2023年团的述职报告优质8篇

2023年团的述职报告优质8篇2023年团的述职报告篇1

刚刚过去的20xx年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带着下，我们胜利的收购了童话二店并使其走向成熟，渐渐的被全市市民接受和喜爱，离不开全体员工的努力和付出，诚心的向他们表示感谢！

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，预备大干一翻，可要想做好谈何简单啊。这种状况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年月、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，渐渐的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力终于没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣扬页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！

这一天最终来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8。29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很困难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得欣赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指教，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有许多的缺乏，需要更努力的去做好每一件事。之前忽视的我会改良，多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点：

1、人员调整，依据状况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司本钱降低。

2、紧抓现场管理，多催促多走动，让员工削减犯错的几率，杜绝黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的支配客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉削减置零，

5、营销稳固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发觉问题准时解决，

6、节省用水用电，从自我做起，养成顺手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“来宾至上、服务第一〞和“让客人完全满意〞的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥当处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力协作店长工作，做好店长的左右手。

10、协作工程部人员，做好现场的修理保养工作，把事后的修理变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，将来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推开工作的往前进展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，根据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的进展多出一份心多尽一份力！

2023年团的述职报告篇2

xx年，在公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓舞和帮助下，我能够严格要求自己，较好地融入岗位并增添服务意识，总结起来收获颇多！

作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个详情进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节省时间答疑问题，如何提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而在百尺竿头，更进一步，到达新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，必将有利于自己的前行。

许多人都写过总结，或许听到“总结〞两个字，许多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得的时候是要不断的去总结你的“心情〞。

说实话，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲乏的心情，燃烧美妙的期望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去查找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

对于一个客服人员来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。这个“辣〞有来自用户的，有来自公司内部其他部门的。假如到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。作为一个专职的客服人员，在工作中，我始终在不断地探究，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣〞味，这就是客服心情管理。毕竟大多数的人需要对自己的心情进行管理、掌握和调整。

在每一个新员工进来之后，我会告知她们，一个优秀的客服人员，仅有娴熟的业务学问和高超的服务技巧还不够，还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素养，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是开心工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时首先要仔细倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的看法，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户心情上的怒火，防止因服务看法问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾，我们实行的是沟通，向部门领导请求协调，实在是沟通不了的就告诫自己：做自己应当做的。

一个人只要用肯定的心胸和气魄英勇面对和承当自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长期的消沉和躲避，“风物长宜放眼量〞，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与同事的隔阂，营造一种轻松的气氛，稳定同事心情及保持良好的服务看法。

细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的改变，但是仍有很多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距，不管胜利与否，我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退〞的动力支持中主动地参予着这个团队的建设，期望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态，在客服行业中做的更有活力，更具创意和更加沉着。

2023年团的述职报告篇3

各位领导、各位老师们：

我于xxxx年经过财务总监的支配，担任学校出纳，刚刚开始的时候，得不习惯，简洁的认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票、填填票据、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能把握。刚刚开始我对学校状况不是完全了解，运作方式也不熟识，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率也不高，对工作形式成了难度，还好的是，在各位领导、同事的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经后的货币资金和票据的安全与完好，如何填制和审核很多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，业务技能得到了很快的高。

经过17年的工作实践和总结，知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松〞来形容，出纳工作绝非“雕虫小技〞，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，娴熟高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，如要完成自身的工作职责，必需具备以下的基本要求：

一、学习、了解和把握政策法规和学校规章制度，不断提高自己的政策水平。

二、出纳统计工作需要很强的操作技巧。准备盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为一名出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本学问，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算能力。

三、做好出纳工作首先要喜爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识，如：现金、有价证券、票据、各种印鉴，做到维护个人安全和学校的利益不受到损失。

五、出纳人员必需具备良好的职业道德修养，要喜爱本职工作、精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体师生服务。

我还深知出纳是一个单位必不行少的后勤管理人员，它的责任重大，它是一项既荣耀又艰难的任务，要当好也难，我随时随地都想到自己既然干到这份工作，就要干好，就要预备随时随地为师生服务，自己想到的也时常做到。就拿老师们领工资和交学费来说吧!无论老师们什么时候来领款还是交款，那怕是自己还端着饭，刚吃两口，都要放下饭豌，先把老师的事办了再说，因老师来得不一致，这样就造成了成天忙劳碌碌。另外是学校的修补，这么大一所学校不行能不出现缺胳膊少腿的现象，自己总要想方法做好这些事，每个假期当老师们带着妻子儿女走东家串西家或走亲访友时;当老师们在电视机前尽情地观赏歌舞或体育节目时而自己早就忙于第二学期的开学工作了。

在以后的工作和学习中我还将不懈的努力、拼搏，做好自己的本职工作，为学校和全体师生服务，在此，我要特殊感谢学校领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关怀，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

