全银行综合柜台知识考试题库-含答案全考点

银行综合柜台知识考试题库含答案1.以下中间业务收入，应按照权责发生制要求做预提或摊销处理的是（）。A、转账汇款手续费B、借记卡开卡工本费C、保理业务应收账款管理费D、保函开立手续费答案：CD2.2017年5月27日,A公司申请签发一张票面金额为人民币30万的银行承兑汇票,票据到期日为2017年11月27日,保证金比例为30%,敞口风险费年费率为1.5%。则应收敞口风险管理费为人民币（）元。（注：按实际天数计息法计算）A、2250B、2300C、1575D、1610答案：D解析：敞口金额=30万-30万×30%=21万；风险敞口管理费=21万×1.5%÷360×184=1,610。3.我行作为银团贷款代理行,贷款期限2017年6月1日至2020年6月1日。按协议,按年收取银团贷款代理费,三年合计人民币1,096元,首次结算日期为2018年6月1日,则（）。A、建立收费计提计划,计提周期为每年收费一次B、建立收费分摊计划,摊销周期为每年收费一次C、首次结算日,应收取人民币365.00元D、首次结算日,应收取人民币365.33元答案：AC解析：系统每日预提金额=1096÷1096=1(含税）；首次结算日扣收=1×365=365；第二次结算日扣收=1×365=365；第三次结算日扣收=1×366=366；4.按照权责发生制原则,中间业务收入的确认期间应与服务义务承担期间相配比,凡是当期已实际提供服务的,无论款项是否收到,都应确认为当期收入；否则,即使款项已在当期收到,也不应确认为当期收入。A、正确B、错误答案：A5.权责发生制下,确认当期中间业务收入时,必须满足《企业会计准则第14号-收入》所规定的以下（）收入确认条件。A、收入的金额能够可靠地计量B、相关的经济利益很可能流入企业C、服务的完工进度能够可靠地确定D、服务中已发生和将发生的成本能够可靠地计量答案：ABCD6.权责发生制下中间业务收入按（）进行确认。A、完工百分比法B、成本法C、工作量法D、实际测定法答案：A7.我行中间业务收入确认基础是收付实现制,即当期发生收入时进行确认,不论是否已发生实际服务。A、正确B、错误答案：B解析：我行中间业务收入确认应按权责发生制原则。8.某网点为A公司提供咨询顾问服务,服务期为一年,办理业务当日A公司即支付了全部费用,业务部门填写的“收入确认通知单”上勾选了当期一次性确认收入,该网点进行了一次性确认收入，上述处理是否正确。A、正确B、错误答案：B解析：应建立收费递延分摊计划9.保函业务服务时间段为2016年3月5日至2017年3月5日,客户于2016年3月5日一次性付清所有服务费,则银行应该（）。A、建立收费计划,做预提处理B、建立收费计划,做摊销处理C、在2016年3月5日确认全部收入D、在2017年3月5日确认全部收入答案：B10.对公客户A通过我行网上银行办理跨行汇款（选择“次日到账”）,系统扣收了10元手续费。以下说法正确的是（）。（增值税税率为6%）A、办理时,“支付结算业务收入—汇兑及电子汇划业务收入”科目直接入账人民币10元B、办理时，“支付结算业务收入—汇兑及电子汇划业务收入”科目入账人民币9.43元C、次日系统正式出账时,“支付结算业务收入—汇兑及电子汇划业务收入”科目入账人民币10元D、次日系统正式出账时,“支付结算业务收入—汇兑及电子汇划业务收入”科目入账人民币9.43元答案：B解析：结算业务收入，应在实际收款时一次性确认收入，确认收入时同时确认销项税额：10÷1.06=9.4311.客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。A、正确B、错误答案：B解析：3个工作日12.客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在（）个工作日内来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询。A、3B、7C、15D、20答案：D13.分行运营管理部门受理客户冠字号码再查询申请后,原则上应于（）个工作日内完成查询并向客户反馈查询结果。A、5B、10C、15D、20答案：C14.营业机构判定客户提交的现金为真币的,应退还现金实物及相关资料,客户坚持查询的,可根据其需要办理冠字号码查询。A、正确B、错误答案：B解析：营业机构判定客户提交的现金为真币的,不予办理冠字号码查询,并退还现金实物及相关资料。15.营业机构不可受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询。A、正确B、错误答案：B解析：可以受理,应转至分行运营管理部查询16.客户申请冠字号码查询时,应填写或提供的是（）。A、《人民币冠字号码查询申请表》B、本人有效身份证件,由他人代理查询的,应同时出具客户和代理人的有效身份证件C、现金实物或《假币收缴凭证》D、办理取款业务的证明资料答案：ABCD17.营业机构受理本网点柜台和自助设备付出现金冠字号码查询的,应于（）告知客户查询结果。A、当日B、三个工作日C、当天(至迟次日)D、两个工作日答案：C18.冠字号码记录的内容包括（）。A、金融机构编码B、业务类型C、机具编号D、记录冠字号码信息的日期、时间答案：ABCD19.我行通过取款机、存取款一体机、柜台渠道对外付出现金,必须按要求记录冠字号码。A、正确B、错误答案：A20.冠字号码信息在营业机构、社会化清分机构相关设备记录和上传到冠字号码查询管理系统后,至少应保存3个月。A、正确B、错误答案：A21.存款人申请开立临时存款账户,应向银行出具以下证明文件（）。A、临时机构,应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文B、异地从事临时经营活动的单位,应出具其营业执照正本以及临时经营地工商行政管理部门的批文C、事业单位办理注册验资资金,应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书D、异地建筑施工及安装单位,应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本,以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同答案：ABD解析：事业单位应出具相关部门的证明文件22.