旅游活动的三个基本要素

第三章旅游活动主体－旅游者

教学目的要求通过本章学习，要求学生了解旅游者的概念性定义和统计标准定义；认识旅游者产生的客观条件和主观条件；认识旅游动机的形成过程、分类及影响旅游动机的主要因素。

本章教学重点旅游者产生的客观条件旅游者产生的主观条件即旅游动机第一节旅游者的概念界定一、关于旅游者的概念性定义１８７６年，在瑞士出版的一部字典上，对旅游者的解释是：出于一种好奇心，为了得到愉快而进行旅行的人。二、关于旅游者的统计标准定义

（一）关于国际旅游者的定义

国际联盟的定义

１９３７年，国际联盟专家统计委员会对外国旅游者定义为：“离开自己的居住国，到另一个国家访问至少２４小时的人”。其中，属于旅游者范围的有：（１）出于消遣、娱乐、家庭和健康等原因而进行旅行的人；（２）为了某种社会职责而出国旅行的人（如科学、行政、外交、宗教、体育等会议或公务）；（３）在航海环游途中停靠访问的人员，即使逗留时间不足２４小时，也作为旅游者；（４）为工商业务而出国旅行的人；我国政府对国际旅游者的统计规定

１、凡是纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）海外游客；２、海外游客是指：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞；３、按照海外游客在我国大陆停留时间的差别，将其划分为两类：第一，海外旅游者，即在我国大陆旅游住宿设施内停留至少一夜的海外游客（过夜游客）；第二，海外一日游游客，即未在我国大陆旅游住宿设施内过夜（而是当日往返）的海外游客（不过夜游客）；(二）关于国内旅游者的定义

美国国家旅游资源评审委员会的定义

（主要是以外出路程作为区分旅游者的标准）

１、旅游者是指：为了出差、消遣、个人事务或出于工作而上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少５０英里（单程）的人，而不管其是否在外过夜还是当日返回。２、下列情况不能列为旅游者：（１）火车、飞机、货运卡车、长途汽车和船舶的驾驶及乘务人员的工作旅行；（２）因上下班而往返于某地的旅行；（３）学生上学或放学的日常旅行。

世界旅游组织（ＷＴＯ）的定义（１９８５年）

（主要是强调时间）

任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的，而在其居住国不论其国籍如何，所进行２４小时以上，一年之内旅行的人。

我国政府对国内旅游者的统计规定１、国内游客是指：任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医、疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开自己长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过６个月，并且访问的目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。第二节实现个人旅游需求的客观条件一、收入水平(一)关于个人可自由支配的实际收入

收入分解示意图

稅收

日常生活消费（衣、食、住、行等）个人总收入

必须支配收入

社会消费（养老、医疗、失业等保险）一般的家庭耐用消费品

可自由支配的实际收入

二、闲暇时间人的活动时间构成示意图

谋生活动时间（工作时间）满足生理需要时间（吃饭、睡觉等）人的活动时间处理家务时间社会活动时间平时工作后的闲暇时间闲暇时间周末闲暇时间公共节假日时间带薪假期

欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日国家带薪假期（周）公共节假日（天）国家带薪假期（周）公共节假日（天）奥地利５１３比利时４－５１０丹麦５１０芬兰５－６１４法国５－６１１德国５－６１０希腊４１２爱尔兰４１０意大利４－６１０荷兰５７－９挪威４１０葡萄牙４－５１２西班牙４－５１４瑞典５－８１１瑞士４－５６英国４－６８三、影响旅游者产生的其他客观条件１、科学技术因素科学技术越发展，社会生产力越高，劳动时间越短科学技术越发展，交通工具越安全、舒适２、人口结构及素质人口数量增长，为旅游者增加奠定了基础人口年龄结构：一般，中青年人喜欢外出旅游文化教育素质：一般，受教育程度越高，求知欲望越强，收入越高，外出旅游可能性越大３、家庭生命周期l

单身阶段是人们大多数在经济上已经自主，脱离开原有家庭的阶段。特点是：沒有家庭拖累，消费比较自由，用于娱乐和旅游的时间相对较多，思想活跃，乐于追求新潮。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有探险、体育、新奇色彩的旅游活动。l

新婚阶段是从结婚到第一个孩子出生阶段。特点是：一般沒有其他经济负担，闲暇时间较多，乐于寻求快乐的生活方式。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于参加带有消遣娱乐性质的旅游活动。

