培训计划方案汇总9篇-2

第页共页培训方案方案汇总9篇【热门】培训方案方案汇总9篇培训方案方案篇1根据瑞安市教育局教育改革、开展形势与要求，进一步完善中我校老师暑期师德培训制度，加强老师职业道德建立，不断进步老师思想和业务素质，标准教育教学行为，树立老师崇高形象，促进教育事业科学和谐开展，结合本校教育开展实际，经研究，决定于20xx年暑期在全体教职工中开展“学为人师”师德专题培训活动。一、指导思想坚持党的“十七大”精神和科学开展观为指导，严密联络教育开展和老师队伍建立实际，认真落实《中小学老师职业道德标准》，强化师德教育，厉行师德标准，弘扬师德新风，树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念，促进老师自身安康开展，努力造就一支忠诚党的教育事业、让人民满意的老师队伍，为开展教育做出奉献。二、目的要求紧紧围绕“学为人师”的活动主题，以热爱学生、教书育人为核心，着力加强师德师风建立，开展各种活动，努力在各个方面获得新成效。三、活动安排表次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘：①师道何以尊严(陈钱林)；②老师专业开展三境界(金晓涛)；③珍视工作点滴，做人生旅途的富翁(项维元)。鲍七小学第二次8月26日下午集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘：④用心工作，成就梦想(叶海鹤)；⑤与学生一同成长(张薇)；⑥鞠躬尽瘁，奉献教育(陈豪)。鲍七小学第三次8月27日上午集中聆听校长的关于师德的专题讲座鲍七小学第四次8月27日下午集中选做试题鲍七小学第五次8月28日上午集中交流教育理论资料鲍七小学第六次8月28日下午分散自学师德专着个人安排四、考核制度①考勤：每次准时到勤的计10分，总分值为90分。迟到或早退≤30分钟的酌情扣1-5分，＞30分钟的扣10分；请病事假的酌情扣1—5分；会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成迟到或早退或缺勤的必须及时请假或补假。②笔记：每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上，并于9月7日全时上交检查。共110分。笔记过于简单的每项酌情扣1-5分。培训学习缺勤者要补写笔记；公出者以笔记成绩来核算相应的考勤分。③考试：在以下三题中选两题独立完成，其中试题a为必做题。每题各50分，共100分。〔务必手写〕试题1:默写《中小学老师职业道德标准》(20xx年修订)六条【关键词】：^p，并联络自己的实际，就某一方面谈谈学习体会；试题2:分析^p本校老师师德状况，谈谈如何进步师德程度；试题3:在六位老师的师德讲座中，你认为最受启发的是哪位老师的哪种观点？为什么？评分标准：a.每题字数不少于500字；b.观点正确，阐述明晰有序；c.内容详实，能结合实际；d.有独特见解，分析^p说服力强。符合标准abcd的90分以上，符合标准abc的90分以下80分以上，符合标准ac的80分以下60分以上，不符合标准ab的60分以下。考勤、笔记、考试三项总分为300分，考核结果的折合分数将计入20xx学年师德考核成绩之中。培训方案方案篇2为贯彻落实省厅通知精神,进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织施行好我校“双困学生”就业才能提升培训工作,现按照上级文件要求，特制定本方案，并将20xx年培训方案和有关要求通知如下：一、意义：通过培训，进步学生的沟通才能，增强团队意识，挖掘个人潜能，进步综合素质，增强就业才能，扎实有效地推进我校“双困生”就业才能拓展培训工作，从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业。二、培训对象：我校20xx级学生。三、培训方案数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜：1、培训方案数：省里拨给我校双困学生培训方案96人，创业班培训方案2人(详见附件《20xx年“双困学生”就业才能提升培训方案名额分配表》)2、培训时间、地点：第一批双困学生培训：20xx年4月20日—25日第二批双困学生培训：20xx年5月10日—15日创业班培训：20xx年4月24日—29日地点：吉林省大学生就业指导中心，全封闭离校学习。3、报到时间、地点及返校事宜：参培学生于培训开场日的上午由带队老师统一带着从学校出发,前往省就业指导中心(长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼)报到。详细集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知。培训完毕后，由带队老师统一带队返回学校(不能统一返校的学生需由学院领导准假方可)，任何人不得擅自行动，否那么后果自负。4、培训内容：双困生培训：采用模块式教学，包括：户外才能拓展训练、职业探究、才能提升、简历制作和面试训练等内容。创业班培训：实用性强的创业方面的重要知识以及训练。四、明确职责分工，确保双培工作顺利开展：学校按照省厅文件精神，要求各学院及相关部门要高度重视，强化组织管理，细化工作流程，明确职责分工，落实责任到人，将此次培训工作组织好、落实好。详细分工明确如下：(一)统筹“双培”工作。(负责部门：就业处)1、制定“双培”工作施行方案。按照“双培”工作各项要求，制定方案，明确职责。2、汇总相关材料与数据，按照文件要求及时上报省里。3、做好协调与效劳工作。就业处要在方案制定、组织管理、平安教育、跟踪效劳等方面做好上下协调与效劳工作。4、做好学生请假事宜。就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续。(二)积极宣传、正确引导、加强平安纪律教育。(负责部门：学生处、团委、各学院)1、加强宣传工作。可充分利用板报、播送、QQ群、手机短信等多种形式，加大宣传力度，为学生提供耐心细致的政策解读效劳，真正做到培训方案“为生所知，为生所用”，充分实现效用最大化。2、加强文明礼仪、纪律及平安教育工作。各学院要在学生参培前对其进展相关的礼仪、纪律和平安教育，要求学生遵守培训的各项规定，增强平安防范意识，倡导团队精神和艰辛朴素精神，并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中。(三)公开、公平、公正遴选“双困学生”。(负责部门：学生处、各学院)1、要制定推选工作制度和工作流程。2、组织报名及审核。学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请(学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中)，然后由学院认真组织审核;审核合格后,以学院为单位联络学生处对审核通过学生进展心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后，将在学院范围内进展公示，公示时间不少于3个工作日;公示无异议后，各学院将汇总表签字、盖学院公章、报送就业处，就业处汇总后上报省就业指导中心。