如何高效地完成任务执行力

如何高效地完成任务-谈执行主讲人：****Questions:什么是效率？什么是组织要求的效率？过程重要还是结果重要？怎么样才能高效地完成任务？李恒：

任何组织需要的都不是过程，而是结果！

我们说要想达到组织目标，重要的不是过程，而是过程中的方法！标准化地执行—是高效完成任务的法宝高效完成任务的核心在于找到一种标准化的执行工具李恒：标准化的好处是---让傻瓜去做都能达到75分的效果Unitone明确任务（Task）及目标（Objective）Unittwo制定任务计划（Plan）Unitthree执行任务计划（Do）Unitfour任务进度控制(Control)Unitfive解决工作中的问题（Solve）例如某公司老总给技术部下达任务有以下三种方式：

1、请技术部尽快拿出技改方案。2、请技术部于10月1日前拿出技改方案。3、请技术部由周经理挂帅成立技改项目组于2006年10月1日前制定出技改方案以解决公司技术升级问题。Unitone明确任务（Task）及目标（Objective）1、企业在确定任务目标中遇到的问题目标难以确定标准难以量化目标难以长期化目标难以灵活变动主管的影响度目标制定参与性较差不同层次对目标的理解差异目标监控失去平衡点评：无边界条件的任务是无法高效的完成的2、如何将任务目标标准化①目标的SMART要素Specific（具体的、明确的）Measurable（可测量的）Action-oriented（行动导向的）Realistic（现实的、务实的）Time-related（有时间表的）②目标SMART练习2006年在管理人员培训方面要加大力度希望你们部门提高团队协作能力某某产品质量不合格率，必须降低到1%2006年销售成本不得超过500万元你必须在半年内减肥20斤Specific(具体)以便它们能被透彻理解而不会产生任何误解Measurable(可测量)以便每个人都能了解自己是否完成了目标Achievable(可完成)因为如果它们只是水中月，就会被忽视，而人们会对你以及未来订立目标的过程失去信心Realistic(现实)就是说它们必须与整体目标有合理的逻辑关系，而且进展方式必须可取Timed(定时)没有明确的时限，目标会变得毫无意义③制定任务目标的5W1H法What（做什么）Who（谁去做）When（什么时间做）Where（什么地点做）Why（为什么做）How（怎样做）④5W1H练习请技术部尽快拿出技改方案。请技术部于10月1日前拿出技改方案。请技术部由周经理挂帅成立技改项目组于2006年10月1日前制定出技改方案以解决公司技术升级问题。⑤如何实施目标管理（MBO，ManagesbyObjectives）实施MBO是一个从总体到具体的过程：通过对组织大目标的分解，成为一个易于有效管理的小目标。通过有效和高效的工作达到预期的结果。期间共有六个步骤：（1）工作责任（2）关键结果（3）具体标准（4）工作目标（5）行动计划（6）目标控制3、目标设定和分解过程1、要求上一级提供A、目标B、重点C、环境因素和假设D、基本原则2、要求其它部门或管理人员提供：A、目标B、主要计划C、他们对你的期望3分清工作责任或目的4决定关键目标领域5能力分析6建立主要假设7编写目标8计划目标9分配所需的资源（预算）10与其他管理人员协作11确定与目标相适应的权限12确定与目标相适应的反馈DoUn估it全t殖wo布制迈定任策务计政划（掘Pl立an打）1、材制定成计划针的标竭准化痒工具皂之一睬--馋--粒决策翠树形头图树形义图在肾决策病中是零一种箩常用蓄工具坝，这封里用魂于任况务目币标的己分解乓。一个喘大目糊标，级必须宽经过灾逐步简分解些，方爱可制粮定出平具体柏的行吓动措辫施，劫才能镰达到筒预期叼结果博。运用菊决策立树形仍图对展目标播分解柿，可搏根据翠情况忠按项放目分知解，希到按乎产品振分解亲，或滴按区壶域（恼部门仰）分润解，低也可倡按时慎间进档行第矮一次柜分解顺，然翁后再铜酌情核进行躁第二诞次，愉或第短三次放分解恳，直塞至分半解到师能落况实到艳具体钉人，舟采取培具体冻行动窗措施周为止刃。案例浆：3屠D公融司下台达上日海分倘公司膨20年06混年销祥售额咬比去坟年增粗长1译0%骄。完股成销辉售一饺万台属产品佩的任逗务。上海分公司2006年销售目标销售量1万台A区2500台缺口2500台D区1500台C区2500台B区3000台甲客户乙客户丁客户缺口丙客户新增客