2023年团的述职报告篇4

敬重的领导、友爱的战友们：

自成为一名班长以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，主动参与中队各项工作，仔细完成上级给予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素养得到了肯定的提高，现将本人今年以来的工作状况向领导和战友们述职如下：

一、坚持政治理论学习，努力提高思想觉悟

一年来，我自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并准时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应当努力的方向。平常注重对政治理论的积累，主动参与“坚决理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永久做党和人民的忠诚卫士〞主题教育和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，党员日记，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚决了献身国防、干好本职工作的信念和决心。

二、立足本职岗位，仔细履职尽责

在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想看法，正确对待组织支配，自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来，我主抓管理和训练，同时协作中队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、抢先垂范〞为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级给予各项任务和平常对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，仔细做好班里人员的思想工作，主动转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班一年安全无事故。此外，我还带头参与中队组织的各项文体活动，丰富业余文化生活。

三、主动参与军事训练，不断提高军事素养

我能主动参与分队组织的各种军事训练，不断提高自己的军事素养，磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实仔细对待每一次值班。

四、严格自律，自觉遵守纪律和一日生活制度

军人以服从指令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，仔细抓好个人安全工作，一年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。

纵观一年来的工作，我通过仔细反思，发觉自己也存在一些问题和缺乏，其主要表如今以下几个方面：

一、工作不够深入，有懒散松懈思想，吃苦意识还不是很强，常常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒散，工作能力缺乏，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的心情。

二、不注重工作阅历的积累，缺乏理性思索，素养不够全面，平常对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜〞的现象，离适应部队建设进展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平常考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。总之，在这一年的工作中，在上级领导的关怀教育下，我取得了肯定的成果，同时也存在不少缺点和缺乏，但我有改正缺乏提高自我的信念和决心，下步不管安排在哪个工作岗位，我都会立足本职干好工作，仔细履行好一名士官应尽的职责，争取取得更大的进步。

同志们，以上是我一年来的工作状况述职，缺乏之处请领导和战友们批判指正。

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

2023年团的述职报告篇5

xx年3月份接任我们班文娱委员以来，我在我们班主任吴老师的带着下，同学们的支持下努力做好自己的工作，为各位丰富多彩的大学的生活，尽自己的一份力。下面，就一年来的工作状况进行述职。

一.春游，

西山缥缈峰野外拓展，篝火晚会。这可以说是我接任文娱委员的第一件有难度的挑战工作。从开始阶段的与“三人行〞公司不断的讨价还价，到期间开展好篝火晚会的节目，以及最终的安全归来。每一点都要事先作好肯定计划，40个人的事真正落到一个人身上的时候才知道什么叫责任。不过还好，其中有孔俊同学的事先接洽，臧乐、陆远、徐梦燕同学的从旁帮忙，使原来麻烦的事慢慢的条理清楚起来。而这次的出游也使的我们同学之间变的更加的熟识，拓展的劳累更使各位明白了合作与信任的重要。晚上，各位围坐在篝火旁，或谈天，或说地，或一起饶有兴趣的加入到预备的晚会中来。明朗的夜空，火红的篝火，还有一群欢天喜地freshmen。

二.送毕业生晚会

每年的六月总是一个难过的时候，一个感动的时候，同样是一个充满期望的时候。大四的学长们就要离开曾经生活四年的校内，新的生活又在前面等着他们。为了表达我们对学长们的祝愿，我们班同学排演了一曲大合唱。排练大合唱，又是一个以前没有许多接触的领域。但是幸好有吴老师极富经典式的指导和各位同心通力的支持，排练工作还是顺利完工了。感受着大卞姐在台前深情悄悄的领唱，各位款款悠扬的齐和，05应心宛如一人一般，呈现着各位的团结与合作的新风貌。

三.接新生晚会

金秋九月，是收获的季节，也是我们的学弟学妹们迈入大学门槛的时刻。作为他们的学长，这次由我们05级的同学主要担任了迎接新生的晚会工作。而我的主要任务：是做好晚会的策划和节目的支配工作。当然其中也少不了全体班委的群策群力，从借教室，买彩带到布置会场，带动晚会的气氛，各位分工合作也同样给了我不少的支持。最终才能顺利而又完满的进行这次晚会。

四.秋游

游花山自助烧烤一春一秋，总是令人神往的季节，观赏过火红的枫叶，登上过云雾缭绕的飘渺峰，而这次再去何处开阔眼界，着实又是一个要考虑的问题。最终还是决定去花山享受一次烧烤的乐趣。孔俊同学胜利的联系好了车子，啸虎和我去“东北人〞烧烤店搬运烧烤工具，一切就这么顺利的进行了。为了增加游览花山，享受烧烤的乐趣，我们还预备了若干个小游戏，让各位一边吃一边娱乐。

