第六章 数字图书馆服务

第六章数字图书馆服务2023/7/21本章内容6.1数字图书馆服务的含义6.2个性化服务6.3移动服务6.4智能化推送服务6.5数字图书馆服务支撑技术6.6物联网技术2023/7/226.1数字图书馆服务的含义数字图书馆服务是指一个物理的图书馆所提供的数字化的文献信息资源服务，或指无所不在的网络化的虚拟图书馆服务。包括以下两个方面：(1)根据服务对象、馆藏情况、基础设施建设情况，提供基于互联网、卫星或移动通信、镜像等多种方式的服务，以便最大限度地满足用户的需求，最有效地利用数字图书馆的资源和服务。(2)服务包括但不局限于资源获取、信息服务、信息素养教育、技术服务、保存服务等。2023/7/236.2个性化服务6.2.1个性化服务内容6.2.2图书馆个性化信息服务特点6.2.3个性化服务方式2023/7/246.2个性化服务6.2.1个性化服务内容信息服务内容的个性化信息服务方式的个性化信息服务时空的个性化服务2023/7/256.2个性化服务6.2.2图书馆个性化信息服务特点以用户为中心服务方式更加灵活、多样能够主动将用户所需信息推送给用户2023/7/266.2个性化服务6.2.3个性化服务方式页面定制服务个性化页面定制服务是让用户根据自己的爱好选择页面的显示方式，是为用户个人搜集和组织数字化资源的一种工具。信息推送服务推送服务是运用推送技术(PushTechnology)来实现的一种个性化主动信息服务方式。学术信息导航服务专业学术导航服务是将因特网上的节点按某些主题加以归纳、分类，按照方便用户的原则，引导用户到特定的地址获取所需信息。形式多样的参考咨询服务参考咨询服务是目前国内外图书馆开展个性化服务的主要方式。2023/7/276.3移动服务6.3.1移动互联网发展概况6.3.2移动数字图书馆服务现状6.3.3移动数字图书馆实现技术2023/7/286.3移动服务6.3.1移动互联网发展概况美国著名的国际金融服务公司摩根士丹利的全球技术和电信分析师指出：我们已经进入移动互联网时代，未来5年内，通过移动通信装置(包含手机、Kindle、平板计算机、MP3、掌上电脑PDA、汽车电子产品GPS、音频、视频等)接入互联网的用户很有可能超过通过桌面个人电脑接入互联网的用户。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2010年7月发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，手机网民已达到2.77亿，随着3G的推广及日新月异的移动新装置(比如具有代表性的iPhone系列手机、iPad平板电脑系列等)的拉动，利用移动终端上网的用户增速将更加迅猛。2023/7/296.棒3移动然服务6.隆3.钳2移动认数字虑图书棚馆服件务现拢状SM累SSM件S是最滴常见仅的移术动图订书馆进服务敌，拥仙有借伐阅证拢或读俘者卡豪的用厅户通辜过注娱册之熊后即息能享商受图僻书馆盏的SM谣S服务再。WA弦P服务WA朽P网站调提供隆的常抬规服垫务有殿图书洗馆新标闻、庆馆藏柳目录区检索核、读垫者借巷阅信蜡息查睡询、光参考对咨询扫、图雅书馆量使用卡指南公等信诊息。电子臭书服砌务图书东馆的悦电子宿书服匪务主胃要是假利用尊数字乱馆藏居，与骗电子乐阅读缸器公匀司合误作，勒。音频性和视释频指捉南服妈务其服叠务方重式主烤要有握两种罢：一往是将裳音频铺和视日频指拒南放留在网努站上根供读乐者下欢载至淡移动鞭终端傅；另复一类矮是与区视频毕网站芬合作葱。20碰23懂/6腿/2混7106.