3、每名学生都是代表我校参加培训，表达着我校的大学生风貌。(四)心理筛查、严格把关、以人为本。(负责部门：学生处、各学院)省厅要求，必须对每名参培学生进展心理筛查。我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提早进展心理筛查，根据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定。凡在我校心理咨询中心进展心理测试未通过的学生，一律不得报名。发现有心理疾病的要及时交换培训学生，如有瞒报、不报等，导致学员在培训期间发生意外事故的，由责任部门负全部责任。(五)请假或调串课、研究就业指导和职业开展教学及课程改革等事宜。(负责部门：教务处、就业处)就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜;并结合我校专业特点和实际情况，以培训工作为切入点，深化我校就业指导和职业开展教学和课程改革，改良教学方法，充实教学内容。(六)省厅要求，各高校要加强后续效劳，建立动态跟踪机制。(负责部门：各学院、就业处)1、每期培训完毕后，各学院要召开“双困生”培训交流会，并在交流会完毕一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档。以“树典型”的原那么固化培训成果，完善管理机制，构建我校“双困生”就业长效化、标准化、制度化的帮扶体系，全面促进我校就业质量的提升。2、各学院施行责任落实制，要对培训后的学生进展后续帮扶，及时关注他们的就业状况，帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难。要施行“一对一”的就业指导效劳，采取重点指导、重点效劳、重点推荐等方式帮助其顺利就业。3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台，要建立参培学生的档案及信息库，对离校后的参培学生进展为期三年的动态跟踪，记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的情况。4、对局部学生进展实地随访，及时掌握学生在求职和工作后职业开展的有关情况，征求对培训工作的意见和建议，促进和进步培训工作质量。五、培训需知：1、学员培训期间食宿费与培训费全免，而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费。2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定，培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书。3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课，假如学员缺席超过八小时，将不会发给培训证书。假如培训期间学员自动放弃培训，该名额将视为已培训而被核销。4、培训期间学员需携带身份证原件、带合适于活动的服装与正装(职业装)各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需品。5、培训期间学员要注意个人平安，妥善保管好个人钱物及贵重物品，丧失自负。6、各学院务必在学生参加培训前召开会议，讲解参加培训的目的意义;提早组织参培学生学习《培训学员守那么》(见群共享);强调人身平安和财产平安;强调不许吸烟、喝酒、打闹，不做任何有损学校和大学生形象的事。7、对培训学员的其他详细要求详见《培训学员守那么》(见群共享)。六、报送材料有关要求:(一)各学院需交的材料：(二)参培学生需交的材料：(三)材料报送时间要求：七、组织机构：培训方案方案篇3一．招生人员招生组长1人，招生业务员6人。二．工作要求1.统一管理，按照规定的时间完成招生目的。组织有序，按照组长的安排，分小组进展蹲点，做到有纪律，有组织。2.礼貌待人，业务员在招生过程中，一定要有礼貌，形象端正向上。制止穿拖鞋，佩戴首饰。3.有纪律性，在招生过程中，没有意外情况，不允许迟到，早退。(.ZQNf.)三．工作安排发放宣传资料，让家长理解这次活动的内容。在高中档小区门口进展设点招生。在组长的安排下进展招生。一些业务员可进展游击招生。四．详细事项〔一〕人员安排在设点时间中，必须保证有3名业务员在此进展招生。在设点周围进展宣传工作，发放传单，与家长沟通交流。〔二〕招生时间在6月26日——8月15日进展设点招生。设点时间为8：00——12：0014：00—18：0019：00—20：00〔招生业务员可以以漫步形式在公园、广场进展活动〕。〔三〕招生对象小学——高四的学生〔四〕招生业务员须知(1).招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进展争吵和冲突，遇到情况要及时通知主管，注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈，都是为了孩子们好！(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势，对方有意向时将资料给予家长，不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点，把每一点都讲清楚。(4).招生时要注意，语气缓和，不管对方说话有多恶劣都要心平气和，和家长说明原因。五．活动优势〔重点向家长介绍的内容〕1.我们有区别于其培训机构的优势。2.我们教学软硬件和师资的优势。3一元送清凉活动，关心社区儿童的成长。4.我们不仅是学习知识更是学会如何做人，培养他们生活自理才能。5.学习条件非常优越，不仅教室宿舍有空调，而且教学设备都是西安最先进的。6.每天下午6点，我们都将会举行校区内活动。如沙盘游戏，英语沙龙等活动。培训方案方案篇4为了进一步深化我局文明创立工作，实在进步财政干部职工文明礼仪素质，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为实在抓好此次培训及落实工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：一、培训目的通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和理解文明礼仪的根本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干____伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的效劳、亲切优雅的行为，可以在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情效劳的良好形象。