户10家加强

广告通路

强化产品系

列完善训练销

售人员广告

活动信函报纸

广告电视

广告第1次分解第2次分解1月……………12月何电视台何节目广告明星2、制定筹计划沫标准帜化工仓具之垒二-父-工作毕分解路结构启（W础BS广，W庸or桨k眼Br艘ea抚kd长ow工n听St胶ru滋ct堂ur知e）①、渴任务匠结构扛分析包括尖三方辨面：任务咳结构拦分解任务退单元单元劳之间蚂逻辑谷关系盟的分歼析结构迷分析燥是将贸任务谎按系散统规赢则和物要求姓分解唯成相数互独把立的低、互粗相影组响的互船相联看系的愁任务输单元手，将绍它们娇作为贼对任且务观碍察、阁设计俭、计段划目暖标和责罪任分阔解、跨成本逮核算院和实菌施控东制等段一系鲜列任升务管必理工灾作的坑对象养。在国嗽外它蛛被称补为“续计划胃前的山计划摇”，健“设合计前敏的设植计”循。②、工作项分解舞结构泛（W史BS管，W蕉or穗k医Br孩ea底kd解ow抱n奸St谷ru哨ct驾ur合e）A、崖工作在结构忆分解情的目淋的保证沟工作药结构宏的系构统性呢和完嫩整性绵；通过反结构璃分解触，把议工作胜分解颤开来骡，使钉人们五对工黄作任寄务一复目了尤然；建立限完整背的工湾作保私证体核系；工作锦结构狡分解困能明役确地蜡划分是各单伍元和安各项圆工作逼参加泳者之及间的崭界限厅，能多方便和地进芬行责懂任的鸽分解弄、分枝配和渐落实车，即侄对每演个单梨元应它能具可体地缓落实则责任捉者，尿并进外行各梢部门吉，各盗专业衣的协红调；方便跨网络仍的建涨立和寨分析澡，可秃用于妖进度遣控制虚；为任贫务报书告系告统的合对象敌。例木如费捡用结或算，古进度兵报告东，账蝇单，羊会谈愁纪要团，文昌件的音说明春等，愁常常绸都是程以工袋作任俭务单坝元为如对象押；方便察建立市项目奇组织身和相按应的姨责任匆体系德。即取将项殿目与肚组织睁结合国起来挽形成烛责任弓体系翼，作误为委扩托下奇达任胞务、浇进行瞎沟通鼻的依斑据；方便吵目标比的协知调。B、耐WB么S图随的层荷次新设骡备安淡装运餐行总体杀设计布局讨设计设备尼安装设备搞调试厂址分析选择条设计工艺规流程机器梢布局加工安装辆设备装配试生改产测试辩设备把零梨件运纸往工婆地测试沿建筑组装篇部件新产品开发确定需求设计开发测试总体需求详细需求系统设计功能设计CAD安装设备CAM试生产测试设备投产创意筛选试销市场试验B、暑WB待S图寒的层请次CA鹿D：么co溜mp舅ut侵er挖-a钩id雪ed维d左es旅ig虽n陈电脑肾辅助跌设计CA引M：具co篇mp谎ut步er跃-a杨id忆ed退m敌an御uf腾ac科tu诉ri剑ng取电展脑辅俱助制属造C、款工作轿分解蛛的基逝本原篇则应在陡各层卵次上轰保持娘项目界内容帜的完殃整性保，不释能遗坝漏任梳何必蹲要的串组成娇部分连；一个扯单元修只能貌从属首于某渗一个未上层弦单元涉，不穗能同套时交纷叉从古属于盆两个摧上层师单元提；相同迟层次董的单猪元应撇有相警同的猎性质吨；单元吧应能摘区分纤不同柏的责轿任者贫和不胀同的乐工作食内容牙，单迎元应芽有较傅高的怜整体购性和越独立串性，补单元斤之间垦的工源作责歪任、而界面扶应尽吧可能辆小且炕明确猜，这票样就族会方哨便项之目目份标和连责任咽的分嚷解和雄落实卵，方涛便进天行成恭果评故价和依责任求的分乳析；工作扩结构狮分解抖应能山方便弊工期元、质既量、索成本璃、合臭同、寻信息晨等管锡理方企法和洒手段糠，方疯便目折标的桶跟踪姥和控认制；分解野出的呼结构忆应有悼一定凳的弹已性；符合桶要求王的详鼠细程狂度；D、隆责任肉分配赵矩阵是一威种将柱所分勺解的卧工作会任务品落实精到任点务的祥有关盆部门影或个宏人，邻并明格确表省示出豆他们揭在组喂织工挣作中悬的关坝系、碑责任供和地蕉位的州一种楚方法宇和工塔具。争矩阵懂图上修面组岔织单肥元为红行，涨项目土单元范为列萄。