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文档简介

个人与团队管理

第1单元精1

第一单元自我规划学习目标:了解确定发展目标的重要性;重点掌握几种重要的思考方法。了解自我认知的概念;掌握提高自我认知能力的方法;重点掌握自我评估的方法。了解学习周期的概念;掌握在工作中学习的方法;掌握如何排除学习障碍的方法了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系领导者的素质精2第一章思考目标

沃特·迪斯尼:“能想到,就能做到。”

思考目标思考方法思考现状工作选择精3一、思考目标

建立目标

——

提供起步平台,确立努力方向。审视和调整目标

——

避免误导而偏离正确方向。精4二、思考方法

左右脑思维规律

绘制脑图

个人头脑风暴

寻求问题的根源

精5大脑两半球的分工逻辑分析文字表达理性思维分类与排序空间想象节奏音乐色彩联想右左(1)右半球:控制身体左半部分运动以及疼痛和愉悦之类的感觉。主管想象、空想、节奏、音乐、色彩、关联性思维、空间感、实际等活动。(2)左半球:控制身体右半部分。主管逻辑、分析、表格、文字表达、线性思维、数字、分类排序、考虑周到等活动。(3)两部分:似乎分别控制着不同的智力活动,当大脑的某一半球受到损伤时,另一半球可以“学习”如何完成受损半球的工作。精6绘制脑图我的理想生活生活方式环境工作财务家庭社交父母伴侣亲友孩子绘制脑图(托尼·巴赞,1974《开动脑筋》)——一种创造性思考方法。用笔和纸,帮助人们围绕某一主题进行思考。技术简单易行,不必生搬硬套。精7个人头脑风暴第一阶段:提出想法(通常是右脑思考),让思想自由翱翔。第二阶段:批评评估(通常是左脑思考),对想法进行提炼。(避免团队过早评判)

——

一种创新思维方法精8寻求问题的根源多问几次为什么。

——一种简单而有效的思考方法。精9第二章自我认知自我认知:概念、意义、途径自我评估精10自我认知的概念自我认知:对自己有正确的认识。情感智能:对于管理者来说,不仅需要高智商,还需要有好的情感智能(情商EQ)。以自我认知为核心的情感智能是一种重要能力。具备良好情感智能的人十分敏锐、易于相处、理解他人。不具备情感智能的人很容易给别人造成麻烦,因为他们根本不考虑自身或他人的情感。精11情感智能框架自我能力社会能力认知

了解自己的情感正确自我评价自信

了解他人情感移情理解他人调节

管理自己控制消极情感控制冲动行为尽责适应性主动性

处理关系建立联系沟通控制冲突协同合作影响和劝说精12自我认知的意义

了解自己及团队的强弱项——

有效地发挥能力;了解自己是怎样看待世界的——

更好地与他人沟通;了解自己情感及对他人情感的反应——

更好地管理自己和他人。精13自我认知的途径一是反思:反思自己的行为及后果,并从中总结经验;二是观察:观察他人的反馈。——寻求反馈是改进自我认知能力非常有效的方法。精14四、自我评估能力评估:需要诚实和实事求是。(P:19训练与练习)SWOT分析:strong强项、weak弱项、opportunity机会、threat威胁:——

战略研究中一个非常重要的工具。精15第三章有效学习学习周期学习形式学习和发展的障碍

精16一、学习周期获得经验(实践)反思(思考经验)应用(行动)理论化(得出结论)不同的人可能选择不同的阶段开始学习。精17二、学习形式正式学习:培训、研讨会、开放学习、示范与演示等非正式学习:观察、轮岗、指导、工作伙伴等精18三、学习效果非正式的场合学习效果更好持续的学习一定是会有效果的在工作中抓住学习机会精19四、学习和发展的障碍

借口:太忙、没意思、与我无关、没必要、学不进、够好了、改变不了什么等。障碍:缺少时间、缺乏信心、无暇考虑未来、不良的学习经历、工作无稳定感、对学习效果有疑虑、习惯以外的方式——惧怕新的方式。。精20第四章职业规划目标概念:变化、过程目标设定:SMART目标、目标数量精21一、职业目标思考一个人可能在其人生的不同阶段有不同的目标从长期目标、中期目标以及短期目标是一个从一般到特殊的过程。长期目标:对未来的理想和期望。中期目标:3—10年。短期目标:必须非常精确,是衡量进步的里程碑。精22二、SMART目标明确的(specific)可衡量的(measurable)可达到的(attainable)实际的(realistic)有规定时间的(timespecific)

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