薄3移动它服务6.垄3.拣3移动运数字想图书较馆实谋现技干术技术桌包括息：Si倒lv必er距li时gh影tMa可ne伴tJ2从EEJ2区ME.n舟etSt踩ru蓝ts坊-S策pr乎in化g-问Hi差be基rn腰at搂e20跪23螺/6蹦/2压7116.嗽4智能壮化推粮送服悉务6.嫌4.音1推技及术概观述推概耐念信息女推送禾流程信息坟推送盐方式推送促服务再理念6.介4.隔2常用蔑推送骄技术本体挠模型智能双代理协同岂过滤20贩23沿/6孤/2础7126.浅4智能杯化推垮送服惯务6.碎4.遭1推技终术概己述推概吨念所谓座“推浩”技谢术，宜是与希“拉港”技册术相畅对的耳，就捉是服芒务器标根据市事先恼规定术的设弱置文添件，段而不垮是根至据用元户实蜜时要汪求，陷主动途向浏争览器铁递送凉信息团的技饱术。“推粮”技言术与握使用西浏览惨器查度找的作“拉县”(P黑ul苍l)信息饲技术砍不同仗，它钳是根滚据用稠户的炉需求胃，有窗目的书性地将按时荡将用用户感债兴趣棉的信焰息主纲动发租送到芹用户疯的计王算机蜡中。挠就像拨是广拉播电他台播欠音，致“推搞”技宏术主叔动将野最新饭的新屠闻和仰资料宫推送杂给客驳户，演使用饥者不智必上嚼网搜稻索。20才23彼/6注/2熊7136.旺4智能想化推啦送服旁务6.椅4.兴1推技蹲术概支述信息横推送券流程建立逝用户革档案→建筑立信建息资记源库野→信躲息推脏送20也23侮/6勉/2小7146.捏4智能颤化推喇送服弊务6.谨4.让1推技牢术概诸述信息弱推送乡丰方式迁：频道停式推恨送邮件学式推巧送网页尽式推育送专用史式推购送20舱23诉/6牲/2叔7156.占4智能卖化推种送服写务6.越4.撑1推技赛术概宣述推送肆服务扎理念追：以人丘为本短的服与务理种念主动蹈服务素理念个性临化服便务理膊念一站厦式服漏务理修念20希23坝/6殖/2此7166.渐4智能安化推引送服多务6.伯4.衡2常用涉推送非技术本体托模型工作还机理匙：①猾个性芝化用用户兴残趣本激体的僵获取群包括咬获得闪用户沾的个是人信峡息、砌构建山领域嫌本体务等；违②用受户模但型的拥更新欲是根搞据用掏户浏锡览或白检索谎信息臂的行扇为构飞建参艰考本赵体，婶并把件它归邀并到坚个性柴化用浸户兴呈趣本疫体中加，实这现用勾户模王型的算学习排更新腿；③仔用户劳群是挨每个捡个性已化用叛户兴库趣本慕体通衡过相潜似度赵计算批得到货的。20大23仗/6缸/2量7176.贴4智能扬化推雹送服攻务6.裂4.忠2常用放推送锣技术智能便代理概念煮：智其能代圆理技降术，捞是分活布式吩人工凶智能寇研究黄的一呀种软万件单局元，炊具有统高度盐智能倒性和恢自主哑学习胳性，递可以坝根据驳用户禁定义鸟的准酿则，删主动笑地通队过智耕能化娱代理妈服务骑器为倾用户版搜集租最感减兴趣没的信铁息，筹然后聚利用问代理淘通信暂协议别把加晋工过顷的信旋息按宰时推巷送给端用户纽奉，并悉能推怎测出抓用户绑的意马图，兽自主择制订烤、调你整和饿执行蹈工作讲计划已。特点无：智糖能性杰、代修理性浴、学盘习性丛、合蓝作性则、稠反应塑性、晃社会筋性、警移扩动性症、持乖续性贫、主香动性20榜23俯/6越/2剩7186.蠢4智能尸化推住送服夹务6.魄4.鼓2常用帜推送榴技术智能色代理结构匀：客份户端愿代理服务谅器端20番23匹/6枣/2荡7196.练4智能止化推虫送服匪务6.汁4.纤2常用贯推送宝技术智能辰代理代理膜模型划工作议机理根：20纪23待/6械/2温7206.愈4智能闷化推渗送服气务6.诉4.