存款人开立单位银行结算账户,不受3个工作日后办理付款业务限制的是（）。A、临时存款账户B、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户C、因借款转存开立的一般存款账户D、专用存款帐户答案：BC23.以下（）存款人可以申请开立基本存款账户。A、单位设立的非独立核算的幼儿园B、单位设立的独立核算的食堂C、社区委员会D、取得工会法人资格登记证书的工会组织答案：BCD解析：独立核算的幼儿园才可以开立基本存款账户。24.关于专用存款帐户使用范围,以下表述正确的是（）。A、财政预算外资金、证券交易结算资金、期货交易保证金和信托基金专用存款账户,可以支取现金B、单位银行卡账户的资金必须由其基本存款账户转账存入C、基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金账户需要支取现金的,应在开户时报中国人民银行当地分支行批准D、收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付,不得支取现金答案：BCD解析：财政预算外资金、证券交易结算资金、期货交易保证金和信托基金专用存款账户不得支取现金。25.以下关于合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立账户的说法错误的是（）。A、开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理B、开立人民币特殊账户时应出具国家外汇管理部门的批复文件C、开立人民币结算资金账户时应出具证券管理部门的证券投资业务许可证D、开立人民币特殊账户和人民币结算资金账户时,须出具基本存款账户开户许可证答案：D解析：开立人民币特殊账户和人民币结算资金账户时,无出具基本存款账户开户许可证26.《人民币银行结算账户管理办法实施细则》中所称单位结算账户“正式开立之日”是指（）。A、核准类账户为中国人民银行当地分支行的核准日期B、非核准类账户为银行为存款人办理开户手续的日期C、营业执照的签发日期D、存款人办理开户手续的日期答案：AB27.《人民币银行结算账户管理办法实施细则》中所称“注册地”是指存款人的营业执照等开户证明文件上记载的住所地。A、正确B、错误答案：A28.存款人凭同一证明文件只能开立一个专用存款账户（除合格境外机构投资者申请开立QFII专用存款账户）。A、正确B、错误答案：A29.关于开户许可证管理的描述,以下错误的是（）。A、开户许可证遗失或毁损时,存款人应填写“补（换）发开户许可证申请书”,并加盖单位公章B、申请换发开户许可证的,存款人可留存原开户许可证C、开户许可证遗失或毁损时,通过开户银行向中国人民银行当地分支行提出补（换）发开户许可证的申请D、存款人撤销核准类银行结算账户时应交回开户许可证答案：B30.存款人因迁址变更开户银行或其他原因,需撤销基本存款账户重开的,应在撤销原基本存款账户后（）内申请重新开立。A、5日B、5个工作日C、10日D、10个工作日答案：C31.超级柜台可以办理的业务性质是（）A、非现金业务B、现金业务C、消费业务D、贷款业务答案：A32.关于超级柜台业务以下说法正确的是（）A、超级柜台业务均需对客户进行身份审核B、超级柜台业务无需对客户进行身份审核C、超级柜台业务身份审核通过现场人脸照片和后台远程联网核查审核实现D、超级柜台开卡业务可以代理办理答案：C33.对超级柜台身份审核通过的业务，由网点（）进行指纹授权以继续进行交易A、设备管理员B、业务查询员C、生产管理员D、前端服务员答案：D34.超级柜台身份审核排队等待时间为（）秒，超时后需重新发起交易A、60秒B、90秒C、120秒D、180秒答案：D35.设备维修厂商进行维护维修时，（）必须到达现场，并审核维护维修人员的身份证和工作证与备案信息是否一致A、设备维护员B、业务查询员C、生产管理员D、前端服务员答案：A36.一台打印边柜可连接（）台超级柜台设备A、1B、2C、3D、无限制答案：D37.新一代超级柜台中申请书的查询范围为可查询本设备下（）个月以内的申请书A、1B、3C、6D、12答案：B38.新一代超级柜台的凭证管理由（）岗位人员完成A、超级柜台生产管理岗B、客户C、超级柜台信息管理岗D、超级柜台设备维护岗答案：D39.如两个卡箱配备同意卡种时，默认先从哪个卡箱发卡A、卡箱1B、卡箱2C、随机答案：A40.（）模式下的所有业务均为客户可自助办理，用于网点人员暂时离开、全自助式金融服务站等无人值守的场景。A、全能模式B、半能模式C、自助模式D、休息模式答案：C41.目前新一代超级柜台可办理（）A、电子银行业务B、转账业务C、代理开卡业务D、外汇业务答案：ABD42.新一代超级柜台设备端管理分为（）A、业务查询B、清机管理C、设备管理D、系统管理答案：ABCD43.新一代超级柜台清机界面中的业务查询包括（）A、交易查询、业务统计查询B、安全工具明细、发卡明细查询C、申请书统计、吞卡明细查询D、历史清机查询、吞卡管理答案：ABC44.清机管理包括（）A、关机重启B、凭证管理C、吞卡管理D、历史清机查询、吞卡管理答案：BCD45.新一代超级柜台的模式切换功能包括（）A、全能模式B、半能模式C、自助模式D、休息模式答案：AC46.新一代超级柜台的模式切换功能可由（）岗位人员操作A、超级柜台生产管理岗B、超级柜台前端服务岗C、超级柜台设备维护岗D、超级柜台信息管理岗答案：ABCD47.客户在登录状态选择继续办理业务，系统校验登录状态下再次发起业务的信息与登录时信息是否一致，需要校验的信息为（），校验一致则继续办理。校验不一致则退出登录状态，不退出业务流程。A、发证机关B、证件号码C、证件姓名D、证件有效期答案：BCD48.新一代超级柜台电子申请书查询渠道可为（）。A、设备端B、管理端C、档案管理系统D、BoEing系统答案：ABC49.对于申请书生成之前已经上送交易的4种业务，系统会强制生成申请书并保存至后台。4种业务包括（）。A、挂失补卡B、挂失销户C、密码重置D、转账业务撤销答案：ABCD50.新型立式超级柜台在业务办理过程中，设备摄像头自动打开，对关键节点进行录音录像，录音录像视频保存至本地，可通过设备端进行查看。关键节点包括（）。A、客户输入密码过程B、客户放入身份证过程C、客户电子签名过程D、前端人员指纹审核过程答案：ACD51.新一代超级柜台在无人值守时可以开启自助模式答案：正确52.