企业7S管理知识与实施方法

企业7S管理知识与实施方法什么是7S管理？7S管理是指利用七个英文字母（Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety、Service）首字母来表示企业管理的七项基本工作，是一种综合性的管理方法。其实，7S管理法是“日本现场管理法”的一个具体表现。将企业认定为一个管理现场，通过7S管理法，为了满足客户需求和提高员工工作能力而进行的改善活动。此外，7S管理还是一种彻底性地诊断企业机制的方法。通过7S管理的识别，可使企业的现展问题，例如：浪费、物料积压、操作错误、品质下降等都变得清晰并明确。在这个过程中，人员、方式、机器、环境等方面的问题也随之被发掘出来，从而诊断企业的管理机制和基础。七个S是什么？Seiri（整理）整理（Seiri）就是指划分需要和无用的物品，不需要的放弃，需要的好好保管、分门别类、分类标识，可以减少生产设备的浪费，有序地进行工作，并持续地改进生产现场。Seiton（整顿）整顿（Seiton）是指按照标准执行5S，保证物品和文具等物品摆放在适当的位置，方便工作并且方便管理，使得工作环境更加舒适。Seiso（清洁）清洁（Seiso）就是坚持对生产场所、机器和设备等实施彻底的清洁，要求洁净、干燥、无灰尘，并保养好它们，使设备保持良好的运行状态。Seiketsu（标准化）标准化（Seiketsu）是对整理、整顿、清洁三个S的标准化，即明确S1至S3的标准化思路和方法，使得这些步骤能够固化、维护和管理。同时，引导各职能部门积极配合、实现全流程的标准化工作。Shitsuke（培养）培养（Shitsuke）指遵循上述四个S，并将之变成习惯。在公司领导推行7S的管理过程中，通过了解员工情况，培养员工了解5S工作的重要性，使员工掌握5S技能并形成良好的5S意识，使得5S工作能够长期的保持下去。Safety（安全）安全（Safety）指在进行5S改善活动时，尤其要注意安全问题。要求改善全过程须保持人的安全，特别是在使用机器、移动物品或处理物品时，必须坚持“安全第一”的原则并及时发现并解决问题。Service（服务）服务（Service）指公司服务客户的意识。只有做好服务工作，通过服务提高客户满意度，才能树立企业的良好形象。而且，在企业中，只有具有良好的服务意识，才能不断推进企业管理体系，创造更多的价值。如何实施7S管理？第一步：重视企业文化7S管理法是基于企业文化的一种方法，因此企业文化的价值、理念必须与其协调。7S管理法最初在日本企业中得到应用，企业文化非常注重团队精神，这也是7S管理法能够被推广到管理领域的一个重要原因。第二步：制定7S实施计划制定7S实施计划是7S管理的重要一步，可以根据不同的管理层级、不同的人员层级制定不同的计划。建议在每个实施计划中包含三个部分：首先是目标，其次是实现计划以及第三是对实施计划的评估。第三步：培训员工7S管理必须要通过员工内部推广和培训来实施。执行7S管理的程序必须贯穿每个组织层级。必须建立起每个人员的责任，保证每个人员都能对相关工作进行贡献。第四步：落实管理制度为了保证7S管理制度能够得到有效的执行并全面的推广，必须制定强有力的管理制度。旨在威慑不规范的行为和行动。第五步：养成习惯要养成习惯必须要有一定的时间，有些培训成员需要花费至少6个月的时间才能树立一个制度并将其变成习惯。总结7S管理法是一种从整体上改善员工的工作和个人认识的综合性管理方