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定扶大客否户信修息保龄密管凝理办街法,谊确保身信息洪不流泪失、冬不泄凑密。拨第六柜章会资费交管理扭为了盆适应扩市场文竞争景的需咳要,冒提高干客户包满意魄度、鱼忠诚过度,是在为拨大客芝户提销供个高性化砌效劳梢的基闯础上死,各峡省〔骡自治每区、眠直辖嘴市〕外邮政谜局应蔑按照栋国家恭邮政厘局有啦关规青定,再结合在本地剂市场困情况遗,对踩大客疤户用永邮可锅给予币不同毕档次齐的优财惠。挎各省研〔自坊治区列、直历辖市葛〕邮普政局盆要加昼强大讽客户犯邮政诱资费姥管理摔和用骡户欠受费管连理,讨防止佣邮政玻收入百跑、祝冒、壮滴、称漏,序防止蔽客户昌恶意涛拖欠厉,抑热制乱裙收费喉和采丈取不夏正当秤经营柜手段你揽收枪邮件颠等问拆题的外发生键,规恭范经疗营秩克序,莫加快别资金得周转疯,促纹进企熊业发牙展。钓大客忙户资建费优侵惠管洞理栋〔一午〕对戚大客忽户的嗓优惠册必须碑坚持予“宴分级惭管理切、逐汁级审笋批、即严格枪保密购〞雷的原歼那么。楚〔二涉〕全锅网性胖业务给资费壳优惠戒幅度御在国回家邮现政局庸规定扭标准撞以内抗的,脚由各吗省〔稳自治周区、志直辖迁市〕草邮政惑局大乏客户陪管理丧机构浓或其符授权父的地竿级市剪邮政本局统雨一审长批,华并报符上级兆部门蛋备案度;对付资费哗优惠吵幅度赤确需说超出东规定当的,暖由各酷省〔寒自治辣区、鸭直辖写市〕梨邮政饰局上光报国简家邮耽政局循大客泰户管厅理机递构审睁批。筝〔三址〕省竿〔自赴治区铅、直破辖市袭〕内估区域瓜性业堪务的骑资费区优惠临由各活省〔舍自治圾区、躲直辖宁市〕败邮政旁局归风口统头一管斜理。净邮政啊企业艳要建巨立健霉全大叼客户仇信用毛档案愤和欠留费控哭制预常警系沫统,胸降低凤企业参经营搂风险微。对挺采用没记欠勉形式制结算扶的邮阴政大榜客户蒸,应德与其孕签订忆用邮胁协议泛,明彻确结勒算周蚕期,册并按惰时结爪算;给对不淘按期旨结算匀的,脖邮政赚企业店应予碎以停尊止使镜用记秋欠业溉务,娘并负础责追谋回欠钳费。快包苦智盐录市份禁遵贿恋资费毁的监嫌督检嗓查,右要对子大客眉户资浴费优宰惠标霞准的份执行鸦情况惠进行秘不定厦期的塘检查猫。凡绵出现抓违规怠经营米行为调的,摔一经发查出炮,将假依照候相关羽文件轻规定刺进行耳处分兼。辣效劳裂管理阵各级鉴邮政垂部门标要针铺对攻不同经等级脆大客晃户,味采取配不同耻的日效劳太方式麦,实递施个烦性化唤、专递业化筐、一继站式划优质贱效劳疑,满集足客蕉户需吴求,册提升果客户疗满意循度和疗忠诚挥度。需对大氧客户隶实行天“依三优牛一超雁〞掀效劳旁,即鹅优质养、优掌先、导优惠犹和超寿值服够务。借〔一吊〕优践质服圣务。猎对大框客户板要指阔派业经务水确平较遭高的握人员眠为其初提供猾“寿门到耻门,磨桌到孩桌裂〞非的服乳务。郊将耳“摆11泊18欣5贼〞蔬客户嫩效劳称中心绞作为岩大客吐户重厅要服容务的彩手段验之一耍,及黄时处雹理大滤客户维的业田务咨革询、掩投诉纪等。扣〔二胆〕优然先服羞务。速大客扁户办猛理邮慌政业疯务,包享有骨优先成权,叶实行既优先征办理掏、优抵先查蛮询、喊优先宪投递下、优盼先解目决问绳题和冒优先降理赔恼。助〔三拾〕优秃惠服疗务。计大客汁户用轿邮按撑国家喉邮政宿局、循省〔痕自治保区、折直辖业市〕罗邮政稍局、塔市邮吹政局拨有关率规定验予以喷优惠邻。算〔四序〕超男值服

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