新一代超级柜台配置卡箱时，将实体卡放入卡箱后，无需再在清机界面进行卡箱配置，直接使用即可。答案：错误53.客户在登录状态再次发起需要后台身份审核的业务，仅跳过联网核查和身份审核流程，相关业务的其他规则不变。答案：正确54.新一代超级柜台实现电子签名后，仍需打印留存纸质申请书。答案：错误55.新一代超级柜台在设备端能查询、打印3个月以内的电子申请书。答案：错误56.新一代超级柜台在管理端能查询、打印3个月以内的电子申请书。答案：正确57.电子申请书生成后，如后续业务未上送交易，不会保存该笔申请书。答案：正确58.录音录像的业务类型为所有非自助类业务。答案：正确59.新一代超级柜台电子银行服务签约必须绑定介质。答案：错误60.新一代超级柜台电子银行服务签约可以不绑定介质。但网上银行和掌上银行登陆后只能查询，无法动账。答案：正确61.网上营业厅应24h受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在()个工作日内与客户确认。A、3B、5C、2D、1答案：D62.掌上电力账户注册前不可使用的服务内容有()。A、网点导航B、停电公告C、用电查询D、知识查阅答案：C63.某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。A、5月25日前的所有停电信息B、6月10日前的所有计划停电信息C、5月30日前的所有计划停电信息D、5月17日前的所有停电信息答案：D64.某客户的接户线是400V低压线路,请问该客户想要进行线上业务办理时,应下载什么APP()。A、掌上电力企业版B、智电生活C、掌上电力官方版D、电e宝答案：C65.一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定()户号。A、3个B、5个C、10个D、7个答案：B66.“电e宝”注册时应输入()作为登录ID。A、姓名B、身份证号C、手机号码D、用户编号答案：C67.微信交费时进入微信【钱包】,点击【生活缴费】,进入【电费】前应先进行()。A、核对姓名B、城市定位C、核对用户编号D、核对金额答案：B68.以下哪一项不属于95598网站交费的登陆操作?A、拨打95598客服电话B、打开浏览器,输入网址进入95598网站C、输入总户号、查询密码D、输入验证码答案：A69.客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?A、现金交费B、支票、本票、汇票交费C、电e宝交费D、POS机刷卡交费答案：C70.不属于“电e宝”主界面的五个功能区是()。A、活动推广区B、广告推广区C、办电申请区D、延伸应用区答案：C71.采用银行转账结算,不仅可以减少现金使用,而且有利于银行对电力企业和客户的生产和流通发挥监督作用,以促使供用电双方改善经营和加速资金周转。A、正确B、错误答案：A72.收据、核查票均应视同发票管理,由专人领取、打印、保管。A、正确B、错误答案：A73.对电力客户开具增值税发票前,应对客户进行资格审查。A、正确B、错误答案：A74.低压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。A、正确B、错误答案：B75.如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅打印电费发票。A、正确B、错误答案：A76.收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。A、正确B、错误答案：A77.收据、核查票均应视同发票管理,由专人领取、打印、保管。A、正确B、错误答案：A78.采集系统的线损、变损分析根据各供电点和受电点的有功和无功的正反向电能量数据以及供电网络拓扑数据,按电压等级、分区域、分线、分台区、分元件进行线损的统计、计算、分析。可按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。A、正确B、错误答案：A79.银电联网实时收费,实时销应收帐,同时实时记银行存款帐。A、正确B、错误答案：A80.居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、家庭户籍地址、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单;民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带身份和户籍证明、客户编号信息(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。A、正确B、错误答案：A81.下列临柜业务手工登记薄中，()保管年限为永久。A、《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》B、《协助查询冻结扣划登记簿》C、《柜面业务交接登记簿》D、《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》答案：B82.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及会计主管签章确认。A、运营主管B、营业机构负责人C、大堂经理D、运营主管或营业机构负责人答案：A83.对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）A、授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权B、授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权C、授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务D、授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权答案：A84.