二、培训内容1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进展学习。2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进展学习。3、窗口效劳标准。窗口效劳标准主要以工作标准(提早到岗、岗前准备，接待效劳标准、窗口效劳的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见，虚心承受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即抱歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避，不否认，不急于下结论);效劳异议的处理(异议情况处理原那么，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进展学习。三、培训安排1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共效劳礼仪、文明效劳公约和职业道德建立为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训方案，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进展培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排，进展分层次的考试考核工作，开展文明效劳和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。四、有关要求1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。2、参加集中培训人员，要进步认识，端正态度，珍惜此次培训时机，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。培训方案方案篇5一、培训目的根据公司对餐厅效劳员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的效劳人员，使培训过的效劳员具有良好的职业道德和行为标准，掌握餐厅效劳根底知识和各项操作技能。二、培训对象公司各店在职效劳人员。三、培训课程岗位培训课程设置采用才能模块组合，共设置公司管理工程、餐厅效劳员职业素质、餐饮效劳根本技能、酒水效劳、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅效劳根本程序等七个培训模块。四、培训形式半脱产，分期分批学习。五、培训内容1、公司管理工程餐厅效劳员培训1.1讲究职业道德(1)遵纪守法：理解和遵守公民的职责和义务，文明执业;理解国家提倡的“五爱”内容(2)敬业精神：养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质(3)从业原那么：自尊、自爱、自信、自立、自强1.2公司员工手册1.3公司管理制度2、餐厅效劳员职业素质2.1职业道德及岗位职责：餐厅效劳员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责2.2顾客的饮食习惯与就餐心理：我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理2.3饮食卫生根底知识：公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;效劳员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生2.4餐饮效劳平安：火灾防范与处理：盗窃和意外事故防范与处理2.5餐饮效劳礼仪：礼貌效劳的根本要求;效劳接待礼节;学会着装、卫生修饰要求;学会正确的站立、行走、操作姿态3、餐饮效劳根本技能3.1端托技巧：理解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法3.2餐巾折花：理解餐巾作用与种类;餐巾折花根本技法;餐巾花的造型种类与摆放;餐巾折花图谱3.3摆台效劳：理解中、西餐摆台的根本要求4、酒水效劳4.1理解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点：理解中国酒水的分类、特点;理解外国酒水的分类、特点;理解软饮料的分类、特点;理解茶叶的分类、特点4.2酒水效劳的技巧与程序：学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水效劳操作要领5、上菜及分菜5.1理解菜品知识：理解中国菜的特点;理解西餐菜的主要特点5.2上菜与分菜：理解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的根本方法6、撤换餐用具6.1中餐台面撤换餐用具：学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤6.2西餐台面撤换餐用具：理解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;理解西餐台面撤换餐用具的特殊要求7、餐饮效劳根本程序7.1掌握中、西餐接待效劳：理解零点效劳特点;掌握团体包餐效劳要求;理解咖啡厅效劳程序六、培训讲师工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理七、培训时间每周一至周五停业后10:30至12:00，连续一个月。八、培训地点和设备餐厅内，餐厅内的所有设施九、考评方式1、考试：效劳员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进展阶段测验。2、考核：表达“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对效劳员进展现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查效劳员岗位技能掌握情况。十、调整方式可调至周六或周日晚上，详细时间不变，但需上报总经理，并得到三分之二以上的培训员工的同意。十一、培训预算属于内部培训，讲师都是餐厅雇员，无需多少预算，培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵，为讲师适当发放一些津贴，初步预算在3万人民币以内。培训方案方案篇6一、指导思想我校的校本培训工作，在虹口四中心托管下，继续以老师开展为本，以老师有效学习为中心，以老师个体自主培训与老师团队合作培训相结合的研修方式，灵敏运用各种方法。