大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告班级：机械1510成员：尉鹏201504061001谢法吾201504061007魏佳宝201504061011韦上炽201504061020目录一、 摘要二、 引言1、 调查目的2、 调查方式三、 关于大学生人际关系的案例四、 调查结果分析五、 解决对策和建议六、 附件-调查问卷与原始数据一、 摘要随着社会的发展，我国的教育得以普及，大学生的数量也越来越多。在大学校园里，现代大学生在人际交往中由于以自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致死亡的现象屡见不鲜，所以大学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提出自己的看法。二、 引言1、调查目的：大学生人际关系方面存在的问题。如何改善大学生人际关系。2、调查方式：对湖南大学学生通过网络问卷的形式进行随机抽样调查。三、关于大学生人际关系的案例2004年2月23日，云南省昆明市云南大学6幢317号宿舍发现4具男性尸体，经查死者是该校生化学院生物技术专业2000级的4名学生，唐学礼、杨开红、邵瑞杰和龚博。云南省公安厅和昆明市公安局在之后的现场勘查和调查访问后认定，4人的同学马加爵有重大作案嫌疑。而此时马加爵已失踪数天。马加爵1981年5月4日出生，今年不到23岁，杀人手段却极其残忍。警方发现尸体死亡原因都为脑部钝器击打所致。据介绍，马加爵平时爱踢足球和打篮球。四个死者中，除龚博住在另一幢楼外，马加爵和唐学礼、杨开红同住第6宿舍楼317房间，邵瑞杰则住在隔壁的316室。五个人同级，常在一起打球。据同学说，马加爵生性比较粗暴。平时打球，只要有人踢不好或无意间踢到他身上，他便会动怒，有时甚至翻脸骂人。马加爵有几个广西老乡以前常来找他玩，后来渐渐不来了。还有同学回忆，马加爵以前经过316室，只要听到里面的音乐声大一点就会破口大骂。有一次同宿舍的一位同学动了马的东西，马发现后便一直记恨在心，从此不再理睬该同学。同学都说他性格孤僻，不太好处。有专家分析，马家爵犯罪是因为穷困、歧视而心理畸变、人格分裂发展的结果，是强烈、压抑的情绪和扭曲的人生观所致，是自以为是、惟我独尊、极端自私心理的恶性发展。实质上，马加爵犯罪是他受到周围环境的歧视和不公平对待的结果。而他自己又不会调整心态去适应并正确面对现实、难以排解痛苦，终于有一天在一点小事的刺激下积郁爆发、心理崩溃并挺而走险、报复杀人，铸下弥天大罪。四、调查结果分析（一）大学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。调查分析显示，大学生对彼此之间的关系有很好的认识，76.67%的同学认为大学生彼此之间是“互相帮助，互相扶持”的关系。可以说绝大部分大学生对于彼此之间的交往具有良好的心态。（二）大学生与人交流的意向较强。当被问及“当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友么？”64.17%的人选了愿意，15%的同学选择了不愿意，20.83%的同学选择视情况而定。这说明大部分大学生对自身还是比较自信的，大部分人都有良好的心态和主动性去结交新朋友。（三）大学生上网时间较与朋友、家人的联系时间相比偏多。问卷显示，大多数大学生的上网时间为0到8个小时。说明随时间推移，大学生更愿意独自上网，由此造成和朋友和家人的联系少了，甚至只有极少数人主动联系家人。家该是最温暖的港湾，家人是最亲近的人，即便在外求学也应该记得常“回家”看看，打个电话发个短信互相问候和关心也好。（四）大学生能比较好的适应寝室的生活。寝室是除了教室和图书馆，大家最常呆的地方，是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝室氛围。虽然来自不同的地方，有着不同的习惯，但是都能调节和互相适应。（五）大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重，影响交往主动性。不少的学生常觉得自己是孤单一人，即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法，畏首畏尾，不敢主动出击，人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安，从而限制自己在狭小的人际交往圈中，极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群，待人不随和，或是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受，交往的主动性本来就不强，继而遭到交往人群拒绝的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危机，从而愈演愈烈，可能陷入恶性循环之中，交往的主动性变得很弱，难以自拔。五、解决对策和建议（一）塑造良好的个人形象，增进个人魅力社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个人形象应从点滴开始，从善如流，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，优化个人的社交形象。提高心理素质。人与人之间的交彳主，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，这些都不易建立良好的人际关系。因此，大学生应加强自我训练，提高自身的心理素质，以积极的态度进行交往。提高自身的人际魅力。应该说，每个个体都有其内在的人际魅力，人际魅力是一个人综合素质的社交生活中的体现，这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养，拓展自己的内涵。（二）善用交际技巧1.换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用，如果我在他的位置上，我会怎样处理？经常站在对方的角度去理解和处理问题，一切就会变得简单多了。一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人”；懂得“己所不欲，勿施于人”；懂得"得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”；懂得别人是别人而不是自己，因而不能强求，与朋友相处时应存大同，求小异。2.善用赞扬和批评。心理学家认为，赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。有报载，一位欧洲妇女出门旅行，她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了！”等，所到之处，都受到热情接待。真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。要善于落落大方地说谢谢。我们经常认为特别亲近的人不需要说谢，太小的事不需要说谢，我们在生活中不太愿意直接表达我们的感谢，而是愿意记在心中。事实上，真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。与赞扬相对的是批评。一般情况下，应多作赞扬，少用批评，批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时，才有可能产生积极的效果，才能促进对方的进步。批评时应注意场合与环境，应对事不对人，不能对一个人产生全盘否定，这样会挫伤对方的积极性与自尊心，应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来，措词与态度应是友好的、真诚的。主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系世界，并在这个世界里帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中，那些主动始发着交往活动，主动去接纳别人的人，在人际关系上较为自信，主动交往的稀少源于两方面的原因。一是缺乏自信，担心遭到拒绝，担心别人不会像自己期望的那样理解、应答，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自己的自尊。事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解，如先同别人打招呼，在别人看来低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圆滑”，“我如此麻烦别人，别人会认为我无能，会讨厌我”等等。大学生的主动交往也很重要，特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。