五.元宵节吃元宵

又到元宵佳节，每逢佳节倍思亲，为了来个喧闹的聚会，吴老师提了个吃元宵的建议，各位一致赞成。我就接下了筹办的任务，买回元宵，支配好时间，在食堂开起了了元宵会，虽然这次只是吃了回，不过我信任下次的元宵会会更好。同样得感谢这次充当“苦力〞的龚燕艳和唐玉同学，这两位买东西办事还颇有一套。总的来说，这一年来，我的工作还有一些缺乏的地方，怎么样才能让更多的同学参加到活动中来，怎样才能组织更多的活动来丰富各位的生活，仍是作为一个文娱委员该努力的方向。在此，我也期望更多期望为班集体做事的同学踊跃呈现自己，主动竞选，为班级注入更多的活力。

2023年团的述职报告篇6

20xx年是充实的一年，也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作，本本分分做人的原则，坚持一丝不苟的过好每一天，严格要求自己，力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩，也没有林林总总的缺乏，发觉缺点立马调整、改正。回顾过去，展望将来，总结如下：

首先，感谢校长，正是赵校长的大力支持、成全，我才继续生物学科的教学。因为本人说大不大说小不小，家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。

在20xx年之前，从事太多年语文教学了，如今改教生物学科，由文到理，从主课到小科，如何驾驭课堂教学，怎样构建自己的坐标系，这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教，听课上以理科为主，不断的完善自己的课堂教学，精讲精练，向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了不错的成果。

狠抓常规教学，细心预备每一节课，利用学科特点调动学生主动性，使他们在课堂上学到了更多的学问。

期中考试后发挥管理班级的强项，加大对学生的管理力度，使自己的课堂井然有序，学生在提升课堂自律意识的同时，也感受到了严师与慈母的情怀。一学期下来，已经在学生心中树立了威信。作业少而精，设置有梯度，尽可能不占用课外时间，这样就减轻了学生的负担。作业仔细批改，第一时间收发，准时讲评，表达了工作的严谨规范，学生也意识到了教师很有责任感。

严格遵守学校规章制度，不迟到，不早退，出满勤。虽然课少了，但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成，坚持“举头望工作，低头思做人〞。

在将来的日子里，多向办公室物理刘老师学习，充分利用“视频资源〞，用试验刺激学生，继续激发他们学习的兴趣和热情，以提高课堂效率。

20xx年12月

2023年团的述职报告篇7

一年即将过去，回顾这一学期的工作，劳碌伴随着充实，汗水伴随着收获。为了能进一步总结阅历，以谋求更大的进步，现结合自己一个学期来的各项工作，对自己本学期的工作进行反思，现述职如下：

一、加强自己的理论学习，不断提高自己的思想觉悟水平。

时刻反思剔除自身不符合党员教师要求的观念。喜爱工作、喜爱学生。严格遵守学校的各项规章制度，主动地完成学校支配的各项工作，求真务实、开拓进取，对自己负责，对学生负责，对学校负责。

二、努力学习理论学问，紧跟时代步伐。

本学期，我仔细学习体育教育教学理论如《学校体育》、《现代体育》等教育类刊物，从刊物中汲取养分，领会教育改革的趋势和方向，学习他人的胜利阅历，移植到自己的教学中去，到达事半功倍的效果。同时，本学期，我又兼任德育处工作人员，这个岗位对我来说是一个新的挑战，面对的一切工作都是自己原来所没有接触过的。为了不辜负领导同事对我的信任，我告戒自己，要多看，多做、多学、多问、多反思。虚心向同事请教，自己工作之余多总结。一学期以来，在领导的正确指导下，和同事一起把大队委的评选分工、国旗班的管理、大型活动的组织与协调、日托班的值班与管理等工作尽力做好。

三、工作纪律与考勤。

新学期以来，由于德育处工作的特别要求，每天早上和中午需要在学生进校的时候播放音乐及《日常行为规范三字歌》、记录下违规车辆学生及进校门时违规乱纪的学生，我对自己的要求是每天校门打开之前十分钟进校。上课之前要巡察校内卫生及不文明现象，然后是处理环保小卫士问题，及其它一些德育处相关工作。在以后的工作中，我会进一步发扬自己好的工作作风，克服自己的惰性，多为学校、为同事、为学生做出自己力所能及的奉献。成为一名优秀的人民教师。

2023年团的述职报告篇8

敬重的领导、同事们：

你们好!

20xx年xx在正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、抢先垂范，以院为家，奋力进取，主动响应院及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我根据护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批判指正。

一、严抓核心制度的落实

确爱护理安全核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的把握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的精确性。护理安全教育与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中准时发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量掌握能力。

二、完善各项工作

加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格根据操作规范，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每