人性化在护理管理中的体会6篇

人性化在护理管理中的体会6篇

第一篇

一、学习人性化治理理论，转变治理理念

注意沟通，防微杜渐：护士长要加强与护士沟通，了解每个护士的所思所想及思想动态，发觉问题苗头，准时沟通解决，以防微杜渐，预防过失事故的发生。在临床护理工作中，我们有许多的大事小事需要去解决和处理，有时候忙起来难免会消失一些纰漏，此时作为治理者的护士长不能盲目的去批判和教育，要对事情进展多方面的了解，然后主动去与护士进展沟通，帮忙她分析产生这次错误的缘由和解决方法，以及下次如何去留意避开这类大事的再次发生，只有这样做才能更好的爱护护士的自尊，也才能使她们心悦诚服的去听你所说听你说讲，才能使她们在这种大事中真正学习到学问，从而切实避开类似错误的发生。假如本科室中有一些常常发生的共性的错误，在进展处理时要做到只对事不对人，切不能将全部问题归咎于当时犯错误的某个详细护士，此时护士长应当将本科室护士召集起来，在护士会议上对该问题进展探讨和分析，找出消失问题的缘由和解决方法，并对自己治理方面的责任主动去担当，让大家一起反思和学习，才能从根本上解决问题。换位思索，关爱惜士：现今社会，随着社会的进展，人民生活水平的提高，各行各业都在精益求精，都在努力向着更好的方面进展，对我们医护工作者的要求也越来越高，医疗质量和护理质量的要求也在每年提高。但与此同时，由于护理工作者相对缺乏和有某种程度上重医轻护现象的存在等因素，对我们日常的护理工作造成了不小的压力。护士长是护理队伍的治理者，同时也是护理团队中的一员，这就要求我们在日常工作中多站在护士的角度去思索问题和分析问题，设身处地多为护士考虑，敬重护士的人格，仔细倾听护士的意见和建议，积极制造条件，努力满意护士的正值需求。当护士姐妹遇到麻烦问题、突发状况时，能准时上门送暖和，于微小之处表达关爱之情。一视同仁，公正公正：如何做到一视同仁、公正公正是一个护士长常常面临的课题，树立人的要素第一的观念，加强护士的政治思想工作，不断提高护士的政治素养和业务素养，促进职业成熟。实际工作中以诚相待，公平待人，充分了解每个护士的思想修养、学识水平、工作力量、兴趣爱好、身体状况、气质性格等状况，依据岗位要求和考评原则合理安排岗位班次，尽量做到一视同仁，量才适用。对待工作中获得的荣誉和成绩尽情与姐妹们共享；对待工作中消失的问题就事论事，公正公正的处理；对待工作评价的绩效考核，讲究公正合理、能者多劳，多劳多酬。刚柔并济，弹性治理：弹性治理是治理的原则性和敏捷性的统一。弹性治理的作用可使团队间在肯定余地内自我调整、自我治理，以加强整体协作，并具有适应性。护士无论在工作中还是生活中往往身兼多种角色，护士长应用弹性治理时应刚柔并济、敏捷把握。我们在日常进展护理排班以及安排一些护理工作时，要主动去征求护士的意见和建议，使护理团队对团队目标达成共识。表达在排班上，就要求我们在排班时去询问护士有没有已确定的生活安排或其他社会活动，在排班时尽量去避开冲突，尽量满意护士的合理需求，这样才能使得护理工作有条不紊的前进，并取得一步步提高。

二、坚持学习，努力打造学习型护理团队

当代社会医学科学的进展日新月异，护理工作者只有坚持不断的学习，才能满意临床工作的需要。作为一个临床护理治理者，假如仅靠阅历的不断积存去担当具有较高水准的治理工作，没有学习创新力量，就只能充当“管家婆”的角色，带不出一个有活力的优秀团队。所以必需能主动地、客观地反省自身心情、思维及力量，勇于探究新思维、新技术，以进展的眼光对待自己的专业，才能带着着护理团队向更高的目标迈进。护士长作为一名治理者，自身必需要具备高于一般护士的专业学问和素养，这就要求我们在平常的生活中要多多去学习，积极学习本专业的一些新学问、新技术，时间充裕时可主动去培训班学习和沟通，对于本科室医生的一些常规操作以及新开展技术，我们要积极去学习和把握，以使我们在平常的工作中能对医生更好的协作。于此同时，我们要积极鼓舞护士去多多学习新的护理学问，为参与专升本、参与自考的护士供应便利。普外科有两位同时进科的年轻护士，一位很快结婚生了孩子，一位不急于成家积极参与各种学习培训，并参与了成人自考护理本科学习考试。成长特别快，受到了大家的全都好评。而当了妈妈的护士，进取心全无，以完成工作任务为满意。护士长了解到了她的孩子状况和家庭照看力量，屡次谈心，沟通早教心得，并鼓舞妈妈护士趁年轻积极进取，并按该妈妈护士的需求适当调了班次，渐渐调动了她的积极性、进取心，在一次医院护理部组织的5.12护理操作竞赛中以出众的表现脱颖而出。为自己赢得了去上级医院外出进修的时机。护士长积极组织护士参与医院组织的各项技术竞赛及各项连续教育课程，为年轻护士呼吁争取去上级医院进修的时机。大大提升了每位护士的理论水平和业务素养。为普外护理团队营造了浓浓的学习气氛，为每位护士的成长供应了宽阔的空间。

三、严格的制度治理是实现人性化治理的前提

严格治理查对制度，消毒隔离制度等14项护理核心制度。这是保障护理团队安全和患者安全的底线，也是实行人性化护理治理的底线。护士长最大的职责是保障每一天的护理工作安全进展。从进病区起，巡察并找出有安全隐患的患者安排护理班重点观看，巡察环境设施时询问、查找损坏、安全隐患等问题，准时发觉准时解决。检查仪器运转，记录准时报修。检查新上岗护士无菌技术操作。新护士思维活泼，对护理操作把握比拟快但带教中不能麻痹大意，否则简单消失过失事故。对于消失的这些问题，我们一般实行的措施是让老护士在日常工作中去带着新来的护士，并对新来的护士进展集中的培训，以使得她们能够快速的把握本科室的工作。有些护士假如某一方面的工作力量缺乏，我们可以让在这方面有突出力量的护士去一对一的对她进展培训和教育。通过以上的种种方法，我们就能够使得新来的护士更快地把握本科室的工作，又能够让老护士对这些工作进一步的熟识和把握，从而提高整个护理团队的业务水平。

四、体会

人性化护理治理，是护士长在护理工作中对护士实行人性化的治理，从提倡自我治理、让护士心情愉悦地工作、制造实现自我价值的时机、科学评价护士等方面治理护士，充分调动护士工作主动性和积极性，提高工作效率。自实施人性化治理以来，普外科护士的分散力得到了医院上下及患者的普遍认可。护士无一人落伍，2人本科在读，1人顺当本科毕业。科室护理质量在各护理单元质量