企业面试“难题”难不倒谁

企业面试“难题”难不倒谁

求职面试遭受"难题怪题'

"假如你去访问一位伴侣，他以为你随身带的礼品是要送给他的，但其实不是这样。这时你该怎么向你的伴侣解释？'2024年刚刚工作的周为伟，至今仍清晰地记得2024年参与完一家公司的专业面试后，考官冷不丁地笑着向他发问。

那时在山东工商学院上学的周为伟刚升入大四，却已明显地感受到覆盖在四周的就业压力：室友都在忙着赶场笔试、面试，考官嘴里稀奇奇怪的问题也成了"夜谈'的一大重点。

考官的发问，让周为伟始料不及，愣了一下才回答，大意是很礼貌地向伴侣解释，请伴侣先将礼品代为保管一下。他回忆道，自己的回答不太流畅，只看到考官面无表情地点了点头，不置可否。

最终周为伟没有通过那次面试。他至今也不知道，自己落选是单纯由于这个问题没答好，还是自己从前的表现就不够精彩。

后来，周为伟又参与了烟台一家房地产公司的面试，这一次他同样没能摸清经理发问的"真正意图'。由于应聘的是营销部，公司经理问他："你盼望自己工作后，几年之内能够拥有10万元以上的资产？'周为伟觉得也不能说大话，想了一下就说："三五年吧。'

结果经理并不满足，他说我盼望你的回答是一年之内，我问这个问题就是想看你的理想有多大，有没有胆识、魄力。

周为伟叹息自己的"虚心'用错了地方。这家公司是私营企业，年轻的经理就是高校毕业后凭自己力量、毅力，白手起家干起来的，自然也想聘请到一样有理想的毕业生。

"原来不同的企业都有各自的性格，面试前可肯定要摸透。'遭受了种种面试"难题怪题'之后，周为伟跟室友一起总结出这条阅历教训。

而华东理工高校自动化专业的张平就幸运得多，按他自己的话说，就是面试时"答题答到了主管心窝里'。

在面试的最终一关，企业主管涉及了"待遇'这一"敏感'问题："你怎样看待公司的薪资待遇？'

张平不紧不慢地回答："我觉得在一个好公司工作，员工没必要考虑待遇问题，只要全身心投入到自己的本职工作中去，追求上进就行了，这也是一个称职的员工应当做的。'主管听后大喜，当即拍着张平的肩膀说："就凭你这句话，公司留下你了！'就这样，张平顺当进入这家中国的"通信业巨头'公司工作。

当然，张平知道，自己应聘胜利并非只因这个问题的答案，但这个"圆满'的回答无疑让主管下定了要他的决心。

考官问的并非"问题'本身

每年校内聘请会上，知名外企总会成为经管类毕业生追赶的热点，但这些外企的面试环节之多、面试题目之难也是有目共睹的。每年的众多面试者中，只有极少数的佼佼者能笑到最终。尤其是宝洁、微软等闻名企业，更是"怪题'常出，让许多同学望而却步。

2024年10月份，天津商学院工商管理专业的徐晨过五关斩六将，成为该校唯一一个拿到宝洁公司OFFER（意向书）的应届毕业生，被同学奉为学校的"神话'。

这个健谈的年轻人认真回忆了宝洁的面试经受，足足为期一个半月，他感觉整个过程中，所谓的"难题'都是变相在考验自己能否在短时间内快速反应，这也是他感觉到最有挑战的地方。

"宝洁的笔试中有许多智力测试题，有的还很有难度。'徐晨说，有数学题、阅读理解题、图表分析题等，例如计算水流速度、据一组数据分析产品销售走势、经济增长率等，题量很大，60分钟内完成55道题，考查应聘者的模糊计算力量、规律推理力量、快速反应力量等。徐晨平常做事就洁净利落，他觉得自己这一性格特点成为了优势。