对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）A、重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通B、立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请C、无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请D、根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请答案：D85.对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（)A、选择相应的拒绝理由后，拒绝授权B、要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理D、要求现场运营主管进行指纹认证答案：C86.在远程授权中，对于外币现金收付、贵金属类业务，以下说法错误的是（）A、成把外币现金拍照上传B、不论其额度大小均不上传实物影像C、实行现场换人审核D、通过指纹认证确认后再提交远程集中授权答案：A87.对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。A、由现场主管指纹认证后申请授权B、无需拍摄任何凭证资料直接申请授权C、填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请D、以上都不对答案：C88.能够反映营业机构业务处理质量的指标是（）A、平均排队时间B、平均审核时间C、授权业务成功率D、业务抽查差错比率答案：C89.对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。A、流程未终结B、业务处理完成C、流程已终结D、业务未完成答案：A90.遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。A、二级分行，二级分行B、支行，支行C、市分行，市分行D、一级分行，一级分行答案：D91.关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（）。A、档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请B、内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批C、档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印D、外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。答案：ABCD92.关于下列人员的档案库房检查频次，下列说法正确的是（）。A、库管员每月对库房进行一次检查B、库房负责人每季度对库房进行一次检查C、运营部门负责人每半年对库房进行一次检查D、主管行长每年对库房进行一次检查答案：ABCD93.关于运营档案调阅，说法正确的是（）A、应以调阅电子运营档案为主B、档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请C、到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区D、档案原件一律不得对外借出答案：AC94.档案库管库人员连续任职年限最长为（）年，和（）为不相容岗位。A、3B、5C、对账人员D、保安人员答案：AD95.在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。A、效率优先B、相互配合C、强化监督D、密切沟通答案：BD96.授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。A、画面与影像资料的一致性B、业务的合规性C、资料完整性D、业务的真实性答案：ABC97.对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。A、经运营主管审批的抹账业务凭证。B、原错误的记账凭证、原始凭证C、客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息D、涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。答案：ABD98.根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。A、对公汇款B、对公账户开销户C、贷款业务D、作业中心端发起的汇入汇款答案：BCD99.BOS的纸质档案包括在受理网点产生的()。A、日终业务报告表B、受理记录凭证C、原始凭证D、其他业务资料答案：ABCD100.超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。A、客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。B、对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。D、交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。答案：ABCD101.运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年。（）A、正确B、错误答案：B102.永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存。A、正确B、错误答案：A103.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁，但可换页记载。A、正确B、错误答案：B104.营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作。A、正确B、错误答案：A105.远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责。A、正确B、错误答案：A106.经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄。A、正确B、错误答案：A107.修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作。