4、帮助别人。心理学家们发现，以帮助与相互帮助开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应，锦上添花就很重要。六、附件-调查问卷与原始数据第1题你的性别：［单选题］选项小计比例

选项小计比例男6758.26%女4841.74%本题有效填写人次115第2题你所在的年级：［单选题］选项小计比例大一7464.35%大二28 24.35%大三11函 9.57%大四2( 1.74%本题有效填写人次115第3题您的性格是否内向［单选题］选项小计比例IA是6354.78%B否5245.22%本题有效填写人次115第4题你的专业：［单选题］选项小计比例法律类3S 2.61%材料类8S 6.96%经济学类119.57%医学类9旬 7.83%新闻传播学51 4.35%外国语言文学类6S 5.22%数学类51 4.35%

机械工程24 0.87%电气工程9旬 7.83%计算机科学3S 2.61%软件工程5i 4.35%土木工程4I 3.48%中文类21 1.74%艺术类2i 1.74%其他19■ 16.52%本题有效填写人次115第5题你认为大学生彼此之间是一种什么关系？［单选题］选项小计比例“互为对手”的关系6宣 5.22%“互相帮助，共同进步”的关系8775.65%“互不相关，个人自顾“的关系1815.65%”互相提防，暗中拆台“的关系4i 3.48%本题有效填写人次115第6题经历了中学时代，你觉得大学同学或朋友间的关系与中学时代相比：［单选题］选项小计比例较中学时代更深刻，更理性化41 5.65%和中学差不多18■ 15.65%有所倒退，更虚伪或封闭4539.13%不清楚11■ 9.57%本题有效填写人次115第7题大学里舍友大多来自不同地方，生活习惯有所不同，对于这一点你认为：［单选题］

选项小计比例差别太大，不能接受14& 12.17%差别太大但是能相互忍让4034.78%差别不大，能互相适应53<46.09%自己没有关心这个8S 6.96%本题有效填写人次115第8题若宿舍成员中有你不喜欢的类型，你会如何与他/她相处？［单选题］第9题平时交往时，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人，你会？［单选题］选项小计比例觉得索然无味，找个借口离开2320%没大多兴致，但会耐心应付64<55.65%很有兴致与他/她谈各自的爱好或观点23 0%没有遇到过，说不清楚5S 4.35%本题有效填写人次115第10题经常上网么？每天平均上多久？［单选题］选项 小计 比例

A0-2小时27 23.48%B2-5小时51I44.35%C5小时以上31 26.96%D8小时以上61 5.22%本题有效填写人次115第11题网友与现实中的朋友想比，你觉得［单选题］选项小计比例现实中的朋友更真实可靠39 33.91%网友比现实中的朋友更开发，更谈得来20■ 17.39%各有各的好处47140.87%没有网友，不知道9旬 7.83%本题有效填写人次115第12题除了本班的同学你还和其它专业的同学有来往吗［单选题］选项小计比例A还好，和其它专业的有些联系8069.57%B根本就不认识其它专业的人，更别说来往13& 11.3%C知道是一个院的，但具体的就不了解了1412.17%D自己班的同学都不是很熟悉8际 6.96%本题有效填写人次115第13题你会觉得孤单和失落么？［单选题］

D忙于学习或工作，没时间孤单1210.43%本题有效填写人次115第14题你认为自己有几个知心朋友？［单选题］选项小计比例A1-3个53146.09%B4-6个3227.83%C6个以上2118.26%D没有9后 7.83%本题有效填写人次115第15题和陌生人交往，一般是你先打招呼还是对方先打招呼？［单选题］选项小计比例自己23 0%对方19营 )16.52%都有64155.65%很少与陌生人交往9旬 7.83%本题有效填写人次115第16题在陌生人面前，你常常感觉无话可说，甚至感到有些尴尬吗?［单选题］选项小计比例很符合14营 12.17%基本符合6253.91%不符合3429.57%很不符合5i 4.35%本题有效填写人次115

第17题每到一个新的场合，你对那里原来不认识的人，总是：［单选题］选项小计比例A能很快记住他们的姓名，并成为朋友28 24.35%B尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到5446.96%C喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友22 19.13%D很少与陌生人交往11函 9.57%本题有效填写人次115第18题你可以和各种各样的人友好相处，无论是年长者或年轻者，相同或者不同生活背景的人吗？［单选题］选项小计比例很符合21 18.26%基本符合6354.78%不符合28 24.35%很不符合3S 2.61%本题有效填写人次115第19题在与人讨论时，你更喜欢参加到辩论中去，而不只是观察和分析他人的发言吗？［单选题］选项小计比例很符合1513.04%基本符合4942