第三节实现个人旅游需求的主观条件－旅游动机二、旅游动机的分类

（一）国外学者的分类

美国学者奥德曼的分类分类目的１、健康动机２、好奇动机３、体育动机４、探亲访友５、公务动机６、寻求乐趣７、精神寄托或宗教信仰８、自我尊重使身心得到调整和保养对自然景观和人文景观的好奇心参与或观看某些体育活动或比赛寻根问祖、归还故土外出考察、公务、经商为了游玩娱乐（获得某种刺激）朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐受邀请或寻访名胜

中间型近自我中心型自我中心型近多中心型多中心型

三、影响旅游动机的主要因素（一）个人因素

１、心理或性格的差异

美国学者帕洛格的“心理类型模式”（“性格类型模式”）

人数

心理（性格）类型２、性别的差异一般而言，男性比女性更倾向于外出旅游。

３、年龄的差异一般而言，年轻人倾向于时新、富有刺激性、冒险性强、体力消耗大的旅游活动；中年人大多数倾向于求实、求稳、求名或具有专业爱好、追求享受的旅游活动；老年人倾向于选择节奏舒缓、舒适并且体力消耗小的旅游活动。

４、受教育程度和文化程度一般而言，受教育程度越高，外出旅游的可能性越大。

５、职业职业的不同对旅游的影响主要体现在以下几个方面：（１）职业的不同在很大程度上决定了人们的收入水平；（２）职业的不同在很大程度上决定了人们的闲暇时间；（３）职业的不同（即工作性质的不同）往往导致人们选择不同的旅游活动，如果工作繁杂程度高、人际交往频繁、工作任务繁重、则倾向于选择放松性质的度假、娱乐消遣型旅游。（二）社会因素

主要是指人们是一定的社会阶层、社会集团中所处的地位与角色。一般而言，处于较高的社会阶层的人，更加开放和自信，愿意接受外界的新鲜事物，对旅游持积极的态度。而处于较低社会阶层的人，一般相对封闭，不愿意冒险，并且往往认为外部世界比较兇險，不愿意更多地参加旅游活动。

（三）文化因素

１、民族风俗一般而言，欧美国家的人把度假、娱乐作为文化生活中的重要组成部分，他们往往爱好四处周游、探险、欣赏异域文化。而一些发展中国家的人，则崇尚勤劳、节俭、乡情浓郁、故土难离，往往视旅游为游手好闲、浪费钱财。

复习思考题１、什么是旅游者？罗马会议对旅游者的定义是怎样的？２、旅游者产生的客观条件有哪些？３、什么是旅游动机？旅游动机是怎样形成的？４、一般旅游动机包括哪些类型？５、影响旅游动机的主要因素有哪些？谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15种员工广东韦邦集团李双华有人在工作中出了问题，于是首先想到的是换一家企业去工作，考虑的只是换一个环境而已，根本没有反思自身的问题。可是，换了工作环境问题却依然存在啊！老板虽然换了，但他们考虑“炒鱿鱼”的因素是一致的。那么，老板眼中什么样的人会被炒掉呢？这类对象一般是刚刚参加工作不久的职场新鲜人，对突发事件往往措手不及，结果行动常过分急躁，更甚者每次遇事每次如此，给老板留下不可调教的印象。01：不够稳重沉着喜欢夸夸其谈，一旦需要实际操作时，往往发生许多困难，却又找不出原因何在。02：理论与实际不能配合不能具体地评断工作价值，往往分不清工作的目的是什么，是为了赚钱？还是为了立名？或是为了乐趣。给老板一种整个人浑浑噩噩的感觉。03：不够成熟一旦出现失误就无法释怀，更无法从中领悟出正确的方法。04：对所犯的错误耿耿于怀只看重眼前区区小事，无法透过现象去把握实质，没有主次之分，往往怡误很多机会。05：斤斤计较，分不清主次自信有很好的工作能力，但稍微涉及工作以外的其他方面，就极度缺乏自信心。06：过高评估自己的能力对工作匆忙做出决定，但朝令夕改，例如今天要求执行A计划，明天却又把B计划列为优先。07：考虑问题不够严谨、全面总是自己独立执行，不能与同事、领导融洽相处。08：与周围环境不能相融需要独自处理的事情，常常犹豫不决，不能当机立断而影响工作效率。09：遇事犹豫不决让你定时完成的工作，总是找借口拖后，不能按时保质完成，而且几次之后总不见改进。10：办事拖沓不守时自认为在某一方面有别人无法比拟的特长，便对其他任何人视而不见，一副“除我之外谁也不行”的态度。11：恃才傲物无论在什么人面前，都有一种自我贬低的倾向，做起事来畏畏缩缩，在领导面前更是觉得自己相形见绌。12：过分谦虚自认卑微工作中总是重复同一种方式，缺乏自我独立创造的能力，不能出新。13：缺乏创造力，因循守旧