A、正确B、错误答案：B108.集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到。A、正确B、错误答案：B109.金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。A、正确B、错误答案：B110.超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。A、正确B、错误答案：A111.出纳人员调动、离职时交接内容不包括（）。A、现金B、有价物品C、印章D、柜员卡答案：D112.各级管理部门应对重要空白凭证的使用和管理情况进行（）检查。A、定期B、不定期C、定期或不定期答案：C113.下列不符合会计业务印章使用要求的有：（）A、印章日期与印章使用日期一致B、柜员临时离岗可将印章放在抽屉，不用上锁C、下班后印章随押运车入库保管D、会计业务印章专匣保管，固定存放答案：B114.客户持卡、存折办理跨机构通兑业务超过（）万元的，应到原开户机构办理。A、10B、20C、30D、50答案：B115.增加新的市场调节价收费项目或提高市场调节价项目的收费标准时，应当至少于实行前（）个月按照本办法规定进行公示。A、1B、2C、3D、6答案：C116.查询人应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带相关资料到查询受理单位申请查询。A、5B、10C、15D、20答案：D117.普通账户按（）季核对。A、月B、季C、年答案：B118.（）是指同一账户可以签约多部手机号码，当签约账户资金发生变动时，向各签约手机号码发送短信提醒。A、一户多机B、一机多户C、一户一机D、一机一户答案：A119.柜员密码最长期限为（）。A、15天B、20天C、30天D、50天答案：C120.银行在支付结算业务中处于（）地位。A、主导B、主要C、主要D、中介答案：D121.以下属于重要空白凭证的有：（）A、存单B银行卡C柜员卡D抵押物品E假币收缴凭证2.以下符合信用社出纳工作基本规定的是：B、付出现金，先付款后记账C、坚持“一日三碰库”D、出纳人员变动及时办理交接手续答案：ABE122.现金整点要求做到：（）A、挑净B、点准C、墩齐D、捆紧E、盖章清楚F、利于现金存放、管理和支付答案：ABCDEF123.个人名章方章的适用范围有:（）A、对外签发存单B、对外签发存折C、报表封面D、预留印鉴答案：ABCD124.有权机关根据需要，可以对会计档案进行：（）A、抄录B、复制C、照相D、借出答案：ABC125.根据服务的性质、特点和市场竞争状况，服务收费分别实行（）、（）、（）。A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、市场定价答案：ABC126.人民币冠字号码记录设备是指各县级机构使用的具备冠字号码识别功能的（）、（）、（）、（）等现钞处理设备。A、点验钞机B、清分机具C、取款机D、存取款一体机答案：ABCD127.柜员管理遵循以下原则：（）A、唯一性原则B、永久性原则C、真实性原则D、保密性原则答案：ABCD128.柜员卡实行（）的管理模式。A、一人一卡B、本人使用C、卡随人走D、严禁复制E、不准交接答案：ABCDE129.机构类别设置为（）。A、管理机构B、清算中心C、营业机构D、县级机构答案：ABC130.柜员角色设置为（）。A、技术柜员B、管理柜员C、业务柜员D、营业柜员答案：ABC131.营业网点的库存现金、综合柜员制柜员的钱箱额度，超出核定限额可不缴存。（）答案：错误132.营业网点发现假币时，客户可带走假币进行销毁处理。（）答案：错误133.会计业务印章实行“统一管理、统一刻制”的原则。（）答案：错误134.所有账户的对账单回执收回率均应达到100%。（）答案：错误135.会计主管应根据营业网点业务量大小，按最高不超过一周的使用量为限，确定其最高领用数量。（）答案：错误136.客户购买重要空白凭证时，营业网点记账员应核对客户预留印鉴，验明身份，然后做相关业务处理。（）答案：正确137.签发重要空白凭证时，可跳号使用。（）答案：错误138.市场调节价由各县级机构自行制定和调整服务收费标准。（）答案：错误139.从人民银行调入各县级机构的现金，在清点过程中发现的假币，责任归本机构。（）答案：错误140.超过申请时效的查询申请，查询受理单位不予受理查询申请。（）答案：正确141.在金融机构开立个人存款账户时未实行实名登记的，由中国人民银行给予警告，可以处（）元以上（）元以下的罚款；情节严重的，可以并处责令停业整顿，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、10005000B、100010000C、1000050000D、500050000答案：A142.《个人存款账户实名制规定》自（）年（）月（）日起施行。A、2001年4月1日B、2000年4月1日C、2000年5月1日D、2001年5月1日答案：B143.为规范人民币银行结算账户的开立和使用，维护经济金融秩序稳定，中国人民银行制定了《人民币银行结算账户管理办法》，经2002年（）月21日第（）次行长办公会议通过，现予公布，自2003年9月1日起施行。A、631B、734C、933D、834答案：D144.《人民币银行结算账户管理办法》所称银行结算账户，是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）。A、定期存款账户B、活期存款账户C、定活两便存款账户D、专用存款账户答案：B145.单位银行结算账户的存款人只能在银行开立（）个基本存款账户。A、1个B、2个C、3个D、4个答案：A146.个体工商户凭（）以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。A、营业执照B、开户许可证C、税务登记证D、组织机构代码证答案：A147.机关、实行预算管理的事业单位开立基本存款账户、临时存款账户和专用存款账户，应经财政部门批准并经（）核准后由开户银行核发开户登记证。A、银监会B、中国人民银行C、证监会D、保监会答案：B148.银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。