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文档简介
工程造价咨询工作风险防范管理措施工程造价咨询工作是为客户提供有关建筑工程造价的专业意见和咨询服务。由于其专业性强、标准不一和操作难度大,存在一些风险。在做好工程造价咨询工作的同时,应加强风险防范,尽力避免风险的发生。本文将从以下几个方面介绍工程造价咨询工作风险及其防范管理措施。
一、风险分析
1.客户沟通
在客户沟通过程中,存在着理解误差、信息丢失、意见分歧等风险,应加强沟通协调,确认双方的意图和需求,确保顾客满意度。
2.专业技术风险
造价咨询项目要求咨询公司熟悉企业的产品、技术、生产规模等情况,从而为企业提供适应其业务发展的建议。因此,专业技术能力的不足可能会导致咨询项目的失败,建议应加强专业人员培训,提高理论与实践水平。
3.项目管理风险
在项目管理中,施工进度、招标、合同的执行、安全管理、监理的质量等均可能存在问题,建议对项目流程进行规范化管理、审批、审核等。
二、防范措施
1.咨询合同
建议在两方签署合同后应将合同内容简明易懂地介绍给客户,并涵盖服务的性质、范围、目标、要求、效果、责任、时间、价格等方面,明确服务关系和服务标准,确保服务质量。
2.节约成本
节约成本是工程造价咨询公司必须考虑的问题。建议合理控制员工人员的薪酬福利、加强内部成本控制,提高工作效率,减少浪费。
3.专业培训
建议加强工程造价咨询员工的专业培训,提高其业务水平和专业知识,增加员工的从业经验,提高诊断和解决工程咨询问题的能力,确保咨询服务质量。
4.风险管理
建议制定风险管理计划,明确风险分布、概率、影响程度等,确保管理和监控措施的有效性和针对性。辅助由专业承包进入的风险管理机制以及风险回报机制的设计。
5.监督管理
建议加强对咨询过程的监督和管理,确保数据的准确性和真实性,预防数据的造假行为。规范化程序和流程以及内部检查和审计程序的实施。
三、结语
总之,为了使工程造价咨询工作的质量和效益得到保障,需要加强与客户的沟通,提高工作效率,加强专业培训,建立健全的风险管理
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