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文档简介
唯爱网社交网站计划书姓名:颜祥2009041223第一章:企业外部环境分析1.1市场容量和潜在的市场规模1.11总体网民规模4500036000270004500036000270001SOOO900002005.122006.&2Q0E.12200762007122008.6迎明.122W362009.122010.&42000-rs%资料来源:CNNIC中国网民数量及增长比率2010年上半年,我国网民继续保持增长态势,截至2010年6月,总体网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%,较2009年底提高2.9个百分点.资料来源:CNNIC中国网民年龄段比例网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升,整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。这主要是由于互联网的门槛降低,网络渗透的重点从低龄群体逐步转向中高龄群体所致。1.13电子商务的发展和SNS发展自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显.SNS全称SocialNetworkSite,即“社交网站”或“社交网”。它是基于“六度分割理论”而构建起来的全新网络应用,其理论简单地说就是“最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人”。在社交网络的时代,每个人都拥有了随时发出自己声音并与人互动的平台,单个用户的社会能量在增加。真实的好友关系与基于好友关系的优质互动行为,是社会化网络存在和发展的的价值基础。电子商务与SNS融合是今年互联网的一大特征。1.2网站目标市场分析唯爱网市场进入部分是以SNC为形式的网络社区服务市场,对市场是以年龄段为15至30岁之间的网民,形成一个较为稳定的客户群。我们将以一个独特的网站模式给用户全新的体验。1.21网络个人用户以情侣为个人用户主体。随着中国网民数量的稳定增长,针对个人用户的网站也在不断的增长中。唯爱网针对的个人用户群主要为80,90后,有着多美好生活的向往,有着对爱情的渴望。唯爱网提供这样一个社区平台,让情侣们好好经营属于他们自己的爱情天地。1.22个人用户细分资料来源:CNNIC中国网民年龄段比例根据不同的年龄段,有着不同的经验,感情和想法。进行用户细分。根据年龄段的不同进行不同的服务选择。资料图片:网站服务细分1.3 市场前景预测中国跨过了21世纪的第一个飞速发展的十年,互联网和个人电脑市场双双实现迅猛增长,互联网和个人电脑的普及,使中国人的生活方式发生了极大的改变。互联网的成熟和信用体系的形成使人们越来越依赖和信任互联网的新生事物,加上互联网便利、高效、实惠等特点,使互联网服务的发展前景一片光明。众所皆知,恋人们的消费具有一定的特殊性,具有主动性,经常性和多样性的特点这就产生了许多需求和消费的方式。例如在消费产品的选择中他们会在消费能力范围内选择相对高等级和精致的商品,在活动消费中他们会倾向于相对特别的消费项目。他们的消费欲望强,希望和伴侣一起购物或者游玩;边际消费能力大,总是希望能为对方提供更好的物质和精神满足;消费频率高,希望有尽可能多的时间和精力去发现和选择消费产品。所以,这些都向我们说明了,中国广大的恋人消费空间的宽广。唯爱网就是在目前恋人所需的各种服务急缺的情况下应运而生的,它专注于恋人们在幸福的恋爱期间所需的各项服务。我们的网站提供包括生活、娱乐、消费等多种领域的产品,为恋人的需求提供全方位的在线服务,提供便捷有效的消费渠道,打造一个在线生活平台,使我们的公司成为受恋人们信赖和尊敬的,使我们的网站平台成为恋人们在互联网的首选。恋人之间希望能通过无时无刻地沟通交流去增进彼此间的情感,伴随着互联网的发展使得恋人对通过新兴网络沟通交流的方式产生了需求;恋人们的交流需要有私密的空间,渴望能拥有单独并且个性化的交流平台;恋人们喜欢通过相互赠送礼品来传达爱意,并且希望能便捷地选择物品,希望有恋爱主题的购物平台;恋人们喜欢通过各种娱乐活动为爱情添加色彩,这就对便捷的订购途径产生需求。1.5市场分析小结中国网民数量的持续增长,中国网民主要的年龄段集中15岁至39岁,电子商务和SNC的持续发展都给我们带来了发展机会。经过市场分析,我们市场主要定位于情侣综合生态社区。专注于个人用户市场。第二章:企业内部环境分析2.1SWOT分析S(优势)W(劣势):市场前景广大,外部竞争对手较少。市场潜力巨大。2:专注于网络个人用户的感情生活,针对性较强。利于聚集人气和人际关系。3:给用户真实的体验,剖析感情生活,用户接受度较好。4:服务群体明确。主要的用户群年轻化,对爱情的向往,且年轻用户群的消费需求,消费愿望强,边际消费能力大。1:市场有一定的进入壁垒。2:专注于网络个人用户,目标用户数量有所减少。缺少企业用户的加入,3:资金运行较困难。4:服务模式需要完善。有待于考验。5:缺少专业的团队人员。6、 初期用户群体拓展相对困难7、 初期缺少商家资源,说服商家加盟成本较大O(机遇)T(威胁)1:电子商务和SNC的快速发展,电子商务和SNC的结合,未来有发展的空间。2:传统的网络社区服务只是专注于交友,没有专注于情侣这个巨大的市场。3:用户一般都为80.90后,消费潜力巨大。