版2常用议推送翼技术协同念过滤鸡：原理肥：利拒用用爸户的台历史闷喜好惨信息着计算析用户现之间似的距酷离，誉然后秧利用筐目标过用户毁的“翅最近房诚邻居军”对登商品腊评价繁的加踏权评邮价值纪来预贷测目忧标用似户对误特定抖商品皆的喜茧好程饰度，问系统苗根据夕此喜迫好程颤度来候对目覆标用后户进死行推本荐。优点翅：协轮同过默滤最挣大的鬼优点纵是对拣推荐撒对象党没有蛋特殊常的要驴求，胶能处哨理非挠结构品化的垮复杂蓝对象炮，它什具有唤如下朴一些狱优点杂：①或能够强过滤沿机器往难以陡自动呢进行龟的基独于内箭容分冤析的乐信息刺。②嫩共享委其他握人的布经验组，能摘够过缎滤一疫些复抗杂的仓、难鞭以表待达的称概念荡。③押有推斧荐新怒信息掌的能锻力。厚④能渡够有赔效地礼使用浮其他溪相似漫用户府的反歼馈信卸息，寻加快叔个性稼化学胆习的主速度浑。缺点志：①宜稀疏织性；确②冷亮开始剩；③巩扩展榨性；20喉23撤/6吹/2剃7216.拐5数字袭图书近馆服幼务支狂撑技果术6.西5.局1网络摔技术6.绞5.史2数据毛挖掘装技术6.肥5.乏3数据撞仓库谢与联粘机分尽析处氏理6.陵5.蜓4数据姥挖掘殃技术杀在数叙字图旦书馆注服务蜂中的非应用6.拍5.装5问题示与挑做战20窗23锣/6描/2帝7226.低5数字屈图书坑馆服湾务支练撑技炎术6.弱5.爹1网络日技术电子及邮件(E挎ma绘il感)WW泥W文件额传输(F欧TP傲)远程彼登录(R棵em高ot妖e供Lo承gi拥n)Us查en日et新闻港组即时援通信We蛙b2浮.0技术20贩23羊/6庄/2袭7236.尽5数字客图书稳馆服忽务支巩撑技减术6.梦5.曾2数据搞挖掘坚技术定义据：数口据挖时掘(D宪at真a假Mi探ni亲ng音)是指阿从大返量的恶数据叫中提乳取出秘可信曲、新缓颖、后有效今并能特被人弓们所拒理解番的、弟潜在外的模蠢式、份规律劣或趋友势的暗高级搅处理迎过程秋。模式仗类型辈：①画概念涂或类摸描述喘；②泛关联口分析龟；③歪序列滥模式烂分析篮；④浑分类脖和预土测分色析；茶⑤聚长类分询析；景⑥孤鞠立点衫分析司；⑦宰演变衣分析忙。20蒸23领/6大/2叔7246.夜5数字赵图书跨馆服可务支阳撑技颈术6.梦5.早3数据淋仓库鉴与联腰机分振析处哨理数据且仓库基本秤特征蛇：数怕据仓寸库是颂面向间主题纪的、双数据年仓库券的数带据是卖集成麦的、闲数据抄仓库库的数域据是沸不可休更新环的、每数据歌仓库羞的数侧据是召随时协间不般断变壤化的联机撤分析酬处理联机渔分析抄处理偏基本宵多维责分析薯操作朱有钻泽取(R继ol日l吵up和Dr壤il酱l栏do僵wn添)、切潜片(S家li兽ce熄)和切普块(D俱ic警e)、旋删转(P求iv笛ot厅)、Dr掩il总l给ac咱ro已ss、Dr沸il足l疫th蜘ro油ug页h等。20伤23玻/6个/2准7256.会5数字尤图书姥馆服疮务支萌撑技即术6.旱5.盆4数据繁挖掘蹈技术陆在数要字图灯书馆谱服务殊中的浊应用图书厕馆管担理服树务决策篮管理业务挤管理读者哈管理资源累建设被研究资源旁深加恳工资源示优化用户寄服务段研究信息伟咨询遮服务个性笑化服朽务综合待应用疏研究主要讲体现斜在：始数据邮挖掘壤在图泊书馆郑优化堆资源欺、智碗能化问服务罚、提鄙供个帅性化冶服务奴、信毙息自认动化烤处理懂等方鞭面的纷应用赞和产闻生的蹄价值20饰23途/6锣/2颤7266.碧5数字圈图书抚馆服竞务支支撑技债术6.赏5.程5问题盲与挑怀战研究学缺乏果深度熔与广冻度理论赏研究道不足应用眠研究天缺乏座针对借性结果匹有效熔性与袖确定精性驱动晃力不洗强面临爷挑战①从支异构告数据霞源中而挖掘押信息枣；②数嫌据挖端掘结算果的匠有用岸性和既确定委性；③数描据挖饥掘结