坚持围绕“教学为中心，质量为重点”的精神，坚持以“鸟文化”教育为特色，有效的整合“民族精神教育”，扎实有效地开展校本研训工作，逐步形成有特色的校本培训形式，打造一支能适应教育改革和本校开展需要的优质师资队伍，促进办学质量的全面进步。〔一〕培训目的通过培训，使老师树立良好的师德风气和新的教育理念，更新知识才能构造，掌握先进的教育技术，全面进步教育教学才能和程度，以适应教育改革与开展的需要。校本研训是施行新课程的迫切需要。老师必须从教学理论中不断地发现问题、研究问题，并解决问题，新课程的施行就能到达不断的创新的效果。详细目的如下：1、使全体老师彻底转变教育观念，树立新的课程理念及新的教育价值观、现代教育观，能将新课程理念内化于自身教学行为中。2、从经历中学习，在反思中成长。努力改变以往培训中过分重于理论学习而与理论脱离的状况，引导老师运用理论对自己的理论进展反思，在“理论——反思——理论”的过程中进步自己对问题的理解力，从理论的经历中感悟教育理论及新课程的落实。3、一切为了老师的开展。努力为老师的“问题解决”提供一切条件与可能，让老师主动参与，使他们成为培训的主体，为他们创设一种情感和认知互相促进的教学环境，让他们在轻松愉快的教学气氛中有效地获得知识、才能，并获得情感体验，更具有开展的潜在性。〔二〕组织领导为确保校本培训工作顺利开展，根据上级文件精神，结合学校情况，成立校本培训工作领导小组。组长：施天飞〔校长〕副组长：蔡雪琴〔书记〕、施永亮〔分管教学副校长〕成员：倪建超〔教诲〕、顾礼舟〔师训员〕、黄思周〔人事干部〕、陆建昌〔副校长〕、顾雪章〔教科室主任〕、郁春平〔德育教诲〕、张忠逵〔工会____〕校长是校本培训的第一负责人。在校长的统一领导和指挥下，书记、分管校长、教诲主任、师训员分工负责，教研组长参与组织落实，有方案有组织地开展老师的研训活动，确保培训到位。〔三〕培训原那么理论联络实际的原那么。理论学习必须与教育改革开展的形势相结合，必须与学校和学习者自身实际相结合，理论学习与建立学习型组织相结合，真正把教育理论学习落到实处。1、自主性原那么。由学校自主规划、组织、自主考核、管理，老师自主学习、探究和开展。2、实效性原那么。防止形式与说教，严密结合老师的教学实际，以发现问题为中心，着眼于教材、教法、管理、师生中的问题解决。3、针对性原那么。以学校和老师的实际需求为出发点，多种途径，多种形式，多种形式进展，有针对性的解决老师教育教学中的现实问题。4、开放性原那么。利用校际之间挂钩结对的时机，开展多方合作交流、网络互通，实行社会参与的开放式培训。〔四〕内容和形式1、思想素质教育和师德修养优秀的老师是施行优质教育的重要保证，而优良的师德是优秀老师的必备条件，我校将把握新课改这一有利契机，开展“为人、为师、为学”活动。一方面，通过讲身边的师德小故事，回忆自身的从教经历，进步老师职业道德素养。要请教职工遵守老师职业道德标准，形成良好师德。2、课程通识、课程标准和教材教法衔接培训机构的新课程集中培训，针对老师中存在的疑难和困惑，组织老师学习新的教育理论，学习课程改革的指导思想、改革目的以及相关政策措施等，帮助老师确立新的教育理念课程标准，把准教学目的，促进老师教学行为的变化。3、加强学习、进修培训力度，实在进步业务程度。①抓好骨干老师培训。②开设青年老师论坛，让老师发现自己在教育教学上的成败，发表教学得失的经历体会，从而到达进步的目的。④教学技能培训。重点抓“三课”，即：入门课、同组共研课、多媒体电教课。教诲处在日常听入门课的根底上，针对老师们在施行课堂教学中的茫然与困惑，跟踪老师上研究课，探究如何用新的课程理念指导课堂教学，解决详细问题。同组共研课主要以教研组为单位确定内容、共同研究、互听互评，使课堂教学质量不断完善。学校根据本校实际，对老师的专业知识、根本技能、教学常规等进展考评，要求老师具备课程开发才能、整合才能、研究才能。推选优秀中青年老师参与各种竞赛，把教育教学评优评先，职务评审等结合起来，促进老师专业成长。多媒体电教课在以上两课根底上、充分利用学校电教资进展授课，促进老师专业成长。在“三课”研究中，鼓励老师务实理论学习，深化研究，扎实理论，大胆创新，学校努力做到每听必研，每听必评，将研训贯穿于备课、说课、上课、评课、研课之中。让老师在研评活动中交流、受益、进步，到达“以课促研，以研促学”的目的。同时积极为老师创造参加各级课堂教学竞赛活动的时机，努力让更多的老师在更高层次受磨练、长见识、展个性、积累经历，促使骨干老师脱颖而出。4、以教育科学研究为载体学校将以“农村小学外乡性拓展型课程开发和施行中老师行为改良研究”为课题参加县级教育科学课题研究，在课题实验中，要求人人参与，全体合作，充分显示校本研训的全员性和主体性原那么。鼓励老师个性化的教学行动研究，即对自身教学反思诊断——挑选问题——确定课题——各自认领——制定方案——进入实验，让课题研究成为老师的自觉行为。学校对参加课题实验的老师建立专业成长档案。档案中有老师的教案、听课笔记、经历总结与自我反思、学习培训笔记、公开课教案及评议、个人参加集体活动的资料、获奖情况及指导的学生作品。通过对这些资料的搜集表达老师的开展过程、研训效果。5、以“鸟文化”教育为切入点围绕学校的特色教育“鸟文化”教育，确立“以鸟文化教育为载体，全面加强老师队伍建立”的学校开展性目的，组织老师理论学习，成立课题研究小组，自编教材，举办论坛，创造性的将“鸟文化”教育和施行民族精神教育有机的整合，从而更新老师的理念，改良行为，推进我校的二期课改工作，进步整体办学程度。6、以信息技术运用为促进要求50周岁以下的老师人人通过信息技术学习，学校将对老师的信息技术考试、制作课件、上网查阅资料、进入资网络平台等技术进展全面培训，要求每位老师都有纯熟利用网络资整合学科教学的才能。继续抢占信息化教育制高点，坚持以信息技术推动和提升课程改革的策略，创造一切条件，让老师会用、用好、用活、用精。〔五〕保障措施建立可行的校本培训制度，保障校本研训工作的全面开展。完善评估评价制度，做好催促、检查、考核和登记工作，把校本培训落到实处。将参加校本研训的情况列入对老师的业绩考核。学校采取积极措施安排一定的经费用于校本培训，保证对校本培训的经费投入。召开年度总结大会，评选培训先进个人。同时加强校园信息网建立，鼓励老师在崇明研训博客网发表文章，保证老师网上学习交流渠道的畅通；利用和上海名校挂钩结对的时机，组织老师外出学习、参观、交流。培训方案方案篇7一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。工作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的目的及要求1、培训目的1〕保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并根本掌握现场保护及处理知识。2〕职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为标准。3〕法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的`公民，运用法律这一有力武器与违法作斗争。