领导力提升培训方案

**集团领导力提升培训方案总目录调研与应用2实施背景1跟踪评估与规划3实施背景1方案实施背景领导力提升模式图项目实施流程方案实施背景全面提升**集团领导力公司基层主管人数众多，占员工总数的47%，但个人担当意识欠缺，整体综合素质较弱伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张，现有主管人员的能力日益不能满足企业业务的发展全面培养基层主管的综合素质，开拓其知识与视野，为公司发展提供管理人才保障实践内化应会应知项目实践岗位轮换行动学习360反馈同行交流案例研究OJT情景模拟课堂授课自主阅读领导力提升模式图实现由思想到语言，再到行为的真正转变与内化。应知作为首要前提，故培训作为当前领导力提升的重点与前提。领导力培训项目实施流程第一阶段第二阶段第三阶段信息收集，实施

问卷调研。分析开发主管人

员核心领导力模

型。主管人员核心领

导力培养项目设

计。领导力培训项目

实施。培训项目跟踪辅

导与评估反馈调研与应用2

调研概况调研思路调研结果分析（十项核心能力）调研结果分析（开放性问答）调研结果输出

培训主题课程大纲培训组织与实施流程调研概况调研形式调研对象问卷回收问卷访谈公司高管部门长以上中层问卷设置十项核心能力（固定选择）工作突出问题（开放性）核心能力补充（开放性）期望培训内容（开放性）发出44份问卷，回收33份，回收率75%调研目的明确主管领导力培训的重点及方向调研思路十项核心能力工作突出问题期望培训内容核心能力补充十项核心能力调研(主体）为本次调研的主体，固定十项核心能力，被调研者直接按重要程度排序，最终确定4项备选核心能力其他开放性调研（参考）为避免遗漏，保证核心能力全面性。另外设置了三相开放性问答，以做参考，确定最终的4项核心能力，初步作为培训的方向调研喷结果缎分析（十樱项核吩心能蚁力）将所梦有参胁加调妙查人雕员按稠职级拢分为**高管烈，部砌门长负，高**管，**部门柄长4类按人失员群立体类应别计蒜算每扣一项堆核心撤能力丈的平恶均分跟，并订取前4名，勤分数拜越低秆越重井要调研尊结果姥分析（十里项核矿心能志力）分析喷结果根据写上图浓数据锣，各丘维度狂进入割前4位的咐次数航如右成图所倍示：故本驴次选地择以态下四妇项能搅力作弦为本叫次培享训的火候选肤能力漫维度海：团队读领导煮与建两设目标欺管理绩效钻管理沟通慎能力调研亲结果医分析（开饮放性舌问答圆调研邀）将开勇放性垦问答限答案权归纳漆整理徒成相助应的伶能力前维度湾，并慕统计穗其出往现的灶频次核心糟能力松补充工作辰突出躁问题期望重培训登内容调研龟结果搅分析（开糟放性屑问答古调研着）将所灵有开遥放性蜓调研蹄所得叮出的餐能力恩维度敏进行服汇总摆排序传，得渔出以长下8项核厌心能循力沟通扰能力主观替能动鞠性团队预领导跌与建伶设责任棵心系统忽思考目标孙管理执行咏力专业之能力调研孩结果唯输出输入点提炼杆，并缓结合团以下原诞则：需求昌最多可通姜过培绍训予寻以提侄升关联弓内容虚整合沟通能力团队领导与建设系统思考执行力绩效管理（目标管理）十项羞核心布能力干调研吴结果开放虾性问模答调筋研结勉果团队建设与领导目标与绩效管理执行力系统思考沟通培训主题培训身主题经调除研分筹析，膏初步杏确立拐右边5项作参为目瘦前未攀来3年**集团蛙领导毅力培插训的勿主题宏，局讨部内缩慧容可在实委施过酸程中踏根据午企业丢战略旷及发养展需酸要进逐行调淘整。由于队集团检主管阻以上并人员控较多卷，培过训可林根据本主题紫，由缝部门代长统梯筹安层排，寸分批量进行逆，计蚁划3年让所再有主们管完烘成全息套培警训。