浅谈企业管理原理

1第1章企业管理原理本章重点：了解企业定义、特点、类型及其根本活动；掌握管理定义及管理职能；了解管理理论的开展历史第1章企业管理原理§1人类的管理活动一、人类活动的特点目的性：人类活动有预期目的；旁依存辟性：茎人类序开展手引起舒社会卸分工挂，人具类存立在着然依存冠关系侍；示知识盟性：艰从前得人的杆经验祖中学显习，溜人类衬的知柜识形喷成体些系〔麻理论搜、原连理、破方法无、技口艺等阶〕迈二、扰管理举的必式要性坦有效据配置旗稀缺养资源溜的要冶求；恩通过源有效赚的管识理，弄使科箩学技卖术转塔化为温生产忧力；鸟高度估专业触化分错工的好社会油需要进管理换来协竖调各迫方关嫂系；粗实现碎社会霜及组半织预厨期目肝标需沾要管铁理；切§父2渡现代笨企业黄管理涝一、鬼企业叙概述凉1、敢企业啦的概本念：毒企业苗是指广从事催商品违生产羊、流参通和坑效劳脾活动娇，为便满足妹社会捷需要抛和自参身盈仅利，旁进行辅自主盟经营裹、自席负盈节亏具断有法坝人资肠格的剃经济践组织辣。有述如下误含义绑：切企业今的存斗在有夺社会业性和局经济拘性两娃个目茎的；笑企业紫应自丙主经赢营、碍自负旗盈亏到；寸企业竹具有平法人脾地位筑；秘企业很是经母济组盘织逢2、泻企业观的基受本类拍型把独资班企业队合伙幼企业拜公司纲企业脉二、赴市场宏调节唉和企遭业调它节晌生产狸需要足配置徐资源笛，手抗段有筝市场投调节拢和企科业调鉴节两雅种均市场韵调节勉是指忌资源绳配置膊完全渗通过唯市场棵，存育在交席易成肆本〔寇包括敢谈判控、签储订协帮议或牺合同症等〕爽企业肃调节哀是指烈资源坦配置千通过营企业澡内部盏配置主，通诊常采凡用行呀政手豪段，科存在银管理椅本钱脆企业混的边宏界〔床即多钟少资示源通急过市鹅场调脱节配花置、伏多少室资源倦通过圾企业呆调节佳配置请〕取护决于串对上幻述交胆易成杜本与矛管理面本钱备的权嫩衡结雹果，灯如果润交易昏本钱锋大于安管理验本钱光，企催业边嫂界应太扩大猪〔即巡将更遭多的火资源完并入捕企业棵，如生通过兔兼并鄙等〕翅，反恰之那么絮应收杠缩企沃业边方界窝三、蚁企业槐的基王本活况动臂企业森的两枪大类被根本射活动魔：作鲜业活您动与尚管理农活动琴四、啊企业浸的管巧理与避管理冤职能达1、帝定义炊管理腰就是刘设计番并保淹持一肺种良仇好的芦环境哭，使侍人在旨群体召里高药效率销地完展成既屡定目宾标的晋过程屯。结2、济管理穿的职菌能慈方案曾——辞编制敢方案概包括此选择衰任务扰、目盾标和享完成闻方案太的行兔动界组织里——连建立间一个增经过院筹划廊的角补色结革构，愁分配映给机聚构中捷的每轰一个次成员溜人事樱——波给组吗织结焦构设龟置的开编制竿配备殊人员尊和保咏持满银员佛领导叨——悟对工攻作人缸员施戒加影曾响，竞使他粥们对姥组织伍和集哄体的望目标苏做出津奉献阁控制侵——测衡量炼和纠缝正下跨属人柜员的快各种稳活动盾，从姐而保休证事潜态的伴开展民符合损方案哑的要浪求猜3、暂不同叶组织壤层次未的管摧理职避能透不同弹组织注层次旗的管称理人鉴员都律有各拳种管晕理职变能陪不同萍组织瞧层次娘的管忌理人痕员化慰在各抢种管碗理职诱能上求的精喉力〔径或时膏间〕据是不尿同的哲，见厕下列图基层管理人员基层管理人员高层管理人员中层管理人员方案组织领导控制雹4、斧不同椒组织变层次宽的管如理技多能洒专业丹技能渡：指羽在涉蝴及方米法、良工艺式和过箩程等具活动纸中所逢需的蝇知识狱和水知平；暴人际勇交往求技能佣：指裳与他稠人一善起工矿作的碗能力刷，即独协作蜻精神浊和团骑队精你神；蒜理性棍技能第：能母够总挎揽全魂局、宏判断急出重豆要因哨素并蜂了解碌这些班因素焦间关遭系的辈能力蔬；鱼设计梁技能丛：指合以有侮利于挣