4〕工作技能培训以出入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时可以运用所学的技能保护公司财产以及自身平安。2、培训要求1〕保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在详细工作中应注意的事项及一般情况处置的原那么和方法。2〕消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的平安。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，可以运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司效劳的精神。4)工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中可以处理岗位异常情况并及时报告，能发现火险、水电、泄漏、盗窃等平安隐患并及时报告。5)现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的平安防范知识，能按规定设置隔离区，保护案件、事故现场为以后工作打下坚实的根底。三、培训内容1、保安业务根底理论知识2、消防知识及器材使用1〕火灾常识2〕火灾预防火灾是威胁人类平安的重要灾害，就其破坏性来看，是仅次于旱灾、水灾的第三大灾害。火灾尤其是在工厂中发生的火灾，大局部是可以预防的。保安应该学习掌握一些防火知识、理解一些火灾发生的原因。发生火灾的主要原因：〔1〕明火引燃--如明火作业，吸烟者乱扔未熄灭的烟头和火柴等，在宿舍内燃烧杂物，使用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。〔2〕乱接乱拉电线--如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾；〔3〕使用电器不当--如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火；使用电热器无人监管而烤燃起火；长时间使用电器不检修，电线绝缘老化，漏电短路而起火等。〔4〕在宿舍使用大功率电器—员工在宿舍内的线路是按日常照明、使用小收录机等情况而设计的，如使用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。3〕火灾预防措施：日常巡查〔1〕查各公司的通道、平安出口、消防器材、消防指示灯、电箱电房是否堵塞；〔2〕查场内有无乱接电线，操作时用电是否平安可靠；〔3〕夜间巡查各门、窗、水、电是否关好，是否有员工在酒吧间逗留〔4〕巡查时对所发现的问题及时向有关领导汇报，并做好记录；〔5〕检查员工有无吸烟等。消防器材检查方法灭火器〔1〕检查灭火器架是否损坏，是否放有杂物或在外表乱写乱画；〔2〕看灭火器压力表是否正常，当指标位于绿色区或黄色区域，表示该灭火器正常，当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换；〔3〕当检查灭火器重量减轻10％时，及时申请更换；〔4〕检查灭火器保险销铅封是否正常，如有松动须更换；〔5〕检查灭火器有无过期，如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换；〔6〕每月检查一次并填写检查卡。消防栓〔1〕检查玻璃、箱体是否损坏；〔2〕检查水带、枪嘴是否破损，水带卷法是否正确；〔3〕翻开水开关检查水压情况，开关是否灵敏，有无违章使用消防水；〔4〕每月检查一次并填写好检查记录表；〔5〕如有以上问题须及时通知部门主管整改。应急灯〔1〕检查的方法的两种：一是按TEST掣，二是断掉电，然后观察其顶部两个大照明灯是否亮，如不亮表示故障；〔2〕当检查到灯不够亮时，那么表示应急灯内电池不够，需要换电池；〔3〕每月检查一次并有记录，发现以上问题要及时通知部门维修。消防警铃〔1〕检查消防警铃总制，看电压显示“正常”健是否亮着;〔2〕检查各部门警铃是否有破损，堵塞；〔3〕每半年进展一次测试，消防演习前进展一次检测。出路灯〔1〕在有电情况下，看灯箱是否亮着，不亮那么及时维修。防毒面罩〔1〕检查是否有穿孔或破损，如有那么立即更换；〔2〕检查防毒面罩使用年限是否过期；〔3〕每月检查一次并有记录。防火门〔1〕上班时间严禁上锁；〔2〕门必须是由内向外开启；〔3〕门口假如堵塞要及时清理；〔4〕上班时间一个公司至少保证有2个平安出口。平安通道〔1〕检查平安通道是否畅通，有无阻塞或有员工作业；〔2〕货物摆放是否整齐，有无超高或倾斜。协助消防演习：〔1〕与消防演习方案的制定，并通报公司目前情况；〔2〕做好消防演习的后勤效劳工作；〔3〕配合疏散人员、戒备及维护演习现场。处理突发事件：〔1〕熟悉公司各部门的平安通道道路图，消防器材的位置；〔2〕掌握报警的方法及程序；〔3〕熟悉各种突发事件的应急预案。4、法律常识主要以《宪法》《刑法》《治安管理处分条例》《劳动法》为主5、职业道德1〕保安人员应具备的职业道德忠于职守、勇于奉献保安效劳职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重，关键时刻可以挺身而出，同扰乱社会秩序，损害国家和人民利益的行为进展斗争。热爱本职工作，精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深化理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。热心效劳，礼貌待人全心全意为人民效劳，为用户效劳，是保安效劳业的宗旨，也是保安效劳业在市场经济条件下可以赢得信誉，占领市场的主要保证。清政廉洁，奉公守法保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚质量，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。遵守社会公德保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为根底，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。2〕保安人员应具备的素质高度的警觉性警觉性主要要求保安具备高度的责任感，随时警觉不法分子犯罪阴谋，及时揭露违法行为。保安人员随时要有自我保护意识！保安人员应具备的礼仪保安员作为公共执法的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述3〕敬礼保安敬礼主要有两种：举手礼、注目礼。4〕仪容〔1〕发型男保安不准留大包头，不准留长发，不准留胡须。〔2〕服饰保安不能随意追求地方群众的装扮，如戴耳环、项链、戒指等。〔3〕佩戴保安着制服时，只佩戴公司统一颁发的服装不得佩戴其它徽章，佩戴时一定戴在上衣的左上方。