A、1B、2C、3D、4答案：C149.（）用于办理各项专用资金的收付。A、一般存款账户B、专用存款账户C、临时存款账户D、基本存款账户答案：B150.临时存款账户的有效期最长不得超过（）年。A、1B、2C、3D、4答案：B151.个人存款账户实名制规定所称个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）、（）、（）、（）以及其他形式的个人存款账户。A、活期存款账户B、定期存款账户C、定活两便存款账户D、通知存款账户答案：ABCD152.下列身份证件为实名证件的是？A、居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；B、居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿；C、中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；D、香港、澳门居民，为港澳居民往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件；答案：ABCD153.人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）、团体、（）、（）、事业单位、其他组织（以下统称单位）、（）和自然人。A、机关B、部队C、企业D、个体工商户答案：ABCD154.存款人以单位名称开立的银行结算账户为单位银行结算账户。单位银行结算账户按用途分为（）。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：ABCD155.下列存款人，可以申请开立基本存款账户的有：A、社会团体B、异地常设机构C、外国驻华机构D、民办非企业组织答案：ABCD156.对下列资金的管理与使用，存款人可以申请开立专用存款账户的有：A、收入汇缴资金和业务支出资金B、期货交易保证金C、个体工商户D、单位设立的独立核算的附属机构E、粮、棉、油收购资金答案：ABE157.临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户：A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、注册验资D、临时交纳保证金答案：ABC158.有下列情况的，可以申请开立个人银行结算账户的有：A、由单位销售货款转存入个人账户的B、使用支票、信用卡等信用支付工具的C、办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的D、有单位借用划转款项，提取现金的答案：BC159.存款人有下列情形之一的，可以在异地开立有关银行结算账户的有：A、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域B、办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。C、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。D、异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。E、自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的。答案：ABCDE160.存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具：A、开立基本存款账户规定的证明文件B、基本存款账户开户登记证C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同。D、存款人因其他结算需要，应出具有关证明。答案：ABCD161.个人存款账户实名制规定所称实名，是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名。A、正确B、错误答案：A162.代理他人在金融机构开立个人存款账户的，代理人不需要出示被代理人和代理人的身份证件。A、正确B、错误答案：B163.不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户。A、正确B、错误答案：A164.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。A、正确B、错误答案：A165.存款人应在注册地或住所地开立银行结算账户。A、正确B、错误答案：A166.银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。A、正确B、错误答案：A167.收入汇缴资金和业务支出资金，是指基本存款账户存款人附属的独立核算单位或派出机构发生的收入和支出的资金。A、正确B、错误答案：B168.自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户，但是不可以在已开立的储蓄账户中选择并向开户银行申请确认为个人银行结算账户。A、正确B、错误答案：B169.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理。A、正确B、错误答案：A170.银行为个人开立银行结算账户时，根据需要还可要求申请人出具户口簿、驾驶执照、护照等有效证件。A、正确B、错误答案：A171.通过农信银通存通兑系统可以办理补登折业务。（）答案：错误172.通过农信银通存通兑系统可以办理挂失业务。（）答案：错误173.中小金融机构支付系统现金通存单笔限额为5万元（不含），当日限额30万元（含）。（）答案：正确174.中小金融机构支付系统退汇业务最迟至挂账之日起下一法定工作日上午12点前进行退汇处理。（）答案：正确175.中小金融机构支付系统实行5天X24小时不间断运行答案：错误176.农信银通存通兑业务资金清算方式为逐笔发起、全额实时清算。（）答案：正确177.对于收到的自由格式报文，入网机构可以根据信息内容区别处理。（）答案：正确178.农信银实时汇兑业务的金额起点为10元。（）答案：错误179.收到查询书时，可以使用自由格式信息进行答复。（）答案：错误180.