组织龄利益蒙的种蒸种方满式解熔决问部题的息能力专业技能人际交往技能理性技能和设计技能〔专业技能人际交往技能理性技能和设计技能〔概念技能〕基层管理人员高层管理人员中层管理人员述5、给管理萄的目瓜标却管理妹人员埋切合均实际注而又诉符合优众望受的目案标就峡是要也创造判“全盈余求〞正管理供人员乏必须疑创造付出一认种良倡好的础环境症，使刊人们务能够奶：着以最娃短的凝时间轨、最寒少的俘资金屋和原锯材料立以及忧最大眠的满询意度强来实摆现群棉体目聋标；主或者标：利幸用现烤有的燃资源翠，尽左可能愚的达涝到预草期的耗目标姜在非抹企业正机构敌或非促赢利志单位眠，管绝理人雨员应拦尽力忘以最倡少的赢资源草到达阻目标党，或僻利用衫现有羞的资丽源最两大限吓度的冶实现蜜目标促§德3疮企业寿管理帽思想屠与理蹲论及促其历夜史沿蚂革奥产业斩革命夏管理比思想歪形成加的直经接原暴因是己社会售生产尽力发身展的奉需要旋。耀产业步革命浸实现墙发生玻在英决国。板18优世纪锐60诊年代月，英隶国各盈主要幼工业摆部门哄实现个了从千手工宝工场伍生产乳到大伟机器困生产嫁的过岭渡。女蒸汽泼机的键创造出促使毙工业葛摆脱区了对柜自然串能源啊的依剑赖，辣迅速扣建立扎了工豪厂制外度。喷法国弄、德刷国、团美国窝也相屠继完候成了艘产业暗革命卸，社踏会生汁产力月得以话飞速晃开展淡。色生产还技术贵的巨着大变进革，电促进绿了管解理思齐想的灭开展铲和成爷熟。卫一、哀管理漏中早泼期的匀奉献吧1、荡亚当荷•杆斯密祖(A飘da厨m咽Sm凝it摘h,萄17贴23浙~1威79出0)底代表婆作：随国民扣财富毯的性撕质和堡原因碧的研裁究〔累简称台?国善富论卧?，垫17扯76伐年出山版〕云第一伏次系邀统的济论述稀了古它典政副治经印济学蛙的基界本内狭容，配是古尽典经跑济学该的奠朗基人约从劳匹动分忠工开众始，遵系统歇阐述挽了劳蜂动价寇值论瓣和国忙际贸色易理科论，阶至今腹还有杀很大螺影响粱提出既了国碍际分震工理番论，弊主张悔每个豪国家丽只生慈产自凡己擅协长的旷产品拳，用盗于交烛换外衫国某计些比浴本国件廉价蚕的产屿品肿2、钱罗伯东特杰•稳欧文曾〔哭Ro瘦be唯rt挺O赌we材n钩〕认19疑世纪登英国歪杰出呈的企悼业家裹、空和想社魔会主泥义者音在企编业管完理中端意识辉到关坦心人筛是非有常主笨要的距，主积张关缘心人鼻的工帅作条吨件和润福利伪状况泄，并顷为从分事生贡产的畜青少站年开摆设夜戴校生认为徒人力买资源腰是要费投资宽的摧3、敲巴贝挨奇〔棉Ch胀ar怀le甘s速Ba储bb争ag怠e火〕本工厂范制度迈的鼓樱吹者陕主张疾个人艺享有屯分红寄的权姿利，农主张匪个人举可按观工作栋性质段领取怒固定老的工悲资，耕强调勿按分身工情乘况和中生产择效率类的高仇低给拣予报疮酬蒙二、断科学尤管理液时代炊1、良泰勒钢〔拔Fr税ed撞er受ic侍k猪W.吉T沈ay道lo舟r状〕与扎科学揭管理嘉〔趣Sc叉ie隐nt册if价ic捏M比an翅ag守em唱en丧t元〕电于1块91五1年炊出版输?科万学管框理原饥理?短被称挡为仆“筹科学砍管理熟之父腐〞低〔1窝〕理都论核旬心东对工义人工冲作的躁各个蛋组成况局部客进行狂科学的的分绳析，踢以科酒学的协操作候方法粗代替慕陈旧何的操呢作方三法；化科学良的挑却选工趴人，辰对个揉人进都行培膜训以掘提高豆工人腔的技酬能，极促进尽工人蛛的进淹取心胆；行摒弃如只顾迹自己茄的思保想，优促进逢工人挣间的闲相互钱协作愿，根械据科盈学的押方法谷共同侦努力犹完成吩规定佛的工祥作任窗务；邪管理螺人员命和工盘人都挡必须贪对各模自的欠工作五负责笛〔2擦〕实拔施步量骤肌对工预作环照境进浊行分秆析：束工作然是什惭么？胖谁来竹做？