1:潜在进入者威胁,唯爱网没有形成技术壁垒。2:主要的社区交友服务网站如世纪佳缘交友等知名网站占据了大部分市场份额,市场份额夺取较难。3:其他社区网络服务包含了为情侣服务功能。4、来自大企业的竞争压力强,容易受到大企业的打压。2.21SWOT分析小结唯爱网通过SWOT的分析,用来确定企业的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,制定公司的发展战略,建立具有特色的唯爱网。在市场细分的条件下,进入网络个人用户市场,避免与强大竞争对手的正面交锋。寻求更大的发展空间。第三章:目标市场分析公司瞄准的消费群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。3.1服务对象16至35岁间的恋人,对新兴事物好奇,热衷于双方间的娱乐性消费,对社交、游戏、网络应用等新兴互联网产品的使用和接受能力较强。3.2消费者需求分析目前在互联网中还没有专门针对为恋人提供全面服务的网站,仅有部分交友网站,婚恋网站专门针对恋人为目标群体,而其它诸如社交网络、游戏、网络应用,购物、在线生活服务都是针对全体网民。恋人们所需要的一个安全私密的交流空间和个性化的各种服务急待提供,这是一个空缺且广大而有效的市场。3.3网站供给分析为了满足恋人们的各方面需求,我们开发了全面的网络社交平台,涵盖了目前热门的多种网络交流方式,其中有恋人交流最直接的博客系列,恋人博客、恋人微博以及目前新生的轻博客,让恋人们能够在温馨的氛围中晒晒恋爱的点滴。我们的即时通讯网络平台和网页私信服务将为恋人们及时地传达爱的资讯,在对话框中将会有我们设计的各种个性化温馨主题,为恋人们创造温暖氛围。在唯爱网中我们有专门的购物平台,包括商城、团购等各项消费渠道,方便恋人直奔主题地寻找到所需物品;我们还有专门方便恋人订购的生活服务平台,包括各项餐饮、电影、礼品等商品的订购。我们还专门开发了游戏平台和生活服务平台,为恋人们提供各种娱乐活动。第四章:市场营销及组合战略4.1初期推广提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标。增加客户的浏览量,用个性的网站内容和服务满足客户的需求,保持宣传的力度,提高知名度和关键词排名。4.2阶段推广战略目标第一阶段:快速扩展期第一阶段主要是通过必要的市场营销手段来提高网站的曝光率和用户注册率,通过成熟的市场运作占领市场份额,获得注册用户,形成竞争优势。为用户提供优质的服务提高网站的知名度和曝光度,为第二阶段打下基础。第二阶段:过渡时期经过第一阶段的快速扩张阶段以后,在这个阶段有了一定的数量的用户,发展忠实的品牌用户是这一阶段的主要目标,发展新的用户注册将不是第一目标,这个阶段是提高网站知名度和形成品牌优势为最终目的。这个阶段,快速扩张必定给我们带来了管理,服务上的问题,这个阶段我们将注重服务的质量,不要因为第一阶段的扩张带来质量上的问题而导致用户的流失。第三阶段:稳定期这个阶段主要是市场渗透策略,利用前两个阶段的铺垫,利用马太效应形成品牌优势。这个是阶段用户的注册数量到达稳定增长期,知名度提高到一定水平。这时候资金充裕,但是不能盲目的进行扩大推广力度,在平稳中前进是最好的策略。4.3搜索引擎定位图片资料:中国品牌搜索引擎资料来源:艾瑞咨询:根据艾瑞咨询的监测数据,2010年12月至2011年5月,百度的访问量进一步增加,其他搜索引擎访问量增加并不明显,甚至出现了下滑.统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。通过购买百度,谷歌等推广服务,投放广告,提高知名度和网站注册率,关键词排名。但是考虑费用以及我们的网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。4.4许可Email定位邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式。建立有效的邮件列表,选择邮件服务商获取邮件地址,邮件内容要优秀。4.5网吧广告网吧也是潜在客户的来源之一,而且网吧上网的人数多,年轻化,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的网站,使网吧用户一上网就能看到我们的网站。4.6网站门户广告网站门户广告,在各大知名的,访问量大的网站门户投放广告,增加网站曝光率,提高知名度。4.7病毒式营销传播病毒式营销(viralmarketing,也可称为病毒性营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要的费用网络营销手段。4.8论坛传播论坛用户活跃度高,在年轻群体中很受欢迎。访问量大,客户忠诚度较高,口碑传播速度快且见效快。高校论坛是我们的重点营销手段,但是不利用恶意刷帖等不当方式影响公司形象,而是通过发表有意义的,具有讨论性的内容为公司达到形象推广的目标。4.9QQ/MSN群以及免费电子书传播通过QQ/MSN群的传递发布与唯爱网站相关的祝福短信息,使得网民自主相互传播,同时网民在阅读免费电子书籍时也能够看到我们的链接广告,在娱乐和学习的同时接触到我们的网站,感受网站对用户的关爱。4.10无线营销通过手机这个平台进行营销,利用移动互联网上的资源进行品牌和产品的宣传。4.11SMM推广这里主要是
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