金额较大的普通借记业务必须通过大额支付系统办理。（）答案：错误181.发生错账时，应立即更正，确保账务处理真实准确。（）答案：正确182.以人民币为币种的，中文大写金额数字前未印“人民币”字样的，应加填“人民币”三字。（）答案：正确183.中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字，在“角”之后可以不写“整”（或“正”）字。（）答案：正确184.未分配利润属于所有者权益类科目。（）答案：正确185.客户信息依据客户资料生成，是综合业务网络系统的基础。（）答案：正确186.票据出票日期使用小写填写的，银行可以受理。（）答案：错误187.发现以前年度错账的，用蓝字反方向补记，且不得更改错账年度的会计报表。（）答案：正确188.当同一客户开立多个账户时，客户信息是统一的共享的，账户信息也是统一的。（）答案：错误189.票据的出票日期可使用中文大写，也可使用小写。（）答案：错误190.会计单证的传递，是指各种会计单证从填制、取得到归档保管为止，在营业机构内外及相关人员之间传递的全过程。（）答案：错误191.根据交易类型及金额可以分为（）两种授权模式。A、无条件授权B、金额授权C、本地授权D、异地授权答案：AB192.综合业务网络系统中资金清算中心的职能如下（）。A、本系统内最高清算部门，对辖内各级行社存放款项分别设置本外币清算账户。B、负责各县级行社之间或与省联社之间的往来清算业务。C、负责全省统一对外（特约汇兑现代支付省级中间业务）的往来清算业务。D、维护电脑机具答案：ABC193.综合业务网络系统在对外资金清算模式上，采用（）两级清算模式。A、县级B、市级C、省级D、营业网点级答案：AC194.目前营业机构采用的记账法有（）。A、表内业务借贷记账法B、表内业务收付记账法C、表外业务借贷记账法D、表外业务收付记账法答案：AD195.属于综合业务网络系统中清算种类的有（）。A、通存通兑B、大小额支付系统业务C、卡业务（农民工卡）D、现金调拨业务答案：ABC196.正确填写票据和结算凭证的基本规定有（）。A、中文大写、金额数字应用正楷或行书填写B、中文大写、金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字，在“角”之后可以不写“整”（或“正”）字C、阿拉伯小写金额数字前面，均应填写人民币符号“￥”D、票据的出票日期，可以使用阿拉伯小写数字答案：ABC197.会计档案检查的内容包括（）。A、会计档案的保管情况B、会计档案的调阅和销毁等手续是否完备C、档案保管是否完整，账实是否相符D、保管条件是否符合要求等答案：ABCD198.（）是识别客户的唯一标识。A、证件类型B、证件号码C、单位性质D、法人代表答案：AB199.按账号顺序由账户管理员专夹保管的申请书有（）。A、单位银行结算账户年检申请书B、开立单位银行结算账户申请书C、变更银行结算账户申请书D、临时存款账户展期申请书答案：ABCD200.在综合业务网络系统中哪类账户对外识别的账号为21位（）。A、存款B、股金C、银行卡D、内部账答案：ABD201.综合核算由科目日结单、总账、（）组成。A、分户账B、日报表C、余额表D、对账单答案：B202.账户信息是指在客户信息基础之上，以账户为索引建立的与本账户相关联的（）。A、经济信息B、非经济信息C、法人信息D、企业信息答案：A203.以下哪种信息不属于综合业务网络系统中的账户信息（）。A、账号B、账户性质C、发生额D、经营地址答案：D204.营业过程中，前台最低保留（）个柜员在岗。A、一B、两C、三D、四答案：B205.账簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格，不要写满格，一般应当占格距的（）。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之一答案：A206.只要执行此交易，无论金额大小，均必须授权进行的模式为（）。A、金额授权B、无条件授权C、无需授权D、强制授权答案：B207.综合业务网络系统对网点号统一使用（）位编码。A、5B、6C、8D、9答案：B208.山西省农村信用社银行卡借记卡卡号长度为（）位。A、21B、19C、18D、15答案：B209.营业机构某一柜员当日形成的凭证装订时，按（）的从小到大的顺序排列。A、柜员号B、科目号C、流水号D、账号答案：C210.会计核算基本原则规定，转账业务处理应（）。A、先贷后借B、先借后贷C、收妥进账D、以上都不是答案：B211.以下关于农村信用社性质的表述正确的是:（）A、农村信用社是由辖区内自然人、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构B、农村信用社是由社员入股、主要为社员服务的合作制金融机构C、农村信用社是实行入股自愿、退股自由的股份制金融机构D、农村信用社是立足乡镇、服务农民的地方金融机构答案：A212.以下关于福建省农村信用社联合社性质的表述正确的是:（）A、省联社是省政府管理农村信用社、农村商业银行的专门机构B、省联社由市、县(区)联社组成,不具有独立的企业法人资格C、省联社具有经营管理、指导、协调和服务职能D、省联社不承担对农村商业银行的管理职能答案：A213.以下不属于农村信用社作用的是:（）A、农村金融的主力军B、支农主渠道C、联系农民的金融纽带D、农村公共服务的主要载体和抓手答案：D214.福建省第一家农村信用社创办于:（）A、1950年B、1929年C、1952年D、1949年答案：B215.福建省农村信用社的核心价值观是:（）A、信用为本,合作共赢B、以人为本,合作共赢C、信用为本,合作情深D、信用为本,协作共赢答案：A216.福建省农村信用社的企业精神是:（）A、开拓、进取、和谐、奉献B、诚信、创新、和谐、奉献C、诚信、创新、严谨、廉洁D、开拓、进取、严谨、廉洁答案：B217.以下不属于福建省农村信用社工作作风的是:（）A、高效B、严谨C、廉洁D、创新答案：D218.福建省农村信用社的经营理念是:（）A、以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营B、以人为本、市场为导、服务至上、谨慎经营C、信用为本、合作共赢、客户至上、稳健经营D、市场为本、协作共赢、服务至上、谨慎经营答案：A219.