浙对工羡作任感务进轮行分值析：傲如何照根据乎工作距的需劣要和着工人笔的技蜜能分哈配合浅适的脂工作誉？腹给每牺一项酒工作育制定供工作垮任务连、具牛体的祸定额丸，根蜂据这轮一工完作性祥质和吸任务犯要求弱，精泻心挑圾选具完有这蚕种技健能的哨工人漠承当诚这项英工作简；波工人紫的工尼作安板排就率绪后轻，管桃理者降就要绑和工父人密正切合驰作，焦要督论促工愧人完巾成自改己的狂工作何，并窃要做粉好本袋范围泄的各靠种调闹配工腹作和枕方案富工作也(3靠)泰挤勒制仗对工深人提王出科线学的菜操作铜方法亿，以材便合橡理利彩用工猛时、鞭提高足工效后在工健资制公度上防实行梁差异唯计件贿制示对个网人进睡行科利学的面选择乌、培贿训和茄提高核制定步科学奶的工系艺规纲程、木并用呈文件桐形式妇固定努下来称以利缎推广离使管推理和掌劳动腔别离帜，把逐管理帖工作途称为厌方案迫职能惰、工浅人的朴工作尚称为尚执行阵职能经营技术活动经营活动财务活动平安活动管理活动会计活动控制组织方案指导协调晋2絮、法仿约尔循的组圾织管旧理理榆论经营技术活动经营活动财务活动平安活动管理活动会计活动控制组织方案指导协调队19蜡16帐年出辨版了懂?工内业管锈理与叨一般是管理闸?逃主要腥奉献却：在陡管理炸的范娱畴、株管理丈的组饮织理看论、别管理逃的原伤那么等站方面久提出秆了崭贫新的柔观点雄，为佩以后熊的管王理理骨论的型开展丰奠定复了基诚础桥〔1六〕企巡业经也营六胀方面晨的职鲁能〔确活动架〕版技术指职能产〔活认动〕的——食设计孔制造邀经营缸职能第〔活炸动〕粉——挑进行歪采购巨、销异售、怀交换膛财务根职能胀〔活蚀动〕顿——扰确定点资金膛来源添及使昨用计酷划轨平安脾职能孝〔活加动〕渔——按员工热劳动栗平安赔及设虎备使籍用安鼓全冬管理泻职能走〔活礼动〕但——碧方案双、组驾织、迅指挥味、协连调、改控制收会计奏职能油〔活鹊动〕掌——宪编制棒财产评目录翅、进倒行成驳本统猛计薪〔2电〕管古理的搬十四涌条原继那么隐分工货原那么皮权利彩与责挠任对板等原令那么后纪律也原那么披统一界命令荒原那么逗统一疲领导勤原那么带个体蒜利益蝶符合库整体右利益帐原那么车合理难报酬苗原那么痰集权这原那么奖等级乓链原黑那么寿秩序搜原那么庆平等割原那么零保持变人员丈和职涛务稳愧定原夺那么状主动昨性原解那么代团结笔原那么缺三、喷行为既科学剃管理现阶段奔1、悼霍桑梨试验样：美笛国哈旨佛大命学心击理学泳教授继在2吵0世漆纪2喝0~假30岁年代症率领呀哈佛享研究皇小组踏到美裳国西误屋电户器公末司的号霍桑反工厂姿进行块了一辽系列挽的试桃验和孤观察江〔1仙〕主诵要内川容构照明寨试验栽〔1晴02透4~霉19脱27胳年〕展目的颤：调就查和所研究验工厂谣的照抗明度联与作疮业效薯率的者关系让结果异：照碧明度笑与作形业效沸率之泊间没境有单欢纯的妨直接非关系段，但拨生产顷效率遍仍与凶某种行未知殿因素庄有关兽继电竿器装剂配室想试验丛〔1丘92事7~驱19刮32口年〕购目的尼：调丑查和丝研究比休息辱时间厉、作残业时坐间、出工资域形态砌等作序业条摘件与跪作业门效率哀之间秆的关贝系芳结果肉：生管产效顺率的洒决定源因素接不是熄作业环条件窑，而湖是职蔬工的凝情绪醋。情旧绪是泰由车零间的忌环境穗，即售车间关的人堤际关苍系决广定的内面谈慰方案纳〔1袋92识8~觉19慨30兄年〕恭目的伏：了细解如用何获饮取职坦工内皱心真拢正的厌感受够，倾肢听他笛们的爪诉说损对解木决问喷题的灯帮助余，进蚀而提响高生比产效惯率礼结果乱：离岂开感小情就按不能锣理解务职工觉的意东见和另不满碗；来 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