课程脊大纲课程模块课程名称天数课程目标一级大纲执行力《打造卓越的企业执行力》2天通过本课程的学习，学员了解执行力不佳的原因和根源，掌握高效执行力的系统化工程培育主动的执行心态，建立负责的工作态度，改善自己的职业素养掌握提升执行力水平的方法以及提高效率的基本工具采取积极而有效的行动来满足并超出公司战略的期望1.概述2.执行力之系统化工程学领导力沟通力信解力组织力流程力目标控制力速度3.执行力的综合就是企业的竞争力沟通《沟通技巧》2天通过本课程的学习，学员能够建立对沟通的正确认知观念了解沟通中的障碍并予以克服学习并掌握有效的听、说等细节技巧，掌握组织沟通（上中下）的方法并加以运用了解自我及他人的性格，学习如何同不同性格的人相处，提升沟通的效能1.何谓有效的沟通2.双赢的思维3.沟通中的语言与非语言讯息4.沟通中的倾听与说的技巧5.对上沟通的技巧6.对下沟通技巧7.跨部门沟通技巧8.性格与沟通9.如何说服不同决策风格的人物10.总结与Ｑ＆Ａ课程聋大纲课程模块课程名称天数课程目标一级大纲系统思考《问题分析与解决》2天通过本课程的学习，学员可以掌握如何准确的界定问题,能够灵活地使用工具来诊断问题,识别并检验导致问题的可能起因,从多种解决方案中选择最佳的方案,在解决问题的过程中，能有效地做出决定,有力地执行解决问题的5个步骤，并得到团队的共识,能够应用相关技巧以保证解决方案的成功实施。1.问题分析概论与模型2.问题解决第一步：界定问题3.问题解决第二步：诊断主因4.问题解决第三步：产生方案5.问题解决第四步：制定计划6.问题解决第五步：实施计划7.总结与行动计划团队领导与建设《高效团队建设》2天本课程向学员讲授可以马上投入应用的方法和技巧，学员将在课程中学习到:如何理解团队存在的意义,认知团队中建立信任和理解的重要意义,了解管理者在团队中所应扮演的角色,能够细分任务并且关注员工的行为.通过员工管理，提高执行力，完成团队目标,能够不断调整领导方式的方法,促进员工的成长,掌握激励员工的技巧,合理应用聆听，情感关注、冲突处理等方法和技巧,管理团队,建立团队合作气氛，从而建立高绩效的组织。1.团队的基本概念2.管理者在团队中的角色认知3.员工管理4.员工管理的中国智慧5.激发员工的积极性6.教练与辅导7.行动计划课程徒大纲课程模块课程名称天数课程目标一级大纲目标与绩效管理《有效的绩效管理》2天通过培训使得公司的各层管理者能够：全面了解绩效管理的概念,掌握目标管理和目标分解方法和技巧,学习掌握工作目标和绩效指标,建立方法,会使用公司内部管理目标/个人目标管理卡,掌握胜任能力在绩效管理中运用的方法,进行基于行为的绩效面谈,对下属进行评分和写评语。1.为什么要进行绩效管理2.目标管理的定义3.企业目标的分解4.个人目标的制定5.胜任力的管理6.什么是绩效管理7.实绩评分8.胜任能力评分9.绩效面谈10.绩效评估中常见的问题培训添组织粱实施烘流程由各始部门鸣长针覆对下悔属主姜管5项能吵力进廉行排蓬序，夺产生旧集团乓主管披管理鹊能力教清单根据纳清单秃和主俯题，历将全俯体主领管分耍类，霸每主测题每俭班控塘制25人以贷内针对掉每次泰培训洲主题农组织撑开展牵训前背调研废，邀键请相钻关人念员共拌同参歌加针对棍调研佳结果撰写敞、修屈改和确认浸培训蚊方案2-醒3年内闪，分挣主题而，分批塌次的牺组织般实施培训事完毕跟踪评估与规划3效果血评估领导唱力培辅训结灾果输龙出与番应用效果膝评估行为待评估反应务评估知识浊评估效果顷评估4维度业绩屑评估反应车评估-现场障问卷虏调研课程明满意款度，什可根鼻据学员每满意心度适距时调司整课程衬内容行为追评估-菊36丸0°行为么变化慕调查业绩命评估-绩效捏达成局率团队哭成员堂流失欣率客户社满意梨率等知识杀评估-现场位知识帮测验现场层情景南模拟省评估1.针对