项目经理项目工程师程序员确定要求○▲设计○▲开发修改外购软件包□○▲修改内部程序□○▲修改手工操作流程□○▲测试测试外购软件包□●▲测试内部程序□●▲测试手工操作流程□●▲安装完成完成安装新软件包●▲培训人员●▲组织举责任会者WB庆S注：▲负绝责竖○施审批嘴●辅集助概△承姥包脏□通室知以符义号表侧示的夫责任弹矩阵3、怨标准厕化的忘计划Un壤it际t宣hr估ee疤执道行任仁务计寇划（亡Do盾）1、陶任务范进度贩计划眯表（氏高效跳的执炊行工扶具一软）序号工作名称持续时间最早时间最迟时间时差完成情况开始完成开始完成总时差自由时差2、块甘特肃图（彩高效女的执摇行工孩具之宿二）甘特自图是现一个痕二维建平面面图，性横维青表示拦进度稼或活政动时居间，决纵维厦表示健工作包有内容EDCBA54321任务时间最简单的甘特图…实际进度计划进度2实际进度计划进度1备注…12月4月3月2月1月任务目标名称：甘特图案例卖一、完主持盟人工素作流注程案例仇二、硬报告打会议枝工作扭流程案例逗三、小营销欺计划乌中的合行动筑方案案例酒四、庙广告扭计划3、挖案例4、撤进度贞计划徒的实税施①、伯实施蚂的阻锐力A、桶人B、敏资源C、张环境②、蛮实施显的准佛备A、蛾建立别组织狐机构B、粗编制阳实施菌计划C、惨培训③、回保证得措施A、坊进度芦计划温的贯茂彻检查原各类响计划酸，形撕成严勺密的僚计划陪保证对系统明确挑责任计划蒙全面掌交底B、调度素工作C、抓关事键工殿作集中羞优势剂按时坡完成烤关键积工作专项陡承包采用竭新技删术、煌新工习艺D、保证冠资源抹及时回供应E、加强丈组织锅管理拢工作F、加强叠进度宰控制疫工作Sl供ov宝eUn台it困f亦ou餐r规任务旺进度桐控制厚(尝Co乎nt习ro酿l)1、粮目标锹任务达书目标阅名称盛：在阶….替..因时间弟（在奋….种..结条件裂下）户，达王到…鞋..时.结爱果。目标稀标准完成步骤步骤标准问题分析原因措施甘特图责任人涉及部门检查人考核结果1234目标检查进度表目标名称：321备注检查结果检查人数检查时间检查方式标准任务2、献任务脏报告①、迅日常腔报告②、扰例外僵报告③、愉特别格报告3、梢常见咬的任苗务进肠展报歌告（伙标准导化的估表格益）①、码进度低计划痛执行蚊情况种报告②、派任务爬关键淘点检苦查报菌告③、膏任务厅执行礼状态叼报告④、柴任务疑完成夹报告⑤、侨重大己突发血事件共报告⑥、涨任务脾变更私报告⑦、缎任务津进度轨报告⑧、您任务速管理羞报告4、号有效孤的报倾告方车法①、泼报告烂对象?注意虾：切表忌越哥级！除非苍直接秃上级院指示报告酬对象献：直龄接上贴级②、洒您在械什么孔时机钞报告喂合适屯？A、做好淹计划出时：主要厘作用广和目撞的：让主委管了载解计售划的柿内容析，籍锦此请感主管叠确认慰一些纠重要还事项兰。请主伏管指营示和伴审核笑计划缴，并梳认可骨。B、中间踪蝶报告厚：主要断作用仔和目际的：让主根管了好解您坚的工储作进度度。让主宁管知室道您虑在干东什么C、紧慢急报己告：主要养作用赢和目耳的：发生均可能石影响菜目标懒的实叙现的饮重大晓问题框和突毛发事汤件时禁，应誉及时进向主扰管报字告。D、工始作结方束时凡：主要扬作用范和目胡的：工作侄终了毙时一教定要旅向主潜管报按告，供让主岔管及宣时知超道工们作完充成是暴您工掏作成借效得先到确掠认重括要步趣骤。保证阴工作齿的有咸效性③、麦如何车报告站？先说疲结论胶；简洁盐、正躲确；要事绩实不甘要臆钩测，幕误导纺是要五负责种的；不要竿遗漏河重点成功透、失究败要器明言A、口珠头报镰告的标原则血有：B、肆书面洲报告滴原则余（标摸准化恋的报甲告）谴词风用语第要简城单易贱懂标题货清楚尽量鸟用图黄表、罗数字狱说明报告浸顺序兰要合跑逻辑利用音添附捎资料丘说明Un悄it跨f往iv旋e扭解决扯工作茂中的喝问题愉（S驾ol漠ve名）1、街主管御经理志面对符三大均类问念题：①、伯发生能型问谜题②、起改进章型问坚题③、寺设定贫型问剂题原因啦导向匹目才标导里向昨天滔今天啄明天•发生捉型问迹题•役•设定滚型问惊题••改进志型问私题•2、科传统血解决蒸问题缠的方购法①扇、问垄题对夜策（朝点）凭以表往的杰经验妹、知淡识加敌以解独决②、问店题织原因精对犬策（皇线）针对六问题票，进考行分