新生代员工人力资源管理研究论文

Word第第页新生代员工人力资源管理研究论文关键词:新生代员工;独特特征;管理方式

本文所指的新生代员工是渐渐成为职场主力的80后、90后。这是一个带着新的盼望的群体，也是一个将来最重要的群体。他们没有固定的行为模式、没有先入为主的概念、爱好广泛、思想和行动改变快。他们所处的环境，家长所营造的生长气氛造就了他们不同于别人的性格特点。在他们中，有的独特张扬、敢于表达、思维灵敏、轻视责任、无视法规、以自我为中心。不少新生代员工把工作当成一种可有可无的东西，想来就来，想走就走，把工作当成旅游，一旦工作中遇到什么不顺心的事情，就立即辞职，一年之内就数次跳槽。所以，如今的管理者常常感到怀疑:为什么如今的员工难管了?为什么他们不听话了?队伍不好带了?因此，如何让新生代员工听话服从、踏实干事，为企业制造价值，是当下全部管理者迫切需要解决的问题。

1、新生代员工的独特特征分析

1．1以自我为中心。在打算生育基本国策下，我国的家庭普遍形成了421结构(即祖父母4人、父母2人和1个孩子)，而孩子则成为这个结构的中心，处在核心位置。在成长过程中，家庭不遗余力地满意他们的从物质到心理的全部一切。正是在这样的成长环境下，这一代年轻人渐渐养成了一种以自我为中心的观念。

1．2不爱循规蹈矩。笔者在对大量新生代员工的调查访谈中发觉，80%的新生代员工没有将工作视为生活的全部，而只是将工作视为众多生活方式之一。这一点与70后、80后对工作的看法有本质的区分。因此，这一批90后员工往往以对待生活的方式对待工作，喜爱挑战、厌烦重复，在工作中喜爱自己做主，不按套路出牌、不遵守流程法规，以自己的方式为准则来完成工作。

1．3内心布满冲突。在新生代员工的成长过程中，家庭、学校和社会等各个层面都在给他们灌输竞争的观念，比方很多家庭一早就让孩子参与各种培训班、学习各种课程，目的就是不让孩子输在起跑线上。所以，他们从小就树立了竞争观念，不服输、敢于表现自己的精神。但在家庭和社会都在给他们灌输竞争观念的同时，却忽视了如何正确面对和处理失败和挫折的教育。所以在新生代员工中，依靠心理强，他们不情愿面对失败，只会选择躲避。

1．4价值取向多元。在过去的时间里随之科技越来更加达，手机、电脑、互联网已经渐渐的融入了人们的生活，并不行分割了。互联网技术的飞速进展，一方面，打破了学问的垄断，转变了学问识;另一方面，学问面的扩大、消息渠道的畅通，使新生代员工的学问量越来越大，见识也越来越广，他们不再盲目崇拜，反而更信任自己能够胜利;第三，由于网络中东西方文化的冲突、传统文化与现代文化的交织，对于公平他们有了更高的追求。

2、新生代员工在职场中的负面表现及缘由分析

2．1高流淌率。近年来，大量的企业都在面临一个问题，就是企业员工的流淌性太大。尤其是随着大批新生代员工走向社会、走进企业，跳槽现象就愈加频繁，随之“闪辞”、“闪辞族”等新字眼也频繁在网上消失，成为网络热门词语。在智联聘请2023年秋季跳槽指数调研报告中，新生代职场人中，有跳槽想法(含正在办理入职/离职、更新简历和有意向)的比例为55．4%，而在80后群体中，这一比例为47．3%。智联聘请调查显示，新生代职场新人在入职1－2个月跳槽的比例最高，有的甚至干不到一个星期就离职，跳槽活跃度显而易见。让他们成为企业管理员口中的“闪辞族”。

2．2低士气。新生代员工普遍存在着士气低落的现象，对工作缺少激情，工作主动性和主动性不强。主要缘由:一是新生代员工的责任心较为缺乏和心理诉求未得到满意;二是对工作重要性的熟悉缺乏，他们往往不情愿为工作付出才智和汗水。

