直播流程方案

直播流程方案直播流程方案1一、抖音直播带货—开场话术开场话术是启动的关键，也称为暖场，让团队各个岗位进入工作状态。要根据直播脚本的计划，先介绍本场直播的基本情况，都需要介绍些什么呢？1、自我介绍——话术主播开场的自我介绍很重要，而且每个主播上来都要进行自我介绍，增强人设加深用户的记忆，更利于后期转化，像老罗直播间经常展示主播们的排班表出来。自我介绍也不需要长篇大论，简简单单的几句话，让观众记住你就行，比如我们成熟的直播间，一场直播会有3—4个主播轮流直播，每个主播都拥有自己的忠实观众。2、品牌介绍——话术直播除了正常的卖货，还可以进行品牌传播，比如：我们是___官方直播间，每天晚上19点准时开播。如果不是品牌直播间，那就加强人设，或者带的产品是大品牌，也可以利用品牌的知名度来吸引观众，举例：很多主播刚开播都会找一些比较知名且低价的产品来进行引流，比如可乐，你去哪买都一样，要的就是低价。要么人带货，要么货带人。3、促销福利——话术介绍完自己（主播）、品牌（直播间）之后，接着开始介绍本场直播的福利、活动、"王炸"，吸引新进来的观众停留。根据直播计划对引流品、福利品、活动进行逐一介绍。话术参考：1)有没有想要主播手上的这件__的，开播给你们炸一波好不好？（再介绍福袋抽什么，马上发）2）新进来的宝宝不要走开，今天主播把福利拉慢啦（过福利品）3）今天全场满200减40，不定时抽__，千万不要走开（折扣）4、打招呼——话术如果直播间人数不多，可以对新进来的观众进行逐一打招哦，尤其是一些粉丝灯牌比较高级的忠实用户。如果直播间的人数较多，就用统一话术打招呼即可，打招呼的目的是增加亲切感。二、产品价值塑造——话术1、讲产品的卖点/优势——话术在提炼产品卖点前，要搞清楚："谁是顾客？"、"顾客购买什么？"、"给顾客带来的价值是什么？"。那么可以从哪些角度去提炼产品卖点呢？比如可以对产品进行举证：销量截图、好评截图、网红推荐、官方资质、专家背书、快递物流、售后保障等。话术参考：1）累计销量2W单，上架当天就突破3000单，是我们直播间的爆品，复购率非常高2）我手上这款商品，是被很多大网红推荐过的，___同款，放心购买，好评率98%以上2、讲产品的专业知识——话术主播一定要比观众更了解产品，从多个角度去切入讲解，让观众觉得主播推荐的就是好的，跟着主播买就不会踩坑。比如：产品的功效、成分、材质、价位、使用方法、使用效果、使用人群等维度进行介绍。3、讲产品的应用场景——话术场景化是非常重要的，以前在某东某猫电商平台买东西，只能看图片，感觉每家都差不多，只能对比评分、看销量。现在看直播买东西冲击力更大，更容易形成冲动消费。其实场景化营销，就是把虚的比喻成实的，实的比喻成虚的，条件允许的在直播间搭建实际，比如：卖服装的有T台有模特，卖海鲜的去码头出海，卖羽绒服的直接去雪山里（行业内卷~呀）。4、讲产品促销优惠方案——话术价格优惠这个对用户是最接的，营造有冲击力的价格差，和福利力度，让用户感觉到"便宜"。比如很多直播间会强调：拍1发10、某东卖几千块在我们直播间只需要99米。5、以产品为核心的互动——话术介绍完产品和价格之后，主播以产品为核心的与粉丝进行互动，话术参考："有没有想要的`？想要扣：想"，"抢到了告诉主播，你抢到了"，"没抢到的告诉主播，一会主播给宝宝们炸福利"，"拍完的告诉主播已拍，安排优先发货"等等。三、直播互动——话术1、引导关注/加粉丝团——话术主要是给观众一个关注你的理由，跟利润相关的更容易获取关注。话术参考：1）新进来的宝宝，点击左上角关注主播，不然后面想要复购的时候找不到2）有条件的宝宝可以花1抖币加入粉丝团，我们经常给粉丝发福利，而且福袋抽奖也只有粉丝团的宝宝可以参加哦2、引导点赞/评论——话术话术参考：新进来的宝宝，给主播点点赞，点赞到__主播给大家上福利；有没有想要的，想要的扣"___"（不要让用户扣数字互动，是无意义评论）3、引导参与福袋——话术有实物福袋功能的，尽量发有吸引力的奖品，提高福袋的参与人数，增加用户停留时长，比如发一个10分钟的福袋每隔2分钟提醒一次，最后30—40s再重复提醒。话术参考：新进来的宝宝，点击参与左上角福袋，福袋给大家发的是___奖品，参与就有机会中奖；福袋还有_分钟就要开奖啦，千万不要走开。4、提高停留——话术可以利用话术结合福利来提高停留的，限时福利、发福袋、专业知识讲解产品。话术参考：各位宝宝千万不要走开，马上给大家炸福利；主播先介绍完这款产品，3分钟马上抽奖；想要主播手里这款产品的，不要走开了，马上开价等等。5、直播促单——话术促单是要营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令，可以重复强调产品的效果和优惠的价格差。话术参考：54321上架，快去抢，还剩余最后10单（场控配合报库存）；各位宝宝，不用想，直接拍，过了今天就没有这个价。五、直播售后——话术售后话术需要向用户强调两点：1、快递比如拍下之后发货的时间，发什么快递，时效多少，大概几天能收到货，有没有运费险？2、品质收到货之后，有质量问题，如何处理？比如怎么联系客服，赔付的标准是什么？售后的服务是怎么样的？六、直播下播——话术下播话术需要向用户传递两点：1、下一场直播预告比如下一场直播的时间，都有什么福利，引导用户准时来看播。2、谢粉丝支持回馈粉丝，拉进与粉丝的距离，增加粉丝的信任感。直播带货话术是非常关键的，各位同学可以根据以上分类，结合自己的直播间撰写适合自己的话术，主播、场控、中控各岗位如何紧密配合，每个岗位负责什么话术，如何打造氛围感。直播流程方案2一、直播流程：1、主播热身：让观众了解主播，营造一个轻松活跃的氛围。2、互动专题：观众可以参与的主题活动，帮助主播调动气氛，增加互动性。3、问答环节：观众可以提出问题，主播可以回答，让观众有个比较深入的了解。4、收尾总结：深入总结整场活动，并留下观众的印象。二、活动内容：1、主播热身：主播介绍自己，包括自我介绍、介绍职业经历等，让观众对主播有更多了解，营造一个轻松愉快的气氛。2、互动专题：主播可以和观众比一些游戏，发一些有趣的话题让大家去讨论，热