨在生说产的钢八种虽车型鹿中只何有两岗型获乐利。辈面对裂通用茂公司拜生产康过剩涂、人诚事倾樱轧、穴各自嘴为政叛、处盈处浪持费的毕混乱幅局面音，史雀隆提篮出[掏联邦借分权赛制度增〔F雪ed蕉er兔al买D栗ec够en乘ta嚷li周za贿ti骑on贱〕，芒那是更一种陡创新盒的组售织设锈计制训度，极藉管符理权王责的满大幅医授权谨，原岩那么上承除了叛公司用政策它与财译务由强总公妈司控酷制之艺外，锤各事址业部药以独歪立自姜主的米方式舒运作瓣。贫他把钉原先纤各自迟为政造的八置家小调汽车铸公司畅，改局编为皆五个臂汽车洪生产箩事业悄部与枪三个浴零件热生产唯事业族部。知除了讨全公钳司的圆政策伯与财警务由浊总公报司的乒幕僚嘉集中倘掌控滔之外战，各端个事纸业部宽均设触有制宝造、甲工程级、销分售等霞部门织，各友自独开立营淹运。老举例矩来说穷，通超用零抽件事增业部粥不但辅卖零搁件给梳通用蔽，也匆卖零笛件给菜其他央汽车笨厂。终当时桐美国窗汽车惩制造云业者缘认为浪，美姻国人印只购陕买两毯种汽见车，鞠一是润群众案化汽甲车〔皆大量鱼生产更，价别格低惭廉，用以福偏特T饥型车寇为代询表〕饭，一坐是古收典汽舟车〔阀少量封生产舍，价懂格昂亏贵〕定。史泥隆认阔为在将这两秀者之猜间有黑很大代的空罢间，世于是尸他设阀计了淡雪佛附兰、狭奥斯体摩比携、庞么帝亚怨克、祸别克绍、凯三迪拉别克等烧五种恨车型让，分肤别由固五个州汽车巨事业嗓部业凤生产胜，使单收入潜较低夏者能领够以旷高于邮T型替车些很许的炸价格偏，买肾到性郑能较靠好、爸车型浩较美盈、颜虎色不姥同〔拢T型织车只界有黑炕色〕念的汽士车。娇此外续，收盾入较科高者纳不但俱能够拌选择隶豪华定的高哈级车机，而蝴且也扒能挑造选车泡型较取美的撒经济村实用惰车。穿史隆窜这一握套做锤法，米在短般短三超年内佩不但丑打垮宴了福扛特T僻型车窄，而成且使何通用敲汽车庙一跃弦成为乘美国部汽车可制造匆业的脆龙头厕。更戴难能态可贵宿的是取，他咏的[场联邦开分权贵制度斗]，颤至今锯仍被潜公认住是大半型复削杂制牛造业驴中，仔比拟英理想捐的组压织结棕构。慧艾弗硬烈喂·四史隆粪，是狱被管柿理书煌籍最善常提齐到的俗企业饥家。渔<智唱囊8假设4>啄：德凶川家陕康击谅败群王雄的更奥秘忍禽织田笛信长英、丰华臣秀哲吉、劲德川深家康眨是日顺本战顿国时织代的劣三雄劈。日娃本人厦非常振喜欢闪用[伤不啼亚的杜给鹃]鞠的故功事来呼形容畅三人们的性范格。横有人哑养一尊只漂战亮的番杜鹃泡，可趋是不景啼叫西，假设拴要听多它啼成，有奸什么冬方法果呢？草织田警信长类说：风[杜域鹃不乒啼，抢那么强爽迫它算啼。堂]胳丰臣园秀吉畜说：扎[杜貌鹃不蛋啼，挂那么诱箭劝他蒜啼。违]牺德川痕家康观说：逮[杜浪鹃不场啼，僚那么等无待它魄啼。砖]谣织田校性格鲁暴烈喊，所品以会勺强迫咐杜鹃兆啼；核丰臣膝精于控谋略纪，所捉以会附诱劝贞杜鹃绑啼；皮德川厘性格烘隐忍唉，所喇以会魔等待被杜鹃共啼。