2．3团队意识淡薄。新生代员工与其他年月的老员工一相比就会表达出他们的特点:以自我为中心，没有团结意识，不情愿奉献自己，对不能表达自己价值的事情不愿做。而家长在他们的成长时期的过度溺爱使他们遇到问题就退缩不会并且推卸责任，没有担当，往往给人没有责任心，不能融入群体的印象。

2．4对工作看法消极。心理契约不协调主要表现为新生代员工与组织对雇佣契约的理解不全都，缺乏信任，缺乏沟通，冲突不断。最终导致新生代员工感觉到心理契约遭破坏，产生消极的心情体验和行为表现。

3、增添企业管理方式对新生代员工适应性的建议

3．1建立与新生代员工的有效沟通机制。企业管理者要树立员工是企业大家庭一员的意识，通过让员工参加企业管理，透亮化企业管理，使员工更加有集体意识，让他们有为自己工作为自己制造价值的意识:(1)加强公开透亮。企业要通过刊物、会议、展板等方式开展厂务公开，准时公布企业的战略目标、方针政策、消息动态等，让员工能随时随地清晰了解到企业的进展动态;(2)主动收集看法。要通过电子邮件、个别访谈、会议等方式，畅通看法反映渠道，主动听取员工的看法建议，了解员工的心声;(3)坚持集体商量。要多和员工一起沟通企业的问题，让员工参加进来，主动鼓舞员工发表见解，沟通大家的想法以确保决策的有效性。

3．2注意新生代员工的心智培育。(1)注意对员工的心智培育。在详细工作中，我们的管理者不仅仅只注意培育他们的专业学问和综合素养，更重要的是做好企业文化的`宣扬，激发他们的责任心，培育他们的忠诚度，提高他们的认同感。让他们切实感恩企业的赐予，切实懂得为企业付出，切实自觉履行岗位职责，切实学会互帮互助，这是管理者应当对新生代员工培育的心智。(2)注意对员工的心情管理。企业的管理者要时刻保持良好的涵养，尤其在对待年轻员工上，要时刻保持冷静，仔细分析，坚持以德服人、以理服人。

3．3加强新生代员工的习惯养成。无法规不成方圆。针对新生代员工在工作中所缺乏的团队意识和对工作中不负责任的行为，企业管理者要从制度机制上，注意新生代员工法规意识和行为习惯的培育。

3．4做好新生代员工的职业生涯规划。如今的新生代员工基本都是高校毕业，接受的信息也比较广，他们憧憬舒适敏捷适合自己独特的工作。因此，他们更加渴望在工作中实现自己的价值，得到大家对自己工作水平的认可，能够实现自己的理想、完成自己的抱负，是新生代员工对企业的主要期望内容之一。

3．5建立公正合理的薪酬制度。合理的薪酬制度是特别关键的。它关系到员工对企业的满足度，而针对这个问题，企业更应当建立一个合理公正的薪酬制度。对于新生代员工来说，他们需要一份工作，不管是为了生活还是为了用工作实现他们的价值。所以，一份好的薪酬制度更能吸引他们。

3．6给新生代员工制造欢乐成长的环境。(1)公平的对待，他们需要公正的对待。新生代员工他们有很强的自尊心，再加上普遍学历较高，他们就更需要企业的认可和支持，他们盼望自己可以得到和别人一样的机会来发挥他们的自我价值。也需要新的管理方式，打破上下级之间的等级差异，为他们营造出一种适合他们的文化气氛。(2)安排工作时考虑员工力量、特长与爱好。干自己喜爱的工作，做自己情愿做的事，这不仅是新生代员工的特征，也是老一代员工，甚至是全部人的特征。为员工支配适合自己的工作，这样员工才会更加投入、仔细的工作。所以，管理者用人的关键，是合理安排工作岗位，只有每个人都喜爱自己的岗位，这样整个团队的价值才能发挥到极致。只有管理者充分了解每一个员工并发挥每一个人的特长和爱好，依据他们的特点给他们支配工作，才能调动他们的工作爱好和激情，使他们在岗位上发光发热。综上所述，新生代员工将在将来的很长一段时间里面成为企业最