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文档简介

助产士的非语言沟通仪表、举止的得体规范助产士与产妇沟通技巧触摸123仪表、举止的得体规范助产士的仪表行为举止可以直接影响语言性沟通效果,助产士的仪表端庄、稳重、大方,服装整洁、合体,站与坐的姿势应自然、文雅、庄重、有教养,这样才能使产妇产生安全感和信任感。助产士与产妇沟通技巧助产士与产妇沟通过程中要注意目光平视对方,同时注意对方的面部表情,通过产妇的表情及时掌握其心理活动,以使有针对性的进行沟通,助产士的目光要柔和,给产妇以真诚、亲切的感觉,产妇讲话时要认真倾听,并用点头微笑表示理解和赞许,必要时作适当耐心的解释,这样使产妇得到心理上的满足和安慰,增强了自信心和勇气。触摸触摸是一种无声的语言,在产程中是一种很有效的沟通方式,助产士陪伴在产妇身边,握住产妇的手,通过给产妇擦汗、按摩腹部等肢体语言,让产妇感到助产士的关心、体贴、理解、支持和安慰,增加安全感和自信心。助产士的语言沟通助产士的语言沟通的特点助产士的常用语言助产士语言沟通的技巧123助产士的语言沟通的特点特点使用广泛、沟通迅速话题多变、灵活多样运用口语、通俗易懂双向沟通、听说兼顾即兴发挥、随机应变借助体态、辅助交流护患交谈中的常用语言指导解释劝说鼓励疏导安慰暗示几种类型经常会同时出现助产语言沟通的技巧1.使用得体的称呼2.注重针对性,因势利导3.多鼓励、安慰4.语气要平和自然婉转5.语言力求适度,通俗易懂助产士沟通用语类型指导解释劝说暗示5612鼓励疏导安慰47一、指导助产士可给予孕产妇一些生产过程中的技术性指导,使孕产妇放松心态,达到良好效果。二、解释在进行一项操作技术时,可适当给与孕产妇一些技术型解释,使孕产妇放平心态。三、劝说当进行护理操作遇到突发情况,如孕产妇情绪焦虑不配合时,给予耐心解释,并用温和的语态劝说孕产妇配合操作。四、暗示在生产过程中适时给予孕产妇一些暗示性语言鼓励。五、鼓励认真听患者在说什么,始终持目光接触,微微点头,要理解患者说的意思,给予患者一些鼓励性语言激励患者保持一颗积极的心态。六、疏导用一些幽默性语言给孕产妇进行心理性疏导,帮助孕产妇有一颗平稳的心态。七、安慰在生产过程中,可

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