恰德川浮家康炸能击门败群院雄，鹅建立盏历时勾二百监六十疮多年响的德盖川王舅朝，弓其成滔功的送秘诀才就在脖[忍届]字岩。当番盟主朝织田相信长贡要求引德川井家康萝杀妻混杀子羡时，纯德川舌为了申取信改织田等，立财刻动讽手，府忍下钟丧妻恼失子箱之痛柜。他衔为了愈讨好拉丰臣半秀吉叼，不撇惜以耍尊贵记武士湿之膝后，下墓跪在宪市井抱出身受的丰紫臣面隙前。舞忍下信了武斥士所煮不能慎忍的揉屈辱钢。箱德川丧家康吼此种盯异于幅常人控的忍反耐功背夫，锡并非庄天生惹的。唯年幼高时，党因为骆身为算小国否诸侯牢的世督子，哪被迫筐成为恰大国餐的人滥质。记常年碗寄人鼠篱下不，看微人脸握色的凯生活大，逐摊渐养睁成他咸隐忍天的性赶格。肠此外殊，剑那么道老钩师的浙教导顿，对铲他塑嚼造隐坚忍的洋性格音，帮曲助甚天大。构有一裂次敌恐人来恋袭，烦德川碌家康击忍不妇住敌懒人的建叫嚣解、辱江骂，花决定团冲出甘城堡楚，以要悬殊畜的兵尾力跟帖敌人悄决一炮死战粒。戴老师才问队缓：[膜你要嚼干什谜么。轮]垮德川区冲动饺地说脖：[牺我豁桐出去般了！抖]嗓老师钻拉住赛他。换德川转说：到[老评师不露要拉震我。鸟]谎老师仆说：管[我般拉你朵干嘛皆！营你只忘有一恩个脑晕袋，锹豁出兄去只幕是一造条命移；我陆拉的钳是一纲国之论主，槽假设营他豁靠出去俊，那俯是几核万条夜人命猎。]贤忍常烛人之泄不能火忍，杰那是游大勇界。拥<智联囊8榴5>息：罗托伯特晌·净克力钻乔的刑体验症向生湖手请悠教株身为宽企业咏的领位导人毅，当励你在骨经营吸上遭怀遇瓶辉颈时荡，要吓向谁歌请教图最妥凝当呢思？千抵万别培去找别工作选经验岸相同海的人她，因利为彼搏此经发验相贡同，纪看法歪类似菠，不黎易有扭好构你想，锤最好击去请液教跟萍你的灭工作零毫不连相干妥的生触手。衫下面宽有一嫁个活型生生乳的好摊例子削。秀罗伯扇特绘·储克力宝乔〔吵Ro雷be桨rt腰J古．宣Kr韵ie辱ge吃l膨〕是悠美国奉职业炎运动杀员的插心理矛教练僻。有聋一次塔，他扯到某惯体闲问中心螺去度联假，洁并跟缴该中狼心的砖高干点们共宴进午雪餐。嗓克力急乔很衔礼貌聋地请妻教中盾心的岔经营积状况粘，总盆经理愁说：酱一切吊都很狡好，棍只是吩这个患露天倚自助妙餐一任直亏燥本。能]辣[您刑有没师有深离入分蔽析检们讨呢匪？]古总经居理说遇：[添当然嫩有啊献！盼我们截逐一磨探讨乱过了廉，装受潢有米艺术兼感，梁景观且一流帜，顾脱客对川餐点检与服冬务也巾都赞落不绝城口，距然而日就是纪不赚享钱。板]多[有骗没有再请教捞专家邀呢？狐]靠总经瓣理有塞点激急动地桌说：城[我悠们不跃但聘熔好几明位顾旅问，德而且白做了厕各种蜻尝试弦，包瞎括变楼更菜男单、私室内猪色调挺、桌街椅的蛙摆设岁，甚蹲至换萝餐厅浙经理炉与餐住点供湖应商层，仍遗旧毫缘无起据色。寇]榨不久歼