"进入面试后，许多题目都是开放性的，涉及面也广，往往没什么标准答案。'徐晨介绍说，考官会让你谈谈自己在校内里参与了哪些活动，举例说明是怎么体现自己的领导才能的。

"别看问题常见，想答好可不简单。考官会环环相扣地追问，并让你尽量多、尽量具体地举例子，所以回答就要特别有条理、有说服力。'徐晨后来分析，这确定是考官在侧面考查应聘者的诚信度，以及规律思维和语言组织力量。

现在在花旗银行工作的陈晓在面试时也遇到过类似的问题，如"你最崇拜的人是谁'、"想在大公司还是小公司工作'等，都是从侧面了解应聘者的性格、品质和力量。

陈晓印象最深的是一道高难度的三阶方程题目，考查应聘者计算推理力量，她当时没能答上来。虽然觉得被录的盼望不大，但面试结束后，她还是不甘心地跑到考官那里，虚心问了题目的答案和解法，考官急躁地告知了她。

让陈晓惊喜的是，自己被录用了！后来她才知道考官对自己面试表现的评价："虽然问题没有回答出来，但事后能主动查找答案的做法也很值得欣赏。'如今，当年并非毕业于名牌高校的她已是公司的高级测试工程师。

"回答的对不对是一个方面，关键是怎么回答，回答的技巧和态度，况且许多开放性的问题本就无所谓对错。'陈晓这样总结。

难题的背后企业价值观

网上有人总结了宝洁面试八大经典问题，中英文版本都广为流传，如"请描述你在很短时间内做出一个打算的过程和结果'等，而"井盖为什么是圆的'也曾是微软的经典"怪题'。许多同学一面在细心预备，一面也会对出这样的难题是否有考查的必要，是否真能有效选拔出优秀人才提出质疑。

"其实，宝洁的面试题无一不透露了宝洁的核心价值观，也就是有仆人翁意识、有领导才能、诚信、自强好胜。'进入宝洁工作后，徐晨才渐渐明白面试官的"苦心'，他发觉面试时考查的那些素养几乎都是工作中所必需的。

徐晨此前还参与过百事可乐、创维、万科等8家大型企业的面试，对企业面试模式轻车熟路的他发觉，许多大企业虽要人很少，但每年还是投入那么多的人力物力来高校聘请，可谓"专心良苦'，只为了能够招到符合公司需求、对企业文化理念有认同感的抱负员工。

刚工作时，徐晨惊异地发觉，自己所在的"客户生意进展'部的同事都像一个模子刻出来的，他们都开朗健谈、能快速适应新环境、热忱迎接挑战，自己来到这里也会有很强的归属感和认同感，而一到其他部门，又感觉到是另一种风格，如"人力资源部'的员工们都显得亲切、稳重大方、规律严密。

徐晨明白，通过颇有难度的面试车轮战，宝洁的确招到了公司需要的人。

彭先生是上海一家药品开发有限公司的部门主任，2024年11月初特意到北大、清华和北理工招毕业生，他对专业学问扎实、沟通力强、外语好的毕业生很感爱好。

提到面试，彭先生说除了专业学问，多少也会问一些开放性的问题，由于即使是理工科的同学，公司也看重同学的综合素养，如工作态度、个人品德甚至性格偏向，看同学的价值观是否与公司的价值观相契合。

被应聘者误读了的"难题'

两年前，新闻专业的毕业生黄涛曾应聘盛大软件公司的网络编辑职位，他清晰地记得那道将自己难倒的题目，考官问："许多家长都痛恨网络嬉戏毒害青少年，公司新推出了一款嬉戏软件，请问你怎么能说服孩子家长，并胜利地向他们推销嬉戏？'

黄涛努力地边想边说。说了一大堆后，考官告知他，他很擅长表达自己，但是整个过程中都没有抓住问题核心，始终在外围兜圈子。黄涛回忆说，考官的评价的确很到位，他连自己都没能说服。

