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文档简介

上海市国内旅游合同书一、合同双方甲方：旅游企业名称（以下简称甲方）乙方：旅游者姓名（以下简称乙方）二、旅游产品信息旅游产品名称：出游日期：出游天数：行程安排：费用明细：旅游费用总额：预付款：尾款：其他费用（如门票、保险等）：三、产品购买及费用支付乙方可通过电话、网络等方式咨询旅游产品信息，并根据自身需要签署本合同。乙方须提前支付旅游费用，包括预付款和尾款，以保障甲方的正常经营和旅游产品的顺利开展。所有费用应在规定时间内支付。如乙方未按时付款，甲方有权解除合同，乙方需按照以下规定向甲方支付违约金：（1）如在出发前14日内取消本合同，甲方将收取乙方旅游费用的10%作为违约金。（2）如在出发前7日内取消本合同，甲方将收取乙方旅游费用的20%作为违约金。（3）如在出发前3日内取消本合同，甲方将收取乙方旅游费用的30%作为违约金。（4）如在出发前未提前通知或未出发前进行退订，甲方将收取全部旅游费用。乙方如需更改行程或取消行程，在出发前提前告知甲方并参考以上规定支付违约金。四、旅游产品服务标准甲方应按照合同约定为乙方提供旅游服务。如因甲方过错导致乙方无法正常享受旅游产品，甲方须承担相应责任并赔偿乙方损失。如因天气、政府管制等不可抗力原因导致乙方无法正常享受旅游产品，甲方须及时告知乙方并采取必要措施降低损失。甲方有权根据实际情况对旅游行程安排进行适当调整，但须提前告知乙方，并尽力保障乙方权益。五、甲方免责声明甲方将尽力按照约定为乙方提供旅游服务，但不对不可抗力因素如战争、自然灾害等造成的服务中断或延迟承担责任。如因乙方个人原因导致旅游服务不能正常开展，甲方不承担相应责任。如因乙方未能按约定行程参加旅游服务，甲方不退还旅游费用。六、争议解决本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。如出现争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，双方可以选择将争议提交至有管辖权的法院解决。七、合同附则本合同经甲、乙双方签署后生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同未规定的事项，双方可另行协商、约定，形成补充协议，并作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。本合同自签署之日起生效，至出游结束方止。八、签名甲方（旅游企业）：______________乙方（旅游者）：______________签署时间：

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