5〕着装〔1〕标准。保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮茄克，羽绒服等便服〔2〕配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，按照规定，上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随意混穿，更不允许与便服混穿。〔3〕整洁。领钩、衣扣要扣好，内衣下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，不准穿高跟鞋，鞋帽要经常换洗，保持干净。6〕举止〔1〕坐如锺。保安席地而坐的姿势是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、两手自然放在两膝上，上体保持正直，坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是绝不允许的，军人的姿态应有庄重挺拔，稳如泰山的美感。〔2〕站如松。保安站立时，要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气宇轩昂、英姿勃勃。〔3〕行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。6、保安业务技能培训1〕门卫保安〔大门〕〔1〕所有在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司,如未按规定执行的员工，保安应阻止其进入。〔2〕当有客人来访时，大门保安员应热情、礼貌接待询问来访人员，同时通知被访部门确实接应。假设被访部门告知未有访客人员时，保安员应及时向客人解释说明特殊情况后通知行政部作沟通联络。严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。〔3〕在接待来访者时如遇有不合作者,需礼貌耐心的向其解释公司制度,不得与来访者发生争吵,如当值保安无法妥善处理,需立即通知保安队长或行政部人员处理。〔4〕如发现有公司无关人员在大门张望、摄影、摄像,需礼貌阻止并请其远离。〔5〕来访车辆必须停放在厂门外停车区,不得靠近出入闸大门,如有车辆停放门口时,保安员需上前礼貌提醒驾驶员。〔6〕对供货商出入货车应按要求详细登记出入时间、车辆及司机的有效证件号码,认真检查车内物品是否与货单一致；并对车内别人或所带物品有疑心,需进展询问、检查，确保无异常情况方可放行。〔7〕上班时间外出员工,必须持部门主管签发的“放行条”出去或接到上级主管的通知！〔8〕正常上班时间，保安必须监视员工打卡情况，如遇因迟到而不实行打卡直接进出大门的员工，保安应及时作出提醒及制止。2〕侧门保安〔1〕所有携带物品出厂的员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉翻开承受保安检查。公司对象必须凭有效出闸纸放行。防止员工偷窃公司物品出厂，保安应严格执行。〔2〕催促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司，否那么，回绝进入。〔3〕制止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。〔4〕制止员工携带熟食进入公司。〔5〕催促员工自行妥善将车辆锁好，摆好，防止被窃。查获是盗窃行为的，首先取证及做好登记，然后交行政部处理。3〕门卫保安员考前须知保安员的职责所在就是防患于未然，保障客户的人身财产平安，作为门卫保安，要把好这第一道门，不但要有过硬的业务素质，还要牢记以下几点：注意观察：门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面，获得感知方面的客观印象。综合经历分为六疑：1〕身份可疑。如客人装束不合身份等。2〕行为可疑。如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。3〕携物可疑。如被检查者携带的物品如管制刀具、枪、____等。4〕痕迹可疑。如身上有可疑外伤，穿着有被撕破的痕迹。5〕体貌或面部表情可疑。如面带惊慌、困倦之色，见到警察和保安表情反常等。门卫保安员遇到类似情况，应加以询问，消除疑点前方可放行。6〕当门卫保安员对进出人员携带的物品产生疑心时，可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量，并请其自行翻开，拿出核对。假设未查出问题，应礼貌地说声“谢谢您的合作”，并予以放行。假设发现可疑物品或不明物品，应仔细询问，并通知行政部。如遇特殊情况，不能对嫌疑人搜身，如确有必要检查时，通知上级领导！礼貌执勤：无论是检查、验证，虽目的是为了保障客户的财产平安，但总是给出入的人员带来费事，保安员的态度一定要端正，礼貌值勤。必须熟记、理解、掌握的资料：门卫保安员要熟记单位内部人员、制度规定、出入手续、使用的各种证件、标志以及本单位的车辆颜色、式样和牌号。门卫保安员必须理解门卫区域内的平安防范情况和平安措施，并结合实际情况，做好检查登记、交接班等工作。门卫保安员要掌握和熟悉单位内部机构的分布情况、位置、联络方法和号码。检查物品：当门卫保安员对进出人员携带的物品产生疑心时，可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量，并请其自行翻开，拿出核对。不可触及人身；假设未查出问题，应礼貌地说声“谢谢您的合作”，并予以放行。假设发现可疑物品或不明物品，应仔细询问，并通知保行政部。4〕固定岗位勤务固定岗位一般设在设施完善、易于控制的地方。其职责是把好人员、车辆、携物进出关、维护好责任区域内的治安秩序，保障目的的平安。卡房保安〔1〕在每日有员工上下班时段内，卡房保安要于卡房边站岗,监视员工打卡及维持打卡秩序。〔2〕严禁员工打卡后返回宿舍区,如员工强行要返回，之后必需要求其再次打卡，不配合的交行政部处理。〔3〕未到下班时间制止员工在卡房附近等候打卡，发现有违规者，及时通知行政部处理。〔4〕上班时间内，如因公事需到宿舍区的人员，需在门卫处登记，除行政部人员及维修部人员外，其它人员要返回宿舍区必需要经有效批签的”放行条”，如无”放行条”那么需打卡。保安应严格按规定执行监控。〔5〕如发现有代打卡的员工需收其厂牌交行政部处理。〔6〕如有迟到未打卡的员工，保安应作提醒，不配合的员工，应登记及时通知行政部处理。5)巡逻勤务巡逻勤务是指保安人员对特定区域、地段和目的，定期或临时进展的巡查、戒备，以维持其正常的秩序，保证其平安的一项动态式勤务活动。巡逻勤务的形式和方法：徒步巡逻是保安人员施行巡逻勤务的根本形式，不受时间、气候、地形的限制和影响，机动灵敏，有利观察和发现可疑的人和事。这种公开的巡逻方式，一方面可起到威慑违法的作用，使其消除犯罪念头，不敢轻举妄动，另一方面，可及时发现可疑人员，进展盘查，还有可以对平安防范设施，消防设施进展检查，发现不平安因素，可通知客户及时处理。