这类题目都被应聘者归入"难题怪题'，接近毕业，急于就业的同学也普遍存在着对"难题'的恐惊心理。

这类题目毕竟是否算"难题'？许多人的看法不同。徐晨说，除了IT业的聘请面试可能会问一些刁钻的智力题外，大多数企业并没有有意出"难题'刁难应聘者。

两年后，黄涛成为上海某服装杂志社的客户总监，2024年5月，他也到高校去聘请，当年被"难题'考倒的他，面试时也常常会找一些所谓的"难题'考别人。

"如电脑操作中常用的一个技巧，实际很简洁，但许多人答不上来，说明他并不够细心。'黄涛说，微软的经典问题"上海的地铁有多长'曾难倒了大批应聘者，其实这并不是什么难题，这能反映一个人的洞察力如何，是否能体察入微。

黄涛曾问一个上世纪70年月诞生的应聘者，假如你的部门主管是位"80后'，你准备怎么跟他相处？结果该应聘者答不上来。黄涛自己就是1980年诞生的，他觉得这个问题很有考查意义，当然，他明白，这样的问题很可能也被应聘者列入"难题'黑名单。

"从应聘者到聘请者的转变，让我感觉到面试的核心所在，考官绝不是要有意难倒你，而是千方百计地通过问题看到你深层次的优缺点或性格特点，确定你毕竟是否适合公司需求。'黄涛说，自己在面试应聘者时，每个问题都是细心构思的，除了听答案外，还很留意捕获应聘者的眼神动作，由于这能反映他们的处事阅历、心理甚至性格。

考官盼望考出应聘者本色

黄涛回忆自己参与盛大公司面试时，由于总体表现不错，盛大预备录用他，当时考官询问了薪资要求，黄涛没有回避，坦言3000元以上可以考虑。尽管这个标准对一个本科生来说偏高了，但考官并没一口回绝，而是说，年轻人盼望高薪并不过分，但你要向我证明，你的力量值得公司为你支付这么多的酬劳。

许多同学为顺当通过公司面试，在回答问题时，尤其是在一些行为面试、压力面试时，会刻意按考官的喜好来回答问题，如原来好静的同学极力表现得很开朗外向，喜爱独自工作的人硬是装作团队精神很强，擅长执行而不是决策的同学却说自己的领导力量如何如何受人欣赏

身为面试官的彭先生对这类现象深有体会，他认为，毕业生没有必要有意"讨考官欢心'，由于不同的公司有不同的企业文化，这都渗透在面试问题里面，假如不能通过，说明同学不适合该公司的需要，即使通过"伪装'侥幸被录用，也可能在日后的工作中感到力不从心。

"面试中，诚信是至关重要的，否则简单弄巧成拙。'徐晨认为，有的时候，应聘者一些言不由衷的回答，都能被自己潜意识的表情动作推翻，公司更盼望毕业生在面试中呈现本色。

"求职面试是个双向选择的过程，企业在选择你，你同时也在选择企业。'黄涛觉得，许多优秀毕业生在求职上屡屡受挫，有时并非自己力量的缘由，只是双方在许多方面都不适合而已。

北京一家汽车网络公司在聘请时，其CEO常埋怨，每月能收到近千份毕业生简历，却连一个满足的人才都难寻。

黄涛觉得这种事情并不惊奇，由于企业面试时，都盼望能聘请到无论是专业技能还是心态性格上都最大程度适应公司需求的人，但实际上并不简单，"所以，表面上面试题目越出越难，毕业生疲于应付，胜利率却不高，这种现象也就不足为怪了'。

对待求职面试，徐晨建议，每个人都对自己要有清楚定位和理性评价，对公司也要有更深化的了解，以平和的心态呈现本色，追求适合自己的，而不是盲目跟风或牵强自己。

"难题'选编

问题一：上海的地铁一共有多长？

问题二：你现在喝水的纸杯，用20美元卖出去，有多少种方法？

问题三：价值15000元的产品你看错了价格只卖了1500元，怎么在不得罪客户的状况下讨回来？

问题四