福建省农村信用社的市场定位是:（）A、立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社B、信用为本、合作共赢C、以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营D、扎根大地、服务城乡答案：A220.下列属于福建省农信系统当前对外主打的品牌宣传广告语是:（）A、福万通通万福B、信用为本、合作共赢C、农村信用社——农村金融的主力军D、根植大地的银行遍布城乡的银行服务三农的银行造福民生的银行答案：A221.下列不属于会计要素的是（）。A、资产B、负债C、所有者权益D、资产负债共同类答案：D222.表外科目采用的记账方法是（）。A、单式记账法B、复式记账法C、借方记账法D、贷方记账法答案：A223.整存整取定期储蓄存款的起存金额是（）。A、1元B、10元C、50元D、100元答案：C224.零存整取定期储蓄存款的起存金额是（）。A、1元B、5元C、10元D、50元答案：B225.教育储蓄存款的起存金额是（）。A、1元B、5元C、10元D、50元答案：D226.教育储蓄存款每个账户最高额度为（）。A、1万B、2万C、3万D、5万答案：B227.存本取息定期储蓄存款的起存金额是（）。A、5000元B、10000元C、20000元D、30000元答案：A228.整存零取定期储蓄存款的起存金额是（）。A、5000元B、10000元C、1000元D、15000元答案：C229.个人通知存款的起存金额是（）。A、5万B、10万C、15万D、20万答案：A230.单位通知存款的起存金额是（）。A、5万B、10万C、20万D、50万答案：D231.合约终止后多长时间，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权？A、6个月内B、12个月内C、24个月内D、36月内答案：D232.对特约商户申请、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录等档案资料，收单机构应当至少保存至收单服务终止后的（）年A、2B、3C、4D、5答案：D233.公立医院、公立学校等公益类商户入网时，必须提交的资料是（）A、营业执照B、社会团体法人证书C、民办非企业单位证书D、《事业单位法人证书》答案：D234.收单机构应该在（）个自然日内上送电子现金交易的清算数据。A、5B、10C、15D、20答案：B235.收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（）可以拔出。A、签购单打印时B、POS读取卡号时C、输入交易金额时D、交易上送时答案：A236.采用银联IC卡进行非接触式交易，收银员在POS上操作时，用（）方式读取数据。A、插卡B、折卡C、刷卡D、挥卡答案：D237.目前POS终端规范中对于脱机交易上送的要求是？（）A、只在批结算时统一上送B、在下一笔联机交易到达时上送C、累计到达设定笔数上送D、B和C均可答案：D238.非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（）的电子现金的余额A、联机消费B、脱机消费C、转账D、取现答案：B239.哪家机构有权对可疑商户信息进行删除？（）A、提供信息的收单机构B、拓展商户的外包机构C、发卡机构D、中国银联答案：A240.可疑商户信息有效期为自进入不良信息共享系统起（）内有效。A、2年B、3年C、4年D、7年答案：D241.下列关于风险的说法，不正确的是（）。A、风险指未来的消极结果或损失的潜在可能B、风险既是损失的来源，同时也是盈利的机会C、损失是一个事前概念，风险是一个事后概念D、风险虽然通常采用损失的可能性以及潜在的损失规模来计量，但并不等同于损失本身答案：C242.下列关于各类风险的说法，正确的是（）。A、违约风险仅针对个人而言，不针对企业B、结算风险指交易双方在结算过程中，一方支付了合同资金但另一方不能履约的风险C、信用风险具有明显的系统性风险特征D、与市场风险相比，信用风险的观察数据多，且容易获得答案：B243.银行风险不同于经济领域其他风险的一个最显著的特性是（）。A、可控性B、隐蔽性C、加速性D、扩散性答案：D244.威胁银行机构乃至整个金融系统稳健性的最大因素的是（）。A、信用风险B、市场风险C、操作风险D、流动性风险答案：A245.对于商业银行来说，市场风险中最重要的是（）。A、利率风险B、股票风险C、商品风险D、汇率风险答案：A246.下列关于流动性风险的说法，不正确的是（）。A、流动性风险与信用风险、市场风险和操作风险相比，形成的原因单一，通常被视为独立的风险B、流动性风险包括资产流动性风险和负债流动性风险C、流动性风险是指商业银行无力为增加资产和偿还到期债务提供融资或变现资产而造成损失或资不抵债的风险D、大量存款人的挤兑行为可能会使商业银行面临较大的流动性风险答案：A247.下列关于国家风险的说法，正确的是（）。A、国家风险又称国家信用风险B、在同一个国家范围内的经济金融活动也有存在国家风险C、在国际金融活动中，个人不会遭受因国家风险所带来的损失D、国家风险通常由债权人所在国家的行为引起的，它超出了债务人的控制范围答案：A248.银行通常把（）看做是对其企业价值的最大危胁。A、战略风险B、声誉风险C、市场风险D、流动性风险答案：B249.（）是银行的最重要的职能，也是现代银行科学管理的核心内容。A、存款管理B、投资管理C、风险管理D、贷款管理答案：C250.全面风险管理是银行从战略定位、组织架构、管理机制和风险管理文化等全方位入手，以（）为基础，对整个机构的全部经营管理活动、风险进行统一的度量和控制。A、风险B、资本C、业务D、资金答案：B251.根据《商业银行大额风险暴露管理办法》规定，大额风险暴露是指商业银行对单一客户或一组关联客户超过其一级资本净额（）的风险暴露。A、1.5%B、2.5%C、3.5%D、4.5%答案：B252.银行业金融机构应当推行()的风险文化，形成与本机构相适应的风险管理理念、价值准则、职业操守，建立培训、传达和监督机制，推动全体工作人员理解和执行。A、保守B、稳健C、冒进D、与时俱进答案：B253.银行业金融机构应当制定清晰的风险管理策略，至少每年评估（）其有效性。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：A254.银行业金融机