巡逻的方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法：〔1〕定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和一定区域内，按照预定的道路做有规律的重复巡查警式。它的主要优点是便于联络监视，能较好的发挥对重要目的和场所的保护作用，对违法有强列的震摄作用。其缺点是保安巡逻人员的巡查戒备仅限于巡逻道路经过地区的附近，即视力所及的范围，并且在方向、道路等方面有规律性，容易被不法份子掌握和利用。〔2〕乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责的区域范围内，根据实际情况，自由选择可能发生案件、事故的场所和道路，往返曲折巡行。它的优点是有利于调动保安巡逻人员的积极性和主动性，并且由于时间、道路、地点等不固定，不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。其缺点是不便联络和监视，随意性较大。〔3〕综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻穿插结合进展的一种混合巡逻。它的主要优点在于更有利于对公司施行全方位的控制，但所需人力较多。保安巡逻人员应按照所负责区域的实际情况和队伍人员情况合理定制巡逻方案。保安人员在巡逻中发现可疑情况，要仔细观察，严密监视，视情况采取守候或尾随的方法，将其控制在视线内，并及时报告保安队长处理。6〕巡逻勤务必须遵守的勤务制度〔1〕保安员必须熟悉巡逻目的内的根本情况，如重点部位、根本设施、单位人员分布情况、消防设施、报警、环境道路等。〔2〕巡逻时不得私自改变巡逻时间和道路。〔3〕严格执行勤务检查登记制度，对巡逻情况要经常检查，及时发现和解决执勤中存在的问题并做好登记。〔4〕严格执行交接班制度。上一班人员提早10-15分钟叫岗，待接岗人员到来时，一起巡视责任区域一次，并告知本班执勤情况，交待清楚后，在执勤记录上签字再下岗。〔5〕严格执行请示报告制度。在请示报告时，一定要及时、准确、实事求是。〔6〕巡查保安必须按要求做到每一小时给予各区域巡查一次。发现可疑情况，立即查明原因并报告队长。7、其它勤务操作流程1〕交接班管理规程为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。〔1〕本班互相转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。〔2〕本组最后一岗与下一组交接时，要将本班工作情况详细交待给下一组，以便下一组开展工作。〔3〕交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。〔4〕发现问题，交接双方须当面说明。假如交班人分开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告组长或队长处理。〔5〕交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。〔6〕接班人未到，交班人不得离岗，否那么由此产生的一切后果由交班人负责。2〕紧急事件处理程序突发事件的处理程序〔1〕凡遇突发事件〔指凶杀、抢劫、讹诈、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等〕，必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值主任。〔2〕简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。〔3〕驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。〔4〕查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。〔5〕对讹诈、打架事件，监控中心应亲密注意事发现场的情况变化。〔6〕对纠纷事件应及时理解详细原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。〔7〕对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。〔8〕对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安队长、组长协助调查处理。〔9〕保安____长、组长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。〔10〕保安____长、组长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及上级。4〕殴打暴力事件的处理程序〔1〕处理斗殴等暴力事件应保持客观、抑制的态度，一般情况下应尽量防止与人发生武力冲突或争吵。〔2〕巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防或其它最快的方式报告保安队长，简要说明现场的情况〔地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等〕。如能处理的，实时处理；否那么监视现场，等待保安队长指令。〔3〕保安队长接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带带离现场。如场面无法控制，应尽快报派出所。〔4〕斗殴事件中如公司的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目睹者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。〔5〕如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。〔6〕事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。5〕盗窃等破坏事件的处理程序〔1〕巡查发现或接报公司内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防或其它方式尽快报告保安队长，简单说明现场情况，并监视现场等待保安队长的指令。〔2〕保安队长接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。〔3〕事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目睹者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。〔4〕如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。6〕停电事故的处理程序〔1〕未预知的情况下公司突然发生停电，立即联络维修部，尽快采取措施恢复供电。〔2〕使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。〔3〕派保安员到各主要公司出入口维护秩序。〔4〕监控中心和巡楼保安员亲密注视公司各处，以防有人趁机制造治安问题。〔五〕消防报警信号处理程序1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或报警时：〔1〕用对讲机通知巡楼保安员或管理员实时到现场核实；〔2〕实时向当值主管报告，讲清报警地点；〔3〕将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。2．巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规那么：〔1〕报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。〔2〕报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，实时带着机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。〔1〕经到报警地点现场检查，确认属误报，实时通知消防监控中心当值保安员复位，假设进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查，需向用户解释清楚，致歉前方可分开。〔2〕经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。〔六〕初期火警处理程序1、发现初期火警，在场人员应该：〔1〕即时报告消防监控中心，报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；〔2〕立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势开展；〔3〕可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后：〔1〕即时报告当值主管；〔2〕联络保安部主管，报告情况；〔3〕亲密监视报警地点情况。3、当值主管收到火警报告后：〔1〕带着消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；〔2〕立即指挥在场人员进展灭火扑救；〔3〕指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用平安通道疏散。4、灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。5、假设扑救无效，当值主管即时决定：〔1〕将灭火人员撤离至平安间隔内；〔2〕立即向上级报告；〔3〕进入火灾紧急处理程序。〔七〕火灾紧急处理方案初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。1、大厦当值最高主管接到报告后：〔1〕及时召集大厦内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带着本组人员各就各位；〔2〕向消防中心发出指令，用紧急播送系统通知用户紧急疏散；〔3〕第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后：〔1〕启用消防紧急播送，通知用户紧急疏散；〔2〕向市消防局报警，讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等；〔3〕将监控镜头定在起火楼层亲密监视；〔4〕检查电梯有无困人，假设出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。3、迅速行动组接到指挥部指令后：〔1〕以最快速度到达现场，组织灭火；〔2〕关闭防火分区的防火门或卷闸；〔3〕安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；〔4〕针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。3、救护疏散组接到指挥部指令后：〔1〕指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开场，安抚暂不需疏散楼层的用户；〔2〕引导着火房间或楼层人员平安疏散，随后查漏；〔3〕引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；〔4〕医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。4、平安警卫组接到指挥部工作指令后：〔1〕去除路障，指挥无关车辆分开现场，维持大厦外围秩序；〔2〕制止无关人员进入大厦，指挥疏散人员分开大厦；〔3〕等待引导消防局消防员到火灾现场。〔三〕对讲机使用规定对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，保护并纯熟地使用对讲机。〔一〕使用规定1、持机人负责保管和使用对讲机，制止转借别人或将天线拆下来使用。2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其它频率。4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。〔二〕对话要求1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应答复“清楚”或“明白”。3、用对讲机讲话时应使用标准礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。培训方案方案篇8制定培训方案的步骤：1、进展培训需求分析^p公司假如确定必需要进展培训，那可以通过每个部门的详细情况进展分析^p。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录，或者前期进展一些技能考试看看成绩，哪些方面需要培训，或者是调查员工自己想要什么样的培训。〔实际中这一步就是很费事的，而且也需要很长的时间。〕2、工作岗位说明例如招聘专员的岗位，首先的知道这个岗位需要做什么事情，搜集简历、打通知、接待……根据这些来明确假如对这类人进展培训是培训的内容里面要包括什么内容，哪些不需要。〔这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况〕3、工作任务分析^p不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况，就是需要我们解决的……所以这一步就是明确详细部门工作人员根据实际情况，他们对培训提出的要求。4、培